Michael Berg er 15 ára drengur sem er veikur þegar hann er á götunni. Þegar hann stöðvar sig í íbúðarhúsnæði í nágrenninu brýtur hann upp. Hanna Schmitz (Kate Winslet), sem er vagnstjóri á heimleið, þrífur hann og hjálpar honum að koma heim. Michael er greindur með skarlatínu, fær bata heima og þegar hann hefur náð bata, heimsækir hann Hanna með blóm til að þakka henni. Spurning: Hvað heitir vagnstjóri sem hjálpaði honum að koma heim?
Hanna Schmitz