Yhteenveto artikkelista:  Se oli hyvä niin kauan kuin se kesti. Starbucks ilmoitti myöhään perjantai-iltana, että 8 000 myymälän rekistereihin Yhdysvalloissa ja Kanadassa kohdistunut tietokonevirhe, joka sai baristit antamaan ilmaisia juomia, on nyt ratkaistu. Maailmanlaajuinen kahvilaketju ilmoitti sivustollaan, että kauppojen odotetaan avautuvan "tavalliseen tapaan" lauantaina. Yhtiö kertoi aiemmin, että sähkökatko vaikutti 7 000 myymälään Yhdysvalloissa ja 1 000 myymälään Kanadassa. Se ei selittänyt tarkalleen, mikä aiheutti katkon, joka alkoi varhain illalla itärannikolla ja myöhään iltapäivällä länsirannikolla. Katso videota. Starbucks-myymälän sulkeminen perjantaina Phoenixiin tietokoneongelmien vuoksi. Starbucks sanoo, että myyntikirjan tietokoneen vika - on häirinnyt myyntiä yhtiön omissa myymälöissä Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Se on ilmainen! Starbucksin tietokonejärjestelmä sammui perjantai-iltana, - ja baristit antoivat ilmaista kahvia. Innostuneet Twitter-käyttäjät levittivät tietoa lahjoituksesta ja jakoivat kuvia ilmaisista juomista. Tyytyväinen asiakas: Käyttäjä Joshua Decker kiitteli erinomaista palvelua Redmondissa, Washingtonissa sijaitsevassa Starbucks-myymälässä poseeraessaan ilmaisten juomien kanssa. Seattlen ensimmäisessä Starbucks-myymälässä oli paljon tyytyväisiä asiakkaita. Yhtiö tarjosi ilmaisia juomia ja leivonnaisia asiakkaille ennen kuin ilmoitti, että kaupat, jotka eivät olleet sulkeneet vielä perjantai-iltana, sulkivat varhain. Aikaisemmin samana päivänä nuori baaristi nimeltä Jaleel, joka työskenteli Starbucks-kahvilassa Manhattanin 8. kadulla, kertoi Daily Mailille, että heidän järjestelmänsä meni alas noin kello 19.30. Tietokoneen vika esti henkilökuntaa hyväksymästä luottokortteja tai soittamasta myyntiä, mutta Starbucksin työntekijät East Village -paikassa hyväksyivät edelleen käteistä. Joillakin ihmisillä, jotka seisoivat jonossa noin kello 20.30, oli lompakot kädessään. Eräänä päivänä Jaleel käveli keskiaikaisen miehen luo, joka odotti kahviaan, ja kertoi, että heidän järjestelmänsä oli rikki ja he eivät voineet ottaa luottokortteja. Vastauksena asiakas välähti...
Myyntipisteiden sulkeminen vaikuttaa 8 000 Starbucksin paikkaan Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Yhtiön mukaan vika johtui päivittäisestä järjestelmän päivityksestä. Virhe vaikutti myös Starbucksin Evolution Fresh - ja Teavana - myymälöihin. Monet Starbucks-paikat sulkivat ovet, jotta ei annettaisi ilmaisia juomia. Kahvilaketjun mukaan kaupat avautuvat lauantaina tavalliseen tapaan.