Ringkesan artikelnyo:  Dipenjarakan: Matthew Parkhouse dijatuhi ukunan 20 bulan panjaro karano mancilok pitih dari akun pelanggan samantaro bakarajo di pusat panggilan Natwest. Surang pagawai bank nan mancilok banyak pitih dari pelanggan nan alah tuo-tuo sasudah maambiak rincian akunnyo malalui telepon, ditangkok katiko akunnyo surang maningkek dari £8 ka £36.000. Penasehat telepon NatWest, Matthew Parkhouse, mamintak dari banyak nan punyo akun untuak mandapekkan angka kaamanan di sabalah kabaliak dari kartu-kartu inyo, katiko inyo indak paralu untuak tujuan perbankan nan sah. Inyo diam-diam mancataik angko-angko tu, sarato mamakai angko tu untuak mambayie ribuan dolar ka akun bisnisnyo. Jiko panipuan tu barasil, Parkhouse bisa lolos jo labiah dari £50,000 - tapi inyo dipenjarakan salamo 20 bulan. Pangadilan Karajaan Manchester mandanga baso inyo dipikarajoan di call center bank di Manchester antaro April 2012 jo Maret 2014 - di mano inyo batangguang jawab untuak maurus surek akun nasabah malalui telepon. Inyo dikaluakan pado bulan Desember 2013 sasudah banknyo surang - Barclays - manjadi curiga karano tabungannya lah maningkek. Parkhouse, 30 taun, dari Hulme, Manchester lah mambuek akun Barclays jo namo 'Megabyte Software', duo bulan sabalun inyo mamulai panipuan. Jaksa Lindsay Thomas mangatokan: 'Tampaknyo bagian dari kasapakatan itu jo Barclays maliputi mambuliahkan nasabah untuak malakukan pambayaran jo kartu tanpa inyo ado - asalkan sadoalah rincian kartu, tamasuak tigo digit di sabalah balakang kartu - ditunjuakan.' Kutiko Barclays manulih transaksi-transaksinyo, inyo mandapekkan inyo datang dari anam kartu bank nan babeda - kasadonyo dikaluaan ka NatWest, di mano Parkhouse bakarajo. Dua ari sasudah Barclays muloi curiga, Parkhouse masuak ka cabang Stockport dari Barclays jo mangaluakan 6.000 poundsterling dalam tunai. Parkhouse manyalahkan pagawai 'pamburuak' lainnyo untuak panipuan tu katiko ditanyokan dek bos-bosnyo, tapi inyo adolah satu-satunyo anggota staf nan mampunyoi akses ka anam akun korban jo transkripsi manunjuakan inyo lah mamintak angko kaamanannyo. Kagiatan penipuan: Urang 30 taun tu dipekarajoan di...
Matthew Parkhouse, dari Manchester, dipekerjakan di Natwest call center. Minta rangkekan dari pamilik akun untuak angka kaamanan di balakang kartu mareka. Inyo diam-diam mancatat angko-angko jo mambuek pambayaran gadang ka akunnyo surang. Awalnyo disalahkan urang lain tapi transkripsi panggilan pelanggan juo manangkoknyo. Urang nan baumua 30 taun ko dipenjara 20 bulan di Manchester Crown Court.