Zhrnúť článok:  Šéf BBC urazil takmer polovicu krajiny tým, že ich vyhodil pomocou marketingového žargónu. Kreatívny riaditeľ Alan Yentob sa snažil vyvrátiť tvrdenie, že spoločnosť sa stará len o "metropolitnú elitu". Výkonný riaditeľ, ktorý zarába okolo 330 000 libier ročne, trvá na tom, že BBC oslovuje všetky druhy divákov, pretože vysiela programy, ktoré "dosiahnu... C2 [a] DEs". Prejdite na video. Kreatívny riaditeľ BBC Alan Yentob sa posmieval, keď použil marketingový výraz, aby poprel, že vysielateľ bol elitársky, opisoval ľudí z robotníckej triedy ako "C2s" a "Ds", keď bránil vyhodenie Jeremyho Clarksona. Komentáre pána Yentoba rýchlo upútali pozornosť používateľov sociálnych médií, ktorí kritizovali spôsob, akým popísal divákov. Robert MacDonald na Twitteri napísal: "Alan Yentob naozaj práve povedal, že'veľa našich programov sa dostáva k C2 Ds' (odmietanie BBC je pre'metropolitnú elitu')?" C2 a DE sú pojmy používané marketingovými odborníkmi na opísanie pracujúcich tried <unk> viac ako 47% obyvateľstva Spojeného kráľovstva. Výnimočné vyhlásenie pána Yentaba v Newsnight v stredu bolo pokusom dokázať, akou inkluzívnou organizáciou je BBC, uprostred obáv, že obrovská časť jej publika prestane počúvať teraz, keď Jeremy Clarkson bol vylúčený z Top Gearu. Jeho komentáre sa však vrátili späť, keď diváci použili sociálne médiá, aby ho obvinili z arogancie a zneli tak "neprístupne", že si mysleli, že je to paródia. Obvinili pána Yentaba z používania nejasného žargónu, ktorý by pochopila len metropolitná elita, spôsobom, ktorý naznačuje, že diváci z robotníckej triedy sú výklenkovým publikom. John Hemming, poslanec z Birmingham Yardley, obvinil pána Yentaba z "arogancie", čo len potvrdilo jeho postavenie ako súčasť metropolitnej elity. Povedal: "V podstate priznáva, že BBC nerobí veľa pre pracujúce triedy a robí to spôsobom, ktorý mnohým ľuďom nie je ľahké pochopiť". Pán Yentob, ktorý zarába viac ako 180 000 libier ročne ako kreatívny riaditeľ, ako aj odhadovaný poplatok 150 000 libier za...
Alan Yentob sa objavil v Newsnight kvôli Jeremy Clarksonovi. BBC bola elitárska, pretože programy priťahujú divákov, ktorí sú "C2, Ds" Používatelia Twitteru uviedli, že používanie týchto výrazov ukazuje, že Yentob bol elitný. Termíny sa používajú v marketingu na opis spotrebiteľov z robotníckej triedy.