Podsumuj artykuł:  Kupujący buntują się przeciwko szwedzkiemu gigantowi odzieżowi H&M, który zakazał ludziom wchodzenia do sklepu z wózkami na zakupy. Klienci wyrazili swoje oburzenie na globalnej stronie Facebooka marki po odmowie wjazdu do nowego sklepu H&M w Indooroopilly, na zachodnich przedmieściach Brisbane, ze swoimi wózkami. Sklep został otwarty w lokalnym centrum handlowym 5 marca. Klienci wściekli się na globalną stronę H&M na Facebooku po tym, jak odmówiono im wejścia do nowego sklepu H&M w Indooroopilly, na zachodnich przedmieściach Brisbane, z wózkami. Jedna kobieta powiedziała, że to "niegrzeczne", że nie wolno jej wprowadzać wózka, ale inni z wózkami dziecięcymi są mile widziani. "Kiedy zapytałem dlaczego, facet powiedział mi, że ktoś może zostać ranny przez wózek, ponieważ jest wykonany ze stali" - napisała. "Kiedy zauważyłem, że wózki są również wykonane z metalu i są tak samo nieporęczne jak wózek i ktoś może być przez nie ranny. Odpowiedział, że to polityka firmy dla obu naszych sklepów. Czy też powstrzymujecie ludzi w wózkach inwalidzkich przed wejściem do waszego sklepu, ponieważ są one zrobione ze stali? Wstyd, wstyd dla waszych sklepów. Jedna kobieta powiedziała, że to niegrzeczne, że odwraca się od klientów, którzy mają wózki, podczas gdy ci z wózkami są dozwoleni. Mężczyzna powiedział, że miał podobne doświadczenie mówiąc, że przeniósł swój biznes gdzie indziej z powodu tego zniesławienia. Przedstawiciel H&M odpowiedział na jej wiadomość na Facebooku i przeprosił za "negatywne doświadczenie", ale powtórzył odpowiedź, którą kobieta otrzymała w sklepie. "Obecnie nasza polityka rzeczywiście ogranicza korzystanie z wózków w obrębie sklepu, jednak zawsze staramy się poprawić nasze doświadczenie dla klientów i obecnie to sprawdzamy" - powiedział przedstawiciel. Dodali: "Prosimy o wysłanie wiadomości na adres info.au@hm.com, jeśli chcieliby Państwo przedyskutować tę sprawę dalej". Niezadowolona z odpowiedzi kobieta powiedziała, że już nigdy nie będzie kupować w tym sklepie. 'Nigdy więcej nie wejdę do twojego sklepu' - napisała. 'Myślę, że twój sklep musi też okazać trochę szacunku dla konsumenta.' A inna kobieta powiedziała, że nie będzie się starała wrócić...
Gigant odzieżowy H&M jest krytykowany za politykę zakupów. Klienci zgłosili na stronie sprzedawcy na Facebooku, że odmówiono im wejścia. Powiedziano im, że to dlatego, że ich wózki mogą "zranić ludzi" Ale H&M twierdzi, że to część ich polityki sklepowej, nie pozwalać na wchodzenie wózków. Rzecznik mówi, że wypadki są częstsze w sklepach.