Vuonna 1994 Bon Jovi julkaisi greatest hits -albumin nimeltään Cross Road, jossa oli kaksi uutta kappaletta: "Always" ja "Someday I'll Be Saturday Night". Ensimmäinen single albumista "Always" tuli Bon Jovin eniten myydyksi singleksi ja se pysyi Billboard Hot 100 -listan kymmenen parhaan joukossa kuusi kuukautta. Yhdistyneessä kuningaskunnassa Cross Roadista tuli vuoden 1994 myydyin albumi. Sinä vuonna Bon Jovi voitti palkinto myydyimmästä rock-yhtyeestä World Music Awards -palkinnoissa. Samana vuonna basisti Alec John Such erotettiin bändistä, ensimmäinen kokoonpanon muutos Bon Jovin perustamisen jälkeen. Hugh McDonald, joka oli basisti "Runaway" -kappaleessa, vaihtoi epävirallisesti basistia.
Risteystie