Resuméiert den Artikel:  Eng eeler Fra ass gestuerwen, nodeems si net konnt no Hëllef ruffen, well d'Telefongesellschaft de Handy, deen si fir Noutfäll gehal huet, ofgeschloss hat. D'Sheila Secker, 78 Joer al, hat de Pay-as-you-go Telefon vun hirem Jong kritt, awer well si d'Telefon zënter enger Zäit net méi benotzt huet, war et ofgeschnidden. Wéi d'Groussmamm am Dezember an hirem Heem ofgefall ass, konnt si hir Famill net kontaktéieren an ass e puer Deeg méi spéit am Spidol gestuerwen, bericht d'Sunday Times. Annuléiert: Well d'Sheila Secker hiren Pay-as-you-go-Telefonsnummer fir keng bezuelte Servicer benotzt huet, huet d'Vodafone hir Nummer ouni Virwarnung zréckgezunn. De Jong vun der Madame Secker, de Steve, huet der Zeitung gesot, datt seng Mamm d'Handy 14 Joer laang gehéiert huet, a viru kuerzem d'Kredit opgeholl huet, awer keng Uriff gemaach huet. Kuerz virun hirem Sturz ass d'Meedche Secker an en neit Heem geplënnert, bei York, an hat nach keng Festnetzverbindung installéiert, also huet si op hirem Handy vertraut. De Mr Secker huet der Sunday Times' Money Section gesot, wéi d'Famill den Alarm den nächsten Dag opgeworf huet, nodeems si näischt vu senger Mamm héieren hat, an d'Rettungsdéngschter goufen geruff. D'Madame Secker ass um Neie Joer am Spidol gestuerwen. Wéi de Mr Secker mat Vodafone Kontakt opgeholl huet, gouf him gesot, datt d'Nummer vu senger Mamm pensionéiert gi wier, an datt e "Glitch" am System et der eelerer Fra erlaabt hätt, hir Kreditt weider ze "topelen". Opgepasst: Déi meescht grouss Handysoperateuren " recycléieren " regelméisseg Nummeren wann se net méi fir dräi bis sechs Méint benotzt goufen. "Wat ech net verstoen kann ass, datt wann de Vodafone eng Nummer pensionéiert huet, wéi kann et erlaben, datt Geld als Top-up geholl gëtt", sot de Mr Secker, 46, der Sunday Times. "Dat ass näischt méi wéi eng Schiefzäit, fir d'Verletzung ze verletzen". Déi meescht grouss Telefonsoperateure "recycléieren" regelméisseg Telefonsnummeren, wann se eng gewëssen Zäit net méi benotzt goufen. E Vodafone Pay-as-you-go Handy gëtt an eng "semi-Quarantän" gesat, wann keng bezuelbar Uriff oder Texter fir 90 Deeg gemaach ginn. No weider 90 Deeg gëtt d'Nummer ofgeschnidden, an 270 Deeg méi spéit gëtt d'Nummer recycléiert an engem anere Client ginn, mat all Kreditt um Telefon verluer. D'EE hëlt eng "Pay-as-you-go" Nummer no 180 Deeg zréck...
D'Sheila Secker, 78 Joer, ass gestuerwen, nodeems si hire Jong no engem Sturz net konnt uruffen. Si hat hire Pay-as-you-go Telefon net benotzt, also war et ofgeschloss. Vodafone huet hir Nummer ofgeschnidden, awer 'Glitch' huet nach ëmmer Erneierungen erlaabt.