تلخيص المقال:  تقريباً نص المدخرين الذين اختاروا صرف معاشاتهم كجزء من أكبر إصلاحات في القرن هيكونوا بيقوموا بـ "قرار غير عقلاني" ، وفقًا لمراقب مالي. في 6 أبريل، سيسمح للكبار من 55 سنة بتسديد كل أو جزء من معاشاتهم التقاعدية، بدل ما يضطروا لشراء دخل شهري مضمون مدى الحياة. وزارة الخزانة تعهدت بتقديم مواعيد لمساعدتهم يقرروا إيه يعملوا بأموالهم. الشهر الجاي اللي اكبر من 55 سنة هيسمح لهم بتسديد كل أو جزء من معاشاتهم التقاعدية - لكن الخبراء يتوقعون فوضى لما يجي التغييرات لأن خدمة استشارات الخزانة ما بتعملش بعد. ومع كده، هيئة السلوك المالي بتحذر إن حوالي ٤٠ في المئة من المدخرين اللي بيخلصوا معاشاتهم التقاعدية هيكونوا "أسوأ بلا رجعة". وفي بعض الحالات بيقولوا حتى إن الناس اللي بيدفعوا النقود هيبقوا فاقدين لما يدخلوا الشيخوخة. كريستوفر وولارد، مدير الاستراتيجية والمنافسة في FCA، قال لصحيفة التلغراف: "في حالات كتير ممكن ما يكونش في مصلحة العضو. "نحتاج نضمن إن أولئك اللي بيفكروا فيهوا بيعرفوا تمامًا الفوائد المحتملة اللي بيعتزلوا عنها". التنبيه بيجي وسط القلق إن بعض المدخرين لسه مش قادرين على حجز موعد مع خدمة توجيه المعاشات التقاعدية للحكومة <unk> على الرغم من بقي شهر واحد فقط قبل الإصلاحات. شركات التأمين بتقول إنها بتتصل بيها من خلال فيضانات من الزبائن المحبطين اللي مش قادرين حتى يحجزوا موعد وجهاً لوجه أو هاتفياً. الخبراء بيتوقعون فوضى لما يأتي التغييرات، مع خدمة <unk>Pension Wise<unk> لسه بدون رقم تليفون أو خدمة حجز. شركات التأمين بتقول إنها بتتصل بيها من خلال فيضانات من الزبائن المحبطين اللي مش قادرين حتى يحجزوا موعد وجهاً لوجه أو هاتفياً. قال ريتشارد جونز، من مؤسسة الأرامل الاسكتلندية: "أنا قلق إن الحكومة بتعتمد بشكل مفرط على موقعها الإلكتروني. كتير من الناس عايزين التوجيه المباشر أو الهاتف. أنا قلق إنهم مش هيكونوا قادرين على التعامل مع الزيادة الأولية. كان عندنا زبائن بيتصلوا من بداية السنة اللي...
في السادس من نيسان ، كل اللي فوق سن الخمسين بيسمحوا لهم بتسديد كل معاشاتهم التقاعدية أو جزء منها. لكن مراقب مالي بيقول إن صرف المال ممكن يكون "قرار غير عقلاني" هيئة السلوك المالي بتقول إن البعض هيكونوا "أسوأ بشكل لا رجعة فيه" زيادة في بعض الحالات الناس هيبقوا محتاجين لما يدخلوا العمر القديم. الخزينة بتقدم مواعيد لمساعدة المدخرين يقرروا وش يعملوا. بس خدمة "التقاعد الحكيم" مش عندها حتى رقم تليفون شغالي. المحافظين مش قادرين يحجزوا موعد مع باقي شهر واحد بس.