Resume o artigo:  Controverso: Hertz instalou as cámaras como parte da aplicación NeverLost no coche en 2014. A compañía de aluguer de coches Hertz foi criticada polos clientes por poñer cámaras dentro dos seus vehículos. O dispositivo controvertido foi instalado como parte do sistema de navegación e guía do coche, a aplicación NeverLost 6, que se introduciu en 2014. Os condutores temen que a lente sexa unha violación da súa privacidade, pero a empresa insiste en que non traballan e non teñen plans de activalos. Tamén afirman que non teñen as capacidades de ancho de banda para soportar a transmisión de vídeo. As cámaras engadíronse para que os condutores puidesen interactuar cun membro do equipo de atención ao cliente durante unha emerxencia ou cando estaban parados. Para iniciar unha conversación, o condutor ou un pasaxeiro poderían activar a cámara, pero debido a dificultades técnicas, a función non foi integrada no sistema. Rich Broome, un portavoz de Hertz, dixo ao Daily Mail Online que sería completamente activado polo cliente e non podería ser activado remotamente. Engadiu que non hai 'nada detrás da lente' e non hai un calendario para conectar o dispositivo. Con todo, algúns condutores que alugan regularmente de Hertz aínda expresaron a súa preocupación pola presenza da cámara. Un cliente escribiu no foro Flyertalk: "Son un inquilino habitual de Hertz (Círculo do presidente). Esta semana, despois da habitual espera excesiva para o traslado do aeroporto de Hertz, puiden un coche de aluguer no aeroporto de O'Hare. "Inmediatamente noté o novo NeverLost e quedei completamente sorprendido ao ver unha cámara construída no dispositivo mirándome. O sistema non pode ser desactivado do que podería dicir. Investigacións adicionais revelaron que a cámara pode ver todo o interior do coche. "Sei que as compañías de aluguer de coches seguen a velocidade e os movementos dos seus vehículos durante anos, pero poñer unha cámara dentro da cabina do vehículo leva a súa necesidade de información un pouco máis lonxe. Violación da privacidade? Algúns condutores expresaron a súa preocupación pola presenza do dispositivo, pero a empresa de aluguer de coches dixo que hai...
Dispositivos instalados como parte do sistema de navegación e guía do coche. Foi lanzado para proporcionar interacción en directo cos clientes cando están parados. Os condutores din que a necesidade de información da compañía foi demasiado. A empresa dixo que non hai ancho de banda suficiente para soportar as cámaras. Un portavoz dixo ao Daily Mail Online 'non hai nada detrás da lente'