Resuméiert den Artikel:  D'Personal vun de Fluchgesellschaften ass trainéiert fir d'Problemer vun de Clienten ze léisen, awer ee selbstlosen Employé huet iwwer d'Pflicht erausgaang. D'Alaska Airlines Mataarbechterin, Judy Reid, huet aus hirer eegener Tasche bezuelt fir e klenge Client heem ze fléien an engem herzerwärmenden Akt vun der Frëndlechkeet. D'Miriam Thomas, eng Awunnerin vu Vancouver, ass verwirrt bliwwen, wéi si probéiert huet, vun enger Geschäftsrees a Kalifornien zréckzekommen, wéi hiren Ticket op Seattle mat Delta Air Lines, engem Alaska Airlines Partner, annuléiert gouf. Eng Mataarbechterin vun der Alaska Airlines huet aus hirem Geld bezuelt, wéi si Zeien vun engem Delta Air Lines Client war, deen op der Fluchhafen gestrand war. D' Miriam Thomas huet hir Frustratioun getwittert nodeems se gesot gouf datt si a Kalifornien muss bleiwen wéinst enger Verwiesslung. D'Situatioun huet fir d'Miriam düster ausgesinn, well si gesot gouf, si géif an engem Hotel iwwernuecht an den nächsten Dag mat engem anere Fluch fueren. 'D'Fra vu Delta kënnt ronderëm a seet "OK, also, dat Bescht wat mir kënne maachen ass Iech op e Fluch fir muer ze kréien". Ech hunn ugefaang Panik ze hunn, ech hat keng Plaz, wou ech kéint bleiwen", sot d'Miriam, eng Entwécklerin, dem Radio News 1130 zu Vancouver. 'Déi zwou Fraen, mat deenen ech zesumme geschafft hunn, vun Alaska Airlines, hunn mech tröstend behandelt. Si hu gesot: "Maacht Iech keng Suergen, mir wäerten dat erausfannen". Do huet sech d'Judy fir hir eege Portemonnaie gestreckt, fir hir Reesgutscheinen ze benotzen. 'Si huet dat guer net gebraucht, si huet sech ëm mech gekëmmert,' sot d'Miriam zu News1130. D'Miriam sot, si hätt dem Judy seng Mataarbechter héieren protestéieren, datt si net mat hirem eegene Suen de Fluch vun engem komplette Frieme muss bezuelen. D'Judy huet bestätegt, datt si et just weiderbezuelt huet. D' Entwécklerin huet hir Freed gedeelt, datt eng komplett Onbekannt hir aus hirem Dilemma gehollef huet. Sécher doheem! D'Thomas huet hir Dankbarkeet fir de Geste vum Reid via soziale Medien un hir Follower verbreet. Trotz der verblüffter Reaktioun vun der Miriam, huet de Reid gesot, si hätt just dat Richtegt gemaach, an datt si et fir jiddereen gemaach hätt. Si sot zu News 1130: 'Dir musst Iech géigesäiteg hëllefen. Dir musst dës eng friddlech Welt maachen. Ech sinn an enger ganz, ganz, gudder, léiwer, këmmert Famill opgewuess. Ech hunn ëmmer...
D' Miriam Thomas ass gefall, wéi hire Fluch vun der Delta Air Lines ofgesot gouf. De Problem war wéinst enger Verwechslung vun der Fluchgesellschaft iwwer e fréiere geplangte Fluch. D'Heldin Judy Reid vun Alaska Airlines huet gehollef. D' Meedche Thomas huet näischt méi ze soen a sicht elo no engem Wee fir hir ze bezuelen.