Viitataan alla olevaan kohtaan ja vastataan kysymykseen sen jälkeen samalla kielellä kuin kohtaa:  Passage: Malone et al. havaitsivat, että joidenkin heidän määrittelemänsä liiketoimintamallien tulokset olivat todellakin parempia kuin muiden suurimpien yhdysvaltalaisten yritysten kokoonpanossa vuosina 1998-2002, mutta he eivät osoittaneet, oliko liiketoimintamallin olemassaololla merkitystä.  Mitä Malone löysi?
että jotkut liiketoimintamalleista, kuten he määrittelevät, todellakin toimivat paremmin kuin toiset suurimpien amerikkalaisten yritysten