Zhrnúť článok:  Kuala Lumpur (CNN) Podľa údajov obsiahnutých v predbežnej správe sa prvé hodiny po zmiznutí letu MH370 vyznačovali zmätením a chaosom, pretože kontrolori letovej prevádzky sa snažili pochopiť situáciu a operátori radaru si to nevšimli. Správa - zverejnená rok po zmiznutí Boeingu 777 a 239 cestujúcich a posádky - poskytuje podrobný obraz o oneskoreniach a porušeniach protokolu pred začatím pátrania a záchrany. Od poslednej komunikácie s posádkou lietadla a prvého núdzového signálu z Kuala Lumpuru ohľadom nezvestného lietadla uplynulo neuveriteľných päť hodín a 13 minút. A bolo to ďalších päť hodín, kým sa prvý pátrací let vzniesol, aby sa ho pokúsil nájsť. CNN letecký korespondent Richard Quest povedal, že verí, že oneskorená reakcia bola najviac znepokojujúca vec odhalená v predbežnej správe - "nedostatok niekoho, kto stlačil veľké červené tlačidlo, ktoré hovorí o kríze a panike". O rok neskôr, po zmiznutí lietadla, nebola nájdená ani jediná stopa letu MH370, napriek rozsiahlemu vyhľadávaniu. Vyšetrovatelia veria, že trosky ležia niekde na dne Indického oceánu, na základe analýzy satelitných dát. Prvé znamenie, že niečo nie je v poriadku s letom MH370 prišlo po tom, ako sa lietadlo po opustení malajzijského vzdušného priestoru neprihlásilo u vietnamských kontrolorov letovej prevádzky. Podľa protokolu by Ho Chi Minh ATC mal informovať o tom svojich kolegov v Kuala Lumpure (KL ATCC) do piatich minút. Namiesto toho čakali 20. Keď Ho Či Min nakoniec informoval Kuala Lumpur, zmätenosť bola zrejmá, ako je vidieť v záznamoch konverzácie zverejnených v nedeľu. KL ATCC sa trikrát opýtal, kedy Ho Chi Minh stratil kontakt, potom vyjadril znepokojenie nad oneskorením a spýtal sa: "Prečo ste mi to nepovedali skôr? Do piatich minút by ste mali byť (sic) mi volal. " Zmätenosť sa len zhoršila, keď malajzijské aerolínie omylom povedali kontrolórom letovej prevádzky v Kuala Lumpure, že môžu vidieť let...
Dočasná správa odhaľuje oneskorenia a nečinnosť po zmiznutí MH370. Let s 239 ľuďmi a posádkou sa stále nenašiel, rok neskôr. Podľa správy trvalo 10 hodín, kým vylietli prvé pátracie lietadlá.