Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  PersonX lærir að takast á við erfiða fólk
Já, hér er stuttur kafla: Shavonne lærir að takast á við erfiða fólk vegna þess að hann vill geta leitt teymið sitt á skilvirkan hátt. Hann veit að til að geta gert þetta þarf hann að geta skilið og stjórnað mismunandi persónuleika. Eftir því sem hann vex og þróar færni sína, finnur Shavonne sig betur í stakk búin til að takast á við áskoranir sem fylgja því að vera leiðtogi.