Segðu greinina í stuttu máli:  Apple hefur beðið afsökunar á 12 klukkustunda niðurfalli sem lét viðskiptavini án aðgangs að nokkrum af vinsælustu netþjónustum sínum, þar á meðal App Store og iTunes. Fyrirtækið sagði að bilunina hefði valdið innri DNS [domain name system] mistök. Tæknilegt bilun þýddi að fólk var ekki fær um að sækja lög, bækur og forrit og gæti hafa kostað Apple í svæðinu $ 48 milljónir. Apple hefur beðið afsökunar á 12 klukkustunda stöðvun sem lét notendur án aðgangs að sumum af vinsælustu netþjónustum sínum, þar á meðal App Store og iTunes (mynd) Vandamálið hófst í gær rétt fyrir 9am GMT og lauk um 8.30pm GMT. Mistökin höfðu áhrif á viðskiptavini App Store, iTunes, iBooks verslun og Mac App verslun í yfir 40 löndum. Notendur iCloud þjónustu Apple gátu ekki nálgast tölvupóst og skjöl í um fjórar klukkustundir og forritaraðilar voru einnig fyrir áhrifum þar sem iTunes Connect og Testflight voru niður allan daginn. Talsmaður Apple sagði að verkfræðingar fyrirtækisins hefðu valdið vandanum. "Við biðjumst afsökunar á því að viðskiptavinir okkar hafi lent í vandræðum með iTunes og aðrar þjónustu í morgun", sagði hann. Ástæðan var innri DNS [domain name system] villa hjá Apple. Við erum að vinna að því að gera allar þjónusturnar aðgengilegar viðskiptavinum eins fljótt og auðið er og við þökkum öllum fyrir þolinmæði þeirra". Mistök: Mistök urðu á viðskiptavini App Store, iTunes, iBooks verslun og Mac App verslun í yfir 40 löndum. Þessi skjáskot sýnir einn skilaboð sem heilsaði notendum iTunes. Rauð viðvörun: Í gær var uppfærð stöðu síða Apple til að sýna að viðskiptavinir gátu ekki fengið aðgang að App Store, iTunes, iBooks verslun og Mac App verslun í yfir 40 löndum (mynd). Vandamálið er nú leyst. Talsmaður Apple sagði að verkfræðingar fyrirtækisins hefðu valdið vandanum. "Við biðjumst afsökunar á því að viðskiptavinir okkar hafi lent í vandræðum með iTunes og aðrar þjónustu í morgun", sagði hann. Ástæðan var innri DNS [domain name system] villa hjá Apple. Viđ erum ađ vinna í ađ gera allar þjónustur í bođi fyrir viðskiptavini eins fljótt og auđ er hægt...
Notendur gátu ekki nálgast App Store og iTunes í 12 tíma í gær. Apple sagđi ađ mistök væru orsakađ af innri DNS villum. Tæknilegt bil gæti kostað fyrirtækið um 48 milljónir dala. Uppfærsla á stöðu síðu Apple staðfesti að vandamálið væri alþjóðlegt.