Cook työskenteli 12 vuotta IBM:n tietokonealalla ja toimi lopulta pohjoisamerikkalaisen täydennyksen johtajana. Cook sai myös MBA-tutkintonsa Duke-yliopistosta ja tuli Fuqua Scholariksi vuonna 1988. Myöhemmin hän toimi Intelligent Electronicsin tietokoneiden jälleenmyyjäosaston toimitusjohtajana, ja vuonna 1997 hänestä tuli Compaqin yritysmateriaalien varapresidentti kuusi kuukautta. Kysymys: Mitä roolia Cook toimi IBM:ssä Auburnissa ollessaan?
Pohjois-Amerikan toimitusjohtajan