Scrii o continuare pentru acest paragraf - În mod curios, ultimii doi luptători WWE considerați "fața companiei" sau "tipul de vârf" (John Cena și Roman Reigns) au fost legați de faptul că au avut o căldură de ieșire, deoarece ambii au în comun faptul că au fost considerați personaje eroice și au rămas ca atare, în ciuda faptului că au fost batjocoriți ani de zile, spre deosebire de Rocky Maivia, care a fost transformat într-un personaj negativ în mai puțin de un an după eșecul său ca favorit al fanilor. Cena a avut o scurtă perioadă ca personaj negativ între sfârșitul anului 2002 și sfârșitul anului 2003, când a fost transformat din nou într-un favorit al fanilor, la fel ca The Rock în 1998. Cena a câștigat, de asemenea, primul său titlu mondial la un pop din mulțime, depășind în cele din urmă popularitatea lui Batista în 2005, care l-a văzut fiind mutat de la SmackDown la brandul Raw. Până la jumătatea anului 2005, datorită unei schimbări de personaj care nu a fost apreciată de fani, care l-a văzut pe Cena schimbându-se de la "Doctorul Thuganomics" (un rapper) la un personaj mai curat (descris de Cena ca un "Superman cu două pantofi") care adesea "trecea peste șansele", obținând astfel primele sale urle și batjocuri. În anii următori, Cena a primit mai degrabă "reacții mixte" reale, mai degrabă decât să se îndepărteze de căldură, adesea obținând încă mai multe aclamații decât bucurii, cu excepția notorie a Cash-in-ului Money in the Bank al lui Rob Van Dam la One Night Stand-ul ECW (cu ECW fiind "promoția casei" a lui Van Dam), Tables, Ladders and Chairs match împotriva Edge la Unforgiven în orașul natal al lui Edge și împotriva CM Punk la Money in the Bank în orașul natal al lui CM Punk. În cele din urmă, până în anii 2010, el va fi reevaluat (ironic, și din cauza faptului că Reigns a fost descris ca "chiar mai rău") și va primi mai multe aclamații, în special în timpul carierei sale ca campion al Statelor Unite în 2015 și chiar și atunci când a câștigat al 16-lea campionat mondial împotriva popularului și respectatului veteran AJ Styles la Royal Rumble
în ianuarie 2017.