Zhrnúť článok:  Jedna matka jedného dieťaťa rozprávala o strašlivom okamihu, keď sa ona a jej rodina usadili v hotelovej izbe na centrálnom pobreží Nového Južného Walesu, ktorú opísala ako "miesto činu". Melanie zo Sydney, jej partner a sedemročný syn zarezervovali dve noci v Apollo Resort vo Wamberal od 13. februára, aby sa zúčastnili svadby priateľa na booking.com. Celkové náklady na pobyt v rezorte boli 285 dolárov. Melanie a jej rodina sa prihlásili do Apollo Resort vo Wamberal, NSW a našli dva páry špinavého spodného prádla. Prvé príznaky problémov sa objavili, keď mladú rodinu odprevadili do ich izby po'strašne starom vyzerajúcom schodoch' a videli špinavé stopy na stenách 'tmavo osvetleného chodby', čo vystrašilo Melanieina syna. Keď vošli do svojej izby, trojica našla na podlahe prázdny balík so striekačkami, biele škvrny na podlahe a dva páry špinavého spodného prádla v koši. Ale nočná mora sa na tom nekončila. Melanie povedala, že v kúpeľni v mydlovom podnose bola použitá mini fľaša s umývadlom na telo, špinavá záchodová miska a "kokón vtáčieho hniezda v hrubých marounových záclonách". Rodina tiež našla prázdne vrece so striekačkou na zemi pri posteli v izbe. Keď zdvihli plachty, našli na deku vyschnutú ryžu. "Na špinavom balkóne na zemi ležal uzáver fľaše od predchádzajúceho hosťa, po celej zemi bol cigaretový popol a špína, špinavé dlaždice a neuveriteľne lacný nábytok - v žiadnom prípade to nebolo "úrovňu", povedala. Keď som otvoril dvere, narazil som na pavúkovú sieť, tak som si zapol kameru na telefóne, aby som hľadal pavúky a pod malým, rezavým stolom ich bolo plno. Silný zápach bielidla vošiel do miestnosti, o ktorom Melanie predpokladala, že musí byť z "zeleného a neplavateľného" bazéna, ako ho opísali iné recenzie TripAdvisoru. 'Keďže som bola v piatom mesiaci tehotenstva, nemohla som vydržať zápach a rýchlo som sa vrátila dnu,' povedala. Na koberci boli tiež biele škvrny. Melanie opísala miestnosť ako "miesto činu".
Melanie, partnerka a syn sa prihlásili do Wamberal's Apollo Resort v Novom Walese. Rezervovali cez webovú stránku booking.com za 285 dolárov. Keď prišli do izby, na zemi našli prázdnu zásobnicu so striekačkou. Na podlahe boli biele škvrny spolu s dvoma pármi spodných nohavičiek v koši. Stránka hotela TripAdvisor je plná zlých recenzií, ktoré ho nazývajú nechutným. Ale hotel povedal, že personál čistí izby každý deň a berie spätnú väzbu.