Segðu greinina í stuttu máli:  BBC hefur lent í gagnrýni fyrir að eyða þúsundum pundum af peningum leyfisgjaldsborgara í leiðsögn sem kennir starfsfólki sínu hvernig á að nota emoji á réttan hátt. Þetta 44 síða skjal var pantað af stjórnendum BBC sem réðu síðan stofnun til að rannsaka hvernig brosandi andlit gæti verið notað í fréttum og á samfélagsmiðlum. Emoji hönnuðum var einnig sagt að gera grafík fyrir andlit vinsælla stjarna eins og Gary Lineker og Graham Norton. BBC eyddi peningum leyfisgjaldanda í 44 síða leiðbeiningar um hvernig á að nota emojis áður en það notaði "sorglegt andlit" emoticon til að lýsa dauða elstu konu heims. 44 síđna skjaliđ var pantađ af stjórnendum BBC sem ráđust svo til ađ rannsaka hvernig brosandi andlit gæti veriđ notað í fréttum og á samfélagsmiðlum. Stjórnendur á Radio 1 og Radio 1 Extra fengu emoticon leiðsögnina fyrr í vikunni, The Sun greindi frá. Heimildarmaður sagði við blaðið: "Við erum vön fáránlegum aðferðum BBC en þetta er það versta. Yfirmennirnir kvarta yfir fjárlagafækkunum og svo samþykkja ūeir ūetta. Það er ótrúlegt". Emojis, sem voru fyrst skapaðar í Japan, eru litlar stafrænar myndir sem notaðar eru til að tjá tilfinningar, eins og hamingju eða reiði, og eru notaðar af milljónum manna á samfélagsmiðlum eins og Facebook og WhatsApp. Fyrirtækið notađi ūau í grein um "Emoji fjárhagsáætlun" eftir yfirlýsingu George Osborne í síðasta mánuði. Í fréttinni var notaður emoji sem sýndi tvö pint glös sem klinktu saman til að sýna að bjórgjald hafði verið lækkað um 1p. BBC notaði einnig "sorglegt andlit" emoji til að lýsa dauða elstu konu heims, Misao Okawa, 117 ára, frá Japan í vikunni. Fyrirtækið notaði myndirnar í 'Emoji Budget' grein, með mynd af pint glösum (hægra megin) til að sýna að kanslari George Osborne hafði lækkað bjórgjald með krónu. Sumir athugaðu greinina, sem birt var á Facebook-síðu BBC News, og gagnrýndu notkun táknsins. Walter Lasseigne Parenteau skrifaði: "Sorglegt andlit, BBC? Heldurðu ekki að hún hafi haft gott hlaup? " Daniel McIntyre-Hoeft sagði: "Sorglegt andlit er svolítið óviðeigandi, er það ekki...
BBC borgađi fyrir rannsókn á ūví hvernig brosandi andlit gæti veriđ notað í fréttum. Peningar leyfisgjaldenda voru notaðir í "hlekknlega" 44 blaðsíðna skjal. Hönnuđar fengu ađ gera emoji af andlitum Gary Lineker og Graham Norton.