Escribe unha continuación para este parágrafo - Estuda as posibilidades educativas das redes sociais así como a informática de crise. A súa investigación sitúase na intersección das ciencias da computación e as ciencias sociais e está dentro dos campos da interacción humano-computadora (HCI) e o traballo cooperativo asistido por computadora (CSCW). Usando unha combinación de métodos empíricos, incluíndo análise cualitativa, computacional e de rede, Starbird examina tanto a interacción en liña de pequenos grupos como a interacción a gran escala no contexto de desastres e outros eventos de interrupción masiva, estudando como os voluntarios dixitais e outros membros da multitude traballan para filtrar e dar forma ao espazo da información. Un dos tiroteos documentados por Starbird foi o ataque ao club nocturno Pulse en Orlando. Noutro proxecto de investigación, a súa análise dun conxunto de datos de 600.000 tweets sobre o derrame de petróleo "Deepwater Horizon"
no Golfo de México axudou a elaborar un mapa de como a información foi compartida entre os próximos ao evento e máis amplamente.