Rezumaţi articolul:  Un tânăr a fost interzis de la fiecare filială Sainsbury după ce a fost acuzat pe nedrept de furtul unei perechi de difuzoare. Aden Gould, în vârstă de 21 de ani, a fost, de asemenea, obligat să plătească o "taxă de securitate" de 150 de lire sterline, după ce a fost văzut testând difuzoarele de vânzare într-o sucursală a supermarketului - chiar dacă a pus echipamentul înapoi unde l-a găsit. Firma gigantică i-a trimis o scrisoare agresivă avertizându-l că personalul va chema poliţia dacă îl prind vreodată încercând să intre în Sainsbury. Interzis: Aden Gould, 21 de ani, i s-a spus că nu se mai poate întoarce la Sainsbury's după ce a deschis nişte difuzoare acolo. Dl Gould, care are dificultăţi de învăţare şi este şomer, a intrat în filiala Sainsbury din Stoke-on-Trent şi a deschis două cutii care conţineau difuzoare de 25 de lire. Apoi a testat dispozitivele pentru a vedea dacă funcționează cu telefonul său mobil, și le-a pus înapoi la afișare - dar a fost imediat reținut de securitate. Personalul l-a dus în biroul directorului şi l-a forţat să-şi golească geanta, dar a fost scutit de acuzaţia de furt. Dl Gould a primit mai târziu o pereche de scrisori spunând că a fost interzis din toate 1.200 de magazine Sainsbury din întreaga țară, și a trebuit să plătească 150 de lire sterline în despăgubire. Cu toate acestea, compania a renunţat şi a fost de acord să revoce interdicţia, precum şi să renunţe la amenda de 150 de lire sterline. El a spus: "Primul set de difuzoare nu a funcţionat, iar al doilea nu a fost foarte bun, aşa că am pus totul înapoi în cutii. Ieşisem din magazin când paznicul m-a prins şi m-a dus în biroul directorului. Am fost confuz cu privire la ceea ce am făcut și am crezut că am fost în necaz. Am vrut să o sun pe mama, dar mi-au spus să-mi pun telefonul deoparte. Eram speriată şi frustrată. M-am simţit ca şi cum aş fi avut un atac de cord. Când am ieşit afară, am intrat în panică. Tremuram de tot. Apoi am primit o a doua scrisoare spunând că datorez 150 de lire sterline în taxe de securitate, dar nu aveam nici o idee pentru ce era. Sainsbury's a revocat interdicţia care a fost impusă magazinului său din Stoke-on-Trent. Mama lui, Petra, a adăugat: "Aden tremura incontrolabil când a ajuns acasă şi când a primit scrisoarea în care scria...
Aden Gould, care are dificultăţi de învăţare, a deschis cutii cu difuzoare şi a încercat gadgeturile. Apoi a fost dus la biroul directorului magazinului şi i s-a spus să-şi golească geanta. Sainsbury's i-a trimis o scrisoare interzicându-i accesul la magazine şi amendându-l cu 150 de lire. Supermarket-ul a anulat decizia după o plângere din partea familiei sale.