Podsumuj artykuł:  To powszechna praktyka, by ludzie zostawiali uczciwe oceny hotelu po pobycie, i często są one ostre i bardzo krytyczne. Jednak po zbyt wielu niegrzecznych gościach, grupa hotelowa postanowiła zacząć recenzować swoich gości i publikować ich wyniki online. Art Series Hotel Group będzie testować nowy program "Reverse Review" w sześciu hotelach w Victorii i Australii Południowej. Daje to pracownikom hotelu możliwość oceny zachowania gości i umieszczenia ich kart wyników w Internecie. Przewiń w dół na film. Sześć hoteli należących do Grupy Hotelowej Art Series przetestuje system " Reverse Review ", w którym ocenia się zachowanie gości, w tym czystość i dobre maniery. Hotele Art Series Hotel (na zdjęciu) zamierzają program jako zabawę dla gości z szansą nagradzania najlepszych gości bezpłatnym zakwaterowaniem. "Myślisz, że jesteś idealnym gościem hotelu?" - pyta ogłoszenie. Zatrzymaj się w jednym z naszych hoteli od 17 kwietnia do 31 maja. 'Zdobądź cztery lub pięć gwiazdek i dostaniesz darmową noc, żeby zostać ponownie. Ale bądźcie ostrzeżeni, że jeśli się źle zachowacie, wszyscy się o tym dowiedzą!' Dyrektor ds. marketingu w Art Series Hotel Group, Ryan Tuckerman, powiedział, że program został zainspirowany przez internetową stronę recenzji "TripAdvisor" i jest przeznaczony jako zabawna aktywność zarówno dla gości, jak i personelu. "Reverse Reviews odwraca ten proces do góry nogami i zapewnia nam sposób rozpoznawania i nagradzania dobrego zachowania w zabawny i lekki sposób". W dzisiejszych czasach każdy jest krytykiem. Internet umożliwił ludziom oceny każdego filmu, restauracji lub latte, które doświadczają, dobrego lub złego" - wyjaśnia strona internetowa hoteli. /Co by się stało, /gdybyśmy uczynili to dwukierunkową ulicą? "Mamy wielu gości, którzy nie spełniają naszych standardów, ale nie mieliśmy własnego forum - do teraz". "Mamy wielu gości, którzy nie spełniają naszych standardów, ale nie mieliśmy własnego forum - do tej pory" - mówi firma, wyjaśniając, że goście znani są z kradzieży lub wyrzucania śmieci z pokoi hotelowych. Grupa hotelowa jest ciekawa, czy strach przed brudną bielizną w powietrzu...
Firma hotelowa zacznie oceniać swoich gości i publikować opinie online. Nowa inicjatywa nagradza gości, którzy się dobrze zachowują, bezpłatnym zakwaterowaniem. To ujawni tych, którzy niszczą lub plądrują hotel, lub tych, którzy są niegrzeczni. Art Series Hotel Group twierdzi, że 60 procent ludzi, którzy zatrzymali się w ich penthouse zostało uaktualnionych z powodu ich życzliwego, przyjaznego zachowania. 400 tysięcy Australijczyków przyznało się do zniszczenia pokoju hotelowego. Klienci, którzy zdecydują się wziąć udział w badaniu "Reverse Review" w okresie od 17 kwietnia do 31 maja, otrzymają ocenę swojego zachowania opublikowaną w Internecie.