Ljúktu eftirfarandi setningu: Í ágúst 1997, ári eftir skilnaðinn, lést Diana í bílslysi í París. Drottningin var í fríi međ fjölskyldunni í Balmoral. Prinsarnir Vilhjálmur og Harrís vildu fara í kirkju og drottningin og hertoginn af Edinborg tóku þá með sér um morguninn. Eftir það, í fimm daga, hlífðu drottningin og hertoga barnabörnin sín frá miklum áhuga blaðamanna með því að halda þeim í Balmoral þar sem þeir gætu syrgt í einrúmi, en þögn konungsfjölskyldunnar og einangrun, og vanræktin til að veifa fánann á hálfstöng yfir Buckingham Palace, ollu opinberri skelfingu. Eftir að hafa verið undir þrýstingi vegna andstæðna viðbrögðanna samþykkti drottningin að snúa aftur til London og gera beina sjónvarpssendingu 5. september, daginn áður en
Í jarđarför Dianas. Í útsendingu lýsti hún yfir aðdáun sinni fyrir Díönu og tilfinningum sínum "eins og amma" fyrir prinsana tvo. Afleiðingin var sú að fjandskapur almennings var að mestu leyti horfinn.