Rezumaţi articolul:  Pasagerii de la bordul unui zbor Virgin Atlantic de la Las Vegas la Gatwick, care a suferit o întârziere de 33 de ore, au descris incidentul ca fiind "extreme" şi "un coşmar absolut". Zborul VS44 ar fi trebuit să plece de la aeroportul McCarran la ora 16.30 ora locală, luni de Paşte. Dar o serie de întârzieri a făcut ca cei 403 de pasageri să nu poată pleca cu avionul spre Gatwick până miercuri dimineaţă. Întârzierile lungi au fost prea mult pentru unii pasageri care au luat pe podea aeroportului să se odihnească. Un catalog de evenimente a avut loc care a văzut pasageri îndreptate spre Londra din Las Vegas întârziat de peste 33 de ore. Această fotografie a fost făcută de pasagerul Paul Glogiewicz; pasagerilor li s-a spus în cele din urmă că a existat o problemă cu cârma avionului. Şi acum, unii pasageri iau în considerare o acţiune legală împotriva Virgin. Jennifer Glogiewicz, care călătorea cu soțul ei Paul și își sărbătorea aniversarea de 40 de ani, a declarat pentru MailOnline Travel că au fost duse înainte și înapoi de la aeroport la hotelul Tropicana din Las Vegas, doar pentru a afla de fiecare dată că au existat mai multe întârzieri. Ne tot spuneau că aerul condiţionat nu funcţionează şi că avionul trebuie încălzit pentru îmbarcare. Apoi mai târziu au spus că a existat şi o problemă cu cârma", a spus mama a doi copii din Bromley. "Partea necesară a fost în Marea Britanie şi că ar fi fost adusă cu avionul de mâine în Vegas, apoi ar fi fost montată şi am fi fost duşi acasă". După ce a stat două ore pe pistă, la culminarea întârzierii de 33 de ore, avionul a pornit în cele din urmă spre Marea Britanie la ora 4 dimineața, ora locală. "Am fost foarte îngrijorat întregul zbor sperând că a fost reparat în mod corespunzător. Din fericire, a fost un zbor plăcut. Fiecare anunţ de la bord a început cu "Încă o dată ne cerem scuze". "Am aterizat la Gatwick și a fost dat două scrisori și £ 20 de persoană pentru a cheltui în M & S; un pic târziu, dacă mă întrebi pe mine. Principalul punct al tuturor plângerilor noastre a fost lipsa de comunicare şi abilităţile cumplite ale clienţilor din personalul de la sol al Virgin Vegas. Lipsa unei comunicări adecvate a făcut ca totul să fie un coşmar absolut". Incredibil, unii pasageri au rămas în stare bună...
Vacanţa de Paşte se transformă într-un coşmar pentru 403 de pasageri ai Virgin Atlantic. S-a întârziat 33 de ore după ce s-a descoperit o problemă cu cârma. Un pasager a povestit MailOnline cum ei au fost deplasaţi înainte şi înapoi între aeroport şi hotel, pe măsură ce problemele au crescut. Cer ca Virgin să-i ramburseze biletul de avion, precum şi 600 de euro compensare pentru experienţa teribilă.