Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  PersonX segir það að halda línu
Já, hér er stuttur kafla: Karsten segir þjónustufulltrúa að bíða í línunni. Hún er viss um að hún muni geta leyst málið. Umboðsmaðurinn er í símanum og hjálpar henni að leysa vandann.