Podsumuj artykuł:  Kobieta, której Centrelink przypadkowo zapłacił ponad 94 tysiące dolarów za 10 lat, będzie musiała zwrócić rządowi tylko 18 procent pieniędzy. W dokumentach z rozprawy Trybunału Odwoławczego Administracyjnego w Australii stwierdzono, że kobieta otrzymała więcej niż miała prawo do z powodu "błędu Centrelink", nawet po tym, jak zapytała, czy nadal otrzymuje prawidłową płatność. Członek Trybunału, C. Ermert, napisał, że "nieprawidłowe kodowanie w jej dokumentacji komputerowej" oznaczało, że nadal otrzymywała wypłaty świadczeń "mimo że jej dochód przekraczał poziom, po którym przestały być wypłacane". Kobieta otrzymała 94 219,84 dolarów więcej niż miała prawo od Centrelink przez 10 lat z powodu błędu komputerowego. Na początku 2011 roku kobieta poinformowała Centrelink, że szacowany łączny roczny dochód jej i jej partnera wzrósł do $274,479. Jednak starszy lekarz potwierdził, że nadal jest uprawniona do otrzymywania tej samej stawki Family Tax Benefit, Child Care Benefit i Schoolkids Bonus. Dopiero w kwietniu 2014 roku pracownik Centrelink zauważył ten błąd i nakazał kobiecie spłatę długu w wysokości 94 219,84 dolarów. Mimo że kobieta przyznała, że "plan odzyskiwania długu nie spowodowałby jej trudności finansowych", zakwestionowała decyzję, twierdząc, że "nie jest odpowiedzialna za długi spowodowane błędami Departamentu". Sąd Apelacyjny Australii nakazał jej zwrot 17 248,18 dolarów. W dokumencie Trybunału stwierdza się, że "odpowiedziała konsekwentnie, że nie zauważyła nic niepożądanego w zakresie wysokości świadczeń do 2011 r., kiedy to wynagrodzenie jej męża znacznie wzrosło, dając im większy dochód do dyspozycji. /To wtedy poruszyła tę sprawę /przy Centrelink. Do tego czasu ufała, że Departament dokona prawidłowych płatności". Chociaż błędy zostały uznane za wyłącznie winę rządu, Trybunał nadal orzekł, że musiała zwrócić 17 248,18 dolarów, które otrzymała od 2012 r. w związku z przepisami dotyczącymi...
Kobieta była przepłacana przez 10 lat z powodu błędu Centrelinku. W 2011 r. odnotowała wzrost łącznych dochodów, ale do 2014 r. nadal kwalifikowała się do uzyskania szeregu świadczeń. Sąd Apelacyjny Australii nakazał jej zwrot 17 248 dolarów.