În anii '50, noile modele de afaceri au venit de la McDonald's Restaurants și Toyota. În anii '60, inovatorii au fost Wal-Mart și Hypermarkets. În anii '70, au apărut noi modele de afaceri de la FedEx și Toys R Us; în anii '80 de la Blockbuster, Home Depot, Intel și Dell Computer; în anii '90 de la Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com și Starbucks. Întrebare: Ce lanț de magazine de filme a prezentat un nou model de afaceri?
Blockbuster-ul