Resumeix l'article:  Els pacients van intentar i no van reservar gairebé 34 milions de cites amb el metge l'any passat, segons han revelat noves xifres sorprenents. Un estudi publicat a la British Medical Journal va trobar que el 90% dels pacients van poder obtenir una cita el 2013/14. El 10 per cent que no ho va poder és aproximadament 33,8 milions d'intents fallits cada any - o 81 per cirurgia cada setmana. La situació desordenada és responsable de fins a una quarta part de les visites d'A&E, diuen els investigadors. Falta d'accés: Els pacients van intentar i no van aconseguir reservar gairebé 34 milions de cites amb el metge l' any passat. Les xifres, de l'Enquesta de pacients de metges, també mostren que els pacients que informen de pitjor accés a les cites convencionals de metges són més propensos a utilitzar serveis fora de les hores. I les cirurgies on els pacients podien veure un metge general en dos dies de setmana tenien taxes més baixes de visites al departament d'A&E. Altres investigacions han suggerit que un major accés a cirurgies de metge general està relacionat amb una menor taxa d'ingressos d'emergència per malalties com la insuficiència cardíaca i l'ictus. Les xifres arriben només un dia després que es revelessi que una de cada cinc visites a A&E són innecessàries. Una cinquena part dels pacients que arriben a l'A&E tenen malalties autotratables que inclouen mal de coll, pica i pica de cap, segons un estudi. Els investigadors han calculat que més de 4 milions de visites anuals són innecessàries <unk> costant al NHS 290 milions de lliures esterlines. Els metges fins i tot han informat que els pacients s'han presentat perquè tenien ressaca, les seves ungles falses els dolen o tenien pintura al cabell. L'anàlisi de les dades de 15 unitats d'A&E per la firma de consultoria IMS Health va trobar que el 19 per cent dels pacients tenien el que s'anomena una "condició autotratada". Les dades van cobrir una de cada deu unitats d'A&E a tot Anglaterra, així que si les tendències es reflecteixen a tot el país, s'estima que 4,1 milions de les 21,7 milions de visites l'any passat van ser per malalties menors. El problema és causat en gran part pel fet que els pacients tenen dificultats per veure un metge general, especialment fora de les hores. Molts van a A&E sabent que almenys seran vistos per un metge que...
Estudis: el 90% dels pacients van poder obtenir una cita el 2013/14. El 10 per cent que no ho va poder és equivalent a 33.8 milions d'intents fallits. La situació és responsable d'una quarta part de les visites d'A&E, diuen els investigadors. El problema té més a veure amb la manca de metges que amb els horaris d' obertura.