Resuméiert den Artikel:  E Passagéier vun der Southwest Airlines ass an e Fliger geklommen an huet dann eng E-Mail kritt, déi him gesot huet, datt seng Rees ofgesot gouf. De Bob Woudstra huet 616 Dollar (ongeféier 410 £) fir eng Retour vun Grand Rapids op Fort Myers, Florida, bezuelt. Den Dag vu sengem Fluch gouf de Geschäftsmann aus Michigan um Fluchhafen erofgesat, huet et duerch d'Sécherheet gemaach an ass erfollegräich um Fliger ukomm. E Mann aus Michigan krut gesot, datt säin Fluch 2 Stonnen nom Start ofgesot gouf, well d' Fluggesellschaft kee Rekord vun him hat. Awer zwou Stonnen no sengem Fluch krut den Här Woudstra eng E-Mail vun der US-Fluchgesellschaft, déi hien iwwer hir No-Show-Politik informéiert huet. D'Fluchgesellschaft huet him gesot datt hien net um Fliger war, sou datt se säin Fluch annuléiert hunn, sot den Här Woudstra, erkläert datt hien e neie Retour Ticket fir $ 456 (ongeféier £ 304) kaaft huet. Hien huet zu MailOnline Travel gesot:'Ech mengen Southwest muss mir beweisen, datt ech net um Fliger war, well ech vill Zeien hunn, déi mech zu Grand Rapids erofgesat hunn a mech op Ft. Myers. " Nodeems hien heemkomm ass, huet hien d'Fluchgesellschaft ugeruff fir eng Remboursement ze verlaangen, awer hie gouf gesot datt hie muss beweisen datt hien u Bord vun deem Fluch war. D'Southwest Airlines soen, datt et eventuell e Feeler am Gate gouf, wat de Mëssverständnis verursaacht huet. 'Ech kann net gleewen, datt mat der Sécherheet, déi esou staark ass, datt ech an engem Fliger fléien kann an de Southwest net emol weess, datt ech an hirem Fliger war. 'Southwest erkennt net un, datt ech am Fliger war, si ginn mir just, per Southwest "de Benefice vum Zweiwel". 'Dat seet mir, datt si mengen, ech géif léien, an de Gary, dee Mann, mat deem ech gereest hunn, muss och net do gewiescht sinn, och wann säin Ticket optaucht. 'Fir all d'Häerzstéiss, déi dëst verursaacht huet, muss de Südwesten opstoen. 'Ech mengen, datt de Southwest mir muss beweisen, datt ech net um Fliger war, well ech vill Zeien hunn, déi mech zu Grand Rapids erofgeholl hunn an mech zu Fort Myers opgeholl hunn.' D'Southwest Airlines ermëttelt de Fall. E Spriecher sot: "Obwuel mir nach ëmmer net genee bestëmmt hunn, wou e Feeler geschitt ass, wäerte mir eng Ausnam vun der No-Show-Politik a Remboursement maachen...
De Geschäftsmann Bob Woudstra, aus Michigan, huet e Ticket fir iwwer £400 kaaft. Zwee Stonnen no sengem Retour-Flug op Florida, huet de Carrier säin Fluch ofgesot. D'Airline seet, datt e Feeler um Gate de Mëssverständnis verursaacht huet.