Citește pasajul de mai jos și apoi răspunde la întrebarea de mai jos în aceeași limbă ca și pasajul:  Bhanot a fost Senior Flight Purser pe Pan Am Flight 73 care zbura de la Mumbai spre Statele Unite, care a fost deturnat de patru bărbați înarmați la 5 septembrie 1986 la aeroportul Karachi din Pakistan. Avionul transporta 380 de pasageri și 13 membri ai echipajului. Teroriştii voiau să zboare spre Cipru cu scopul de a elibera prizonierii palestinieni din Cipru. Bhanot a fost în măsură să alerteze echipajul din cabină de pilotaj imediat după ce teroriștii s-au urcat în avion, iar în timp ce avionul se afla pe pista de aterizare, echipajul din cabină de pilotaj format din trei membri, pilot, copilot și inginer de zbor, a părăsit aeronava printr-o trapa de deasupra cabinei de pilotaj. În calitate de cel mai înalt membru al echipajului de cabină, Bhanot a preluat responsabilitatea situației din interiorul avionului. Hijackerii făceau parte din Organizația Abu Nidal, o organizație teroristă palestiniană susținută de Libia; au vizat americani și active americane. În primele minute de deturnare, au identificat un cetăţean indian-american, l-au târât la ieşire, l-au împuşcat mortal şi i-au aruncat corpul pe pistă. Teroriştii i-au cerut lui Bhanot să colecteze paşapoartele tuturor pasagerilor pentru a-i putea identifica pe ceilalţi americani aflaţi la bord. Ea și celelalte asistente aflate sub comanda ei au ascuns pașapoartele celor 43 de americani rămași la bord, unii sub un scaun, iar restul într-o canalizare pentru gunoi, astfel încât teroriștii nu au putut face diferența între pasagerii americani și cei neamericani. După 17 ore, teroriștii au deschis focul și au declanșat explozibili. Bhanot a deschis una dintre ușile avionului și a început să-i ajute pe ceilalți pasageri să scape. Dacă ar fi vrut, ca și restul echipajului de cabină de la bord, ea ar fi putut fi prima care să sară și să scape din avion atunci când a deschis ușa, dar ea a decis să nu o facă și în schimb a început să-i ajute pe ceilalți pasageri să scape. Potrivit unui pasager supraviețuitor, "A fost ghidarea pasagerii la ieșirea de urgență. Atunci când teroriştii trageau în mod constant temându-se de un atac de comando. L-au văzut pe Neerja încercând să-i ajute pe pasageri şi atunci...  Întrebare: cine a alertat echipajul despre prezenţa unor deturnatori?
Bhanot