Rezumaţi articolul:  Compania low-cost EasyJet a cerut o taxă de 10 lire sterline pentru a dovedi că zborul a fost anulat. Acuzaţia a ieşit la iveală când clienţii au încercat să ceară banii înapoi de la asigurătorii de călătorie după ce grevele din traficul aerian francez au afectat zborurile la începutul acestei luni. Li s-a cerut să furnizeze o scrisoare a companiei aeriene care să confirme anularea, dar easyJet le-a spus pasagerilor săi afectați să plătească o taxă de 10 lire sterline. Scrolă în jos pentru video. Compensare: Acuzaţia a ieşit la iveală când clienţii easyJet au încercat să ceară banii înapoi de la asigurătorii de călătorie după ce grevele din traficul aerian francez au afectat zborurile la începutul acestei luni. Mai sus, imaginea de fişier. Asociaţia Aviaţiunilor Europene a confirmat aseară că nici o altă companie aeriană nu a încercat să perceapă pentru asta şi a spus că clienţii nu ar trebui să fie taxaţi. Cu toate acestea, un purtător de cuvânt al easyJet a apărat poziția companiei aeriene, spunând: "Taxa de administrare pentru scrisoare este aplicată deoarece fiecare scrisoare trebuie să fie cercetată și creată individual pentru fiecare pasager". Într-un e-mail la care a avut acces The Mail ca răspuns la o solicitare a unui client, echipa de servicii pentru clienți a easyJet a spus: "Cu siguranță vă putem trimite o scrisoare pentru a vă ajuta să solicitați asigurarea, nu este o problemă. <unk>Exista o mica taxa de administrare de 10GBP pentru scrisoare, pe care ar trebui sa o puteti solicita prin intermediul asiguratorului dumneavoastra.<unk> Au existat întârzieri şi 1.000 de zboruri anulate în toată Europa în această lună după greva de 48 de ore a controlorilor de trafic aerian francezi. EasyJet este a doua cea mai mare companie aeriană din Franţa şi a anulat 588 de zboruri în ultimele două zile. Compania aeriană a lansat "zboruri de salvare" pentru a repatria turiștii și copiii blocați în străinătate. Ryanair a anulat 500 de zboruri, în timp ce British Airways și Flybe au anulat mai puțin de 50 fiecare. Haosul în călătorii: Au existat întârzieri și 1.000 de zboruri anulate în întreaga Europă în această lună după greva de 48 de ore a controlorilor de trafic aerian francezi. În fotografie, pasagerii stau la coadă pentru înregistrare la Aeroportul Stansted. Şi anularea zborurilor a crescut cu o cincime în primul trimestru al anului 2015 în timp ce serviciile au fost...
Clienţii au încercat să revendice după grevele franceze care au afectat zborurile luna asta. Asigurătorii le-au cerut pasagerilor o scrisoare a companiei aeriene care să confirme anularea. Dar EasyJet le-a spus celor afectaţi să plătească 10 lire pentru a dovedi.