19 listopada 2004 roku Jackson był zamieszany w jeden z najbardziej kontrowersyjnych incydentów w historii NBA znany jako Malice at the Palace
, gdzie był zaangażowany w bójkę z fanami na trybunach The Palace of Auburn Hills. W następstwie tego Jackson został zawieszony na 30 meczów bez wypłaty, tracąc w ten sposób 1,7 miliona dolarów wynagrodzenia. Został również skazany na rok warunkowego zwolnienia, grzywnę w wysokości 250 dolarów, a także na zajęcia z opanowania gniewu i wykonanie 60 godzin pracy społecznej. Po tym, jak nie wypełnił wyroku, jego okres próbny został przedłużony o rok.