Resume o artigo:  As tendas están preparadas para reducir os descontos do Black Friday este ano para evitar outro "tsunami de entrega". A idea do Black Friday foi importada de América, onde os comerciantes ofrecen grandes descontos para comezar a tempada de compras de Nadal. Con todo, o ano pasado foi un desastre en Gran Bretaña, con longas colas e escenas violentas nas que a policía criticou aos supermercados por non poñer en marcha unha seguridade adecuada. O corpo comercial de tendas en liña, IMRG, advertiu aos comerciantes que terán que repensar fundamentalmente como manexan o Black Friday este ano despois dunha catástrofe en 2014. Ao mesmo tempo, moitas tendas en liña simplemente non foron capaces de facer fronte á afluencia de pedidos co resultado de que se creou unha enorme cartera de entrega. Moitos minoristas tamén se decepcionaron ao descubrir que o evento simplemente adiantou as vendas que terían ocorrido máis tarde en decembro, en vez de xerar calquera negocio adicional. O corpo de comercio de tendas en liña, IMRG, advertiu aos comerciantes que terán que repensar fundamentalmente como manexan o Black Friday este ano. É significativo que dicía: "O Black Friday pode ser moi rendible para os comerciantes que o fan ben, pero as taxas de desconto terán que racionalizarse e evitarse os descontos de pánico". Suxire que as tendas poden querer estender os descontos e promocións durante un período máis longo, quizais un fin de semana ou unha semana, para evitar o pico de pedidos. As empresas tamén deberían asegurarse de ter suficientes mensaxeros para facer fronte e advertir aos clientes de que as entregas poden levar máis tempo do normal, ou establecer servizos alternativos de clic e recollida. Escenas de violencia: os clientes loitaron cos dentes e as uñas para sacar o máximo proveito das ofertas de desconto do Black Friday. Porque moitas escenas de caos non deron resultado. Algúns comerciantes quedaron decepcionados ao descubrir que o evento simplemente adiantou as vendas que terían ocorrido máis tarde en decembro, en vez de xerar calquera negocio adicional. O IMRG dixo: <unk>A escala do Black Friday 2014 superou grandemente as expectativas de todos, o que significou un gran número...
As tendas recortaron o evento de venda polo miúdo dos Estados Unidos para evitar a sobrecarga de entregas e a confusión. Os descontos que debían dar comezo ao Nadal foron un desastre no Reino Unido. As escenas de violencia e decepción estragaron o Black Friday británico. A prisa por mercar mercadorías reducidas creou un enorme atraso na entrega. As expectativas deben ser controladas e as multitudes domadas para o éxito deste ano.