Sumaryoha ang artikulo:  Si Chief Constable Chris Sims miingon nga ang mga opisyal 'dili na ingon ka dayag sa kadalanan,' sa umaabot. Ang mga biktima sa krimen nag-atubang sa pagreport sa mga kalapasan sa online dayon pagsubay sa pag-uswag sa mga imbestigasyon <unk>sama sa usa ka pakete<unk> ubos sa mga plano sa ikaduhang kinadak-ang puwersa sa kapolisan sa Britanya sa pag-margin ang mga bobby sa beat. Ang mga biktima sa pagpangawat, pag-atake ug kriminal nga kadaot maoy pipila niadtong gipaabot nga mag-upload sa ilang kaugalingong ebidensiya diha sa "self-service" nga sistema sa pagreport, inay nga makig-estorya sa usa ka opisyal sa personal o pinaagi sa telepono. Gawas pa sa pagtagana ug mga hulagway sa gikawat nga mga telepono o mga sakyanan, ang mga biktima pangayoon sa pag-file sa mga taho sa krimen ngadto sa web-based nga portal diha sa mga plano nga makakita usab sa pagkawala sa 2,500 ka kawani. Ang "virtual policing" nga mga plano, nga gipadayag diha sa lima ka tuig nga plano sa West Midlands Police, gidumtan sa mga biktima sa krimen. Si Tariq Jahan, kansang 20 anyos nga anak nga si Haroon maoy usa sa tulo ka lalaki nga namatay sa pagpanalipod sa mga balay sa 2011 nga mga kagubot sa ting-init sa Birmingham, miingon nga ang mga plano "wala magdasig ug pagsalig". Si G. Jahan, nga taga-West Bromwich, miingon: "Para sa usa ka biktima sa krimen, ang personal nga pakig-estorya sa tawo hinungdanon. Siya midugang nga daghang tigulang nga mga tawo ang makaagom ug mga kalisdanan sa bag-ong sistema. Ang Birmingham nga abogado nga si Dean Parnell, kinsa kinahanglang mangitag ug makabawi sa iyang gikawat nga iPad niadtong 2013 tungod kay ang mga opisyal puliki kaayo nga dili motambong, miingon nga "ang walay-panahong online nga serbisyo... mahimong moresulta sa importante nga ebidensiya nga dili makita". Gusto usab sa kapolisan ang pagdasig sa mga saksi sa pagtaganag mga hulagway o mga video sa mga hitabo sama sa mga kawatan sa kadalanan o mga pag-atake. Ang bag-ong modelo sa pag-operar niini makita ang mga opisyal sa kasilinganan nga gipahimutang sa espesipikong mga dapit, inay sa tibuok nga lugar sa puwersa, nga magbilin sa mga lugar sa tungatunga nga klase diin ang krimen dili kaayo usa ka isyu nga walay mahinungdanong uniporme nga presensiya. Ang puwersa miingon nga ang mga kausaban gikinahanglan ingong bahin sa mga pagkunhod nga nagtumong sa pagluwas ug £130million sa mosunod nga upat ka tuig. Si Chief Constable Chris Sims miadmitir nga ang mga opisyal "dili kaayo makita diha sa kadalanan" sa umaabot, kay ang puwersa nagtinguha sa pagkab-ot ug "dako pang kahusayan". Ang West Midlands Police nagpadayag ug lima ka tuig nga plano...
Ang West Midlands Police nagpadayag sa 'virtual policing' nga plano alang sa mosunod nga lima ka tuig. 'Self-service' nga pagreport alang sa mga biktima sa pagpangawat, pag-atake ug kriminal nga kadaot. I-upload nila ang ilang kaugalingong ebidensiya ngadto sa web-based nga portal ingong bahin sa mga plano. Ang mga kritiko nag-ingon nga ang online nga serbisyo mahimong motultol sa importante nga ebidensiya nga dili makita. Giingon ni Force nga gikinahanglan ang mga kausaban ingong bahin sa £ 130million nga pagtipig.