Viitataan alla olevaan kohtaan ja vastataan kysymykseen sen jälkeen samalla kielellä kuin kohtaa:  Passage: Albumi Pies Descalzos julkaistiin helmikuussa 1996. Se onnistui saavuttamaan vain sijan 180 Yhdysvaltain Billboard 200 -listalla, mutta se saavutti viidennen sijan Yhdysvaltain Billboard Top Latin Albums -listalla. Albumi synnytti kuusi hittiyksikköä, "Estoy Aquí", joka saavutti toisen sijan U.S. Latin -listalla, "¿Dónde Estás Corazón?" joka saavutti viidennen sijan U.S. Latin -listalla, "Pies Descalzos, Sueños Blancos", joka saavutti 11 sijan U.S. Latin -listalla, "Un Poco de Amor", joka saavutti kuuden sijan U.S. Latin -listalla, "Antología", joka saavutti 15 sijan U.S. Latin -listalla, ja "Se quiere, Se Mata", joka saavutti kahdeksannen sijan U.S. Latin -listalla. Elokuussa 1996 RIAA sertifioi albumin platina-asemaksi. Maaliskuussa 1996 Shakira lähti ensimmäiselle kansainväliselle kiertueelleen nimeltään Tour Pies Descalzos. Kiertue koostui 20 esityksestä ja päättyi vuonna 1997. Samana vuonna Shakira sai kolme Billboard Latin Music Awards -palkintoa Vuoden albumiksi Pies Descalzosille, Vuoden videoksi "Estoy Aqui" ja Parhaaksi uudeksi artistiksi. Pies Descalzos myi myöhemmin yli 5 miljoonaa kappaletta, mikä sai aikaan remix-albumin, jonka nimi oli yksinkertaisesti The Remixes. Remixeihin sisältyi myös portugalilaisia versioita joistakin hänen tunnettuista kappaleistaan, jotka nauhoitettiin hänen menestyksensä seurauksena Brasilian markkinoilla, jossa Pies Descalzos myi lähes miljoona kappaletta. Hänen neljäs studioalbumi oli nimeltään Dónde Están los Ladrones? Tämä, jonka Shakira itse tuotti kokonaan ja Emilio Estefan Jr. toimitustuottajana, julkaistiin syyskuussa 1998. Albumista, joka sai inspiraationsa lentokentällä tapahtuneesta tapauksesta, jossa matkalaukku täynnä hänen kirjoittamiaan sanoituksia varastettiin, tuli suurempi menestys kuin Pies Descalzos. Albumi on noussut Yhdysvaltain Billboard 200 -listan 131. sijalle ja se on ollut Yhdysvaltain Latin Albums -listan ykkössijalla 11 viikkoa. Sen jälkeen se on myynyt yli 7 miljoonaa kappaletta maailmanlaajuisesti ja 1,5 miljoonaa kappaletta pelkästään Yhdysvalloissa, mikä tekee siitä yhden parhaiten myydyistä espanjankielisten albumeista Yhdysvalloissa.  Kysymys: Milloin Shakira lähti kiertueelle?
Maaliskuu 2000