Resume o artigo:  Unha empresa de reclamacións de lesións persoais colapsou despois de ser multada con 80.000 libras por molestar ás familias con chamadas molestas (foto de arquivo) Unha empresa de reclamacións de lesións persoais colapsou despois de ser multada con 80.000 libras polo can de vixilancia da privacidade por molestar ás familias con chamadas molestas. Direct Assist, con sede en Bolton, Lancashire, díxolle a un reclamante que probablemente serían chamados durante tres anos ata que presentasen unha reclamación, a pesar de repetidas solicitudes para que os seus datos fosen eliminados. A Oficina do Comisionado de Información (ICO) e o Servizo de Preferencia Telefónica (TPS) rexistraron 801 preocupacións sobre a empresa entre xaneiro de 2013 e xullo do ano pasado. Cada queixa veu de alguén que estaba rexistrado no TPS e que non deu permiso para que a compañía os chamase, dixo a ICO. Un ancián e xordo que se queixou dixo que os chamadores os deixaron con medo a contestar o teléfono no que dependían para manter o contacto coa familia. Direct Assist, que ofreceu acceso a solicitadores para reclamacións, continuou a chamar a pesar de recibir esta información, dixo a ICO. O ICO descubriu que Direct Assist instruíu ao seu persoal para usar deliberadamente números de teléfono de listas que incluían persoas no TPS, incluso afirmando que as chamadas estaban sendo feitas por outra persoa usando o nome da súa empresa. O xefe de aplicación da ICO, Steve Eckersley, dixo: "O comportamento de Direct Assist mostra un flagrante desprezo pola lei e os clientes que intentaron contactar. "A pesar de que o TPS contactou con eles 525 veces para advertirlles sobre queixas que se fixeron, continuaron a comercializar os seus servizos a través de chamadas telefónicas non solicitadas. "Esta sanción envía unha mensaxe clara de que este tipo de comercialización irresponsable é totalmente inaceptable. As empresas deben pensar nas súas responsabilidades, na lei e nas consecuencias se intentan infrinxir a lei". Direct Assist entrou agora en liquidación e a ICO dixo que pretendía rexistrarse como un credor sen garantía nun intento de obter a multa. Direct Assist, con sede en Bolton, Lancashire, dixo a un queixoso que probablemente sería...
Direct Assist, con sede en Bolton, entrou en liquidación despois de recibir a multa. Máis de 800 queixas rexistradas sobre a empresa en só 18 meses. Empresas que ofrecen acceso a avogados para reclamacións.