Yhteenveto artikkelista:  En aina puhu uutisista tyttärilleni, - mutta ESPN:n toimittaja Britt McHenryn tarina - ja hänen hurjan loukkaava puheensa remontointiyhtiön työntekijälle - sai minut puhumaan siitä. Yksi tärkeimmistä asioista, joita saarnan tyttärilleni, 7- ja 9-vuotiaille, on se, että on tärkeää kunnioittaa toisia ihmisiä, riippumatta siitä, keitä olette ja mitä saavutatte. Se on jotain, mitä mieheni ja minä teemme -- osoitamme kunnioitusta kaikille taksinkuljettajalta opettajalle Yhdysvaltojen presidentille. Sanon tässä, että olen menettänyt malttini ajoittain, olipa kyseessä sitten puhelu luottokorttiyhtiöön valittaakseni myöhästyneistä maksuista tai huono palvelu ravintolassa. Kun tuntuu, että aion räjähtää, sanon jatkuvasti: "Tämä on mahdotonta hyväksyä", - ja suljen puhelimen inhoisena tai häivyn. (Tämä ei ole täydellinen tapa käsitellä näitä tapauksia, mutta en missään vaiheessa koskaan ajattele loukkaavan tai alentavan toista henkilöä näissä tilanteissa.) Jotkut McHenryn kommentit, kuten se, että hän on "televisiossa", viittaavat siihen, että hänellä saattaa olla vaarallinen ajatus, että hän on uransa, koulutuksensa ja tulonsa ansiosta parempi kuin ihmiset, joille ei makseta yhtä paljon kuin hänelle tai joilla on samanlaiset uransa tai koulutusmahdollisuudet. McHenry osoitti, että hän oli joko unohtanut ne "kultaisen säännön" opetukset lapsuudesta tai ettei hän ole elänyt elämänsä tuon mantran mukaan. McHenry on sen jälkeen pyytänyt anteeksi Twitterissä sanoen, että hän sanoi "joitakin loukkaavia ja valitettavia asioita" ja että niin turhautuneena kuin hän oli Virginiassa sijaitsevassa hinausyhtiössä, hänen pitäisi "aina valita olla kunnioittava ja valita korkeampi tie". Mutta ei ole selvää, että anteeksipyyntö tyydyttää ketään, joka katsoi videota hänen keskustelustaan hinausyhtiön työntekijän kanssa. "Näen tämän Britt McHenry -videon ja ajattelen: kyse ei ole vain siitä, miten julkkisten ei pitäisi käyttäytyä julkisesti, vaan siitä, miten meidän kaikkien ei pitäisi käyttäytyä", kirjoitti "Cait" Twitterissä. Sanoi "Shannon", myös Twitterissä, "Minulla ei ollut...
ESPN: n toimittaja Britt McHenry näki videon, jossa hän moittii vetoyhtiön työntekijää. CNN: n Kelly Wallace käytti tarinaa opetuksellisena hetkenä tyttärilleen. McHenry voisi oppia muilta julkkiksilta, jotka reagoivat hienostuneesti stressaantuneissa tilanteissa.