Resumeix l'article:  La BBC ha estat criticada per haver gastat milers de lliures dels pagadors de la llicència en una guia que ensenya al seu personal la manera correcta d'utilitzar els emojis. El document de 44 pàgines va ser encarregat per executius de la BBC, que després van contractar una agència per investigar com es podrien utilitzar les cares somrients en notícies i a les xarxes socials. Els dissenyadors d'emoji també van rebre instruccions per fer gràfics per a les cares de estrelles populars com Gary Lineker i Graham Norton. La BBC va gastar els diners dels pagadors de la llicència en una guia de 44 pàgines sobre com utilitzar emojis abans d'utilitzar un emoticon de "cara trista" per descriure la mort de la dona més vella del món. El document de 44 pàgines va ser encarregat per executius de la BBC que després van contractar una agència per investigar com es podien utilitzar les cares somrients en notícies i a les xarxes socials. Els caps de Radio 1 i Radio 1 Extra van rebre la guia d'emoticons a principis d'aquesta setmana, va informar The Sun. Una font va dir al diari: "Estem acostumats a esquemes ridículs de la BBC, però aquest és el pitjor. Els superiors es queixen dels retalls pressupostaris, i després ho aproven. No es pot creure". Els emojis, que van ser creats per primera vegada al Japó, són petites imatges digitals utilitzades per expressar una emoció, com la felicitat o la ira, utilitzades per milions de persones en llocs de xarxes socials com Facebook i WhatsApp. La corporació els va utilitzar durant un article de 'Emoji Budget' després de la declaració de George Osborne el mes passat. La notícia va utilitzar un emoji de dos gots de cervesa que sonaven junts per mostrar que el dret a la cervesa s'havia reduït en 1p. La BBC també va utilitzar un emoji de "cara trista" per descriure la mort de la dona més gran del món, Misao Okawa, de 117 anys, del Japó, aquesta setmana. La corporació va utilitzar les imatges durant un article de 'Emoji Budget', utilitzant una imatge de vasos de pinta (dreta) per mostrar que el canceller George Osborne havia reduït els impostos de la cervesa en un cèntim. Algunes persones van comentar l'article, publicat a la pàgina de Facebook de la BBC News, per criticar l'ús del símbol. Walter Lasseigne Parenteau va escriure: "Faça trista, BBC? No creus que va tenir una bona carrera? " Daniel McIntyre-Hoeft va dir: "La cara trist és una mica inadequada, no creus...
La BBC va pagar per investigar com es podien utilitzar les cares somrients en notícies. Els diners dels pagadors de la llicència es van gastar en el "ridicul" document de 44 pàgines. Els dissenyadors van fer emojis de les cares de Gary Lineker i Graham Norton.