19. novembra 2004 bol Jackson zapletený do jedného z najkontroverznejších incidentov v histórii NBA známy ako Malice at the Palace.
, kde bol zapojený do bitky s fanúšikmi na tribúne v The Palace of Auburn Hills. V dôsledku toho bol Jackson suspendovaný na 30 zápasov bez platu, čím stratil 1,7 milióna dolárov zo mzdy. Bol tiež uväznený na rok, pokutovaný 250 dolárov a nariadený, aby absolvoval kurzy zvládania hnevu a vykonal 60 hodín spoločenskej služby. Po tom, ako nedodržal lehotu trestu, ktorý dostal, mu predĺžili podmienku o jeden rok.