Resumeix l'article:  Una estudiant es va quedar atrapada en un aeroport ocupat després que EasyJet es negés a deixar-la embarcar en el seu avió perquè portava dues peces de maleta de mà. Deva Joseph, de 14 anys, es va veure reduïda a les llàgrimes a l'aeroport de Londres Stansted després que li diguessin que no li permetrien prendre el seu vol cap a Espanya. L'adolescent es va oferir a pagar el segon article que havia de posar a la bodega, però li van dir que només acceptaven targetes de crèdit, tot i que era massa jove per tenir-ne una. Una estudiant es va quedar atrapada en un aeroport ocupat després que easyJet es negés a deixar-la embarcar en el seu avió - perquè portava dues peces de maleta de mà (imatge d'arxiu). Fins i tot es va oferir a deixar la bossa a l'aeroport quan va suplicar per embarcar en el vol de les 7 del matí a Bilbao. Però l'adolescent, que va a l'escola a l'est de Londres i viu amb un parent durant el període escolar, va dir que les seves peticions van ser ignorades. El Daily Mirror la cita dient: 'Estava asseguda al terra plorant. Només volia tornar a casa, però a ells no els importava. Estava desesperat, estava suplicant. El meu telèfon no funcionava i estava sola. Va ser gràcies a una parella encantadora que vaig poder trucar al meu pare.' Deva Joseph, de 14 anys, es va quedar en llàgrimes a l'aeroport de Londres Stansted (en la foto) després que se li digués que no se li permetria prendre el seu vol de tornada a Espanya. Inicialment es va trobar amb problemes quan no va poder posar la bossa a la seva maleta. L'avió va partir sense ella i va haver de reorganitzar els seus plans per volar a casa l'endemà. El pare de Deva, Stefan Joseph, de Santander, al nord d'Espanya, va descriure easyJet com "una vergonya". El Daily Mirror informa que la companyia aèria s'ha disculpat afegint: "Mentre la nostra política és no acceptar diners en efectiu a la porta, hauríem d'haver fet una excepció".
Deva Joseph va tenir problemes quan no va poder encaixar la bossa dins de la maleta. Una nena de 14 anys va marxar amb llàgrimes a l' avió a Espanya sense ella. Es va oferir a pagar per portar la bossa a la bodega, però li van dir que necessitava una targeta de crèdit. EasyJet va dir que hauria d' haver fet una excepció a la política d' acceptar diners en efectiu.