Ręka była delikatna, myłam się wokół brudnej solówki i delikatnie.  Ale chemikalia to była inna historia.  Oni byli bardzo co? 
Choose an answer to this question from the following options:

A: twardy
B: Firma
C: Nienawiść
D: chropowaty
E: Surowy
The right answer is E