Segðu greinina í stuttu máli:  Royal Mail hefur verið sakað af þingmönnum um að nota alþjónustu skuldbindingu sína sem afsökun til að hækka frímerkjaverð. Fyrstu og seinni flokks frímerki hækka um penni í 63p og 54p á mánudaginn 30. mars, sem vekur ásakanir um að tryggir viðskiptavinir séu neyddir til að styðja upp flaggandi innkomu pakka. Áhrifarík nefnd þingmanna sagði að ef Royal Mail vildi auka hagnaðinn, þá þyrfti að fjárfesta í nýrri tækni og einbeita sér að skilvirkni, frekar en að hækka verð einfaldlega. Fyrstu og seinni flokks frímerki hækka um penni í 63p og 54p á mánudaginn 30. mars, sem vekur ásakanir um að tryggir viðskiptavinir séu neyddir til að styðja upp flaggandi innkomu pakka. Adrian Bailey, formaður atvinnuveganefndarinnar, sagði að hann væri "ekki mjög ánægður" að heyra að þeir hefðu tekið "einfaldan kost" að hækka frímerkjaverð. Citizens Advice Bureau hvatti Royal Mail einnig til að "sérhæfa sig á hagræðingu í stað þess að treysta á verðhækkanir" og lýsti yfir áhyggjum af því að neytendur yrðu þolnir lausnargjaldi vegna þess að þeir "hættu ekki að borga hærra verð". Kostnaðurinn fyrir að senda stór bréf sem vega allt að 100g í fyrsta flokki hækkar um 2 peninga í 95 peninga. Royal Mail hefur varað við því að það sé að takast á við árásargjarna samkeppni á markaði pakkana frá flutningsfyrirtækinu Whistl og kallaði eftir að eftirlitsaðilum sé haldið í skefjum á keppinautum sínum. Fyrirtækið segir að það sé í óhag fyrir samkeppnisaðila vegna þess að það þurfi að uppfylla 175 ára gömlu skyldu um "alþjónustu" til að afhenda öllum heimilisföngum í Bretlandi á sama verði. Það sagði að þessi skylda, sem krefst þess að skila sex dögum í viku til jafnvel allra landsbyggðasamfélaga, gæti fljótlega orðið "fjárhagslega óviðráðanleg" ef Ofcom setur ekki takmarkanir á keppinauta sína. En atvinnunefnd mun segja í dag að það sé engin "ábeina áhætta" fyrir þjónustuna og að þjónustan sé langt frá því að vera "byrði" en skili "tekjum og stöðu" fyrir Royal Mail. Í nýrri skýrslu segir: "Royal Mail ætti ekki að hækka póst- og umbúðagjöld til að auka hagnað sinn eða til að vernda alþjónustuna...
Fyrstu og seinni flokks frímerki hækka um krónu í 63 og 54 peninga. Sumir segja að Royal Mail sé að leita að tryggum viðskiptavinum til að styrkja viðskiptin. Adrian Bailey, formaður atvinnuveganefndar, "ekki ánægður" Ákærði Royal Mail fyrir að taka "easy option" í stað þess að skapa skilvirkni.