"Wann Dir just de Certificat op der Mauer wëllt, ass d'Chance datt Dir e Pabeiersystem erstellt, deen net vill mat der Art a Weis wéi Dir tatsächlech Äert Geschäft bedreift", sot de Roger Frost vun der ISO. D'Zertifikatioun vun engem onofhängegen Auditeur gëtt dacks als de Problemberäich ugesinn, a laut Barnes, "ass e Vehikel ginn fir Berodungsservicer ze erhéijen".Dalish argumentéiert datt wärend "Qualitéit e positiven Effekt op Retour op Investitioun, Maartundeel, Verkafswuesstum, besser Verkafsmargen a kompetitive Virdeel huet", "eng Qualitéits Approche huelen ass net verbonne mat ISO 9000".
Ausfall