Zhrnúť článok:  Jednému zákazníkovi bolo zle po tom, ako sa usadil jesť hamburger, len aby zistil, že sa z šalátu vylieva živá húsenica. 28-ročný muž z South Shields sa tešil jedlu v Ed's Easy Diner, v Metro Centre, Gateshead, po zrušenej operácii 23. januára. Muž, ktorý nechcel byť menovaný, si práve sadol k cheeseburgeru a hranolkám, keď sa hmyz vyliezol z jeho jedla. Prejdite na video. Hluška (v kruhu) bola nájdená, ako sa vyvracala z šalátu, keď sa zákazník zastavil, aby si dal drink. Povedal, že nájdenie živého hmyzu v jeho jedle bolo ako "niečo z nočnej mory". Povedal: "Dal som hamburger na pitie a bolo tam niečo zvláštne. Pozrel som sa dole a videl som, ako sa z hamburgeru vylieza húsenka. Neskôr v ten večer som bola chorá. Nemohol som tomu uveriť, bolo to ako niečo z nočnej mory.' Video ukazuje, ako sa housenka pomaly vynára z šalátu v hamburgery. Nasledujúci deň mužov partner kontaktoval reštauráciu, ale povedal, že nedostal žiadnu odpoveď, takže jej otec zasiahol, po ktorom tvrdil, že mu bolo povedané, že jedlo bude na účet podniku. Prisahal, že sa už nikdy nevráti do reťazca. Dodal: "Ponúkli mi poukaz na 50 libier a 100 libier na charitu podľa môjho výberu, ale už nikdy tam nebudem jesť. 'Radšej by som dal 150 libier na charitu, na ktorú som ešte nepomyslel, ale možno na jednu pre divokú prírodu.' Hovorca Ed's Easy Diner v Gatesheade (na obrázku) povedal, že ide o "nešťastný, ale izolovaný" incident. Hovorca Ed's Easy Diner povedal: 'Toto bol nešťastný, ale izolovaný incident v našej reštaurácii v Gateshead. "Urobili sme okamžité kroky na vyriešenie problému a sme si istí, že reštaurácia sa vrátila k našim obvyklým náročným štandardom. "Všetky naše listy šalátu sa umývajú a dezinfikujú jednotlivo. "Investujeme značný čas a zdroje do udržiavania najvyšších možných noriem hygieny potravín a máme vynikajúce výsledky".
Šokovaný zákazník našiel živú húsenku, ktorá sa mu vrtela z hamburgeru. Kúpil ten hamburger v jedálni v Gatesheade predtým, ako objavil chybu. Po sťažnosti mu ponúkli 100 libier na charitu a 50 libierku. Nahral video hmyzu vyliezajúceho z polomysleného hamburgeru.