Resume o artigo:  Os usuarios frustrados da App Store, Mac App Store e iTunes en todo o mundo non puideron descargar cancións e aplicacións dos sitios de Apple durante gran parte do día. Os servizos estiveron caídos durante aproximadamente once horas e a longa interrupción pode ter custado a Apple millóns de dólares en vendas perdidas. Apple revelou problemas técnicos causados por un erro interno de DNS, aínda que todo o servizo foi restaurado. Erro: Crese que a interrupción afecta a potenciais clientes no Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, India e outras rexións. Apple tamén confirmou nunha actualización na súa páxina de estado que o problema era global. Esta mañá, a páxina afirmou que todos os servizos estaban funcionando ben - a pesar de que había problemas - pero agora foi actualizada para mostrar que a App Store, iTunes Store, Mac App Store e iBooks Store están "indisponibles para todos os usuarios". Esta tarde, Apple emitiu unha declaración, dicindo: "Pedimos desculpas aos nosos clientes que experimentan problemas con iTunes e outros servizos esta mañá. A causa foi un erro de DNS interno en Apple. Estamos traballando para que todos os servizos estean dispoñibles para os clientes o antes posible, e agradecemos a todos pola súa paciencia". Actualmente, o contido de música, películas e televisión é visible nas iTunes Stores, pero os usuarios non poden compralo. Algúns usuarios viron mensaxes de erro, mentres que outros simplemente non poden descargar os produtos que queren nas tendas dixitais. As primeiras páxinas tanto da App Store como da Mac App Store son accesibles, pero hai páxinas rotas nos sitios ao acceder a aplicacións individuais. Actualmente algúns clientes simplemente ven un círculo giratorio indicando que unha canción está en proceso de descarga, pero non pasa nada. A outros móstranlles unha páxina de erro que di que o contido non se pode mostrar, ou que a tenda está temporalmente indisponible e non puido completar a súa solicitude, cando intentan descargar un álbum. A páxina de estado tamén revela que algúns usuarios tiveron problemas para acceder ao seu correo de iCloud esta mañá e pode que non puidesen iniciar sesión. Esta mañá, a páxina de estado de Apple afirmou que todos os seus...
Os usuarios da App Store e iTunes reclaman en Twitter que non poden descargar cancións e aplicacións dos sitios de Apple. O problema de iTunes podería custar á compañía máis de 2 millóns de libras por hora. Os servizos de Apple non funcionan desde hai oito horas. A compañía dixo que o problema técnico foi causado por un erro interno de DNS. Unha actualización na páxina de estado de Apple confirmou que o problema era global.