Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X sendir kvörtun
Já, hér er stuttur kafla: Cedric sendir inn kvörtun um að hún hafi pantað sér skó í netverslun en þegar þeir komu voru þeir í röngri stærð. Hún hafði samband við þjónustuver en þeir sögðu henni að hún þyrfti að skila skónum á eigin kostnað og skipuleggja þá í réttu stærð. Cedric vill endurgreiðslu fyrir kostnaðinn af skila skónum.