Podsumuj artykuł:  Kobieta w ciąży i jej mąż zostali zmuszeni do spania na parkingu w motelu w Auckland po tym, jak recepcjonista powiedział, że nie ma żadnego zapisu ich rezerwacji. Niestety dla Lucy i Gary Best, nie sprawdzili opinii TripAdvisora o Epson Motor Inn, zanim zdecydowali się tam zatrzymać. Para z Kerikeri w Nowej Zelandii mogłaby zdecydować się na rezerwację w innym miejscu, gdyby poświęciła trochę czasu na poszukiwanie noclegu. Reklamacje byłych gości to pleśń w łazience, niepomalowane ściany, krew na pościeli. Lucy Best i jej mąż Gary zostali zmuszeni do spania w samochodzie po tym, jak motel powiedział, że nie ma żadnych zapisów. "Myślałam, że mam szczęście, że znalazłam takie miejsce, ponieważ było to jedno z niewielu dostępnych" - powiedziała pani Best w wywiadzie dla Daily Mail Australia. Nie jestem wybredny, więc 75 dolarów za noc brzmiało rozsądnie i na odległość. Ale kiedy para przybyła 21 lutego, powiedziano im, że motel jest wypełniony, pomimo tego, że pani Best miała "pełne potwierdzenie" jako dowód, kiedy poszli się zameldować. "Człowiek na recepcji wyglądał na zdezorientowanego i powiedział, że nie ma rezerwacji dla Lucy Best", powiedziała pani Best. /Potem dał mi książkę o motelach w okolicy /i powiedział, że powinnam ich odwiedzić. Byłem zdruzgotany i to była nasza pierwsza wspólna noc bez naszego dwuletniego syna od maja 2014 roku, więc było to satysfakcjonujące, ale skończyłem w łzach, próbując znaleźć zakwaterowanie. Zdjęcie ogłoszone przez Epsom Motor Inn nie pasuje do poprzednich gości. Kel K, który ostatnio zatrzymał się w motelu ze swoją żoną, powiedział, że jego pokój miał "mokry dywan z lekkim futrem pleśni" (po lewej) i "nieukończoną naprawę w łazience" (po prawej). Inny gość, Karolyn Timarkos, powiedział, że motel powinien "inwestować w pleśni wyjściowe" po pobycie w "nieczystym" pokoju (po lewej) i starych śmieciach pozostawionych przez poprzednich gości. 29-latka powiedziała, że spędziła kilka następnych godzin przeglądając książkę telefoniczną, ale para nie miała szczęścia. Dzwoniłam do każdego motelu, hotelu i hostelu, próbując nie płakać przez telefon, ale każdy z nich...
Epsom Motor Inn w Auckland został mocno skrytykowany na TripAdvisor. Goście opisali go jako "straszny", "oburzający" i "szokujący". Skargi sięgają od krwi na pościeli po pleśń w łazience. Lucy i Gary Best z Kerikeri w Nowej Zelandii przeżyli brutalne doświadczenie. Kiedy przyjechali recepcjonistka powiedziała, że nie ma żadnego zapisu ich rezerwacji. Pomimo wyjaśnienia, że jest w ciąży, para musiała spać w samochodzie. Kierownik motelu powiedział, że zaoferował parze darmowy pokój.