Sumaryoha ang artikulo:  Ang akong inahan nga si Lesley, 69 anyos <unk> nga nagretiro ug maayong panig-ingnan sa usa ka tawo nga gustong maggasto sa iyang mga libra sa pagretiro <unk> sa miaging semana mibiya sa Argos, diin siya nagplano sa paggasto ug kapin sa £200 alang sa iyang mga apo. Nahadlok kaayo siya sa ilang bag-ong mga tindahan sa panahon sa wanang aron mopalit ug bisan unsa. Nahanaw na ang mga katalogo, gagmayng mga pad sa jotter ug asul nga mga pluma nga kaniadto nagpuno sa mga tindahan. Hinunoa, ang mga lamesa, nga gibag-o sa klinikal nga puting kolor ug morag laboratoryo sa siyentipiko inay usa ka tindahan, gisangkapan ug puting touch-screen nga mga iPad. Si Claudia Connell nag-ingon nga ang iyang inahan, si Lesley, 63, nahadlok kaayo sa teknolohiya sa panahon sa wanang sa Argos sa miaging semana nga siya miadto sa usa ka independente nga tigbaligya ug dulaan sa laing lungsod. Ang mga kustomer mangita diha sa iPad sa ilang mga butang, mag-order ug mobayad diha sa self-service nga kiosk. Dayon ang ilang mga baligya ibutang diha sa usa ka counter aron ilang kolektahon. Ang transaksyon mahimo nga walay bisan usa ka paghangyo o pagpasalamat sa usa ka membro sa kawani. Ang akong inahan miingon kanako human niana: "Wala pa gayod ako mogamit ug tablet". Angay kong makakat-on apan dili ko buot nga ang akong unang leksyon maoy sa Argos uban sa ubang mga tigpamalit nga nagginhawa sa akong liog ug naghimo kanako nga mabalaka. <unk>Wala akoy nakaplagan nga sales assistant, busa milakaw lang ako ug mipalit ug mga dulaan sa akong mga apo gikan sa usa ka independente nga tigbaligya ug dulaan sa laing lungsod. Mas mahal kini ug 12 ka milya ang biyahe ko, apan takos kana aron dili ako mobati nga sama sa usa ka buangbuang nga tigulang nga buang nga nagpabilin sa tanan.<unk> Nahibalo kita nga ang henerasyon sa mga baby boomer ang may dakong kagawasan, kuwarta ug panahon nga igugol diha sa High Street, busa nganong ang mga tigbaligya naghimo sa tanan nilang mahimo aron sila mobati nga mga paria? Ang among mga tindahan sa High Street nausab nga dili na mailhan sa bag-ohay nga mga tuig <unk> ug alang sa daghang tigulang nga mga kustomer kini sa pagkatinuod dili alang sa mas maayo. Ang kasayon sa pagpamalit sa online mao lamang ang paagi alang sa pipila, apan alang niadtong gusto gihapon nga mopamalit sa personal, ang kasinatian nahimong labi pang makapaguol ug makalibog. Tungod kay ang pagbaligya sa mga tindahan nag-us-os sa pag-us-os sulod sa milabayng duha ka tuig, ang mga negosyo naghimo sa tanan nilang maarangan aron makabaton ug mga kustomer. Ang mga tindahan sa Argos...
Ang mga tindahan sama sa Argos nagbag-o sa ilang mga tindahan pinaagi sa teknolohiya sa panahon sa wanang. Ang personal nga pakig-estorya gipulihan na sa self-service nga mga pag-check-in. Ang mga tigulang nga henerasyon mao ang may kinadak-ang kuwarta sa paggasto. Ang mga tigbaligya sa tinagbiit nagpalayo sa ilang mas tigulang nga mga kustomer pinaagi sa kanunayng mga kausaban.