Resume o artigo:  Un mozo foi expulsado de todas as sucursais de Sainsbury's despois de ser acusado injustamente de roubar un par de altofalantes. Aden Gould, de 21 anos, tamén se lle dixo que pagase unha "taxa de seguridade" de 150 libras despois de que se o viu probando altofalantes á venda nunha sucursal do supermercado, aínda que devolveu o equipo onde o atopou. A empresa xigante envioulle unha carta agresiva advertindo que o persoal chamaría á policía se o atrapaban intentando entrar en Sainsbury's. Prohibido: Aden Gould, de 21 anos, foi informado de que non podía volver a Sainsbury's despois de abrir algúns altofalantes alí. O Sr. Gould, que ten dificultades de aprendizaxe e está desempregado, entrou na sucursal de Sainsbury en Stoke-on-Trent e abriu dúas caixas con altofalantes de 25 libras. Despois probou os aparellos para ver se funcionaban co seu teléfono móbil, e volveu poñelos en exhibición, pero foi inmediatamente detido pola seguridade. O persoal levou-o á oficina do director e obrigou-o a esvaciar a súa bolsa, pero foi exonerado de roubo. O Sr. Gould máis tarde recibiu un par de cartas que dicían que estaba prohibido de entrar nas 1.200 tendas de Sainsbury en todo o país, e tiña que pagar 150 libras en compensación. Con todo, a compañía agora retrocedeu e acordou revogar a prohibición, así como renunciar á multa de 150 libras. El dixo: 'O primeiro conxunto de altofalantes non funcionou e o segundo non era moi bo, así que puxen todo de volta nas caixas. 'Estaba saindo da tenda cando o garda de seguridade me agarrou e me levou á oficina do director. Estaba confundido sobre o que fixera e pensei que estaba en apuros. Quería chamar á miña nai, pero dixéronme que gardase o teléfono. Estaba asustado e frustrado. Sentín que estaba a ter un ataque cardíaco. Cando cheguei fóra estaba realmente en pánico. Estaba a tremer de todo. Entón recibín unha segunda carta dicindo que debía 150 libras en taxas de seguridade, pero non tiña idea do que era. Reversión: Sainsbury's agora revocou a prohibición que se impuxo na súa tenda de Stoke-on-Trent, na imaxe. A súa nai Petra engadiu: 'Aden estaba tremendo incontrolablemente cando chegou a casa e cando recibiu a carta dicindo...
Aden Gould, que ten dificultades de aprendizaxe, abriu caixas de altofalantes e probou os aparellos. Logo foi levado á oficina do xestor e díxolle que vaciase a bolsa. Sainsbury mandoulle unha carta prohibíndolle as tendas e multándolle con 150 libras. O supermercado revertiu a decisión tras unha queixa da súa familia.