Podsumuj artykuł:  Głucha kobieta twierdzi, że została wyśmiana przez pracowników poczty, którzy powiedzieli jej, aby "zwróciła się o tłumacza", zanim poprosili ją o opuszczenie budynku. 38-letnia kobieta pokazywała swemu ośmioletniemu synowi, jak wysyłać paczkę podczas wizyty w poczcie Port Orange w okręgu Volusia na Florydzie. Ale po wyjaśnieniu, że jest głuchą, powiedziała, że jeden z pracowników odmówił komunikowania się z nią za pomocą notatek. Głucha kobieta twierdzi, że pracownicy poczty w Port Orange na Florydzie powiedzieli jej, żeby "zbierała i tłumaczyła". Kobieta, która nie chce być nazwana, powiedziała, że kobieta z personelu "zaczęła się ze mnie nabijać i wskazywała na gazetę". Sytuacja się zaostrzyła i wezwali kierownika, który początkowo również odmówił pisemnej komunikacji. Wftv cytuje mieszkańca Minnesoty mówiącego: "Powiedziałem mu: "Wiesz, to jest nielegalne. Nie możesz odmówić obsługi głuchej osoby w urzędzie pocztowym. To jest budynek rządu federalnego. I wtedy napisał list. Powiedziała, że mężczyzna następnie napisał wiadomość na kartce papieru z napisem: <unk>Zadzwoń do swojego kongresmena, który nie musi (sic) pisać za ciebie. To nie jest prawo. Wezwij tłumacza. Według Wftv powiedziała: "W tym momencie zaczął traktować nas jak psy, dosłownie tylko robił nam znaki, jakbyśmy byli psami, jakbyśmy musieli stąd wyjść". Kobieta, której przełożony napisał wiadomość (na zdjęciu) na kartce papieru, w której napisał: <unk>Zadzwoń do swojego kongresmena, który nie musi (sic) pisać za ciebie. To nie jest prawo. Wezwij tłumacza. Rzecznik służby pocztowej Stanów Zjednoczonych powiedział News Journal, że "szczerze przeprasza" klienta. Rzecznik dodał: "Oczekujemy, że wszyscy klienci będą traktowani z godnością i szacunkiem oraz otrzymają od naszych pracowników uprzejme i pomocne usługi. <unk>W niektórych sytuacjach występują szczególne wyzwania, takie jak bariery językowe, upośledzenie słuchu i wzroku, a także inne. Zawsze staramy się zaspokajać potrzeby klientów we wszystkich sytuacjach i...
Głucha kobieta była z 8-letnim synem w Port Orange, na Florydzie. Twierdzi, że jeden z pracowników odmówił komunikowania się z nią za pomocą notatek. 38-latka twierdzi, że pracownik "zaczął się z niej nabijać". Następnie kierownik napisał notatkę sugerującą, że powinna "zyskać tłumacza". US Postal Service mówi, że "szczerze przeprasza" klienta.