Consulteu el passatge següent i responu a la pregunta posteriorment en el mateix idioma que el passatge:  Passatge: L'estàndard és considerat especialment propens a fallar quan una empresa està interessada en la certificació abans que en la qualitat. De fet, les certificacions sovint es basen en els requisits contractuals del client més que en el desig de millorar efectivament la qualitat. "Si només vols el certificat a la paret, és probable que creïs un sistema de paper que no tingui gaire a veure amb la forma en què realment dirigeixes el teu negoci", va dir Roger Frost de l'ISO. La certificació per un auditor independent sovint es veu com l'àrea problemàtica, i segons Barnes, "s'ha convertit en un vehicle per augmentar els serveis de consultoria". Dalgleish argumenta que mentre que "la qualitat té un efecte positiu en el retorn de la inversió, la quota de mercat, el creixement de les vendes, millors marges de vendes i l'avantatge competitiu", "adoptar un enfocament de qualitat no està relacionat amb el registre ISO 9000". De fet, la pròpia ISO aconsella que l'ISO 9001 es pot aplicar sense certificació, simplement pels beneficis de qualitat que es poden aconseguir. Abrahamson argumenta que el discurs de gestió de moda com els cercles de qualitat tendeix a seguir un cicle de vida en forma de corba de campana, possiblement indicant una moda de gestió. Pickrell argumenta que els sistemes ISO simplement mesuren si es segueixen els processos. No mesura la qualitat dels processos ni si es mesuren i controlen els paràmetres correctes per garantir la qualitat. A més, quan la creació d'una nova peça implica solucions tècniques úniques, la ISO no valida la robustesa de la solució tècnica, que és una part clau de la planificació avançada de la qualitat. No és estrany que una planta certificada ISO mostri un rendiment de baixa qualitat a causa d'una mala selecció del procés i/o de solucions tècniques deficients.  Pregunta: Les empreses que busquen la certificació abans que la qualitat sovint experimenten què?
fallida