Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X gerir ráðningar
Já, hér er stuttur kafla: Delani á fund með viðskiptavinum. Hann hittir þau til að ræða þarfir þeirra og áhyggjur. Síðan vinnur hann með þeim að því að búa til áætlun sem mun ná markmiðum þeirra.