Segðu greinina í stuttu máli:  Walmart Supercenter er kannski stærsta matvöruverslun landsins en var í neðsta sæti í nýlegri könnun á stórverslunum í Bandaríkjunum. Smásalurinn hefur alltaf verið einn af lægst skoraðum matvöruverslunum frá árinu 2005 í árlegri könnun Consumer Reports og í ár var hann skoraður númer 67, næst versti stórmarkaðurinn. Þar sem Walmart er helstu verslunarstaður tíu prósent af þeim 63.000 lesendum sem tímaritið tók þátt í könnuninni, skortir það á sviðum sem fela í sér þjónustu og gæði afurða. Það var þó þekkt fyrir verðlag sitt sem var betra en meðallagið. Walmart var í annarri verstu sæti í ársrannsókn Consumer Reports. Verslunarmaðurinn (yfir starfsmanni í afurðahlutanum í Walmart í Miama) kom inn í númer 67 fylgt af keðju Waldbaum's, sem var í síðasta sæti. "Allar verslanir sem ég fer í hafa svigrúm til að bæta", sagði Doug McMillon, forstjóri Walmart, í yfirlýsingu sem fyrirtækið gaf út til Consumer Reports. Ég get farið með ykkur í búðir núna og við getum gengið út úr búðinni með lista yfir hluti sem við getum gert betur. Og ef viđ náum ūeim, einni verslun í einu, verđ árangur okkar betri á skammtímabili. Viðmælendur voru beðnir um að meta 68 stórverslanir út frá hreinlæti verslana, gæðum matvæla, ferskleika og kurteisi starfsfólks. Walmart var samsett af A&P (mat númer 66) og Waldbaum's (númer 68), sem hver vann 64 stig - lægsta út af stórverslunum sem voru skoðaðar, samkvæmt CBS. Í árlegri könnun sem birt var á dögunum kom í ljós að stærsta kvörtun meðal áskrifenda í könnuninni er að það eru ekki nógu margir opnir afgreiðslur, sem var nefnd af fjórðungi svarenda. Aðrar niðurstöður voru: Heimild: Neytendarálit. Uppáhalds stórmarkaðurinn í Bandaríkjunum, sem er í fyrsta sæti, er Wegmans í New York. Smásalan hlaut 90 stig og hélt stöðugt góðu einkunnunum sínum á síðasta áratug með því að vinna sér inn bestu einkunnir fyrir ferskleika, bakarvöru og heildar verslunarupplifun. Publix kom í öðru sæti á eftir með Trader Joe's, Fareway Stores og Market Basket. Wegmans var líka meðal...
Walmart Supercenter var í annarri verstu sæti í árlegri könnun Consumer Reports á stórmarkaði. Það hlaut 64 stig ásamt A&P og Waldbaum's, sem var raðað versta af 68 stórmarkaði sem voru skoðuð. Publix var í öðru sæti, á eftir honum voru verslanir Trader Joe's og Fareway.