Cu Shannon Larkin (ex-Ugly Kid Joe, Souls at Zero, Wrathchild America, MF Pitbulls) înlocuind pe Tommy Stewart, care a plecat din cauza diferențelor personale pentru a doua oară, Godsmack s-a întors în studio pentru a înregistra un nou album care a fost lansat în 2003. Faceless a debutat pe locul unu în Billboard 200, vânzând 269.000 de exemplare în prima sa săptămână, iar albumul va continua să vândă peste un milion de exemplare în Statele Unite. Faceless a reușit să bată trupa de nu metal de pe Coasta de Vest, Linkin Park, cu lansarea celui de-al doilea album de studio, Meteora, care a scăzut la locul doi în Billboard 200. Faceless a debutat, de asemenea, pe locul nouă în Topul canadian al albumelor și pe locul unu în Topul albumelor de pe internet și a rămas în această poziție timp de două săptămâni. Un turneu masiv în Europa și America care a sprijinit Metallica.
peste un milion