Consulteu el passatge següent i responu a la pregunta posteriorment en el mateix idioma que el passatge:  Passatge: En el camp de la telefonia, la qualitat del servei va ser definida per la ITU el 1994. La qualitat del servei comprèn els requisits sobre tots els aspectes d'una connexió, com ara el temps de resposta del servei, la pèrdua, la relació senyal-bruix, l'encreuament, l'eco, les interrupcions, la resposta de freqüència, els nivells de soroll, etc. Un subconjunt de QoS de telefonia són els requisits de grau de servei (GoS), que comprenen aspectes d'una connexió relacionats amb la capacitat i la cobertura d'una xarxa, per exemple, la probabilitat màxima garantida de bloqueig i la probabilitat d'interrupció. En el camp de les xarxes informàtiques i altres xarxes de telecomunicacions de conmutació de paquets, l'enginyeria de tràfic remot es refereix a la priorització del trànsit i els mecanismes de control de reserva de recursos més que a la qualitat del servei assolit. La qualitat del servei és la capacitat d'oferir prioritat diferent a diferents aplicacions, usuaris o fluxos de dades, o garantir un cert nivell de rendiment a un flux de dades. Per exemple, es pot garantir una taxa de bits requerida, retard, variació de retard, pèrdua de paquets o taxes d'error de bits. La qualitat del servei és important per a les aplicacions multimèdia en temps real, com ara veu sobre IP, jocs en línia multijugador i IPTV, ja que sovint requereixen una taxa de bits fixa i són sensibles al retard. La qualitat del servei és especialment important en xarxes on la capacitat és un recurs limitat, per exemple en la comunicació de dades mòbil.  Pregunta: què es garanteix amb un subconjunt de qos?
la velocitat de bits, el retard, la variació del retard, la pèrdua de paquets o les taxes d'error de bits es poden garantir