Passatge: L'avió involucrat en el segrest era un Boeing 757<unk>222, matrícula N591UA, lliurat a la companyia aèria el 1996. L'avió tenia una capacitat de 182 passatgers; el vol de l'11 de setembre portava 37 passatgers i set membres de la tripulació, un factor de càrrega del 20 per cent, considerablement inferior al factor de càrrega mitjà del dimarts del 52 per cent del vol 93. Els set membres de la tripulació eren el capità Jason Dahl, el primer oficial LeRoy Homer Jr., i les assistents de vol Lorraine Bay, Sandra Bradshaw, Wanda Green, CeeCee Lyles i Deborah Welsh.
set