Sumaryoha ang artikulo:  Ang usa ka upat-anyos nga batang babaye mihimo ug nagluwas-kinabuhi nga 999 nga tawag human ang iyang inahan nahugno - sa wala pa sultihi ang operator bahin kang Frozen, sa iyang binuhi nga iro ug kang Santa. Si Megan Stratton gihatagan ug pasidungog ug gidayeg tungod sa pagtawag sa mga tripulante sa emerhensiya ngadto sa iyang inahan nga si Charlotte, 32. Si Gng. Stratton dili maayo sa panglawas sa wala pa siya mahulog sa iyang balay sa Lowestoft, Suffolk, ug nagsugod sa pag-atake sa miaging Pasko. Si Megan Stratton (tunga) nagluwas sa kinabuhi sa iyang inahan nga si Charlotte (wala) human siya mahulog sa balay. Ang iyang bana nga si Trevor (tuo) migawas sa pagkuha ug tambal niadtong panahona. Ang iyang bana nga si Trevor, nga 32 anyos usab, migawas aron sa pagkuha ug tambal - apan nahibalo si Megan kon unsay buhaton ug kalmado siyang nagtawag sa 999. Gihatag sa batan-ong babaye kang Alan Austin ang iyang adres sa wala pa niya isaysay nga ang iyang inahan dili maayo ug ang iyang amahan wala sa balay. Sa dihang gipangutana kon duna bay mas magulang niyang mga igsoon si Megan miingon sa operator: 'Si Lulu ania dinhi uban kanako, apan siya mao ang akong iro.' Ug sa dihang gipangutana kon pila na ka tuig ang iyang inahan, siya mitubag: 'Wala ako mahibalo kon pila na siya ka tuig. Tungod kay wala gayod niya ako sultihi. Gusto kong masayod kon unsa na kadugay... sa dihang siya mamaayo na. Emerhensiya sa pulis. Maayong adlaw. Makadungog ka ba kanako? Siya naglisod... siya adunay laing pag-atake. Ang akong amahan miadto aron sa pagkuha sa pipila ka tambal sa pagkaon. O: Adunay laing tawo diha? Aduna ka bay dakong igsoong babaye? Usa ka magulang nga lalaki? M: Si Lulu ania uban kanako, apan siya mao ang akong iro. O: Oh. Si Lulu ang imong iro, dili ba? Ug pila na ka tuig ang imong edad? M: Upat. O: Upat. Maayo kaayo ang imong gibuhat alang sa upat. Si Mama dunay epilepsy? M: Dili. Apan bug-os adlaw siyang nag-atake. Usahay motuo siya ug usahay dili. O: Ok unsa ang imong ngalan? Megan. O: Megan. Kana nindot nga ngalan. Ug upat ka anyos ka na? Magpadala ako ug usa ka tawo kanimo. Magpadala ako ug ambulansya aron maseguro nga maayo ang imong inahan. Ok, bukas ba ang pultahan? M: Ang pultahan dili bukas. Siya ba usa ka batan-ong mommy? M: Wala ako mahibalo kon pila na siya ka tuig. Tungod kay wala gayod niya ako sultihi. Gusto kong masayod kon unsa na kadugay... sa dihang siya mamaayo na. O: Sa dihang ang inahan adunay maong mga pag-atake. Naghigda ba siya sa salog? M: Usahay maghigda siya sa sofa. Siya naghigda sa...
Si Megan Stratton nagtawag sa 999 human ang inahan nahulog sa balay tungod sa usa ka pag-atake. Ang upat anyos nga bata mihatag sa operator sa iyang adres ug mipatin-aw sa emerhensiya. Siya nagpabilin uban sa iyang inahan, si Charlotte, ug nakigsulti kaniya aron siya kalmado. Giingnan usab sa batan-on ang operator bahin sa iyang iro ug sa Santa Claus.