تلخيص المقال:  اتحقق الزوج المخلص اللي اشتكى من رعاية زوجته المحتضرة عن طريق الخطأ بتهمة محاولة القتل بعد أن فهمت عاملة مكالمات خدمة الصحة الوطنية تعليقاته بشكل خاطئ. اتصل جون هيستون بخدمة الصحة بعد ما قاله مسعف إنه اتصالات زوجته بيتي "بقت مكلفة". السيد هيسون قال إنه قال لمشغل 111: 'أفترض إنه أحسن ما يفعله هو إجعلها تخنق ولن تكون مشكلة لك.' بعد كده كان الرجل البالغ من العمر 70 سنة مرعوب لما ظهرت الشرطة على باب بيته بعد 24 ساعة، وقالت إن موظفي سيارة الإسعاف قالوا إنه كان يهدد بقتل زوجته. قال أحد المسعفين إنه كان يشتكي من أن الإتصال بـ بيتي هيسون المريضة الميتة كان 'يبقى مكلفًا'. لما زوجها اشتكى لهيئة الصحة الوطنية اتحقق من محاولة جريمة بسبب تعليقاته. بعدما فتشوا بيته في بريستول ووجدوا السيدة هيستون - اللي كانت تعاني من أمراض رئوية مزمنة - نايمة في السرير، أسقطوا التحقيق ومن وقتها اعتذرت هيئة الصحة الوطنية. السيد هيسون، اللي من وقتها فقد زوجته بسبب مشاكل رئوية طويلة، قال إن علاجه لها في أيامها الأخيرة كان "مصدوم". قال مصمم الديكور المتقاعد من بريستول: 'عندما ظهروا على الباب سألوني "تعرفين ليه احنا هنا؟"، افترضت انه كان هناك اقتحام في المنطقة. قالوا إن لديهم اتهامات بأنني حاولت خنق زوجتي - ظننت إنها خدعة. كنت مصدومة وكدت أقع على الأرض. أنا ما تخليت عنها أبدًا وأعتنيت بها حقًا حتى النهاية لذا كان مؤلمًا جدًا أن أتهم وأغضب جدًا. كانت الممرضة المساعدة السابقة السيدة هيستون عندها حالة رئوية وزوجها القلق اتصل بأفراد الإسعاف في 15 ديسمبر لما كانت بتكافح لتتنفس. بيقول إن المسعفين اللي حضروا قالوا إن طلبات الجدة كانت "تصبح تمرين مكلف". قال السيد هيسون: "قالت الإسعافية الشابة" ماذا تتوقعون، ما فيهش فائدة من إدخالها للمستشفى، ما فيش حاجة ممكن نفعلها لها ". كانت مغرورة جداً و قالت إن النظر للملاحظات شكلها كانت...
رجل عمره 70 سنة بيقول إن المسعف قال له إن الاتصال بزوجته كان "مكلف" المتقاعد، من بريستول، اتصل بـ إن إس إتش عشان يشتكي من التعليقات. قال للمسؤول عن المكالمة: 'أفترض إنه من الأفضل أن نجعلها تخنق' بس شكواته اتفهمت غلط و اتسلمت للشرطة. بعد كده تم استجواب مكتب التحقيقات الفيدرالية وعملوا تفتيش على بيته من قبل الضباط الهيئة الوطنية للصحة اعتذرت من الرجل المسن، واللي زوجته ماتت من وقتها.