Resume o artigo:  O que debía ser as vacacións da súa vida converteuse nun pesadelo para un australiano cando o profesor universitario anteriormente en forma quedou atrapado nun hospital estranxeiro durante cinco semanas despois dun grave derrame cerebral. John e Christine Rose estaban de vacacións en Eslovenia en xuño do ano pasado, visitando a súa filla Bernadette Smon, o seu marido e o seu neto, cando a vivaz muller de 70 anos sufriu un accidente cerebrovascular inesperado e significativo e foi trasladada ao hospital na capital Ljubljana. A parella contratou un seguro de viaxe de alto nivel con Allianz Global Assistance, e a pesar de ter sido asegurada o día do derrame cerebral do seu marido de que o financiamento necesario para traelo a casa sería proporcionado rapidamente, a señora Rose quedou implacablemente implorando á aseguradora durante cinco semanas antes de que se tomasen medidas. As vacacións da súa vida converteronse nun pesadelo para un australiano cando o profesor universitario, que antes estaba en forma, quedou atrapado nun hospital estranxeiro durante cinco semanas despois dun grave derrame cerebral. John (dereita) e Christine Rose estaban de vacacións en Eslovenia en xuño do ano pasado, visitando á súa filla Bernadette Smon e ao seu neto (esquerda), cando o alegre ancián de 70 anos sufriu un accidente cerebrovascular inesperado e significativo. Toda a experiencia foi terriblemente traumática. Ver o teu pai ter un derrame cerebral e case morrer é bastante terrible, e despois ter a compañía non proporcionar cobertura só empeorou todo", dixo a filla do Sr. Rose, Bernadette Smon ao Daily Mail Australia. O Sr. Rose non tiña condicións médicas preexistentes, e era extremadamente apto para a súa idade, cabalgando 35 quilómetros ao seu traballo na Costa de Ouro cada día. O derrame deixou ao Sr. Rose cunha grave perda de memoria, ata o punto de que non podía lembrar en que país estaba e sen a capacidade de camiñar. A Sra. Rose foi inicialmente asignada a un traballador do caso, pero ao longo de cinco semanas presuntamente falou con polo menos 18 membros diferentes do persoal de Allianz, que afirma que non leron as notas do caso antes de que a chamaran. Foi moi perturbador escoitar que lle preguntasen o mesmo...
John e Christine Rose estaban de vacacións en Eslovenia en 2014. O Sr. Rose sufriu un derrame cerebral grave e foi trasladado ao hospital de Ljubljana. A parella tiña un seguro de alto nivel con Allianz Global Assistance. O Sr. Rose esperou cinco semanas para recibir fondos para voalo de volta a Australia. A compañía supuestamente culpou os "eventos mundiais" e as "zonas horarias" dicindo que o proceso é "complexo"