Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X lærir að hlusta
Já, hér er stuttur kafla: Kent lærir að hlusta af því að hann vill vera þolinmóðari. Til þess leggur hún áherslu á að fylgjast betur með samræðum og trufla ekki aðra þegar þeir tala. Hún reynir líka að muna hvað fólk hefur sagt svo að hún geti svarað viðeigandi.