La ora 9:40 a.m., avionul s-a prăbușit în partea de nord a clădirii Empire State, între etajele 78 și 80, sculptând o gaură de 18-20 de picioare (5.5 m × 6.1 m) în clădirea în care se aflau birourile Consiliului Național de Bunăstare Catolică. Unul a fost împușcat prin partea de sud a etajului opus și a zburat până la blocul următor, coborând la 900 de picioare (270 m) și căzând pe acoperișul unui lift, dar a fost sfătuit să aterizezeze la zero vizibilitate.
75 de etaje.