Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X tekur símtalið
Já, hér er stuttur kafla: Zoya svaraði símanum vegna þess að hann vildi hjálpa viðskiptavininum með sitt mál. Viðskiptavinurinn átti í vandræðum með tölvuna sína og Zoya gat hjálpað þeim að laga vandann.