Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X gerir sér grein fyrir að þetta er þeirra mistök.
Já, hér er stuttur kafla: Trudy gerir sér grein fyrir að þetta var mistök þeirra og vill bæta það. Hann fer aftur í búðina og biður um endurgreiðslu. Verslunarstjóri endurgreiðir honum allt.