Rezumaţi articolul:  El este toate cele trei servicii de urgență înrollat într-unul. Andrew Hichens a devenit prima persoană care a fost instruită şi echipată ca aşa-numitul "prim răspuns" la toate tipurile de apeluri la 999. Domnul Hichens, 28 de ani, va lucra cu un poliţist şi doi ofiţeri de poliţie din Hayle, în vestul Cornwallului, unde serviciile de urgenţă au fost reunite sub un singur acoperiş. Andrew Hichens este instruit să răspundă la crime, incendii şi urgenţe medicale. Tatăl a doi copii, domnul Hichens şi-a asumat rolul unic în Hayle, în vestul Cornwall-ului. În calitate de "ofițer de siguranță tri-serviciu", el nu are puterea de a efectua arestări și va patrula în principal pe rotația sa și va răspândi mesaje de siguranță, în timp ce va fi disponibil pentru a răspunde la majoritatea apelurilor la 999. Paul Netherton, asistentul şefului poliţiei din Devon şi Cornwall, a spus că există planuri de introducere a postului în alte zone. El a spus: "Ofiţerul tri-serviciu este o idee revoluţionară. Acesta reuneşte abilităţile şi pregătirea celor trei servicii de urgenţă într-o singură persoană". Tatăl a doi copii, domnul Hichens, a spus: "Vreau să devin o faţă cunoscută în comunitate, cineva pe care publicul este fericit să-l vadă şi care poate răspunde la orice incident sau întrebare". El a aplicat pentru rolul după opt ani ca pompier, de formare ca un prim răspuns de urgență, și finalizarea unui curs PCSO. Insigna de onoare: El este numit "ofiţer de securitate tri-serviciu". Cu toate acestea, preşedintele Federaţiei Poliţiei Devon şi Cornwall, Nigel Rabbitts, a declarat că noul rol nu va fi niciodată acelaşi cu cel de a avea un poliţist, un paramedic şi un pompier complet instruiţi. El a respins noul loc de muncă ca un "stunt publicitar" conceput pentru a asigura publicul mai degrabă decât pentru a oferi orice poliție eficientă. El a spus: "Nu văd ce se poate câştiga din asta în afară de un fel de asigurare publică. Poate că banii ar trebui cheltuiţi mai bine pe ofiţeri de poliţie cu mandate". De asemenea, el a spus că nu se poate vedea că se va prinde, adăugând: "A face toate cele trei ar fi imposibil și nu ați fi în măsură să obțineți competențele profesionale". Gata de plecare, dle Hichens...
Andrew Hichens la dispoziţie pentru crime, incendii şi urgenţe medicale. Prima persoană care va fi pregătită şi echipată ca prim răspuns la toate apelurile la 999. Serviciile de urgenţă s-au reunit sub acelaşi acoperiş în Hayle, Cornwall. Dar preşedintele Federaţiei de Poliţie din Devon şi Cornwall a numit-o "o cascadorie publicitară".