Kun ohjaaja alkoi viitata lähetykseen, hän vastasi: "Soitan Clevelandin keskukseen, olet lukematon. Sano se uudelleen, hitaasti". Ohjaamon nauhoitus tallensi Dahlin valittavan ja Jarrahin sanovan hänelle englanniksi, että hän tulisi istumaan alas ja lopettaisi koskemisen johonkin (ehkäisesti ohjauslaitteisiin); Jason Dahlin vaimo, Sandy Dahl, kuunnellen ohjaamon äänirekisteriin, kommentoi, että Jarrah "puhalsi mieheni... hän puhui englanniksi, ja hän istui arabiaa ja puhui muiden lentokoneen kaappaajien kanssa. Hän puhui arabiaa ja puhui suoraan lentokoneen ohjaajien kanssa, koska emme halunneet pysäyttää lentokoneen ohjaajien äänet". Kun ohjaaja aloitti puhelun, hän vastasi: "Soitan Clevelandin keskukseen, olet lukematon.
Kello on 9.39.