Resume o artigo:  (CNN) A isto chegou. Starbucks pediu aos seus baristas locais que tivesen conversas sobre raza. Nin o goberno federal nin o Congreso. Nin académicos nin da NAACP. Pero unha cadea nacional de cafeterías entrou nunha área de conflito social tan antiga como os barcos de escravos e tan moderna como a policía de parar e revisar. Entón a xente volveuse tola. O CEO de Starbucks, Howard Schultz, foi acusado de arruinar ese momento máxico da mañá cando os clientes se forchan máis de $4.15 por un café "grande" con leite quente desnatado e extracto de vainilla. Un barista que escribía "Corremos xuntos" nas cuncas era considerado unha afrenta ás mañás e ao café -- tales conversas importantes pertencían dentro dunha institución sagrada, non a unha cafetería común, onde aparentemente a xente xa non conversa. Moitas das reaccións viñeron a través de snipes en Twitter de persoas chamando a Schultz sobre a diversidade de Starbucks, a tonalidade dos seus mochaccinos, ou a súa "brewing" liberal de controversia. A maldade fixo que o xefe de comunicacións da compañía abandonase brevemente Twitter. Entón, despois de apenas unha semana, Starbucks pechou toda a maldita cousa, empuxando adiante cunha iniciativa de contratación e medios de comunicación. Pero tratar a Twitter como unha voz importante da conciencia americana é como centrarse no molesto sinal emitido polo detector de fume en vez de abordar o feito de que a batería se esgotou. O que é tendencia non é necesariamente o que importa. A xente ten que falar de raza. Non por un café inofensivo, senón porque temos un problema racial real e necesitamos solucións. Starfish Media Group acaba de rematar unha xira nacional por universidades e comunidades americanas chamada "Black in America 2015". Está baseado na nosa serie de documentais da CNN que analiza de preto os desafíos e triunfos de ser negro en América: desde as esperanzas da era de Martin Luther King ata a improbable mestura de promesas non cumpridas e grandes oportunidades de hoxe. Houbo moitas conversacións sobre raza entre os miles de estudantes negros e brancos e panelistas como o rapero Chuck D e Cedric Alexander do...
Starbucks interrompeu rapidamente o seu programa de pedir aos baristas que falasen ao público sobre a raza. Soledad O'Brien: Esquece a tormenta de tuits criticando a compañía de café; necesitamos unha conversa vigorosa sobre a raza.