Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X klagar til þjónustu við viðskiptavini
Já, hér er stuttur kafla: Zephyr var í miðri viðskiptum í matvöruversluninni ūegar kortalesarinn bilađi. Hann ūurfti ađ hringja í þjónustuna til ađ klára kaupin. Zephyr var sár yfir að þurfa að ganga í gegnum þetta óþægindi.