Podsumuj artykuł:  Sklepy mają w tym roku ograniczyć zniżki na Czarny Piątek, aby uniknąć kolejnego "tsunami dostaw". Pomysł na czarny piątek pochodzi z Ameryki, gdzie sprzedawcy oferują duże zniżki, aby rozpocząć sezon świątecznych zakupów. Jednakże w zeszłym roku w Wielkiej Brytanii okazało się, że jest to katastrofa, z długimi kolejkami i brutalnymi scenami, w których policja krytykowała supermarkety za brak odpowiednich zabezpieczeń. Organizacja handlowa IMRG ostrzega sprzedawców detalicznych, że będą musieli w tym roku, po katastrofie w 2014 roku, fundamentalnie przemyśleć sposób, w jaki radzą sobie z Czarnym Piątkiem. Jednocześnie wiele sklepów internetowych po prostu nie było w stanie sprostać natężeniu zamówień, w wyniku czego powstał ogromny zapas dostaw. Wielu sprzedawców detalicznych było również rozczarowanych, gdy okazało się, że wydarzenie po prostu przyspieszyło sprzedaż, która miała nastąpić później w grudniu, zamiast generować dodatkowy biznes. IMRG, organizacja zajmująca się sklepami internetowymi, ostrzegła sprzedawców detalicznych, że w tym roku będą musieli zasadniczo przemyśleć, jak traktują Czarny Piątek. Co istotne, stwierdził: "Czarny piątek może być bardzo opłacalny dla sprzedawców detalicznych, którzy to robią dobrze, ale stawki zniżkowe będą musiały zostać zracjonalizowane i należy unikać zniżek panikowych". Sugeruje to, że sklepy mogą chcieć rozłożyć zniżki i promocje na dłuższy okres, być może na weekend lub tydzień, aby uniknąć wzrostu zamówień. Firmy powinny również zapewnić posiadanie wystarczającej liczby kurierów, którzy będą w stanie zapewnić i ostrzec klientów, że dostawy mogą trwać dłużej niż zwykle, lub ustanowić alternatywne usługi "kliknij i odbierz". Sceny przemocy: Cutomers walczyli zębami i paznokciami, aby jak najlepiej wykorzystać zniżki w czarny piątek. Skala wydarzenia znacznie przekroczyła oczekiwania wszystkich. Wiele scen chaosu się nie opłaciło. Niektórzy sprzedawcy detaliczni byli rozczarowani, gdy odkryli, że wydarzenie po prostu przyspieszyło sprzedaż, która miała nastąpić później w grudniu, zamiast generować dodatkowy biznes. IMRG stwierdził: <unk>Skala Black Friday 2014 znacznie przekroczyła oczekiwania wszystkich, co oznaczało dużą liczbę...
Sklepy ograniczyły sprzedaż detaliczną w USA, aby uniknąć przeciążenia dostaw i zamieszania. Zniżki, które miały rozpocząć Boże Narodzenie okazały się katastrofą w Wielkiej Brytanii. Sceny przemocy i rozczarowania plamiły brytyjski Czarny Piątek. Szybkość zamówienia online spowodowała ogromne opóźnienia w dostawie. Oczekiwania muszą być zarządzane i tłumy oswojone dla sukcesu w tym roku.