Sumaryoha ang artikulo:  Ang mga pumapalit nagrebelde tungod sa desisyon sa higanteng taga-Sweden nga tigbaligya ug sinina nga si H&M sa pagdili sa mga tawo sa pagsulod sa tindahan uban sa ilang mga trolley sa pagpamalit. Ang mga kustomer nagpagawas sa ilang kasuko sa global nga panid sa Facebook sa brand human sila gibalibaran sa pagsulod sa bag-ong tindahan sa H&M sa Indooroopilly, sa kasadpang mga suburb sa Brisbane, uban sa ilang mga trolley. Ang tindahan gibuksan sa lokal nga shopping center sa Marso 5. Ang mga kustomer misulod sa global nga Facebook page sa H&M nga nasuko human sila gibalibaran sa pagsulod sa bag-ong tindahan sa H&M sa Indooroopilly, sa kasadpang mga suburb sa Brisbane, uban sa ilang mga trolley. Ang usa ka babaye miingon nga 'walay-pagtagad' nga dili siya tugotan sa pagdala sa iyang trolley apan ang uban nga may mga pram gidawat. 'Sa dihang akong gipangutana kon nganong, ang lalaki miingon kanako nga ang usa ka tawo mahimong masakitan sa trolley, tungod kay kini hinimo sa puthaw,' misulat siya. 'Sa dihang akong gipunting nga ang mga pram gihimo usab sa metal ug sama ka dagko sa trolley ug ang usa ka tawo mahimong masamdan usab niini. 'Gitubag lang niya kana ang palisiya sa kompaniya alang sa duha namo ka tindahan. 'Gipugong ba usab ninyo ang mga tawo nga nag-wheelchair sa pagsulod sa inyong tindahan tungod kay sila hinimo sa puthaw? Kaulaw Kaulaw sa imong mga Store [sic].' Ang usa ka babaye miingon nga dili maayong pamatasan nga ang mga pumapalit nga may mga trolley ibalibad samtang kadtong may mga pram gitugotan sa pagpalit. Ang usa ka lalaki miingon nga siya adunay susamang kasinatian nga nag-ingon nga iyang gidala ang iyang negosyo sa laing dapit tungod sa pagtamay. Usa ka representante sa H&M mitubag sa iyang mensahe sa Facebook ug nangayo ug pasaylo tungod sa 'negatibong kasinatian,' apan mibalikbalik sa tubag nga nadawat sa babaye sa tindahan. "Sa pagkakaron ang among palisiya sa pagkatinuod nagdili sa mga trolley sulod sa tindahan, apan kami kanunayng nagtinguha sa pagpauswag sa among kasinatian alang sa mga kustomer ug karon nag-usisa niini", miingon ang representante. Sila midugang: 'Palihog i-email kami sa info.au@hm.com kon gusto nimong hisgotan pag-ayo kining butanga.' Tungod kay wala matagbaw sa tubag, ang babaye miingon nga dili na siya mopalit pag-usab sa maong tindahan. 'Dili na gayod ako mosulay pag-usab sa pagsulod sa imong tindahan,' misulat siya. 'Sa akong hunahuna ang imong tindahan kinahanglang magpakita usab ug pagtahod sa konsumidor.' Samtang ang laing babaye miingon nga 'dili na siya maghasol sa pagbalik pag-usab'...
Ang higanteng tigbaligya ug sinina nga si H&M gihisgutan tungod sa ilang palisiya sa shopping trolley. Ang mga kustomer mitaho diha sa Facebook nga panid sa tigbaligya bahin sa pagdili sa pagsulod. Sila miingon nga gisultihan sila nga tungod kini kay ang ilang mga trolley'makadaot sa mga tawo' Apan ang H&M nag-ingon nga kini bahin sa ilang palisiya sa tindahan nga dili tugotan ang mga trolley sa sulod. Ang usa ka tigpamaba miingon nga ang mga kadaot mas sagad mahitabo uban sa mga trolley sa tindahan.