Sjá frásöguna hér að neðan og svara spurningunni á sama tungumáli og frásöguna:  Passage: Stjórnun eftirspurnarkeðjunnar (DCM) er stjórnun tengsla milli birgja og viðskiptavina til að skila bestu verðmæti til viðskiptavinar með minnsta kostnaði fyrir eftirspurnarkeðjuna í heild sinni. Stjórnun eftirspurnarkeðjunnar er svipuð og stjórnun framboðskeðjunnar en með sérstökum tilliti til viðskiptavina. Hugbúnaðarverkfæri fyrir eftirspurnarkeðju brúa bilið milli viðskiptavinasambandsstjórnunar og stjórnun framboðskeðjunnar. Aðferðir í birgðarkeðju fyrirtækisins eru stjórnað til að skila bestu verðmæti samkvæmt eftirspurn viðskiptavina. DCM skapar stefnumótandi eignir fyrir fyrirtækið hvað varðar heildarverðmætasköpun þar sem það gerir fyrirtækinu kleift að innleiða og samþætta markaðssetningar- og vöruveitukerfisstjórnun (SCM) stefnumótun sem bætir heildar árangur þess. Rannsókn háskólans í Wageningen (Holland) lítur á DCM sem framlengingu á stjórnun birgðarkeðjunnar, vegna þess að það tekur markaðsmiðað sjónarhorn inn í hugtakið.  Spurning: Hvað gerir framboðskettastjórnun öðruvísi en eftirspurnarkettastjórnun?
sérstakri athygli á viðskiptavinum