Podsumuj artykuł:  British Airways może otrzymać odszkodowanie w wysokości do 90.000 funtów, w wyniku ostrego zapachu, który zmusił jeden z samolotów do powrotu na lotnisko Heathrow. Lot BA do Dubaju wrócił do Londynu z powodu nieprzyjemnego zapachu emanującego z przepełnionej toalety, a trzej pasażerowie złożyli wnioski o odszkodowanie z powodu zakłócenia podróży. Twierdzą, że każdy z nich ma prawo do setek funtów, po tym jak załoga pokładowa nie była w stanie rozwiązać problemu, a samolot zawrócił w pobliżu Brukseli. Kapitan British Airways powiedział pasażerom, że zapach pochodzi od " płynnych odchodów " w toalecie. Początkowo pasażerom powiedziano, że za trzy godziny wsiądą do innego samolotu, ale okazało się, że jest on opóźniony o 15 godzin. Trzech pasażerów skontaktowało się z Claim4Flights.com, aby uzyskać odszkodowanie w wysokości do 600 euro dla każdego pasażera (450 funtów), co stanowi maksymalną kwotę dopuszczalną w przypadku opóźnienia o ponad cztery godziny podczas podróży na odległość powyżej 2200 mil, zgodnie z przepisami UE. Jeśli wszystkie 200 pasażerów na pokładzie samolotu zgłosi roszczenie, BA może zostać zmuszona do wypłaty do 90 000 funtów. Jednym z wnioskodawców jest radny z Hertsmere, Abhishek Sachdev, który podróżował do Dubaju ze swoją ciężarną żoną i dwuletnią córką. Wówczas użył Twittera, by wyjaśnić, jak "smrodliwy kupel w toalecie" zmusił samolot do zawrócenia i lądowania na lotnisku Heathrow. Radny konserwatywny Abhishek Sachdev podróżował z ciężarną żoną i ich dwuletnią córką. Radny z Hertsmere, Abhishek Sachdev powiedział, że pasażerom powiedziano, że załoga nie może rozwiązać problemu. W rozmowie z MailOnline Travel pan Sachdev, radny konserwatywny, powiedział: "Zarezerwowaliśmy nocny lot, aby moja dwu i pół letnia córka mogła spać. Początkowo powiedziano nam, że opóźnienie wynosi trzy godziny do następnego lotu. Kiedy wylądowaliśmy, pilot powiedział, że będzie to 15-godzinne opóźnienie, do 13:00 następnego dnia. "To oznaczało, że straciliśmy cały dzień wakacji, a także stres związany z podróżowaniem w ciągu dnia z...
Trzech pasażerów zgłosiło roszczenia odszkodowawcze po 15-godzinnym opóźnieniu. Zgodnie z przepisami UE dotyczącymi opóźnień lotów, każda z nich może kosztować 600 euro (450 funtów). Kapitan poinformował pasażerów, że zapach pochodzi od "płynnych odchodów" Samolot wrócił do Londynu 30 do 40 minut po starcie.