Citește pasajul de mai jos și apoi răspunde la întrebarea de mai jos în aceeași limbă ca și pasajul:  Passage: Cuvântul japonez kaizen înseamnă "schimbare spre mai bine", fără sensul inerent al fie "continu" sau "filosofie" în dicționarele japoneze și în utilizarea de zi cu zi. Cuvântul se referă la orice îmbunătăţire, unică sau continuă, mare sau mică, în acelaşi sens cu cuvântul englez "improvement". Cu toate acestea, având în vedere practica comună din Japonia de etichetare a tehnicilor de îmbunătățire industrială sau de afaceri cu cuvântul "kaizen", în special practicile conduse de Toyota, cuvântul "kaizen" în limba engleză este de obicei aplicat măsurilor de implementare a îmbunătățirii continue, în special celor cu o "filosofie japoneză". Discuția de mai jos se concentrează asupra unor astfel de interpretări ale cuvântului, așa cum sunt frecvent utilizate în contextul discuțiilor moderne de management. Au fost distinse două abordări kaizen:  Întrebare: Ce înseamnă kaizen?
schimbare spre bine