Podsumuj artykuł:  To, co miało być urlopem życia, zamieniło się w koszmar dla australijskiego mężczyzny, gdy niegdyś sprawny wykładowca uniwersytecki został uwięziony w zagranicznym szpitalu przez pięć tygodni po ciężkim udaru mózgu. W czerwcu ubiegłego roku John i Christine Rose byli na wakacjach w Słowenii, odwiedzając córkę Bernadette Smon, jej męża i wnuka, gdy tętniąca życiem siedemdziesięcioletnia kobieta odniosła nieoczekiwany i poważny udar mózgu i została zabrana do szpitala w stolicy Ljubljani. Para wzięła najwyższy poziom ubezpieczenia podróżnego z Allianz Global Assistance, i pomimo zapewnienia w dniu udaru mózgu jej męża, że finansowanie potrzebne do sprowadzenia go do domu zostanie szybko zapewnione, pani Rose została bezradna błagając ubezpieczyciela przez pięć tygodni, zanim podjęto jakiekolwiek działania. Wakacje życia zamieniły się w koszmar dla australijskiego mężczyzny, kiedy niegdyś sprawny wykładowca uniwersytecki został zatrzymany w zagranicznym szpitalu na pięć tygodni po ciężkim udaru. John (po prawej) i Christine Rose byli w czerwcu ubiegłego roku na wakacjach w Słowenii, odwiedzając swoją córkę Bernadette Smon i wnuka (po lewej), kiedy energiczny 70-latek cierpiał na nieoczekiwany i znaczący udar mózgu. Całe to doświadczenie było strasznie traumatyczne. Widząc, jak twój ojciec dostaje udaru i prawie umiera, jest to już wystarczająco straszne, a następnie, że firma nie zapewnia ubezpieczenia, tylko pogorszyło wszystko" - powiedziała córka pana Rose, Bernadette Smon, Daily Mail Australia. Pan Rose nie miał żadnych wcześniejszych chorób i był niezwykle sprawny jak na swój wiek, codziennie jeździł 35 kilometrów do pracy na Złotym Wybrzeżu. Uderzenie spowodowało, że pan Rose stracił pamięć do tego stopnia, że nie pamiętał, w którym kraju się znajdował i nie mógł chodzić. Pani Rose początkowo przydzielona pracownik sprawy, ale w ciągu pięciu tygodni rzekomo rozmawiał z co najmniej 18 różnych członków personelu z Allianz, którzy twierdzi, że nie czytał notatki sprawy, zanim zadzwonił do niej. Było tak przykre usłyszeć, że pytano ją o to samo...
John i Christine Rose byli na wakacjach w Słowenii w 2014. Pan Rose doznał ciężkiego udaru i został przewieziony do szpitala w Lublanie. Para zaciągnęła ubezpieczenie najwyższej klasy w Allianz Global Assistance. Pan Rose czekał pięć tygodni, by otrzymać fundusze na powrót do Australii. Firma rzekomo obwiniła "światowe wydarzenia" i "strefy czasowe" mówiąc, że proces jest "złożony"