Zhrnúť článok:  Oddaný manžel, ktorý sa sťažoval na starostlivosť o svoju umierajúcu manželku, bol omylom podozrivý z pokusu o vraždu po tom, ako mu NHS hovorová obsluha nesprávne pochopila jeho poznámky. John Histon zavolal zdravotnícku službu po tom, ako mu údajne povedal zdravotník, že telefonáty jeho manželke Betty sa stávajú drahými. Pán Histon povedal operátorovi 111: "Predpokladám, že je najlepšie, aby sa udusila a nebude pre vás problémom". Sedemdesiatročný muž bol potom zdesený, keď sa 24 hodín neskôr na jeho dvere objavila polícia, ktorá mu povedala, že personál záchrannej služby oznámil, že hrozil, že zabije svoju ženu. Hovorí sa, že jeden záchranár sa sťažoval, že návštevy Betty Histonovej, ktorá je smrteľne chorá, sa stávajú "drahé". Keď sa jej manžel sťažoval na NHS, bol vyšetrovaný za pokus o vraždu kvôli komentárom, ktoré urobil. Po prehľade jeho domu v Bristole a nájdení pani Histonovej - ktorá mala chronické ochorenie pľúc - ako spí v posteli, ukončili vyšetrovanie a NHS sa odvtedy ospravedlnila. Pán Histon, ktorý odvtedy stratil svoju manželku na dlhotrvajúce problémy s pľúcami, povedal, že jeho a jej liečba v jej posledných dňoch bola "šokujúca". Tento dôchodca, dekorátor z Bristolu, povedal: "Keď sa objavili na dverách a spýtali sa ma: "Viete, prečo sme tu?", predpokladal som, že v tejto oblasti došlo k vlámaniu. Povedali, že majú obvinenie, že som sa pokúšal udusiť svoju ženu - myslel som si, že je to podvod. Bola som v šoku a skoro som sa udrela o podlahu. Nikdy som ju neopustil a staral som sa o ňu až do konca, takže bolo veľmi bolestivé byť obvinený a bol som veľmi nahnevaný. Bývalá pomocná zdravotná sestra pani Histonová mala ochorenie pľúc a jej znepokojený manžel zavolal záchranárov 15. decembra, keď sa snažila dýchať. Tvrdí, že záchranári, ktorí sa zúčastnili, povedali, že volanie babičky sa "stalo nákladným cvičením". Pán Histon povedal: "Mladá zdravotníčka povedala: "Čo očakávate, nemá zmysel ju prijať do nemocnice, nemôžeme pre ňu nič urobiť". Bola dosť namyslená a povedala, že keď sa pozrie na tie poznámky, vyzerá to, že boli...
70-ročný muž tvrdí, že mu záchranár povedal, že telefonáty so ženou sú "drahé" Ten dôchodca z Bristolu zavolal na NHS, aby sa sťažoval na tie komentáre. Povedal hovorovému manažérovi: "Predpokladám, že je najlepšie, aby sa udusila". Ale jeho sťažnosti boli nepochopené a odovzdané polícii. OAP bol potom vypočutý a jeho dom bol prehľadaný policajtmi. NHS sa teraz ospravedlnil starému mužovi, ktorého žena odvtedy zomrela.