Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X krefst endurgreiðslu
Já, hér er stuttur kafla: Moira keypti nýjan símaskáp í netverslun en þegar hann kom var hann á röngum lit. Moira hafði samband við þjónustu við viðskiptavini og fékk að vita að verslunin samþykkti ekki endurgreiðslur. Moira krafðist endurgreiðslu og fékk hana að lokum.