Zhrnúť článok:  Tehotná žena a jej manžel boli nútení spať na parkovisku motela v Aucklande po tom, čo recepčný povedal, že nemá záznam o ich rezervácii. Nanešťastie pre Lucy a Gary Bestovcov sa im nepodarilo skontrolovať recenzie TripAdvisoru o Epson Motor Inn predtým, ako sa tam rozhodli zostať. Manželia z Kerikeri na Novom Zélande sa mohli rozhodnúť rezervovať si ubytovanie niekde inde, keby strávili nejaký čas hľadaním ubytovania. Sťažnosti od bývalých hostí sa pohybujú od plesní v kúpeľni a nepalovaných stien po krv na posteľných posteľných posteľných posteľoch. Lucy Bestová a jej manžel Gary boli nútení spať v aute potom, čo motel povedal, že tam nie je žiadny záznam. "Myslela som si, že som mala šťastie, že som našla nejaké miesto, pretože to bolo jedno z mála, ktoré boli k dispozícii", povedala pani Best pre Daily Mail Australia. <unk>Nie som vyberavá, takže za 75 dolárov za noc to znie rozumne a z diaľky.<unk> Ale keď prišli 21. februára, povedali im, že motel je vyprázdnený, napriek tomu, že pani Bestová mala "úplný potvrdzujúci doklad" ako dôkaz, keď sa šli prihlásiť. 'Muž na recepcii vyzeral zmätený a povedal, že pre Lucy Bestovú nie je žiadna rezervácia,' povedala pani Bestová. Potom mi dal zoznam motelov v okolí a povedal mi, že by som mal zavolať. Bola som zničená a bola to naša prvá spoločná noc bez nášho dvojročného syna od mája 2014, takže to bolo odmeňujúce, ale skončila som v slzách, keď som sa snažila nájsť ubytovanie. Podľa predchádzajúcich hostí sa zdá, že fotka, ktorú inzeroval Epsom Motor Inn, nezodpovedá. Kel K, ktorý bol v motelle s manželkou, nedávno povedal, že jeho izba mala "mokrý koberec s ľahkou plášťou plesne" (vľavo) a "neukončenú opravu v kúpeľni" (vpravo). Ďalší hosť, Karolyn Timarkos, povedal, že motel by mal "investovať do výstupnej formy" po pobyte v "nečistej" izbe (vľavo) a starom odpadku, ktorý zanechali predchádzajúci hostia. Dvadsaťdeväťročná žena povedala, že strávila niekoľko nasledujúcich hodín prehľadávaním telefónneho zoznamu, ale dvojica nemala šťastie. Volal som do každého motela, hotela a hostelu, snažil som sa neplakávať, ale každý jeden...
Epsom Motor Inn v Aucklande bol veľmi kritizovaný na TripAdvisore. Hostia ho opísali ako "odporný", "odporný" a "šokujúci". Sťažnosti sa pohybujú od krvi na posteľnej bielizni po plesň v kúpeľni. Lucy a Gary Best, z Kerikeri na Novom Zélande, mali brutálnu skúsenosť. Keď prišli, recepčná povedala, že ich rezervácia nebola zaznamenaná. Napriek tomu, že vysvetlila, že je tehotná, museli spať v aute. Manažér motelu povedal, že ponúkol páru bezplatné ubytovanie.