Segðu greinina í stuttu máli:  Stærstu lífeyris umbæturnar í heila öld hafa leitt til ruglunar þar sem viðskiptavinir sem eru aðeins 23 ára reynir að innheimta lífeyrissparnað sinn. Lífeyrisfyrirtæki sögðu að Bretar væru ennþá ráðvilltir um hvernig róttæku breytingarnar virka, og margir vita ekki um aldurstakmarkanir eða skattleg áhrif. Frá og með mánudeginum hafa 55 ára og eldri getað dregið alla lífeyrissjóði sína eða hluta þeirra í stað þess að vera neyddir til að kaupa reglulega lífeyrisinntekt fyrir lífið, sem kallast lífeyrissjóður. Og í gær fengu fyrstu fķlkiđ sem greiddu peningana út peningana sína. Færðu niður fyrir myndband. Frá og með mánudeginum hafa 55 ára og eldri getað dregið alla eða hluta af lífeyrissjóðum sínum í stað þess að vera neyddir til að kaupa reglulega lífeyrisinntekt fyrir líf, þekkt sem lífeyrissjóður. Ríkisstjórnin hafði sagt að allir yfir 55 ára sem vildu taka þátt í nýju lífeyrisfrelsi myndu fá ókeypis hálftíma leiðbeiningarfund en aðeins 300 ráðgjafar eru í boði (skjalamynd) En einn stór veitandi tilkynnti að viðskiptavinir á tvítugsaldri hefðu hringt í til að draga úr lífeyrissparnaði sínum <unk> án þess að vita að þeir væru þrír áratugir of ungir. Aðrir voru ekki meðvitaðir um að þeir hefðu að borga háan skattgjald ef þeir fluttu alla peninga sína í einu. Þvinganum var ekki bætt með ákvörðun um að loka fyrir sjónvarpsauglýsingar sem kynnu lífeyrisþjónustu ríkisins. Fjármálaráðuneytið sagði að fyrir kosningarnar hefði það skipt yfir í auglýsingaherferð á "lágum stigi" fyrir ráðgjafarþjónustu sína Pension Wise og sleppt sjónvarpsauglýsingum sínum í næstum tvo mánuði. "Purdah" reglur banna auglýsingaherferðir ríkisins fyrir kosningar svo að það stuðli ekki að málstað ákveðins stjórnmálaflokks. En sérfræðingar sögðu að bann við sjónvarps auglýsingum sem auka vitund um lífeyrisbreytingarnar myndi refsa neytendum, sem sumir þeirra voru þegar ruglaðir af breytingunum. Sérfræðingar óttast að lífeyrisþegar geti orðið viðkvæmir ef þeir fá ekki viðeigandi ráðgjöf um lífeyrisáætlanir nú þegar 55 ára og eldri geta innheimtað lífeyrisgreiðslur sínar og varið þær í stað þess að vera neyddir til að kaupa lífeyrisgreiðslur (skjalamynd)...
Lífeyrisfyrirtæki segja ađ Bretar haldi áfram ađ vera undrandi um hvernig róttækar breytingar virka. 55 ára og eldri geta nú dregið alla lífeyrissjóðsafn sín eða hluta þeirra. Sumir viðskiptavinir á tvítugsaldri hafa reynt að draga úr lífeyrissparnaði, þrátt fyrir að vera þremur áratugum of ungir. Sumir vita ekki ađ ūeir standa frammi fyrir miklum skattgjöldum ef ūeir taka alla peninga út í einu.