Kun konservatiivinen puolue valmisti vuoden 2017 manifestin ennen ennenaikaisia vaaleja, laajasti raportoitiin, että May toivoi sosiaalihuollon uudistuksen olevan prioriteetti, jotta voitaisiin käsitellä erittäin tarpeellisia rahoitusuudistuksia ja lopettaa olemassa olevien mallien "sukupolvien välinen epäoikeudenmukaisuus". Manifestissa esitettiin ehdotuksia ilmaisen hoidon kynnysarvon nostamisesta 23 250 punnasta 100 000 puntaan, samalla kun omaisuus sisällytetään varallisuustestiin ja sallitaan maksamisen lykkääminen kuoleman jälkeen. Ehdotuksia pilkattiin "dementia-verona", ja ne hallitsivat median maisemaa kunnes Lontoon sillan isku
3 päivänä kesäkuuta 2017. Näihin kritiikkiin vastauksena May ilmoitti, että ehdotukset muodostaisivat pohjan laajemmalle kuulemiselle laajemmasta sosiaaliturvan rahoituksesta, mikä herätti kritiikkiä "U-käännöstä". Vaalien jälkeen toimittaja Tim Shipman väitti, että sosiaalihuolto oli ainoa asia, joka maksoi Maylle enemmistön.