- Kapteeni oli Carlos Dardano. 29-vuotiaana Dardano oli kertynyt 13 410 lentotuntia, joista lähes 11 000 lentäjänä. Hän oli menettänyt silmänsä risteystulessa El Salvadoriin.
Se oli raivoissaan silloin. Ensimmäinen upseeri, Dionisio Lopez, oli myös hyvin kokenut, ja hänellä oli yli 12 000 lentotuntia. Kapteeni Arturo Soley, ohjaaja-ohjaaja, oli myös ohjaamoissa tarkkailemassa uuden 737:n suorituskykyä.