Segðu greinina í stuttu máli:  Óþægileg símtöl: Samkvæmt upplýsingum var fyrirtækið með meira en 90 milljón númer <unk> sem svarar til meira en eitt fyrir hvern einstakling í Bretlandi (mynd úr skránni). Hringmiðstöðin notaði háþróaða tækni til að skilja eftir "milljónir og milljónir" nafnlausra hljóðritaðra skilaboða á farsíma og fastsíma. Yfir 90 milljónir númeranna voru að sögn í eigu fyrirtækisins - sem svarar til meira en eitt fyrir hvern einstakling í Bretlandi. Upplýsingafulltrúaembættisins, sem framkvæmdi sókn á fyrirtækinu, sagði að það virðist hafa "knúið" umtalsverðan hluta af markaðnum fyrir köldu símtöl. Sagt er að litla skrifstofan í Hove í Austur-Sussex hafi bombarderað fólk með tilboðum um að sameina skuldir sínar eða hjálpa því að sækja um bætur vegna greiðsluverndartryggingar sem var seld ranglega. Fyrirtækið gerði greinilega á bilinu fjórum til sex milljónum nálganir á dag - sem jafngildir því að hringja í alla íbúa tvisvar til þrisvar í mánuði. ICO hóf rannsókn eftir að hún fékk "hundruð" kvartanir um óþægileg símtöl frá mörgum númerum tengdum fyrirtækinu. Margar kvartanir komu frá viðkvæmum og öldruðum fólki sem var "hrædd" af fjölda símtala. Rannsóknarmenn sögðu að miðstöðin myndi hringja reglulega í öll númer í gagnagrunninum sínum í gegnum sjálfvirkt tölvukerfi, og <unk> eftir að hafa tæmt listann <unk> myndi hefja ferlið aftur. Kallmiðstöðin, sem hefur ekki verið nefnd, er tæknilega "ekki til" í skráningum, en talið er að hún sé tengd aflandsfyrirtæki sem er skráð á Bresku meyjareyjunum. Ekki er ljóst hversu lengi það hefur verið starfrækt. ICO sagđi ađ ūetta væri flókin ađgerđ á "áburđarlegum" mælikvarđa. Hver sá sem lýsti áhuga á þjónustunni sem boðið var upp á með því að ýta á númerið 9 í símanum sínum var kallaður aftur af einum af 50 starfsmönnum símmiðstöðvarinnar, er sagt. Talið er að fyrirtækið hafi síðan selt upplýsingar um þessa viðskiptavini til annarra fyrirtækja, sum þeirra virðast hafa sameiginlega stjórnarmenn og starfsfólk...
Kallstöđin skildi eftir " milljónir og milljónir " af nafnlausum símskeyti. Það virtist hafa " hornstungið " á umtalsverðum hluta af kalda símtali á markaðnum. Skrifstofan sagđist hafa bođiđ mönnum ađ sameina skuldir. Hann sagđi líka ađ ūađ gæti hjálpađ fķlki ađ sækja um bætur fyrir missalađ PPI.