Internetin käyttö perustuu ruuhkautumisen välttämisprotokolleihin, jotka on rakennettu Transmission Control Protocol (TCP) -protokolleihin, jotta voidaan vähentää liikennettä olosuhteissa, jotka muutoin johtaisivat "meltdowniin". QoS-sovellukset, kuten VoIP ja IPTV, edellyttävät suurelta osin vakioita bitrateja ja alhaista viivästystä, joten ne eivät voi käyttää TCP: tä eivätkä muutoin voi vähentää liikennettä, jotta voidaan estää ruuhkautuminen. QoS-sopimukset rajoittavat liikennettä, joka voidaan tarjota Internetille, ja siten pakottaa liikenteen muotoiluun, joka voi estää sen ylikuormittumisen, ja ovat siten välttämätön osa Internetin kykyä käsitellä reaaliaikaista ja ei-reaaliaikaista liikennettä ilman romahdusta. Kysymys: Mitkä ovat internetin liikennettä rajoittavat?
QoS-sopimukset