Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X skoðar málið
Já, hér er stuttur kafla: Dawsyn fer yfir málið. Hún kemst að því að vandamálið er að vefsíða viðskiptavinarins er ekki farsímavænn. Hún ákveður að leysa vandamálið með því að búa til nýja vefsíðu sem er móttækileg.