Escribe un pequeno parágrafo narrativo sobre o seguinte tema:  Comentarios da persoa X sobre unha reclamación
Claro, aquí está un pequeno parágrafo: Norris responde a unha queixa recoñecendo o problema e pedindo desculpas. Expresa o seu pesar por calquera inconveniente causado e asegura ao cliente que se tomarán medidas para evitar que o problema volva a ocorrer no futuro. O ton de Norris é apologético e sincero.