تلخيص المقال:  وصل رجل من مدينة أوكلاهوما بيته ليعثر على طرد مكسور من أمازون ومقاطع المراقبة اللي شرحت البضائع المتضررة: فتاة توصيل البريد البريدي الأمريكي رمته فوق السياج وعلى شرفة منزله. بيدرو غونزاليس صدم لما شاف على كاميرات المراقبة في بيته عامل البريد الغريب يوقف جنب بيته، ويترك شاحنته وبعدها يرمي المظروف الضخم على شرفة بيته. 'انا ما شفتش الشخص ده قبل كده، بس عادةً ما نحصل على خدمة كويسة جداً،' هو قال لكوكو. مش إحترامي: عمال البريد ده من مدينة أوكلاهوما بقت مسجلة على كاميرات المنزل وهي ترمي طردة ثمينة فوق السياج وعلى شرفة صاحب المنزل. تضرر: الحزمة في اليمين في الوسط تضررت عندما ضربت الشرفة ، يقول مالك المنزل بيدرو غونزاليس. تم إعلام مسؤولي خدمة البريد الأمريكية بالمسألة ، وبعد تحقيق قصير ، اكتشفوا ساعي البريد المسيء. لسوء حظ غونزاليس ومجتمعه في أوكلاهوما سيتي، قواعد خدمة البريد ما تسمحش لهم بإطلاق اسم المجرم. مش قادرين حتّى يقولوا لو كانت اتعاقبت ولا مش. 'رؤية شخص ما يرميه بتلك الطريقة بيحصل على أعصابي حقًا' ، غضب غونزاليس. كل ما فعلته خدمة البريد هو طمأنة أعضاء المجتمع بأن الخطوات اتخذت لضمان تلقيهم أفضل توصيل ممكن للبريد. "نحن فخورين جداً بتوصيل البريد للجمهور الأمريكي، ده عملنا. احنا بنعمل كده كل يوم، قال متحدث باسم البريد الأمريكي. زارت ممثلتين من خدمة البريد الأمريكية بيت عائلة غونزاليس عشان تعتذروا. والأكتر من كده، أمازون عرضت على غونزاليس خصم بنسبة 20 بالمئة عن تجربته السلبية. 'رؤية شخص ما يرميه بتلك الطريقة بيحصل على أعصابي حقاً' ، غاضب غونزاليس. قواعد البريد الأمريكي مش بتسمح لهم بإعطاء اسم المرأة أو إعلان ما إذا كانت تعاقبت، لكن المسؤولين هناك قالوا إنها تم التعرف عليها داخلياً.
ناقل البريد من مدينة أوكلاهوما بيظهر بوضوح في فيديو المراقبة المنزلية وهو يرمي حزمة فوق سياج بيت على الشرفة. قواعد خدمة البريد الأمريكية بتمنعهم من تحديد هوية الموظفة أو حتى يقولوا إن كانت تعاقبت أم لا.