Rezumaţi articolul:  Crezi că e greu să-ţi răscumperi mile pentru un bilet de avion? Depinde de programul de recompense al companiei aeriene pe care l-ați ales, de ruta pe care zburați și de momentul la care ați rezervat biletul, potrivit unui nou studiu al Consumer Reports, care a analizat 70 de milioane de călătorii efectuate de pasageri în ultimii doi ani. Revista a colectat statistici comparând numărul de locuri disponibile pentru cele mai mari cinci companii aeriene americane pe rutele interne. Cele mai performante a fost Southwest Airlines, care a oferit cele mai multe bilete premii, 11,9 milioane, și cel mai mare procent de bilete premii - 11,5% din totalul de 103,1 milioane de locuri pentru pasageri. "Numărul mare de bilete de primă este direct legat de combinația unică a Southwest de 'Fiecare scaun este un scaun de primă', fără date de oprire, puncte care nu expiră și o hartă de rută care ajunge la mai mult de 90 de destinații diferite din SUA și dincolo de ea, făcându-ne cel mai mare transportator intern din SUA", a declarat purtătorul de cuvânt al Southwest, Thais Conway Hanson, pentru CNN. "Spre deosebire de alte companii aeriene, noi nu percepem taxe pentru rezervări în apropiere sau nu vă penalizăm pentru anularea călătoriei dacă apare ceva altceva". În partea de jos a listei se află JetBlue, care a oferit cel mai mic procent de locuri premiate și cel mai mic număr de bilete premiate dintre cele cinci cele mai mari companii aeriene din SUA: 892.000 de bilete de pasageri într-o singură direcție, sau 4,5% din totalul de 19,7 milioane de locuri din SUA. (JetBlue operează doar în 10 dintre primele 25 de piețe incluse în studiu.) Mulţi clienţi JetBlue zboară cu compania aeriană doar o dată sau de două ori pe an, ceea ce face dificilă acumularea de mile, a declarat un purtător de cuvânt al companiei aeriene pentru revista. Prin faptul că nu mai permite expirarea mile, compania aeriană spune că clienții vor putea să le răscumpere în cele din urmă. Delta Air Lines a ajuns pe locul al doilea cu 5,6 milioane de locuri de primă din SUA; United Airlines a fost pe locul al treilea cu 5 milioane de bilete de primă din SUA; iar American Airlines a fost pe locul al patrulea cu 3,5 milioane de locuri de primă din SUA. Care sunt cele mai sigure companii aeriene din lume? Nu uitaţi că biletele pentru premii nu sunt de fapt gratuite. Costul de mile este încorporat în tot ce cumpărați care vă câștigă mile, și...
Southwest Airlines conduce sondajul Consumer Reports, cu cele mai multe locuri disponibile. JetBlue este în partea de jos a listei, dar ocupă un loc înalt în satisfacţia clienţilor.