Nyimpulkeun artikelna:  indung kuring Lesley, 69 <unk> anu pensiunan jeung conto alus batur anu mikanyaah ka splurge pound pensiunan nya <unk> minggu panungtungan flowed kaluar tina Argos, dimana manehna <unk> dimaksudkeun méakkeun nepi ka £ 200 dina incu nya. Manéhna ngan teuing daunted ku warung spasi-umur anyar maranéhanana meuli nanaon. Geus teu aya deui katalog-katalog, catetan-catetan, jeung pulpen-pulpen biru nu biasa aya di toko-toko. Sabalikna, méja-méja nu dirombak ku warna bodas klinis jeung leuwih siga laboratorium élmuwan ti batan toko, dilengkepan iPad layar sentuh bodas. Claudia Connell nyebutkeun indungna, Lesley, 63 taun, éta jadi daunted ku téhnologi spasi-umur di Argos minggu panungtungan yén manéhna indit ka seller kaulinan bebas di kota sejen. Palanggan milarian barang-barangna dina iPad, mesen, jeung mayar di kios jasa mandiri. Lajeng barang-barangna disimpen dina counter pikeun aranjeunna pikeun ngumpulkeun. Transaksi bisa dipigawé tanpa jadi loba salaku mangga atawa hatur nuhun ka anggota staf. Sanggeus éta, indung kuring ngomong: "Kuring teu kungsi maké tablet. Kuring kudu diajar tapi kuring teu hayang palajaran kahiji mah jadi di Argos jeung shoppers séjén breathing kana beuheung kuring jeung nyieun kuring salempang. <unk>Kuring teu bisa manggihan hiji asisten jualan, jadi kuring ngan walked kaluar jeung meuli Toys grandkids's ti seller kaulinan bebas di kota sejen. Hargana leuwih mahal jeung kuring kungsi lalampahan babak 12-mil, tapi éta patut eta teu ngarasa kawas bodo heubeul bodo ngajaga dulur nepi. <unk> Urang nyaho generasi baby boomer boga paling luang, duit jeung waktu méakkeun dina High Street, jadi naha nu retailers ngalakonan sagalana maranéhna bisa nyieun eta ngarasa kawas outcasts? Toko-toko High Street urang geus robah leuwih ti pangakuan dina taun anyar <unk> jeung keur loba konsumén heubeul eta <unk> geus pasti teu keur hadé. Pikeun sababaraha jalma, balanja online téh hiji-hijina jalan, tapi pikeun nu masih resep balanja sacara langsung, pangalaman balanja téh beuki stres jeung ngabingungkeun. Kusabab penjualan ritel terus turun salami dua taun ka pengker, usaha ngalakukeun sagala anu aranjeunna tiasa pikeun kéngingkeun palanggan ngalangkungan panto na. Argos toko...
Toko-toko kawas Argos geus ngarobah warung-warungna ku téknologi jaman luar angkasa. Kontak tatap muka geus diganti ku pamariksaan mandiri. Generasi kolot nyaéta jalma nu boga duit paling méakkeun. Retailers anu alienating konsumén heubeul maranéhanana jeung parobahan konstan.