Segðu greinina í stuttu máli:  Það getur verið mjög dýrt að vera neytandi, allt frá greiðslum fyrir yfirdrátt í banka til gjalda fyrir að bóka miða og jafnvel eyða einni krónu. En af öllum gjöldum sem neytendur þurfa að borga fyrir þau sem þeir hata mest eru ósanngjarn bílastæðagjöld, samkvæmt könnun. Þeir voru efstir í töflunni með þeim gjöldum og gjöldum sem flestir hata í könnun Direct Line tryggingafélagsins, á eftir þeim gjöldum fyrir peningaútdrátt úr GAT-sjóðnum og debet- og kreditkortagjöldum fyrir bókun á hlutum eins og flugferðum. Mest hataður: Í könnun kom í ljós að bílastæðagjöld voru fremst á listanum yfir gjöld og gjöld sem pirraði neytendur mest. Alls töldu 48 prósent að þær ættu að vera ókeypis, en 31 prósent sagði að þær væru of háar. Aðspurðir um vonbrigði sín vegna slíkra ákæra sögðu 48% að þeir ættu að vera lausir, en 31% töldu að þeir væru of háir og 15% sögðu að þeir væru oft falnir. Talsmaður Direct Line, Gus Park, sagði: "Þessi tegund gjalda og gjalda getur verið mjög pirrandi vegna þess að þau hafa tilhneigingu til að ná yfir hluti sem við annaðhvort teljum okkur eiga rétt á eða teljum að við höfum þegar greitt fyrir sem hluti af annarri vöru eða þjónustu". Það kemur ekki á óvart að bílastæðagjöld reiði ökumenn þar sem sektirnar eru oft mjög háar miðað við miðaverð. Bílastæðagjöld og sektir kostaði sveitarfélögum í Englandi 667 milljónir punda á síðasta ári, samkvæmt tölum frá RAC-stofnuninni, sem er 12% meiri en árið áður. Flestir hraðbankavélar eru ókeypis en þeir sem eru á stöðum eins og næturklúbbum og sumum verslunum á horninu geta tekið um 1,50 pund til að taka út reiðufé. Endurnýjun vegabréfs var gerð 5 punda ódýrari í 72,50 punda árið 2012, en það er ennþá mikil upphæð sem stendur í vegi fyrir erlendum frí. Flestir hraðbankar eru ókeypis í notkun, en þeir sem eru á svæðum eins og næturklúbbum og sumum hornverslunum geta tekið um £1,50.
48 prósent manna sögðu að bílastæði ætti að vera ókeypis. Ūeir voru efstir á lista yfir ūær gjöld og gjöld sem neytendur hata mest. Greiðslugjöld og gjöld fyrir greiðslukort hækkuðu líka. Bílastæđigjöld og sektir skilađi sveitarstjórnum í Englandi 667 milljķnum punda í fyrra.