Sumaryoha ang artikulo:  Ang naulaw nga mga tigpahulam sa adlaw sa suweldo nagpadayon gihapon sa paglutos sa mahuyang nga mga kustomer nga nag-antos tungod sa sakit ug pagbangotan bisan pa sa pagpit-os sa paghinlo sa industriya, usa ka taho ang nakakaplag. Usa na lang ka tuig human ang usa ka bag-ong tigkontrol gihatagan ug buluhaton sa pagkontrolar sa mga kompaniya sa pautang, daghan gihapon ang nagagamit ug mga taktika sa pag-bully sa bata kon ang usa ka kustomer dili makabayad sa ilang mga utang. Ang Financial Conduct Authority nakakaplag nga ang pipila ka mga kompaniya nagpadayon nga "walay simpatiya ug dili-mapainubsanon" kon ang usa ka kustomer anaa sa "kasubo ug pinansiyal nga kalisdanan". Ang tigbantay miingon nga ang usa ka tigpahulam misulay pa gani sa pagkuhag kuwarta gikan sa mga kustomer pinaagi sa 'pagpanghulga sa pagduaw sa ilang balay o dapit sa trabahoan,' bisan pag wala silay palisiya sa pagbuhat niana. Gihagit: Usa ka tuig human ang Financial Conduct Authority gisugo sa pag-regulate sa payday lenders, ang iyang report nakakaplag sa mga kompanya nga padayon nga naghagit sa mahuyang nga mga kustomer (file photo) Ang uban naghulga sa paghatag sa mga account sa mga kustomer ngadto sa mga tigkolekta sa utang sa gawas, bisan pa nga wala sila'y tuyo nga buhaton kini. Ang FCA miingon nga kini nadiskobrehan ang "makilimbong ug usahay naghulga nga sulat gikan sa mga tigpahulam", bisan pa sa usa ka pagsulay sa pagpugong sa maong pamatasan. Si David Mann, sa pagtandi nga site nga uSwitch.com, miingon kagabii: 'Makapatingala nga ang mahuyang nga mga tawo padayon nga gihagit, bisan pag sila naghimog mga lakang sa pagkontrolar sa ilang mga utang. 'Klaro nga mas daghan pa ang kinahanglang himoon aron mapanalipdan kadtong nabilanggo diha sa daotang lingin sa utang. 'Gikinahanglan ang mubo-nga-panahon nga kredito, apan ang mga payday loan mahimong mahal kaayong paagi sa pagpanghulam ug salapi. Gikinahanglan nato nga ang mga bangko sa dagkong kadalanan mosulong ug mohatag ug lig-ong mga solusyon sa mubo nga panahon sa pagpahulam.' Sa miaging Abril, ang FCA gihatagan ug katungdanan sa pag-regulate sa industriya sa payday sa pagsulay sa pagsulbad sa gidaghanon sa mga tawo nga nahulog ngadto sa dili-makontrol nga utang pinaagi niining taas-nga-interes nga mubo-nga-panahon nga mga pautang. Apan ang kaugalingon nga taho sa FCA nakakaplag ug ebidensiya nga ang mga aplikante nga adunay taas nga risgo gidawat gihapon alang sa mga pahulam, bisan diin ang mga tigpahulam adunay "mga katarungan sa pagdahum nga ang mga kustomer nameligro, o naa na sa, pinansiyal nga mga kalisdanan". Giingon nila nga ang pagtipig ug rekord sa mga butang...
Ang mga tigpahulam'nag-bully' gihapon sa mga kustomer nga nag-antos tungod sa sakit ug pagbangotan. Ang Financial Conduct Authority nag-ingon nga ang mga kompaniya nagpadayon nga "dili-makatagbaw" Ang usa naghulga pa gani sa pagduaw sa balay sa kustomer bisag gidili kana sa balaod. Sa miaging tuig, ang FCA gihatagan ug katungdanan sa pagregula sa taas-nga interes nga mubo-nga-termino nga mga pautang. Ang ilang kaugalingong taho nakakaplag nga ang mga aplikante nga may dakong risgo gidawat gihapon alang sa mga pahulam.