Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X klagar til þjónustu við viðskiptavini
Já, hér er stuttur kafla: Francheska er reiđur af ūví nũi síminn hans virkar ekki. Hann hefur hringt í þjónustuna ūrisvar sinnum og ūeir hafa ekki getađ hjálpađ honum. Hann ætlar að fara í búð til að reyna að fá nýjan síma.