Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X klagar til BBB
Já, hér er stuttur kafla: Cassie er mjög eigingjarn. Þegar Cassie fær ekki það sem hann vill, t.d. endurgreiðslu fyrir gallaða vöru, kvartar hann oft til Better Business Bureau. Cassie telur að þetta sé besta leiðin til að fá það sem hann vill og hefur náð árangri með þessari aðferð áður.