Zhrnúť článok:  Ministerka Jo Swinsonová povedala, že nahrávky poskytnú dôkaz podľa nového zákona o právach spotrebiteľa. Ľudia by si mali na svojich smartfónoch nahrať všetky transakcie s obchodníkmi, staviteľmi, dekoratérmi a dokonca aj kaderníckymi pracovníkmi, aby sa uistili, že dodržia svoje slovo, povedal včera minister. Jo Swinsonová povedala, že nahrávky poskytnú dôkaz podľa nového zákona o právach spotrebiteľa, ktorý zabezpečí, že ústne dohody budú vykonateľné. Návrh zákona prejde v pondelok poslednými fázami v Dolnej snemovni a nadobudne platnosť v októbri, čím dá verejnosti väčšie právomoci, aby napadla firmy, ktoré s nimi zaobchádzajú zle. Minister pre spotrebiteľské záležitosti uviedol, že systém umožní, aby boli pravidlá týkajúce sa sťažností a vrátenia peňazí pre verejnosť a podniky oveľa jasnejšie. Návrh zákona tiež obsahuje nové práva pre ľudí, ktorí nakupujú a sťahujú obsah z webu, či už ide o hollywoodsky film, počítačovú hru alebo pieseň. Minister povedal, že nahrávky rozhovorov s obchodníkmi by mali byť otvorené a boli by súčasťou akejkoľvek právne záväznej dohody spolu s dokumentmi, e-mailmi a textovými správami. Povedala, že ich možno použiť za mnohých okolností, vrátane kaderníka, ktorý sľubuje, že ostrihá vlasy v určitom štýle. Jej komentáre nasledovali po kontroverzii, ktorú vyvolal tieňový kancelár Ed Balls, ktorý navrhol, aby rodiny požadovali účty od malých obchodníkov, aby pomohli zabezpečiť zaplatenie daní. S. Swinsonová, liberálna demokratka, zdôraznila, že ústne dohody budú mať od jesene platnosť písomnej zmluvy, najmä ak budú podložené nahrávkou. <unk>Ak uzavriete ústnu dohodu s obchodníkom, potom to tvorí súčasť zmluvy", povedala. <unk>Ak povieš, že chcem, aby si maľoval moju kúpeľňu v určitom odtieň mentolovej zelene, ale oni potom použijú iný odtieň, potom nedodali to, o čom sa dohodli. <unk>Je dôležité, aby ľudia mali dohody a aby si ich zapísali. E-mail bude jedným zo spôsobov, ako to veľa ľudí urobí, niekedy to môže byť textová správa. Ľudia môžu tiež použiť svoj telefón na nahrávanie rozhovoru, ak obe strany považujú, že je to...
Ministerka Jo Swinsonová hovorí, že ľudia by mali zaznamenávať obchody s obchodníkmi. Stavebníci, dekorátori a dokonca aj kaderníci by mali byť tiež zaznamenaní. Tieto nahrávky by mohli byť dôkazom podľa nového zákona o právach spotrebiteľa. Bill dá ľuďom silnejšie právomoci, aby sa bránili zlému zaobchádzaniu zo strany firiem. Záznamy by sa mali robiť otvorene a tvoriť právne záväzné dohody.