Consulteu el passatge següent i responu a la pregunta posteriorment en el mateix idioma que el passatge:  Passatge: Un exemple convincent de la necessitat de QoS a Internet es relaciona amb el col·lapse congestionat. Internet es basa en protocols d'evitament de congestió, tal com està integrat en el Protocol de Control de Transmissió (TCP), per reduir el trànsit en condicions que d'una altra manera portarien a una "esfondrament". Les aplicacions QoS, com ara VoIP i IPTV, requereixen bitrates en gran part constants i baixa latència, per tant no poden utilitzar TCP i no poden reduir la seva taxa de trànsit per ajudar a evitar la congestió. Els contractes de QoS limiten el trànsit que es pot oferir a Internet i, per tant, enforteixen la configuració del trànsit que pot evitar que es sobrecarregui, i són per tant una part indispensable de la capacitat d'Internet per manejar una combinació de trànsit en temps real i no en temps real sense col·lapse.  Pregunta: Quines dues coses requereixen les aplicacions QoS per funcionar correctament?
bitrates en gran part constants i baixa latència