Segðu greinina í stuttu máli:  Donna Savigar var að borða morgunmat á útibú McDonald's í Newcastle-under-Lyme þegar hún fann skrúfu í pylsu og egg McMuffin (efst) Amma sem uppgötvaði málm skrúfu í £ 3,39 morgunmat McDonald's er 'óður' eftir að starfsfólk bauð henni ekki endurgreiðslu. Donna Savigar pantaði pylsu og egg McMuffin á Newcastle-under-Lyme útibú skyndibitakerfisins um kl. 9.45 á föstudag. 45 ára gamla konan var komin þremur fjórðungum í gegnum smáköku sína þegar hún fann fyrir málmskrumpi á milli tennanna og spýddi út skrúfu. Dayna Bennett, dóttir Donnar, 20 ára, fór til að kvarta yfir hættulegum nagli - en starfsfólk sagði að þeir gætu aðeins gert hana ferskan. Frú Savigar, sem vinnur fyrir góðgerðarstarfsemi, sagði: "Ég hefði getað endað með því að deyja úr kvíða - ímyndaðu þér ef það hefði gerst fyrir barn. Barnið myndi byrja að kveikja og þú myndir ekki vita hvað þú ættir að gera því þú myndir örugglega ekki búast við því að það hefði gleypt skrúfu í miðju McDonald's. Ég skil ekki af hverju ūeir borga ekki bara. Ég vildi bara fá endurgreitt fé.' Einabarnsmóđirin frá Halmer End sagđi ađ hún hafi kvartađ til höfuđstöđvarinnar en fengi ekki endurgreiđslu fyrr en ūær hefđu gert ítarlega rannsķkn. Hún bætti við: "Þeir þurfa að þjálfa starfsfólk til að takast á við slíkar aðstæður. Stjķri ūarf ađ koma og taka á ūessu. "Okkur var ekki boðið endurgreiðslu og okkur var ekki einu sinni sagt hvernig við gætum farið að kvarta til McDonalds um það, við þurftum að Google það fyrir okkur sjálf. Færðu niður fyrir myndband. Ég var búinn ađ borða 3/4 af hamborgarann ūegar ég fann eitthvađ undarlegt á milli tennanna. Fyrsta skynjunin er ađ spotta ūví út, svo ég gerði ūađ og gat ekki trúað ūví. Það var um tommu stór og nokkuð feitur. " Einabarnsmóðirin frá Halmer End sagði að hún hefði kvartað til höfuðstöðvarinnar en gæti ekki fengið endurgreiðslu fyrr en þeir hefðu gert ítarlega rannsókn. Bennett, sem vinnur sem umönnunaraðili og býr í Alsagers Bank í Stoke-on-Trent, sagði: "Þetta var algjörlega ógeðslegt. Ímyndađu ūér ef ūađ hefđi veriđ barn sem hefđi borđiđ ūađ, hefđi ūađ getađ kveikt...
Donna Savigar pantađi sér morgunmat á útibú í Newcastle-under-Lyme. Dóttir 45 ára gamals kvartađi en starfsmenn bjuggu ekki viđ endurgreiđslu. Hjálparstarfsmaðurinn sagði: 'Ég hefði getað endað með því að deyja af kæfingu'