Skrifaðu stutta greinargerð með eftirfarandi efni:  Persóna X ætlar að hringja
Já, hér er stuttur kafla: Ianna er vingjarnleg og alltaf tilbúin til að hjálpa. Ianna ætlar að hringja í þjónustuver hjá kreditkortafyrirtækinu til að spyrja um reikningsvilluna.