Ringkesan artikelnyo:  Philip Ewington, nan umuanyo 62 taun, mangatokan inyo 'cubo mancaliak sisi nan lucu' sasudah Royal Mail mangirim sureknyo ka alamat nan salah salamo anam bulan. Sabuah pelanggan nan takajuik bakato inyo 'cubo mancaliak sisi nan lucu' sasudah Royal Mail mangirim sureknyo ka alamat nan salah salamo anam bulan <unk> tamasuak surek paminta maaf dari inyo surang. Philip Ewington, nan baumua 62 taun, mangatokan surek jo bungkusan nan ditandoi sacaro jaleh untuak rumahnyo di Bedford alah diagiah ka rumah lain di jalan nan samo salamo sakurang-kurangnyo satangah taun. Analis pensiunan, nan iduik surang, mangatokan masalah ko biasonyo tajadi pado hari Rabu, katiko sureknyo ado di tangan tukang surek. Inyo partamo kali mangadu ka Royal Mail pado taun lalu katiko babarapo foto kaluarga nan inyo kirim ka alamat mandehnyo indak pernah tibo. Inyo mangirim surek paminta maaf - nan tibo di flat G di blok nomor 10 daripado flat G di nomor salapan tampek inyo tingga. Inyo mangatokan: 'Banyak nan tampak ketek, tapi kalau awak di kirim ka tampek nan salah, itu mambuek awak takajuik. 'Ambo mancubo untuak mancaliak sisi nan lucu dari itu. Ambo taruih batanyo ka sasamoan den kapan inyo ka pindah, supayo ambo dapek pindah ka apartemen inyo. Barangkali barulah ambo dapek pangiriman surek ambo. 'Indak ado nan mangarati baa mangko tajadi nan saroman iko, aneh bana.' Pak Ewington mangatokan inyo sadang dalam proses mambuek wasiatnyo dan sadang manunggu dokumen-dokumen pantiang dari pangacarainyo. Inyo manambahkan: 'Itu mambuek urang tatawa. Inyo bahkan indak bisa mangirim surek minta maaf ka alamat nan tapek. 'Jikok kito mangirim kartu ulang tahun jo pautan nan salah, kito mandapek denda, tapi inyo indak maraso cameh doh. 'Urang-urang tu taruih bakato inyo ka manyalasaikan masalah tu ka manajer tapi indak ado nan tajadi.' The Royal Mail mangatokan:'Kami sabana-bana mintak maaf kabake pelanggan kami, dek masalah nan inyo alami jo jasa pangiriman kami, sarato dek sagalo kasulitan nan disababkan dek itu. "Prosedur nan alah dilakuan tamasuak pamariksaan sahari-hari dek manajer kantor pangiriman jo staf nan dicaliak-caliak tantang pantiangnyo pangiriman jo pamaliharo nan tapek...
Philip Ewington, 62 taun, mangatokan sureknyo acok dikirim ka rumah nan salah. Inyo mangatokan baso bungkusan jo surek-surek dikirim ka apartemen lain di jalan nan samo. Masalah taruih ado salamo anam bulan dan inyo mangadu ka Royal Mail. Tapi Royal Mail manyuruah surek maafnyo surang ka alamat nan salah.