Ringkesan artikelnyo:  Minneapolis (CNN) Parbaikan oto nan indak disangko-sangko dapek mambuek anggaran sia-sia. Tapi, jikok awak barusaho untuak mandapekkan pitih untuak iduik, dampaknyo dapek manjanguah ka lua dari akun bank awak. Sabagai pagawai sosial di Minneapolis, Cathy Heying acok maliek baa masalah oto dapek mambuek efek domino nan marusak kasihatan, karajo, bahkan rumah kliennyo. Sajak babarapo taun, inyo baharap kok ado urang nan ka malakukan sasuatu untuak manyalasaikan masalahnyo. Mako suatu ari Heying sadar, "Oh dang, ambo sangko urang tu mungkin adolah ambo". Pado taun 2008, inyo maninggalakan karajo sahari-harinyo jo mandaftar di sikolah oto. Limo taun kamudian, jo ijazah dalam teknologi oto, Heying mandirian The Lift. Garasi nirlaba-nyo manyadiokan perbaikan oto jo diskaun nan tinggi untuak urang-urang nan punyo pandapatan randah. Pendekatannyo sederhana: Heying manjuwa bagian-bagian jo harga nan dipaliaro, jo indak ado markup, jo manuntuik $15 per jam untuak upah buruh; tarif nan biaso di Minneapolis adolah sakitar $100 per jam. Apo nan tajadi? Banyak tabungan untuak palangganyo. Untuak urang-urang nan indak dapek mambayie, inyo ka mambuek rencana pambayie. Sahinggo kini, Heying alah manyadiokan perbaikan oto nan murah untuak labiah dari 300 urang nan punyo pandapatan randah, manyalamaikkan inyo labiah dari $170,000 jo manatapkan inyo di jalan ka kasuksesan. Awak kenal pahlawan? Nominasi dibuka untuak Pahlawan CNN 2015. Ambo mangecek jo Heying tantang parubahan karirnyo jo apo nan inyo pelajari dari karajonyo. Barikuik ko adolah versi nan disuntiang dari patamuan kami. Kathleen Toner: Satiok hari awak adolah pagawai sosial, sasudah tu awak kuliah di jurusan oto. Baa rasonyo? Cathy Heying: Bayangkan ciek padusi 38 taun jo anak laki-laki 18 taun. Ambo ingin mangecek tantang parasaian jo urang, dan inyo ingin mangecek tantang oto. Ikolah kasimpulannyo. Iko adolah parubahan budayo nan gadang jo parubahan pangatahuan nan gadang. Ambo harus manggunokan utak ambo jo caro nan babeda. Ambo indak tumbuah bakarajo di oto. Ambo indak punyo ayah nan manyuruak-nyuruak oto. Itu indak marupokan bagian dari iduik ambo katiko masih gadang. Ambo baraja babarapo hal untuak diri ambo surang (sarupo) mangganti minyak. Tapi pado sabagian gadang, ambo indak punyo kamampuan untuak maurus oto. Ambo manangih sapanjang jalan ka sikolah di hari partamo dek karano ambo sarupo, "Apo nan lah ambo pabuek?"...
Mekanik nan indak disangko-sangko mambari 'panggangan' ka urang-urang nan sakik Cubo maingek anak jo upah minimum jo oto rusak di cuaca subzero ko sulik. Awak kenal pahlawan? Nominasi untuak Pahlawan CNN 2015 lah tabukak.