Ringkesan artikelnyo:  Biasonyo urang-urang nan tingga di sabuah hotel mangirim ulasan nan jujur, dan acoknyo inyo mangirim ulasan nan tajam jo kritis. Namun, sasudah banyak tamu nan kurang sopan, sabuah kalompok hotel mamutuihan untuak mulai mamariksa tamu-tamunyo jo mamublikasikan kartu skornyo di internet. Art Series Hotel Group ka mancubo program baru, 'Reverse Review' di anam hotelnyo di Victoria jo Australia Salatan. Inyo mambari kasampatan ka staf hotel untuak mangharaguan kalakuan tamu jo mangunggah kartu skornyo di internet. Gulir ka bawah untuak video. Enam hotel nan marupokan bagian dari Grup Hotel Art Series ka mancubo sistem'Reverse Review'untuak manghargai kalakuan tamu-tamunyo - tamasuak kabersihan jo adaik. Hotel-hotel Art Series (di gambar) manggunokan program iko sabagai kagiatan nan suko untuak tamu jo kasampatan untuak mambari pangharagoan ka tamu nan paliang baiak jo akomodasi gratis. 'Angkau sangko angkau adolah tamu hotel nan tapek?' tanyo iklan tu. 'Tinggalah jo mamintak untuak dipariksa di salah satu hotel kami dari 17 April sampai 31 Mei. 'Dapek ampek atau limo bintang jo mandapek malam gratis untuak tingga baliak. Tapi, ingek-ingeklah, jikok angkau indak mangarajokan nan katuju dek Allah, mako, kasadonyo urang ka tawu!' Direktur Marketing Art Series Hotel Group, Ryan Tuckerman mangatokan program iko diilhamkan dek situs web paninjauan daring 'TripAdvisor' dan ditujukan sabagai aktivitas nan manarik untuak tamu jo staf. 'Reverse Reviews mambuek proses tu tabaliak dan mambari jalan untuak kito untuak mangakui jo mambari upah pado parilaku nan baiak dalam caro nan suko dan santai.' 'Kini ko sadonyo urang adolah kritikus. Internet lah mambuek urang-urang dapek mambari nilai pado satiok film, restoran atau latte nan inyo alami, baiak atau buruak", jaleh laman web hotel tu. 'Jadi apo nan ka tajadi jikok kito mambueknyo manjadi jalan baduo arah? 'Kami mampunyoi banyak tamu nan gagal mancapai standar kami tapi kami indak punyo forum kami surang - sampai kini.' 'Kami punyo banyak tamu nan indak mancapai standar kami tapi kami indak punyo forum kami surang - sampai kini,' kecek parusahoan tu, manjalehan baso tamu-tamu dikatahui mancilok dari atau mangambek kamar-kamar hotel. Grup Hotel ko penasaran untuak mancaliak apokoh takuik dari pakaian kotor nan ditayangkan di tampek umum...
Perusahaan hotel ka mulai mangharagoi tamu-tamunyo jo mangirimkan umua-nyo di internet. Inisiatif baru ko ka mambari pangharagoan tamu nan baiak jo akomodasi gratis. Inyo ka manyebarkan urang-urang nan marusak atau marampok hotel, atau urang-urang nan kurang sopan. Art Series Hotel Group mangatokan 60 persen dari urang nan tingga di penthouse-nyo alah di-upgrade karano sikapnyo nan ramah. 400.000 urang Australia dilaporkan mangaku alah manyarang sabuah kamar hotel. Klien nan mamiliah untuak maambiak bagian dalam uji coba 'Reverse Review' antaro 17 April jo 31 Mei, akan mandapek pangaratian parilakuannyo nan di-posting daring.