Zhrnúť článok:  John Moore dostal 400 libier po tom, čo ho Thomas Cook ubytoval v hoteli Club 18-30. Jeden z radcov farnosti získal od spoločnosti Thomas Cook vyplatenie vo výške 400 libier po tom, ako si rezervoval "relaxačnú dovolenku" na grécky ostrov, kde sa zdržiaval s "opitými" mladými ľuďmi v hoteli Club 18-30. John Moore (56) z Herne v Kente plánoval v septembri stráviť týždeň na ostrove Zante so svojou partnerkou Angelou (51). Namiesto pokojného odpočinku, v ktorý dúfali, si pár, ktorý má cukrárňu v Herne Bay v Kente, objednal Christina Studios v letovisku Laganas v Zante, ktoré bolo inzerované ako klubová destinácia pre 18-30 rokov. Po dvoch nociach strávených v hoteli, kde mladí ľudia 'tlakovali o steny a kričali a kričali', opustili tento pár dovolenku s balíkom služieb a vybrali si niečo tichšie. Odvtedy im od spoločnosti poskytujúcej dovolenku odškodnenie vo výške 400 libier. Christina Studios, ktoré propaguje klub 18-30, je na webovej stránke spoločnosti Thomas Cook opísané ako "jedna z najlepších chill-out zón" v Zante. Na ich príchode však pán Moore našiel "opitých" mladých ľudí, ktorí "nezdalo sa, že by spali". "Keď sme tam prišli, spýtal som sa zástupcu, či si naozaj myslí, že si objednám dovolenku od 18 do 30", povedal farský radca. "Keď idem na dovolenku, je mi úplne jedno, kde to je, chcem sa len dobre zabaviť, ale nebolo mi jasné, že ide o dovolenku pre mladých ľudí. Bolo to oficiálne letovisko 18-30. Bolo to plné mladých ľudí, ktorí bijú o steny a kričia a kričia, a tak sme sa rozhodli, že si nájdeme iné miesto, ktoré sa nám viac páči.' Po tom, ako sa sťažovali zástupcovi spoločnosti Thomas Cook v letovisku, manželskému páru bolo povedané, že ak sa chcú presťahovať, budú musieť zaplatiť navyše k 600 libieram, ktoré už minuli. Nemali by tiež inú možnosť, ako ísť do iného klubu 18-30, povedal pán Moore. Boli sme bez slov, nebolo to to, čo sme chceli alebo čakali a Angela bola vydesená. Zatiaľ čo pár bol znechutený, že musel zdieľať svoje ubytovanie s "Rowdy"...
John Moore, 56 rokov, rezervoval pre seba a svojho partnera týždňovú dovolenku. Manželia plánovali stráviť dovolenku v rekreačnom stredisku Laganas v Zante. Namiesto toho boli ubytovaní s 'opitými mladými' v 'hlasnom' party hoteli. Thomas Cook ich umiestnil do Christina Studios, ktoré prevádzkuje Club 18-30. Odkedy sa sťažovali, získali od spoločnosti 400 libier.