Viitataan alla olevaan kohtaan ja vastataan kysymykseen sen jälkeen samalla kielellä kuin kohtaa:  Passage: Alun perin OTRS tuki vain MySQL RDBMS: n käyttöä verkkopalvelimen tietokannaksi. Sen jälkeen on lisätty tukea PostgreSQLille, Oracleille, DB2: lle, Microsoft SQL Serverille ja MariaDB: lle (yhteisön kehittämä MySQL: n haara). OTRS-järjestelmää voidaan käyttää monissa UNIX- tai UNIX-tyyppisissä alustoissa (esim. Linux, macOS, FreeBSD jne.) sekä Microsoft Windowsissa.  Kysymys: Mitä verkkopalvelin tietokantaa käytetään myös Microsoft Windowsissa?
OTRS-järjestelmä