Sumaryoha ang artikulo:  Ang Metropolitan Police naghimog 'kinahanglag-kahibalo nga giya' kon unsaon pagsulat ug e-mail. Ang 10-punto nga listahan, nga gihatag sa 31,000 ka opisyal niini, nagtanyag ug tambag kon sa unsang paagi dili'magpalibog' sa dihang magsulat ug magpadala ug mga mensahe. Gipublikar sa kinaulahiang edisyon sa magasin sa kawani nga The Job, ang mga giya nag-awhag sa mga opisyal sa 'pagsulat sama sa ilang pagsulti' aron malikayan ang mga e-mail nga mahimong taas kaayo ug puno sa mga pulong nga uso. Pangunang mga tambag: Ang tambag gipatik diha sa labing bag-ong edisyon sa magasin sa mga kawani sa Metropolitan Police nga The Job, sa ibabaw. Ang pipila sa mga tambag nga gitanyag daw dayag, sama sa'susiha ang imong e-mail alang sa mga sayop sa dili ka pa magpadala niini' o 'hatag sa imong e-mail ug ulohan sa hilisgutan nga nagpatin-aw kon unsa kini'. Adunay usab mga sugyot kon unsaon paghimo ang mga e-mail nga mas mubo. Ang mga opisyal gidasig sa 'paggamit ug mga sub-heading sa pagbungkag sa teksto' kon ang ilang mensahe maoy kapin sa usa ka screen ang gitas-on. Ang paglakip ug dugang impormasyon pinaagi sa usa ka link ngadto sa laing website inay kay sa e-mail mismo maoy laing mapuslanong sugyot nga gihatag sa kawani. Kon ang mga opisyal nagsulat ngadto sa usa ka dakong grupo sa mga tawo, ang listahan nagsugyot'sa pagbutang sa mga ngalan diha sa kahon nga "bcc" aron makatipig ug luna sa dihang basahon o iimprinta ang e-mail. Ang giya gipatik sa kataposang panid sa edisyon sa The Job sa Pebrero/Marso ubos sa ulohan nga "Ibutang kini nga yano". Ang artikulo nag-ingon: 'Daghan kaninyo kanunayng nag-ingon nga ang mga e-mail nga among gipakigbahin sulod sa Met taas kaayo ug puno sa 'pagsulti sa pagdumala. 'Ayaw pag-istoryahanay': Usa sa mga sugyot nga gihatag sa mga opisyal. Sa ibabaw, ang hedkuwarter sa London sa Metropolitan Police. 'Kon ang usa ka tawo kinahanglang makamatikod sa imong gisulat, lagmit dili sila maglisod sa pagbasa niana. 'Apan kon imong ipahayag ang imong mensahe sa yano ug tin-aw nga paagi, sila mas lagmit mosanong.' Ang orenseng kahon sa ubos sa panid naglangkob sa 10 ka tambag aron matabangan ang mga opisyal sa pagkab-ot niini. Apan dili tanang opisyal nagtuo nga ang tambag gikinahanglan, sumala sa The Times. Usa ka tinubdan sa Met Police ang miingon sa mantalaan: 'Kadaghanang mga polis batan-on pa kaayo nga nakat-onan ang tanan bahin sa e-mail sa eskuylahan o tigulang na kaayo nga nakahibalo niana sa miaging 20...
Ang giya nag-awhag sa mga opisyales sa Met Police nga dili'magpakasagol' diha sa ilang mga mensahe. ' Susiha ang imong e-mail alang sa mga sayop'taliwala sa mas dayag nga mga sugyot. Ang top 10 nga listahan gipatik diha sa bag-ong edisyon sa staff nga magasin nga The Job.