Resumeix l'article:  Sense identificació, sense targeta de la Seguretat Social i només una caixa per viure. John Helinski va ser una persona sense llar i sense nom durant tres anys. De sobte, està disposat a comprar el seu propi lloc i recollir una bona pensió. Helinski va aconseguir-ho gràcies a l'Administració de la Seguretat Social, i a un policia de gran cor i a una treballadora social decidida a desenredar una gran burocràcia. Charles Inman no podia suportar veure el seu pupil de 62 anys tornar al carrer, va dir a la filial de la CNN WFTS. El refugi on treballa l'assistent social va instal·lar a Helinski amb un llit i un armari. Però fer-lo entrar al sistema va ser difícil, perquè la targeta d'identitat i de la Seguretat Social de Helinski havien estat robades. "Necessitava tenir una identificació, però no vam poder obtenir una identificació sense un certificat de naixement", va dir Inman. Una molèstia per si mateixa, excepte que Helinski va néixer a l'estranger, a Polònia, com a ciutadà americà. "Primer vam haver de descobrir que necessitem un registre consular de naixement estranger o alguna cosa així", va dir l'oficial de policia de Tampa, Dan McDonald, que va ajudar a Helinski. Amb aquests papers preparats, ell i l'Inman van aconseguir a Helinski una llicència de conduir i una targeta de la Seguretat Social. Aleshores, Helinski va recordar que havia tingut un compte amb un cert Landmark Bank. "A continuació, es va convertir en Bank of America", va dir. El compte encara hi era, i l'Administració de la Seguretat Social no s'havia oblidat d'ell. Havia mantingut pagant prestacions Helinski durant anys, i s'havien empillat alt. Ara Helinski està pensant en comprar les seves pròpies quatre parets. I tindrà beneficis mensuals per viure. "Suposo que estic emocionat, emocionat, saps", va dir. McDonald va dir que ell i l'Inman estaven atordits. "No estàvem segurs de què dir".
La targeta d'identitat i de la Seguretat Social de John Helinski havien estat robades. La seva assistent social i un policia van haver de aconseguir papers d'identitat estrangers per aconseguir-li una llicència de conduir. Aleshores Helinski va recordar un compte bancari que tenia.