تلخيص المقال:  حصل جون مور على 400 جنيه إسترليني بعد ما بقى في فندق نادي 18-30 من قبل توماس كوك. فاز مستشار أبرشي بمبلغ 400 جنيه إسترليني من توماس كوك بعد حجز ما كان يعتقد إنه "إجازة استرخاء" لجزيرة حفلة يونانية حيث سكن مع الشباب "المسكين" في فندق نادي 18-30. خطط جون مور، 56 سنة، من هيرن في كينت، لقضاء أسبوع في جزيرة زانتي مع شريكته أنجيلا، 51 سنة، في سبتمبر. بدلاً من الإجازة السلمية التي كانوا يأملون فيها ، تم حجز الزوجين ، الذين يديرون متجر حلوى في خليج هيرين ، كينت ، في استوديوهات كريستينا في منتجع لاغاناس في زانتي ، الذي تم الإعلان عنه كوجهة نادي من 18 إلى 30. بعد قضاء ليلتين في الفندق حيث كان الشباب 'يبقوا يضربون الجدران ويصرخون ويصرخون' ، تخلى الزوجان عن عطلة العرض لشيء أكثر هدوءًا. ومن وقتها حصلوا على 400 جنيه استرليني كتعويض من شركة العطلات. في الوقت اللي بيتم إعلان كريستينا ستوديوز عن طريق نادي 18-30، بيتوصف على موقع توماس كوك على الإنترنت بأنه "واحدة من أفضل مناطق الهدوء" في زانت. عند وصولهم ومع ذلك، وجد السيد مور شباب "مسكين" واللي "مبدوا انهم مش بيدمنوا". "عندما وصلنا هناك سألت الممثل إذا كان بجد بيعتقد اني حجز عطلة 18-30" ، قال عضو مجلس الرعية. 'عندما أروح في إجازة ما اهتمش فعلاً أين يكون، أنا عاوز أحصل على وقت جيد بس ما كانش واضح بالنسبة لي إنه كان عطلة للشباب. كان منتجع رسمي من 18 إلى 30. كان مليان بالشباب يضربون الجدران ويصرخون ويصيحون، لذا قررنا نلاقي مكان آخر أكثر إعجابنا. بعد الشكوى لممثل توماس كوك في المنتجع، قيل للزوجين إنه عشان يتنقلوا، لازم يدفعوا زيادة فوق 600 جنيه استرليني كانوا قد أنفقوه بالفعل. مش هيكون عندهم حاجة تانية غير الذهاب لنادي 18-30 تاني، قال السيد مور. كنا مصدومين فعلاً، ما كانش اللي كنا عايزيناه أو اللي كنا نتوقعه وكانت أنجيلا مرعوبة. في حين كان الزوجين مستاءين من إضطرارهم لتقاسم مكان إقامتهم مع "رودي"...
جون مور، 56 سنة، حجز لنفسه وشريكه عطلة لمدة أسبوع. المرافقين خططوا ليقضوا الرحلة بالراحة في منتجع لاجاناس في زانت. وبدلًا من كده، اتسكنوا مع "شباب مخمورين" في فندق حفلات "عالي". توماس كوك حطهم في استديوهات كريستينا اللي بتديرها نادي 18-30. من زمان الشكوى حصلوا على 400 جنيه من شركة العطلات.