Podsumuj artykuł:  Frustrujący użytkownicy App Store, Mac App Store i iTunes na całym świecie nie mogli pobierać piosenek i aplikacji z witryn Apple przez większą część dnia. Usługi były wyłączone przez około jedenaście godzin, a długie przerwy mogły kosztować Apple miliony dolarów w utraconej sprzedaży. Apple ujawniło problemy techniczne spowodowane wewnętrznym błędem DNS - chociaż wszystkie usługi zostały teraz przywrócone. Błąd: Uważa się, że wyłączenie dotyczy potencjalnych klientów w Wielkiej Brytanii, USA, Kanadzie, Indiach i innych regionach. Apple potwierdziło również w aktualizacji na swojej stronie statusowej, że problem jest globalny. Dziś rano strona twierdziła, że wszystkie usługi działają dobrze - pomimo problemów - ale teraz została zaktualizowana, aby pokazać, że App Store, iTunes Store, Mac App Store i iBooks Store są "dostępne dla wszystkich użytkowników". Dziś po południu, Apple wydało oświadczenie, mówiąc: "Przepraszamy naszych klientów doświadczających problemów z iTunes i innych usług tego ranka. Przyczyną był wewnętrzny błąd DNS w Apple. Pracujemy nad tym, aby jak najszybciej udostępnić klientom wszystkie usługi, i dziękujemy wszystkim za cierpliwość". Obecnie treści muzyczne, filmowe i telewizyjne są widoczne w sklepach iTunes, ale użytkownicy nie mogą ich kupować. Niektórzy użytkownicy widzą komunikaty o błędach, podczas gdy inni po prostu nie mogą pobrać towarów, których chcą w sklepach cyfrowych. Na pierwszych stronach App Store i Mac App Store można uzyskać dostęp, ale w przypadku dostępu do poszczególnych aplikacji są uszkodzone strony. Obecnie niektórzy klienci po prostu widzą wirujący krąg wskazujący, że piosenka jest w trakcie pobierania, ale nic się nie dzieje. Innym pokazywana jest strona błędu informująca, że treść nie może być wyświetlana lub że sklep jest tymczasowo niedostępny i nie mógł ukończyć ich prośby, gdy próbują pobrać album. Strona statusu ujawnia również, że niektórzy użytkownicy mieli problemy z dostępem do poczty iCloud tego ranka i mogą nie być w stanie się zalogować. Dziś rano, na stronie Apple'a stwierdzono, że wszystkie...
Użytkownicy App Store i iTunes skarżą się na Twitterze, że nie są w stanie pobrać piosenek i aplikacji ze stron Apple. Problem z iTunesem może kosztować firmę ponad 2 miliony funtów na godzinę. Serwisy Apple nie działają od ośmiu godzin. Firma twierdzi, że problem techniczny spowodowany jest wewnętrznym błędem DNS. Aktualizacja na stronie Apple potwierdziła, że problem jest globalny.