Here is a sentence in Balinese. Identify the sentence as positive, negative, or neutral. 
Sumpah, nyesel pesan makarya orderan nganggen aplikasi puniki. Ngidang - ngidangan e-tiket nenten issued. Lan proses konfirmne sue. Sadurungne taen ngerasayang sane hampir pateh ring aplikasi sebelah, nanging pelayanane enggal sajan langsung icenina solusi. Nenten harus kantos nelpon layanan pelanggan 4 kali.