Zhrnúť článok:  Manažérka v nemocnici pre veteránov v Indiane dostala platenú administratívnu dovolenku po tom, čo poslala "úplne a úplne neprijateľný" e-mail, ktorý sa zjavne vysmieval duševnej chorobe. E-mail, ktorý poslal Robin Paul, "v žiadnom prípade neodráža postoj nášho personálu k našim pacientom", povedal riaditeľ Roudebush VA Medical Center Tom Mattice vo vyhlásení zverejnenom na Facebooku nemocnice. Paul, licencovaný klinický sociálny pracovník, riadil kliniku integrovanej starostlivosti Seamless Transition, ktorá je zodpovedná za pomoc novým veteránom s ich VA výhodami, službami a programami, vrátane duševného zdravia, podľa Veterans of Foreign Wars. Jej e-mail, prvý zverejnený Indy Star tento týždeň, bol odoslaný 18. decembra členom jej tímu a ukazuje štyri fotky elfov v rôznych scenároch. Dve z fotografií zasiahli veteránov a duševne chorých ľudí. Na jednej fotografii sa elf objavuje, ako sa nakláňa nad tým, čo vyzerá ako slamka a kávová pôda na papierovom tanieri, s post-itom, na ktorom je napísané: "Z XANAXu - Prosím pomôžte!" Podtitul znie: "Sám si lieky na duševné problémy, keď mu CNS nedal jeho požadovaný recept". V inej, elf visí z vianočných svetiel. "Uchytený pri samovražednom správaní (pokúšal sa obesiť z elektrického kábla) ", píše sa v podnapise. John Thomas je veteránom Kórejskej a Vietnamskej vojny a slúži ako vodca na americkej legiónnej stanici v Indianapolis. Povedal, že e-mail ho robí chorým a nahnevaným. "Nemôžem pochopiť nikoho, kto by nám mohol urobiť niečo také", povedal Thomas pobočke CNN WISH. Podľa Indy Star bol vedenie nemocnice informované o e-maile pred pár mesiacmi a "administratívnym spôsobom riešilo" incident s Paulom. Ale odkedy sa príbeh stal virálnym, stránka Roudebush VA na Facebooku bola zaplavená komentátormi, ktorí volali po Paulovej výpade. Matthew Conrad na Facebooku napísal: "Pokračovanie Robina Paula je urážkou každého veterána, ktorý...
Robin Paul je na platenom oddychovom po e-mailoch, ktoré sa posmievajú duševnej chorobe. Fotky z e-mailu ukazujú, ako sa škriatok obesiť, a prosiť o Xanax. Lekársky riaditeľ sa ospravedlňuje, hovorí, že sa zaviazal k veteránom.