Consulteu el passatge següent i responu a la pregunta posteriorment en el mateix idioma que el passatge:  Passatge: En arribar al palau de gel, Anna es troba amb Elsa, però quan ella revela el que s'ha fet d'Arendelle, Elsa s'enfada, dient que no pot desfer-ho, i accidentalment congela el cor d'Anna, enverinant-la. Després fa un monstre de neu gegant anomenat Marshmallow, que persegueix a Anna, Kristoff i Olaf. En adonar-se dels efectes del encant d'Elsa sobre Anna, Kristoff la porta als trolls, la seva família adoptiva. El Gran Pabbie revela que l'Anna es congela a menys que "un acte d'amor veritable" reverteixi l'encanteri. Kristoff fa una cursa amb Anna per tornar a casa perquè Hans li pugui donar el petó del seu veritable amor. Hans i els seus homes arriben al palau d'Elsa, derrotant Marshmallow i capturant Elsa. L'Anna és lliurada a Hans, però en lloc d'embrassar-la, Hans revela que en realitat ha estat tramant per apoderar-se del tron d'Arendelle eliminant les dues germanes. Hans tanca l'Anna en una habitació per morir, i després manipula els dignataris perquè creguin que Elsa la va matar. Ordena l'execució de la reina, només per descobrir que ha escapat de la seva cel·la de detenció.  Pregunta: Per què Kristoff intentava tornar a casa ràpidament?
Hans pot donar-li el petó del seu veritable amor.