Zhrnúť článok:  Ročný rozpočet 10,9 miliardy dolárov, ktorý má daňová správa, je tak malý, že ignoruje 60 percent telefonátov od ľudí, ktorí pracujú na daňovom priznaní, ktorí majú otázky pred termínom 15. apríla. John Koskinen, komisár agentúry, povedal v utorok počas prejavu v Národnom tlačovom klube vo Washingtone, D.C., že rozpočtové škrty v hodnote 346 miliónov dolárov tento rok spôsobili viditeľný negatívny vplyv na služby daňových poplatníkov. "Tento rok sme boli nútení podstatne znížiť nájom sezónnych pomocníkov, ktorých obvykle prijímaných počas sezónneho zberu", povedal Koskinen. Výsledkom je, že telefónna úroveň služby je teraz pod 40 percentami. Prejdite dole pre video. Komisár IRS John Koskinen povedal publiku Národného tlačového klubu, že 10,9 miliardy dolárov je príliš malý rozpočet na zabezpečenie, že daňoví poplatníci, ktorí volajú s otázkami, počujú hlas na druhom konci linky. " Toto je sezóna: Daňové priznanie za rok 2014 je splatné do 15. apríla. "To znamená, že šesť z každých 10 ľudí, ktorí volajú, sa nemôže spojiť so zástupcom zákazníckeho servisu", povedal Koskinen. 'Toto je naozaj hrozná úroveň služieb.' Koskinen sa nevzdával nového terénu v nenávistnom vzťahu Američanov s IRS. Tvrdil, že Kongres by mal dať jeho agentúre viac peňazí. "Sme si vedomí toho, že pred niektorými našimi kanceláriami sa daňoví poplatníci radujú niekoľko hodín pred ich otvorením", povedal. 'Môžete si myslieť, že v skutočnosti musíme predávať niečo ako Apple Watch, keď sa pozriete na linky. Tento rok to nie je nič nové, len sa to zhoršilo". Celkovo sa Koskinen sťažoval, že "od roku 2008 je teraz daňový úrad IRS na najnižšej úrovni financovania", čo má za následok "menej auditov a prípadov vymáhania" a stojí štátnu pokladnicu USA príjmy najmenej 2 miliardy dolárov. Nemôže byť zrušený: Prezidentský kandidátsky senátor Ted Cruz (na snímke v New Hampshrie 27. marca) viedol kampaň na myšlienku zrušenia IRS, ale Koskinen v utorok povedal, že to nemožno urobiť <unk> hoci "môžete to nazvať niečím iným ako IRS, ak sa budete cítiť lepšie" Kongres má...
John Koskinen odhalil prekvapujúcu štatistiku počas prejavu v Národnom novinárskom klube. Hovorí, že škrty v rozpočte prinútili IRS znížiť počet zamestnancov, takže daňové poplatníci sú väčšinou sami. Agentúra sa už tento rok sťažovala na nedostatok pracovnej sily na vykonanie toľko auditov ako v minulých rokoch. Ale IRS vyplatila 5.8 miliárd dolárov vo forme falošných vrátení daní zlodejom identity v roku 2013, posledný rok, pre ktorý sú dostupné čísla. Američania majú s agentúrou vzťah nenávisti: 'Kód IRS je dlhší ako Biblia', priznal Koskinen, 'a nemá žiadnu dobrú správu'