Completa la següent frase: Durant la Guerra Civil Americana, Crandall va oferir els seus serveis per ajudar als malalts i ferits de la
Batalla de Fair Oaks i Batalla de Fredericksburg. Veure les condicions allà el va portar a creure en la necessitat d'enviar agents mèdics per ajudar als ferits, i en la reunió de la Societat Mèdica de l'Estat de Nova York de 1863 va proposar una resolució per designar un agent mèdic a Washington per cuidar els malalts i ferits de Nova York. La resolució va ser presentada i aprovada pel governador i la legislatura. Quan dos dels seus germans van ser ferits fora d'Atlanta el 1864, va venir a ajudar-los i va treballar en hospitals de Nashville i Louisville durant diverses setmanes. Va ser nomenat Cirurgià del 141è Infanteria Voluntària de Nova York, amb el vot unànime dels oficials del regiment. Com que acabava de ser nomenat per a la reelecció a l'Assemblea Estatal, va declinar. L'abril de 1865, el governador Fenton el va nomenar agent militar de Nova York a City Point, Virginia. També va servir com a agent visitant dels hospitals militars i va treballar en els diversos hospitals del Departament del Potomac.