تلخيص المقال:  مثير للجدل: هيرتز حطت الكاميرات كجزء من تطبيق NeverLost في السيارة في 2014. شركة تأجير السيارات هيرتز اتهجمت من قبل الزبائن علشان حطوا كاميرات داخل سياراتهم. تم تثبيت الجهاز المثير للجدل كجزء من نظام الملاحة في السيارة والمرشد ، NeverLost 6 app ، والذي تم تقديمه في عام 2014. السائقين يخشوا إن العدسة هي انتهاك لخصوصيتهم، لكن الشركة بتصر على إنها مش بتشتغل وليس عندها خطط لتشغيلها. كمان بيقولوا إنه ما عندهمش قدرات عرض النطاق الترددي لتدعم بث الفيديو. تم إضافة الكاميرات عشان السائقين يقدروا يتفاعلو مع عضو من فريق خدمة العملاء خلال حالة طوارئ أو لما يكونوا ثابتين. عشان تبدأ محادثة، كان السائق أو راكب ممكن يشغل الكاميرا بنفسه - بس بسبب الصعوبات التقنية الميزة مش مدمجة في النظام. ريتش بروم، المتحدث باسم هيرتز، قال لصحيفة ديلي ميل أون لاين إنه كان سيتم تنشيطه بالكامل من قبل العميل ولم يكن ممكن تشغيله عن بعد. و أضاف إنه ما فيهش حاجة وراء العدسة ولا يوجد جدول زمني لتوصيل الجهاز. ومع كده بعض السائقين اللي بيستأجروا بانتظام من هيرتز لسه أعربوا عن قلقهم من وجود الكاميرا. كتب أحد العملاء في منتدى Flyertalk: "أنا مستأجر منتظم من هيرتز (حلقة الرئيس). في الأسبوع ده بعد الانتظار المفرط المعتاد لنقل مطار هيرتز، ركبت سيارة مستأجرة في مطار أوهير. لاحظت على الفور جهاز NeverLost الجديد وكنت مصدومة تمامًا لما شفت كاميرا مدمجة في الجهاز تبحث في. النظام مش ممكن يتوقف عما بيقول. التحقيقات التالية كشفت ان الكاميرا بتقدر تشوف داخل السيارة كلها. أنا عارف إن شركات تأجير السيارات كانت بتتتبع سرعة وحركات سياراتها لسنوات، لكن وضع كاميرا داخل كابينة السيارة بيأخذ حاجتهم للمعلومات بعيد شوية. إنتهاك الخصوصية؟ بعض السائقين أعربوا عن قلقهم من وجود الجهاز، لكن شركة تأجير السيارات قالت إن هناك...
الأجهزة المثبتة كجزء من نظام الملاحة والإرشاد في السيارة. تم إطلاقه عشان يوفر تفاعل مباشر مع الزبائن لما يكونوا ثابتين. السائقين بيقولوا إن حاجة الشركة للمعلومات تمت زيادة. الشركة قالت إنه ما فيش عرض نطاق تردد كفاية عشان تدعم الكاميرات. متحدث باسمها قال لديلي ميل أون لاين 'مش في حاجة وراء العدسة'