Citește pasajul de mai jos și apoi răspunde la întrebarea de mai jos în aceeași limbă ca și pasajul:  Trecerea: Managementul lanțului cererii este același cu managementul lanțului de aprovizionare, dar cu accent pe atracția consumatorului față de presiunea furnizorului. Lanțul de cerere începe cu clienții, apoi trece prin orice revânzători, distribuitori și alți parteneri de afaceri care ajută la vânzarea produselor și serviciilor companiei. Lanțul de cerere include atât forțele de vânzări directe, cât și cele indirecte. Cererea clienţilor este greu de detectat, deoarece situaţiile de stoc (OOS) falsifică datele colectate de la POS-Terminale. Conform studiilor efectuate de Corsten/Gruen (2002, 2008), rata OOS este de aproximativ 8%. Pentru produsele care fac obiectul unei promoții a vânzărilor, există rate OOS de până la 30%. Pentru DCM sunt necesare informații fiabile privind cererea, prin urmare, reducerea OOS este un factor principal pentru succesul DCM.  Întrebare: Care este diferența dintre managementul lanțului de cerere și managementul lanțului de aprovizionare?
accentul pus pe atragerea consumatorilor față de presiunea furnizorilor