Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X hefur lausn.
Já, hér er stuttur kafla: Pearce hefur hugmynd um að bæta söluferli fyrirtækisins. Fyrirtækið hefur misst hugsanlega viðskiptavini vegna þess að sölumennirnir eru ekki með réttan þjálfun. Hugmynd Pearce er að búa til þjálfunaráætlun sem kennir sölumönnum nauðsynlegar færni.