Rezumaţi articolul:  Abu Dhabi, Emiratele Arabe Unite (CNN) Pierderea bagajelor după un zbor lung este un eveniment frecvent, frustrant al călătoriilor aeriene moderne. Şi uneori, companiile aeriene pierd lucruri care sunt de neînlocuit. Americanca Jennifer Stewart spune că a fost devastată să afle că Etihad Airways și-a pierdut cel mai important bagaj după o călătorie recentă de la Abu Dhabi la New York City: pisica ei de 2 ani, Felix. Stewart a spus că ea și soțul ei, Joseph Naaman, l-au rezervat pe Felix pe zborul Etihad Airways de la Emiratele Arabe Unite la Aeroportul Internațional John F. Kennedy din New York pe 1 aprilie. La scurt timp după ce avionul a ajuns în New York în acea seară, Felix a dispărut undeva pe terenul aeroportului Kennedy, potrivit Etihad Airways. Felix a fost capabil să scape, Stewart a spus că ea crede, pentru că purtătoarea de plastic a pisicii a fost grav deteriorat la un moment dat fie în timpul zborului sau transferul de la avion la zona de preluare. Stewart a spus un manager de marfă numit cuplul la un birou după ce au aterizat la Kennedy săptămâna trecută și le-a notificat că transportatorul pisicii lor a fost zdrobit. Fotografiile făcute de Stewart au arătat o gaură mare în partea de sus a cămăşii pisicii. Cel puţin unul dintre colţurile cazului a apărut parţial prăbuşit. Aproape o săptămână mai târziu, Felix rămâne dispărut. "Când iau o pisică şi o trimit ca şi cum ar fi o marfă, nu un animal viu, îmi vine rău", a spus Stewart. "Ai încredere că oamenilor le pasă şi că îşi fac treaba bine, şi apoi se întâmplă asta". Un reprezentant al Etihad Airways a declarat pentru CNN că pierderea animalelor de companie în timpul călătoriilor aeriene este "extrem de rară". Compania aeriană a transportat peste 200 de animale de companie anul trecut. Etihad Airways investighează incidentul şi lucrează cu agenţii de la aeroportul din New York pentru a ajuta la localizarea pisicii dispărute. Transportatorul cu sediul în Abu Dhabi a mai spus că a angajat "specialiști terți" pentru a ajuta la vânătoarea lui Felix. "Regretăm profund acest incident nefericit și îi ținem la curent pe proprietar cu progresul căutării", a declarat Etihad Airways pentru CNN într-o declarație. "Vom revizui...
Un cuplu cheltuie 1200 de dolari ca să-şi trimită pisica, Felix, cu avionul din Emiratele Arabe Unite. Felix a dispărut undeva la Aeroportul Internaţional John F. Kennedy, spune compania aeriană. Animalele de companie "nu sunt tratate diferit de bagajele înregistrate", spune Jennifer Stewart.