Rezumaţi articolul:  O plângere cu privire la un milk-shake nesatisfăcător servit la o sucursală din Louisiana a Burger King s-a transformat rapid în ceva urât când angajatul a ameninţat clientul nefericit cu o palmă. Înregistrarea telefonului mobil, înregistrată de clientul neidentificat, începe cu femeia care cere în mod repetat să vorbească cu managerul pentru a se plânge de calitatea unui milkshake care tocmai i-a fost servit. După patru solicitări separate de a vorbi cu un manager, clientul în cele din urmă a primit atenția angajatului. O plângere despre un milkshake nesatisfăcător servit la o sucursală din Louisiana a Burger King s-a transformat rapid în urât când angajatul a început să înjure înainte de a fi fizic cu clientul. Clientul a cerut apoi o rambursare, dar schimbul de cuvinte s-a transformat rapid într-o ceartă aprinsă, iar membrul personalului a început să înjure clientul. "Iubitule, eşti pe cale să o primeşti", se aude spunând angajatul. Aşteaptă. O să-ţi iei rahatul. "Vă blestemaţi", a răspuns clientul. Vorbeşti serios? Vorbeşti serios? "Nu poţi trata oamenii aşa, asta e treaba ta", a continuat ea. "Eşti serios?" "Nu, sunt fals", a răspuns angajatul. Imaginile, postate pentru prima dată pe Live Leak, pretind că au fost făcute marţi la o sucursală din Lake Charles. Nu ştiu ce s-a întâmplat cu tine azi. Şi îmi pare rău, dar mi-ai dat îngheţată şi apoi mi-ai dat nişte gunoi şi nu am de gând să-l mănânc", a explicat clientul. Şi tu eşti nepoliticos. "Nu-mi pasă, dă-i drumul", a răspuns angajatul furios. Angajatul furios iese în fața restaurantului pentru a se confrunta cu clientul, stânga, în timp ce la un moment dat apare un alt lucrător și încearcă să dezamorseze situația, dreapta. "Vrei să fii pălmuită?" întreabă angajatul în mod repetat clientul în timp ce stătea lângă ea într-o manieră intimidantă. "La naiba, eu"... a spus angajata înainte să se închidă şi să se plimbe prin tejghea pentru a se confrunta direct cu clientul în zona principală a restaurantului fast-food. "Nu mă atinge", a spus clientul. "Ia-mi poza", i-a spus angajatul...
Înregistrările de pe telefonul mobil arată plângerea despre un milk-shake nesatisfăcător servit la o sucursală din Louisiana a Burger King. Discuţia se înrăutăţeşte repede când angajatul începe să înjure înainte de a ataca clientul nefericit. "Vrei să fii pălmuită?" întreabă angajatul în mod repetat clientul în timp ce stătea lângă ea într-o manieră intimidantă. Burger King şi-a cerut scuze pentru comportamentul angajatei şi a confirmat că a fost concediată ca urmare.