Neal þjónaði í bandarískum sjóhernum frá 1998 til 2002 og var í röđum liðsforingja í 3. flokki og var um borđ í USS Cole þegar hún var sprengd í sjálfsmorđsárás 12. október 2000.
Ég veit ūađ ekki. Neal er međ húđflúr á hægri handleggi af upphafsorđunum á besta vini sínum sem var drepinn í árásinni. Eftir árásina var Neal greindur með áfallastreitu og eyddi yfir ári í landþjónustu áður en hann lauk fjögurra ára starfi sínu hjá flotinu árið 2002.