Segðu greinina í stuttu máli:  Þungaða kona og eiginmaður hennar voru neyddir til að sofa á bílastæði á móteli í Auckland eftir að afgreiðslumaðurinn sagðist ekki hafa nein gögn um bókun þeirra. Því miður fyrir Lucy og Gary Best, höfðu þeir ekki athugað umsagnir TripAdvisor um Epson Motor Inn áður en þeir ákváðu að gista þar. Hjónin, sem eru frá Kerikeri á Nýja-Sjálandi, hefðu kannski ákveðið að bóka sér gistingu annars staðar ef þau hefðu eytt nokkru tíma í að leita að gistingu. Fyrrverandi gestir kvarta um allt frá mögli í baðherbergi og ómáldu veggjum til blóðs á rúmfötum. Lucy Best og mađur hennar Gary voru neyddir til ađ sofa í bílnum ūeirra eftir ađ móteliđ sagđi ađ ūađ væri engin skrá. "Ég hélt að ég væri heppin að finna einhvern stað því það var einn af fáum sem voru í boði", sagði frú Best í samtali við Daily Mail Australia. <unk>Ég er ekki kröfuharður svo á $75 á nótt hljómaði það sanngjarnt og í fjarlægð.<unk> En þegar parið kom þann 21. febrúar var þeim sagt að gististaðurinn væri fullbókaður þrátt fyrir að frú Best hefði "full staðfestingu" kvittun sem sönnun þegar þau fóru að skrá sig inn. "Konan á móttökunni leit rugluđ út og sagđi ađ Lucy Best væri ekki bókuđ", sagđi frú Best. Hann gaf mér svo bók um gistiheimili á svæðinu og sagði mér að ég ætti að hringja. "Ég var eyðilögð og þetta var fyrsta nótt okkar saman án tveggja ára sonar okkar síðan í maí 2014 svo það var gefandi en ég endaði í tárum að reyna að finna gistingu". Myndin sem Epsom Motor Inn auglýsti virđist ekki samsvara, samkvæmt fyrri gestum. Kel K sem gisti á mótelinu með eiginkonu sinni sagði nýlega að herbergið hans væri með "blaut teppi með léttri möl á því" (til vinstri) og "ófullkomin viðgerð á baðherbergi" (til hægri). Annar gestur, KarolynTimarkos, sagði að mótelið ætti að "fjárfesta í útgöngumöl" eftir að hafa gist í "óhreinu" herbergi (til vinstri) og gamla rusli eftir af fyrri gestum. 29 ára gömul sagđi ađ hún hafi eytt næstu klukkutímum í ađ fletta í símaskránni en pariđ hafi ekki haft sķl. Ég hringdi í öll gistiheimili og hótel og reyndi ađ gráta ekki í símanum en öll...
Epsom Motor Inn í Auckland hefur veriđ harđlega gagnrýnd á TripAdvisor. Gestir hafa lýst því sem "hræðilegu", "ógeðslegu" og "skemmtilegu". Kælanir eru allt frá blóđi á rúmfötum til myglu í baðherbergi. Lucy og Gary Best, frá Kerikeri á Nýja-Sjálandi, urðu fyrir grimmilegri reynslu. Ūegar ūau komu til stađar sagđi fundarstjķrnin ađ ūađ væri engin skrá um bókun ūína. Þrátt fyrir að útskýra að hún væri ólétt, þurfti parið að sofa í bílnum sínum. Stjķri mótelins sagđi ađ hann hefđi bođiđ hjķninu frítt gistingu.