Po návrate domov sa Jolie obrátila na Vysokého komisára OSN pre utečencov (UNHCR) s cieľom získať informácie o medzinárodných nepokojových miestach. Aby sa dozvedela viac o podmienkach v týchto oblastiach, začala navštevovať utečenecké tábory po celom svete. Vo februári 2001 išla na svoju prvú terénnu návštevu, 18-dňovú misiu do Sierry Leone a Tanzánie; neskôr vyjadrila svoj šok z toho, čo videla. V nasledujúcich mesiacoch sa Jolie vrátila do Kambodže na dva týždne a stretla sa s afganskými utečencami v Pakistane, kde venovala 1 milión dolárov v reakcii na medzinárodnú núdzovú výzvu UNHCR, čo bolo najväčšie darovanie, ktoré kedy dostala od súkromného jednotlivca UNHCR.
návšteva utečeneckých táborov