Sumaryoha ang artikulo:  Ang American Airlines mibalik sa tiket sa usa ka pamilya alang sa ilang anak nga babaye nga namatay human sa pag-awhag sa publiko human sa ilang inisyal nga pagdumili sa pagbuhat niana. Si Madison 'Scout' Cantrell, 9 anyos, namatay sa makaguol nga paagi tungod sa atake sa hika nga misangpot sa pag-aresto sa kasingkasing lima ka bulan kanhi, nga nagpadala sa iyang pamilya ngadto sa lalom ug kalit nga kasubo. Ang mga Cantrell, gikan sa St. Charles, usa ka suburb sa Chicago, nagplano ug biyahe paingon sa Bald Head, North Carolina niining bulana, apan nakahukom sa pagkanselar niana. Ang igsoong babaye ni Scout nga si Katie, nga 13 anyos, miingon nga ang pag-adto sa ilang naandang dapit sa bakasyon sa pamilya mahimong masakit kaayo sa emosyon. Ang American Airlines midumili sa paghalad ug bayad alang sa lingkoranan ni Scout, sa pagbalhin sa tiket ngadto sa laing tawo o sa pag-isyu ug voucher. I-scroll sa ubos alang sa video. Ang American Airlines sa sinugdan midumili sa pagbayad sa tiket ni Madison 'Scout' Cantrell, 9, nga namatay niadtong Oktubre human sa atake sa hika nga misangpot sa pag-aresto sa kasingkasing. Si Felicity Cantrell, ang inahan ni Scout, mi-aplay alang sa usa ka refund ug nagpadala sa usa ka sertipiko sa kamatayon apan giingnan nga ang mga dokumento wala'makakatagbaw sa mga kinahanglanon sa eksepsiyon' Ang website sa ayroplano nag-ingon nga ang mga voucher sa pagbiyahe gihatag ngadto sa mga membro sa pamilya sa mga pasahero nga namatay sa wala pa ang ilang paglupad. Si Felicity Cantrell, ang inahan ni Scout, miingon sa Facebook nga iyang gipadala ang gikinahanglan nga dokumentasyon ug sertipiko sa kamatayon, apan gi-post ang usa ka sulat gikan sa kompaniya nga nagdumili sa iyang hangyo alang sa usa ka refund. Ang walay-pagtagad nga sulat nag-ingon nga 'ang hangyo wala makatagbaw sa atong mga kinahanglanon sa eksepsiyon' ug nga ang bayad sa pag-usab sa paglupad pagapasagdan 'ingon nga usa ka higayon nga kaabiabihon.' 'Nasayod ako nga dili gayod ako mosulat niini ngadto sa usa ka tawo. Wala ko mahibalo kon sa unsang paagi ang usa ka tawo makapadala niini ngadto sa laing pamilya,' si Katie Cantrell miingon sa NBC Chicago. Si Katie Cantrell (tuo) miingon nga ang pag-adto sa iyang pamilya sa naandang dapit sa bakasyon sa North Carolina mahimong masakit kaayo sa emosyon kon wala ang iyang igsoong babaye nga si Scout (wala) Ang senior nga pagdumala gikan sa American Airlines nakigkontak kang Felicity Cantrell niadtong Miyerkules sa gabii, ug ang pamilya sa kataposan nakadawat sa ilang bayad human sa 'tinuod' nga panag-istoryahanay. Ang mga tiggamit sa social media mipakigbahin sa trahedya sa inahan ug sa American Airlines'...
Si Madison 'Scout' Cantrell, 9 anyos, nga taga-suburban Chicago, namatay niadtong Oktubre. Ang pamilya nagplano ug bakasyon ngadto sa Bald Head, North Carolina. Ang American Airlines nag-ingon nga ang hangyo sa bayad 'wala makab-ot sa mga kinahanglanon' Ang pangunang Amerikanong pagdumala nalambigit human sa kasuko sa social media.