Resumeix l'article:  Un home cec va quedar 'completament avergonyit i humiliat' després que el personal de la seva oficina de correus local li negés l'entrada amb el seu gos guia. Craig Roberts, de 36 anys, de Chadderton, Manchester, va entrar a l'oficina de correus de la seva ciutat i un empleat va cridar des del mostrador que hauria de deixar el seu gos guia Bruce fora si volia ser servit. Fins i tot quan el senyor Roberts va explicar que el seu Golden Labrador Retriever Cross de dos anys era un gos guia, l'empleat va insistir que havia de quedar-se fora. Descarrega cap avall per veure el vídeo. Humiliat: Craig Roberts, de 36 anys, va ser informat pel personal de l'oficina de correus de Chadderton, Manchester, que hauria de deixar el seu gos guia Bruce fora si volia ser servit. El Sr. Roberts va dir: "Em vaig sentir molt enfadat i sorprès. És inacceptable que em facin sentir com si hagués fet alguna cosa malament anant a l'oficina de correus amb el meu gos guia. En aquest dia i edat hauria d'haver més consciència que això.' Va afegir: 'Per sort un parell de clients el van sentir i van dir que no li estava permès fer-ho perquè jo tenia un gos guia i que ell hauria de deixar-me entrar. Se li va dir unes quantes vegades i no va ser feliç d'això. El senyor Roberts, que havia anat a l'oficina de correus per recarregar el seu comptador elèctric amb la seva targeta de pagament, va ser finalment servit per l'empleat després d'un impasse de deu minuts. Ell va dir: 'Al final em va servir. Crec que només em va servir perquè els altres clients intervienen. Es podia veure que estaven enfadats i una parella va cridar "no pots fer això, té un gos guia".' L'oficina de correus de Chadderton, Manchester, on al senyor Roberts li van dir que havia de deixar el seu gos guia fora. El senyor Roberts va néixer amb glaucoma, una malaltia que afecta la vista com a resultat de la pressió acumulada darrere de l'ull, però en els últims 12 mesos ha experimentat un declivi radical en la seva visió. Ara només veu el 30% d'un ull, el que significa que no pot treballar i lluita amb tasques quotidianes com cuinar i netejar. La dona de 36 anys, que viu sola, va dir: 'Jo...
Craig Roberts, de 36 anys, va anar a l'oficina de correus de Chadderton a recarregar el comptador elèctric. Però el personal va dir que no li servirien si no deixava el seu gos guia fora. El senyor Roberts va néixer amb glaucoma i té un 30% de visió en un ull. Finalment va ser servit després d' un enfrontament de deu minuts amb un empleat.