Resumeix l'article:  La aerolínia de baix cost EasyJet ha estat cobrant als clients atrapats una taxa de 10 lliures per a la prova que el seu vol va ser cancel·lat. L'acusació va sortir a la llum quan els clients van intentar reclamar diners de les asseguradores de viatges després que les vagues del trànsit aeri francès afectessin els vols a principis d'aquest mes. Se'ls va demanar que proporcionessin una carta de l'aerolínia confirmant la cancel·lació, però EasyJet va dir als seus passatgers afectats que paguessin una taxa de 10 lliures esterlines. Descarrega cap avall per veure el vídeo. Compensació: La càrrega va sortir a la llum quan els clients d'easyJet van intentar reclamar diners de les asseguradores de viatges després que les vagues de trànsit aeri francès afectessin els vols a principis d'aquest mes. A dalt, imatge d'arxiu. L'Associació de Companis Aèries Europeus va confirmar ahir a la nit que cap altra companyia aèria ha intentat cobrar per això i va dir que els clients no haurien de ser cobrats. No obstant això, un portaveu d'easyJet va defensar la posició de l'aerolínia, dient: <unk>La taxa d'administració per a la carta s'aplica perquè cada carta ha de ser estudiada i creada per a cada passatger.<unk> En un correu electrònic vist per The Mail en resposta a una sol·licitud d'un client, l'equip de servei al client d'easyJet va dir: "Certament podem enviar-li una carta per ajudar-lo a reclamar la seva assegurança, no és un problema. <unk> Hi ha una petita taxa d'administració de 10GBP per a la carta, que haureu de poder reclamar a través de la vostra asseguradora. <unk> Hi va haver retards i 1.000 cancel·lacions de vols a tot Europa aquest mes després de la vaga de 48 hores dels controladors de trànsit aeri francesos. EasyJet és la segona companyia aèria més gran de França i va cancel·lar 588 vols durant els dos dies. La companyia aèria va llançar "vols de rescat" per repatriar turistes i nens atrapats a l'estranger. Ryanair va cancel·lar 500 vols, mentre que British Airways i Flybe van cancel·lar menys de 50 cadascun. Caos en els viatges: Hi ha hagut retards i 1.000 cancel·lacions de vols a tot Europa aquest mes després de la vaga de 48 hores dels controladors de trànsit aeri francesos. Fotografiat, passatgers a la fila per al check-in a l'aeroport de Stansted. I les cancel·lacions de vols han augmentat en una cinquena part en el primer trimestre de 2015 a mesura que els serveis...
Els clients han intentat reclamar després que les vagues franceses afectessin els vols aquest mes. Les companyies d' assegurances van demanar als passatgers una carta de la companyia aèria que confirmés la cancel·lació. Però EasyJet va dir als afectats que paguessin 10 lliures per la prova.