Ljúktu eftirfarandi setningu: Áður var hann talsmaður neyðarstjórnar New York. Hann stýrði upplýsingaverkefnum í borginni um tugi stórfelldra neyðartilvikum, þar á meðal
2003 blackout, margvísleg tímabil hækkuð ógn, margvísleg flugvél og bátur hrun, tugi byggingar hruni, eins vel anthrax skelfingu 2006. Hann var einnig ábyrgur fyrir að skrifa New York's Emergency Public Information Plan, sem er enn í notkun í dag.