Podsumuj artykuł:  U nastolatki zdiagnozowano depresję po tym, jak dostała ogromny rachunek za telefon, wart 5000 funtów. 17-letnia Lauren Searle odwiedziła Egipt z rodziną przez osiem dni i pomyłkowo pomyślała, że jej kontrakt z O2 ma limit 120 funtów. Ale kiedy pracownik sklepu, z Bridgwater, Somerset, wrócił do domu, była przerażona, gdy jej matka Sharon - której nazwisko było na umowie - otrzymała rachunek w wysokości 4 908,69 funtów. Zdenerwowana Lauren - której rodzina nie może sobie pozwolić na spłatę rachunku - czuła się tak winna, że poszła do lekarza i otrzymała receptę na leki przeciwdepresyjne. Lauren Searle, 17 lat, na zdjęciu z matką Sharon Searle, po tym, jak w Egipcie spłaciła rachunek za telefon o wartości 5000 funtów. Matka, pani Searle, 51 lat, powiedziała: "Moja córka musi brać leki przeciwdepresyjne, odkąd dostała rachunek. To naprawdę na nią wpływa. Była bardzo zdenerwowana. Nie zdawała sobie sprawy, że to się dzieje. Kontrakt jest na moje nazwisko, a ona czuje się winna. Nie oczekujesz, że twoja 17-letnia córka będzie brała antydepresanty. Lauren martwi się, że nie będziemy w stanie jej spłacić, a komornicy będą w pobliżu. Powiedzieli, że możemy płacić 100 funtów miesięcznie. To za dużo. Nie stać nas. Moglibyśmy sobie pozwolić na 50 funtów, ale to zajęłoby lata. Myślę, że mogliby zrobić więcej. Nie wiem, co robić. Płakałam, byłam zła. Co ja do cholery zrobię? Rodzina poleciała do Sharm El Sheik w Egipcie na święta Bożego Narodzenia 22 grudnia, a Lauren myślała, że korzysta z hotelowego Wi-Fi, aby utrzymywać kontakt z przyjaciółmi na Facebooku. Została wysłana wiadomość z pytaniem, czy chce zwiększyć limit rachunku do 120 funtów - czyli 200 MB danych - i zgodziła się. Rodzina udała się do Sharm El Sheik w Egipcie na święta Bożego Narodzenia, a Lauren rozmawiała ze swoimi przyjaciółmi. Lauren, na zdjęciu z matką i jej partnerem Leigh (po prawej), myślała, że jej rachunek został ograniczony do 120 funtów. Ale kiedy otrzymała drugi tekst mówiący, że osiągnęła ten limit, zgodziła się usunąć ograniczenie danych, mylnie myśląc, że nadal nie może przekroczyć 120 funtów. Myślała, że rachunek będzie pokryty przez...
Siedemnastolatek używał telefonu podczas wakacji, by rozmawiać z przyjaciółmi w domu. Po świątecznych wakacjach rodzina wróciła do domu i znalazła ogromny rachunek. Firma telefoniczna nieznacznie obniżyła kwotę, ale nadal przekracza 3000 funtów. Matka mówi, że nie mogą zapłacić, a nastolatka dostała leki.