Zhrnúť článok:  Matthew Parkhouse bol odsúdený na 20 mesiacov väzenia za krádež peňazí z účtov zákazníkov, keď pracoval v call centre Natwest. Bankár, ktorý ukradol bohatstvo starším klientom po tom, ako im telefonicky vybral údaje o ich účtoch, bol prichytený, keď jeho vlastný účet vzrástol z 8 libier na 36 000 libier. Telefónny poradca spoločnosti NatWest, Matthew Parkhouse, požiadal počet držiteľov účtov o bezpečnostné čísla na zadnej strane ich kariet, keď ich nepotreboval na legitímne bankové účely. Tajne si zapísal čísla a potom ich použil na zaplatenie tisícov na obchodný účet, ktorý mal. Ak by sa podvod podaril, Parkhouse by sa dostal preč s viac ako 50 000 libier - namiesto toho bol uväznený na 20 mesiacov. Manchester Crown Court počul, ako bol zamestnaný v telefonickom centre banky v Manchestri medzi aprílom 2012 a marcom 2014 - kde bol zodpovedný za telefonické otázky týkajúce sa klientských účtov. V decembri 2013 bol odhalený po tom, čo jeho vlastná banka - Barclays - začala podozrievať, že jeho úspory sa zvýšili. Parkhouse, 30 rokov, z Hulme, Manchester založil účet Barclays na meno "Megabyte Software", dva mesiace predtým, ako začal s podvodmi. Prokurátorka Lindsay Thomasová povedala: 'Zistilo sa, že časť tejto dohody s Barclaysom zahŕňala umožnenie zákazníkom spracúvať platby kartou bez ich prítomnosti - pokiaľ boli predložené všetky údaje o karte vrátane troch číslic na zadnej strane karty.' Keď Barclays preskúmal transakcie, zistili, že pochádzajú zo šiestich rôznych bankových kariet - všetky vydané spoločnosti NatWest, kde Parkhouse pracoval. Dva dni po tom, ako Barclays začal mať podozrenie, Parkhouse vošiel do pobočky Barclays v Stockporte a vybral 6000 libier v hotovosti. Parkhouse obvinil iného "zločestného" zamestnanca z podvodov, keď ho šéfovia vypočúvali, ale bol jediným členom personálu, ktorý mal prístup ku všetkým šiestim účtom obetí a prepisy odhalili, že požiadal o ich bezpečnostné čísla. Podvodná činnosť: 30-ročný bol zamestnaný v...
Matthew Parkhouse, z Manchestru, bol zamestnaný v call centre Natwest. Pýtal som sa držiteľov účtov na bezpečnostné čísla na zadnej strane ich kariet. Tajne zaznamenával čísla a robil obrovské platby na svoj vlastný účet. Spočiatku obviňoval iných, ale aj prepisy hovorov zákazníkov ho chytili. 30 ročný bol uväznený na 20 mesiacov na Manchesterskom kráľovskom súde.