Segðu greinina í stuttu máli:  Ferðamaður var látinn sitja á Tenerife eftir að þjófar stolið vegabréf skilríki hennar á fjölskyldu frí - og Ryanair starfsfólk neitaði að láta hana fljúga heim af ótta um að hún væri ólöglegur innflytjandi. Loushanna og Shawn Craig frá Erdington í Birmingham höfðu farið í þriggja daga frí til eyjarinnar til að fagna afmæli hennar og afmæli hjónanna. En ūrátt fyrir ađ hafa flogiđ til Tenerife frá East Midlands flugvellinum, var frú Craig látin liggja á eyjunni í allt ađ tvær vikur eftir ađ henni var stoliđ líffræđilegu skilríkinu. Loushanna Craig, frá Erdington í Birmingham, hafði farið til Tenerife með eiginmanni sínum í þriggja daga frí en var neitað að fljúga heim vegna ótta um að hún væri ólöglegur innflytjandi. Hjónin voru á ferð til eldfjallanna ūegar Craig fékk fjársjóna í veskið sitt sem var međ líffræđilegum skilríkjum hennar og greiđslukortum ūeirra. Hún átti að fara aftur til Bretlands 9. mars en kom ekki fyrr en 24. mars. Fjögurra barna móðirin, sem er með jamaíkanskt vegabréf, hefur nú lagt alla sökina á Ryanair. Hún segist hafa rétt skjöl til að sanna að henni hafi verið heimilt að snúa til Bretlands, en að lágmarksflugfélagið neitaði að fljúga heim. Hún sagði: 'Allar reynslurnar hafa verið niðurlægjandi. Ég mun aldrei nota Ryanair aftur". Craig, sem flutti til Birmingham frá Vestmannaeyjum fyrir 14 árum, er ekki með fullt breskt vegabréf vegna þess að hún hefur ekki enn fengið leyfi til að búa hér varanlega. Frú Craig og mađurinn hennar, Shawn, sem fķr međ ūjķđskírteiniđ ūitt ūegar hún var í fríi. Í staðinn hefur hún "rétt til að vera" stöðu, sem er stimpil ríkisstjórnarinnar sem sýnir að hún býr í Bretlandi. Hún sagđi ađ frímerkiđ væri ađ renna út. En hún er með líffræðilegt skilríki, gefið henni af breska landamæravarðhaldi, sem, þegar það er notað í tengslum við vegabréf hennar, sýnir að hún hefur rétt til að dvelja hér á landi. Hún hefur áður notað hana sem vegabréf í ESB löndum. Áđur en hún fķr í fríið fékk hún líka vegabréfsáritun frá...
Loushanna og Shawn Craig voru í ūriggja daga frí á eyjunni í mars. Hún lenti á Tenerife í tvær vikur eftir ađ ūeim var stoliđ líffræđilegt skilríki. 37 ára gömlu konunni var gefin skjöl sem sönnuðu að henni væri heimilt að koma aftur. En hún segist hafa veriđ stöðvuđ á flugstöđinni og lögreglan kallađ. Frú Craig, sem er með jamaíska vegabréf, hefur lagt sök á Ryanair.