Ringkesan artikelnyo:  Apo nan tadiri dari hari rayo nan indak kaulang-ulang, manjadi mimpi buruk bagi surang urang Australia, katiko dosen universitas nan sabalunnyo cukuik sakik tu, indak dapek pulang-pulang dari rumah sakik di lua nagari salamo limo minggu sasudah stroke nan parah. John jo Christine Rose sadang liburan di Slovenia pado bulan Juni taun lalu, untuak manjenguk anak padusi Bernadette Smon, lakinyo, jo cucu padusi, katiko si Bernadette nan sadang bagadang ati, nan umuanyo 70 taun, indak disangko-sangko manimpo stroke nan parah, sarato dibawok ka rumah sakik di ibu kota Ljubljana. Kaduo laki-laki tu mampunyoi asuransi perjalanan nan paliang tinggi jo Allianz Global Assistance, dan walaupun dijamin pado ari stroke lakinyo baso dana nan diparaluan untuak mambaoknyo pulang ka rumah akan diagiah sacaro capek, Mrs. Rose tingga indak barani badoa kapado pihak asuransi salamo limo minggu sabalun ado tindakan nan diambiak. Liburan salamo hiduiknyo barubah manjadi mimpi buruk untuak surang urang Australia katiko dosen universitas nan sabalunnyo cukuik sehat ditingga di rumah sakik asing salamo limo minggu sasudah strok parah. John (kanan) jo Christine Rose sadang liburan di Slovenia pado bulan Juni taun lalu, untuak manjenguk anak padusi Bernadette Smon jo cucu padusi (kabalah kiri), katiko urang gaek nan iduiknyo sanang-sanang pado umua 70 taun tu manjalani stroke nan indak disangko-sangko jo signifikan. 'Pangalaman tu sabana manyakitkan. Mancaliak ayah awak sakik kapalo jo ampia maningga alah cukuik buruak, dan kalau parusahoan indak manyadiokan cakupan hanyo mambuek sagalo sasuatu labiah buruak,' anak padusi Mr Rose, Bernadette Smon mancuritokan Daily Mail Australia. Tuan Rose indak punyo kondisi medis sabalunnyo, dan sangaik cocok untuak umuanyo, manumpang 35 kilometer ka tampek karajonyo di Pantai Emas satiok hari. Strok maninggakan Pak Rose jo kamatian ingatan nan parah- sahinggo inyo indak dapek maingek di nagara mano inyo ado- dan indak mampunyoi kamampuan untuak bajalan. Ibu Rose mulo-mulo ditugehkan surang pagawai kasus, tapi salamo limo minggu diduga mangecek jo sakurang-kurangnyo 18 anggota staf nan babeda jo Allianz, nan inyo katokan indak mambaco catatan kasus sabalun inyo manghubungi inyo. 'Alah sangaik manyeso mandanga inyo ditanyokan hal nan samo...
John jo Christine Rose sadang liburan di Slovenia pado 2014. Tuan Rose mangalami stroke nan parah dan dibawok ka Rumah Sakit Ljubljana. Pasangan tu mampunyoi asuransi tingkek ateh jo Allianz Global Assistance. Tuan Rose manunggu limo minggu untuak mandapek dana untuak mambueknyo pulang ka Australia. Perusahaan diduga manyalahkan 'peristiwa dunia' jo 'zona wakatu' jo mangatokan prosesnyo 'kompleks'