Resume o artigo:  Todo o que Elizabeth Sedway quería era deixar o paraíso e volver a casa. Pero non puido. - Por que non? Porque, segundo ela, ten cancro. Iso é o que dixo nun vídeo publicado en Facebook que mostra o seu grupo a facer as maletas do seu avión de Alaska Airlines mentres estaba sentado na porta de embarque en Hawai. "Está me tirando do avión porque non teño unha nota do médico que diga que podo voar", escoita unha muller dicir. "Toda esta xente está esperando, e eu estou sendo removido como se fose un criminal ou contaxioso, porque teño cancro e non teño nada que mandar". Sedway finalmente conseguiu un voo de volta a San José, California, aínda que non chegou a casa ata a noite do martes. E recibiu unha desculpa. "Lamentamos os inconvenientes que a Srta. Sedway experimentou... e lamentamos moito a forma en que se tratou a situación", dixo a portavoz de Alaska Airlines, Bobbie Egan. "... Aínda que o noso empregado tiña en mente o benestar do cliente, a situación podería ter sido tratada doutro xeito". A pesar da súa loita contra o cancro, Sedway estaba en Hawai a tempo de celebrar o seu 14o aniversario de voda. Aínda así, o luns, estaba nun avión rumbo ao leste. Entón, segundo a súa publicación en Facebook, un empregado da compañía aérea que viu a Sedway sentada na sección para discapacitados preguntoulle como estaba. A segunda vez que preguntou, Sedway escribiu que ela respondeu dicindo que ás veces se sentía débil. Seguíuno unha chamada a un médico, e logo a súa retirada do avión. Egan, a portavoz de Alaska Airlines, recoñeceu que a política da compañía cando alguén ten un problema médico é chamar a MedLink, un grupo de enfermeiros e médicos de Urxencias. A idea, explicou, é que "é mellor abordar problemas médicos ou preocupacións no chan en vez de no aire, especialmente en voos de ou a partir de Hawai" - que nese caso duraría máis de cinco horas sobre o océano aberto. A decisión de retirar a Sedway do voo foi feita co "bienestar do cliente" en mente, segundo Egan. Aínda así, iso non significa que fose a decisión correcta. Alaska Airlines desculpóuse con Sedway "por a interrupción...
Elizabeth Sedway publicou un vídeo en Facebook mostrando a súa retirada dun avión. Forzouno saír dun voo en Hawai e díxolle que non podía volver a California. Alaska Airlines máis tarde pediu desculpas, dicindo que podería ter manexado a situación de forma diferente.