Yhteenveto artikkelista:  Edullinen lentoyhtiö easyJet on laskuttanut jumiutuneilta asiakkailta 10 punnan maksun todisteeksi siitä, että heidän lennonsa on peruttu. Syyte paljastui, kun asiakkaat halusivat vaatia rahaa takaisin matkavakuutusyhtiöiltä Ranskan lentoliikenteen lakkojen vaikuttua lentoihin aiemmin tässä kuussa. Heitä pyydettiin toimittamaan lentoyhtiön kirje, jossa vahvistetaan peruutus, mutta easyJet pyysi vaikeasti kärsineitä matkustajia maksamaan 10 punnan maksun. Katso videota. Korvaus: Syyte tuli julki, kun easyJetin asiakkaat halusivat vaatia rahaa takaisin matkavakuutusyhtiöiltä sen jälkeen, kun Ranskan lentoliikenteen lakot vaikuttivat lentoihin aiemmin tässä kuussa. Ylhäällä, tiedostokuva. Euroopan lentoyhtiöiden liitto vahvisti eilen illalla, että mikään muu lentoyhtiö ei ole yrittänyt veloittaa tästä ja sanoi, ettei asiakkailta pitäisi veloittaa. EasyJetin tiedottaja puolusti kuitenkin lentoyhtiön kantaa sanoen: "Kirjeestä peritään hallintomaksu, koska jokaista kirjettä on tutkittava ja laadittava jokaiselle matkustajalle erikseen". EasyJetin asiakaspalvelutiimi vastasi erään asiakkaan pyyntöön sähköpostiviestillä, jonka The Mail oli saanut nähtäväksensä: "Voimme varmasti lähettää sinulle kirjeen, joka auttaa sinua vakuutuksesi perimisessä, se ei ole ongelma. <unk>Kirjeestä perit pienen 10 GBP:n hallintomaksun, jonka sinun pitäisi pystyä perimään takaisin vakuutusyhtiösi kautta.<unk> Ranskan lennonjohtajien 48 tunnin lakko aiheutti lentojen viivästymisiä ja 1 000 peruutusta eri puolilla Eurooppaa. EasyJet on Ranskan toiseksi suurin lentoyhtiö, ja se peruutti 588 lentoa kahden päivän aikana. Lentoyhtiö käynnisti "pelastuslentoja" ulkomailla jääneiden lomailijoiden ja lasten kotiuttamiseksi. Ryanair peruutti 500 lentoa, kun taas British Airways ja Flybe peruuttivat vähemmän kuin 50 lentoa kukin. Matkailu kaaos: Ranskan lennonjohtajien 48 tunnin lakko aiheutti viivästyksiä ja 1 000 lentoa peruutettiin koko Euroopassa tässä kuussa. Kuvassa matkustajat jonottavat Stanstedin lentokentällä. Lentojen peruutukset ovat nousseet viidenneksellä vuoden 2015 ensimmäisellä neljänneksellä, kun palvelut...
Asiakkaat yrittivät vaatia korvauksia Ranskan lakkojen vaikutuksesta lentoihin. Vakuutusyhtiöt pyysivät matkustajilta lentoyhtiön kirjettä, joka vahvistaa peruutuksen. EasyJet sanoi, että he maksavat 10 punnan hallintomaksun.