Resuméiert den Artikel:  D'Irs' iwwerbelaascht Telefonsystem huet méi wéi aacht Millioune Steierzueler dës Datei Saison opgehängt wéi d'Agence Millioune Dollar aus Clientsservicer ofgeschnidden huet. Vun deenen, déi net ofgeschnidden waren, hunn nëmme 40 Prozent tatsächlech mat enger Persoun geschwat. Vill vun deene Leit hu misse méi wéi 30 Minutten op der Hal waarden, sot den IRS Kommissär John Koskinen de Mëttwoch. D' IRS huet d' Telefonsverbindung vun iwwer 8 Millioune Steierzueler opgehängt, well d' Agence Millioune Dollar aus de Steierzueler-Servicer ofgeschnidden huet. An engem neie Bericht vun de Republikaner am House Ways and Means Committee gëtt uginn, datt d'IRS Millioune vu Steierzueler-Servicer an anere Beräicher ofgeleet huet, fir d'Gesondheetsgesetz vum President Barack Obama ze bezuelen. Bei enger Anhörung de Mëttwoch huet de Koskinen de Budgetskäschten, déi vum Kongress ugeholl goufen, d'Schold ginn. De Budget vun der Agence ass zanter 2010 ëm 1,2 Milliarden Dollar erofgaangen. "De Clientsservice, souwuel um Telefon wéi och perséinlech, war vill méi schlëmm, wéi jiddereen et wëll", sot de Koskinen engem Ways and Means Ënnerkomitee. Ausgesat: Vill vun deene Leit hu misse méi wéi 30 Minutten an der Waardezäit waarden, sot den IRS Kommissär John Koskinen Mëttwoch (op der Foto hei uewen) 'Et ass einfach eng Saach net genuch Leit ze hunn fir d'Telefone ze beäntweren an Service op eise Walk-in Site ze bidden als Resultat vun de Schrott an eisem Budget.' De Koskinen huet gesot, datt d'Agentur vum Gesetz verlaangt ass, d'Gesondheetsgesetz ëmzesetzen, wat him e puer aner Plazen hannerléisst fir ze schneiden. Hien huet gesot, datt d'Agentur an de leschte zwee Joer insgesamt 600 Milliounen Dollar fir d'Computer Upgrades gefrot huet, fir d'Gesondheetsgesetz ëmzesetzen, souwéi e neit Gesetz, dat auslännesch Banken erfuerdert Informatiounen iwwer US Kontohalter ze berichten. "An deenen zwee Joer huet de Kongress eis null Dollar ginn, also hu mir keng aner Optioun wéi anescht ze kucken", sot de Koskinen.
Vun deenen, déi net ofgeschnidden waren, sinn nëmmen 40 Prozent duerchkomm. Vill vun deene Leit hu misse méi wéi 30 Minutten op der Hal waarden, sot den IRS Kommissär John Koskinen de Mëttwoch. Hien huet de Budgetskäschten, déi vum Kongress ugeholl goufen, fir d' Telefonprobleemer verantwortlech gemaach. De Budget vun der Agence ass zanter 2010 ëm 1,2 Milliarden Dollar erofgesat ginn.