Sumaryoha ang artikulo:  Si Derrick Blake, nga gihulagway uban sa iyang asawa nga si Anita, nakurat sa dihang nakadawat siyag bugnaw nga tawag gikan sa usa ka tawo nga nahibalo sa mga detalye sa iyang nangaging mga pagpamuhunan sa pinansiyal. Ang mga pensionista ug mga tigtipig kansang pinansiyal nga impormasyon gibaligya sa B2C nakahatag ug kalisod sa ilang mga kinabuhi tungod sa mga tawag nga walay hinungdan ug sa mga tiglimbong. Kini ang pipila sa ilang mga sugilanon: Ang apohan gihuyop sa mga manglimbong. Si Derrick Blake nakurat sa dihang nakadawat siya ug bugnaw nga tawag gikan sa usa ka tawo nga nahibalo sa mga detalye sa iyang nangaging mga pagpamuhunan sa panalapi. Gigamit sa tigtawag ang impormasyon sa pagsulay sa paglimbong sa apohan, nga 75 anyos, aron ihatag ang iyang mga detalye sa bangko. Si G. Blake, nga maoy tig-atiman sa iyang asawa nga si Anita, nagtuo karon nga ang manglimbong nakabaton sa iyang mga detalye gikan sa B2C. Ang nanawag nag-ingon nga siya gikan sa usa ka kompaniya sa kagamitan nga kanhi gipanag-iya ni G. Blake, apan gibaligya kini pito ka tuig kanhi. Giingnan nila siya nga duna pa siyay 180 ka bahin kanila ug gitanyag nga paliton kini gikan kaniya. Maayo na lang, iyang gikonsulta ang iyang anak nga lalaki, kinsa nakaamgo dihadiha nga kini maoy limbong. Siya miingon: "Ang nakapatingala mao kon giunsa nila pagkahibalo kining tanang impormasyon bahin kanako. Giunsa nila pagkahibalo nga ako ang nagbaton sa maong mga bahin? <unk>Usa ka tigtawag nahibalo usab nga ako may artritis <unk> diin kana gikan? Morag mas nahibalo sila bahin sa akong kinabuhi kay kanako. Si G. Blake, usa ka retiradong tig-atiman sa tubig sa Thames, subsob nga makadawat ug mga surbi nga mangutana kaniya ug espesipikong personal nga impormasyon, sama sa bili sa iyang balay, sa iyang kinitaan ug mga puhunan. Siya ug ang iyang asawa, nga bag-o lang nag-antos ug tulo ka stroke, gitanyag usab ug mga serbisyo sa pagsulat ug mga testamento ug paglubong, nga gihubit ni G. Blake ingong "walay-sensitibo". Siya miingon nga siya "dili makabuntog" sa kamatuoran nga ang iyang pribadong pinansiyal nga mga detalye anaa sa usa ka database. Eks-florerista nga gipasidan-an sa pagplano ug paglubong. Ang apohan sa lima ka anak nga si Graham Nealer makadawat ug mga tulo ka bugnaw nga tawag sa usa ka adlaw <unk> kasagarang mangayo kaniya sa pagtubag sa personal nga mga pangutana gikan sa dapit diin siya mopalit hangtod sa gidak-on sa iyang pondo sa pagretiro. Si G. Nealer ug ang iyang asawa, si Anita, gikamata sayo sa buntag ug gihasol sa ulahi sa gabii sa maong mga tawag. Si G. Nealer nakurat sa pagkahibalo nga ang iyang personal nga impormasyon anaa sa usa ka database nga gihuptan...
Ang kompanya sa datos nga B2C nagbaligya sa pinansiyal nga impormasyon sa mga pensionista ug tigtipig. Ang pribadong impormasyon nahulog ngadto sa mga kamot sa mga panday ug mga kompaniya sa pag-imbita sa mga kliyente. Si Lolo Derrick Blake maoy usa sa linibo ka tigulang nga naapektohan niini. Daghang pensionado ang gipunting sa daghang bugnaw nga tawag matag adlaw.