Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  PersónaX býður upp á nýja hugmynd.
Já, hér er stuttur kafla: Zakariya lagði fram nýja aðferð til að afgreiða kvartanir viðskiptavina. Hann lagði til að fyrirtækið stofnaði sérstakt teymi til að taka á áhyggjum viðskiptavina og að þetta teymi ætti að vera í boði allan sólarhringinn.