Zhrnúť článok:  Francúzska marketingová kampaň spoločnosti Nutella sa obrátila proti sebe po zákaze slova "lesbička". Kampaň "Povedz to s Nutellou" umožnila zákazníkom napísať svoje meno alebo odkaz na poháre čokoládového spreadu, ktorý potom mohli zdieľať s priateľmi na sociálnych sieťach. Ale slová "lesbička", "Židovka" a "orangutan" sú zakázané na hrncoch, bolo to objavené. Francúzska marketingová kampaň spoločnosti Nutella vyústila do negatívnych výsledkov po zákaze používania slova "lesbička" (fotka zo súboru). Na webovej stránke spoločnosti Nutella sa uvádza: "Tu si môžete vytvoriť vlastné správy a zdieľať ich s tými, ktorých milujete". Používatelia si však uvedomili, že existuje dlhý zoznam zakázaných slov, ktorý bizarne neumožňuje slovo "lesbička", ale slovo "gay". Slovo "kresťan" môže byť tiež napísané na nádoby, ale iné náboženské výrazy, ako napríklad "žid" a "muslim", boli zakázané spoločnosťou Nutella, uvádza Pink News. Kampaň "Povedz to s Nutellou" umožnila zákazníkom napísať svoje meno alebo odkaz na poháre čokoládového spreadu. Termíny súvisiace so zdravím, pravdepodobne v prípade, že by sa niekto pokúsil z obetí vyčítať šírenie lieskových orechov, boli tiež zakázané, vrátane slov "rakovina" a "diabetes". Spoločnosť, ktorú vlastní Ferrero, tiež zakázala slová, ktoré by mohli byť použité na zdôraznenie ich kontroverznej zložky palmového oleja, ktorého pestovanie údajne ničí biotopy orangutanov. To môže vysvetľovať, prečo sa na dlhom zozname zakázaných slov nachádzajú slová "bojkot" a "orangutan". Spoločnosť Ferrero vo vyhlásení uviedla: "Dávajúc zákazníkom možnosť prispôsobiť si nádobu s Nutellou, chceme vytvoriť spôsob, ako zdieľať nadšenie pre značku. Negatívne alebo urážlivé výrazy boli odstránené priamo z opčného poľa. Podobne boli z možností vylúčené názvy komunít, ktoré sú často predmetom útokov zo strany zlomyseľných ľudí". Správa prichádza len deň po tom, ako sa ukázalo, že spoločnosť Marks & Spencer zakázala používať slová "Kristus" a "Ježiš Kristus" v správach posielajúcich kytice kvetov. Politika sa objavila skôr po tom, čo zákazník bol...
Nutella zakázala slovo " lesbička " z pohárov ako súčasť marketingovej kampane. " Povedz to s Nutellou " nechali zákazníkom napísať správu na čokoládové hrnce. Ale niekoľko pojmov bolo zakázaných - vrátane 'židov' a 'orangutan' Slová súvisiace so zdravím ako "rakovina", "diabetes" a "obezita" sú zakázané.