Zhrnúť článok:  Veľký hráč v oblasti online cestovného ruchu sa konečne "zhodol" tým, že odstránil nadmerné poplatky za kreditné karty dva roky po tom, ako Royal Bank of Australia rozhodla, že príplatky by sa mali obmedziť na "rozumné náklady". Agentúra Wotif potvrdila, že sa zbavuje poplatku za hotelovú rezerváciu vo výške 5,50 dolárov, čo by mohlo vrátiť približne 20 miliónov dolárov do vreciek austrálskych spotrebiteľov. Odstránili tiež poplatky za kreditné karty a príplatky na plnohodnotné lety, ktoré by spotrebiteľom stálo 16,95 dolárov, ale pri nízkonákladových leteckých spoločnostiach ponechajú príplatok 9,95 dolárov na osobu. Wotif sa zbavili nadbytočných poplatkov, čo by Austrálčanom ušetrilo 20 miliónov dolárov ročne. Zatiaľ čo spoločnosť Wotif získala uznanie za tento krok, spotrebitelia, ktorí očakávali pokles cien, môžu byť sklamaní, pretože sa predpokladá, že spoločnosť zvýšila províziu za ubytovanie pri rezerváciách uskutočnených prostredníctvom svojej webovej stránky z 12 na 15 percent, informoval Newscorp. Tom Godfrey si myslí, že by mal existovať regulačný orgán, ktorý by zabránil firmám účtovať neprimerane vysoké ceny za používanie kreditnej karty alebo online rezervácie. Tom Godfrey z CHOICE povedal Daily Mail Australia, že zvýšenie cien provízií by mohlo byť snahou o ďalšie "vyčerpanie" zákazníkov v snahe kompenzovať straty z zníženia kontroverzných poplatkov za kreditné karty. Wotif uviedol, že zmena nie je pokusom o vrátenie nákladov stratených v dôsledku príplatku, ale odrazom ich nedávneho nadobudnutia konkurenčnou spoločnosťou Expedia. Pán Godfrey povedal, že zvýšenie provízie zvýši náklady na cestovanie, avšak zrušenie príplatku za kreditnú kartu je víťazstvom pre spotrebiteľov a jasným varovaním pre ostatné spoločnosti, ktoré naďalej "nechýbajú" zákazu nadmerných poplatkov. <unk>Je skvelé vidieť, ako sa spotrebitelia spájajú, aby viedli k zmene, pretože to je jasný signál pre podniky, že nie sme spokojní.<unk> Povedal, že nadmerné poplatky za kreditné karty stojí Austrálčanov viac ako miliardu dolárov ročne, pričom niektorí z "najhorších páchateľov" sú Qantas, Jetstar, Virgin a Tiger. Ľudia sú unavení a unavení z toho, že ich okrádajú...
Wotif odstránili kontroverzný príplatok na kreditnú kartu vo výške 5,50 dolárov. Toto sa stalo dva roky po tom, čo RBA zakázala nadmerné príplatky. Watchdog Choice povedal, že je to skvelá správa pre spotrebiteľov. Tvrdia, že to bude tlačiť na ostatných hráčov, aby znížili nespravodlivé poplatky. Zatiaľ čo sa zrušili príplatky, Wotif zvýšil poplatky za províziu. Niektorí kritici tvrdia, že to má kompenzovať stratu príplatku.