Po powrocie do domu, Jolie skontaktowała się z Wysokim Komisarzem Narodów Zjednoczonych ds. Uchodźców (UNHCR) w celu uzyskania informacji na temat międzynarodowych punktów konfliktu. Aby dowiedzieć się więcej o warunkach w tych obszarach, zaczęła odwiedzać obozy uchodźców na całym świecie. W lutym 2001 roku udała się na swoją pierwszą wizytę w terenie, 18-dniową misję do Sierra Leone i Tanzanii; później wyraziła swój szok z tego, czego była świadkiem. W następnych miesiącach Jolie powróciła do Kambodży na dwa tygodnie i spotkała się z afgańskimi uchodźcami w Pakistanie, gdzie przekazała 1 milion dolarów w odpowiedzi na międzynarodowy apel o pomoc w nagłych wypadkach, największą darowiznę, jaką kiedykolwiek otrzymała od prywatnej osoby UNHCR.
odwiedzenie obozów dla uchodźców