Resume o artigo:  Un can da familia case quedou cego, segundo dixo o seu dono, por unha reacción alérxica despois de que fora curado nun supermercado Pets at Home. Terry Maughan, de 20 anos, de Norton, pagou 36 libras para que o seu terrier de 20 meses, Snowbell, de West Highland, fose tratado. Pero cando levou a súa querida cadela a casa, sorprendeuse ao ver a cadela loitando para respirar e incapaz de abrir os ollos. Terry Maughan (esquerda) co seu irmán menor Christopher Maughan (dereita) con Snowbell. O constructor Terry levou a Snowbell aos veterinarios onde descubriron que tiña unha reacción alérxica ao champú. "Todos pensamos que ía morrer", dixo o Sr. Maughan. Podía ter sufrido un ataque cardíaco, estaba a bater tan rápido. Os seus ollos estaban vermellos e non os abría e babeaba moito. Snowbell andaba por cousas, así que pensamos que tamén podería quedar cega. Todos estaban tan preocupados por ela, é parte da familia e os meus irmáns e irmás estaban en bágoas. Creo que é vergonzoso o que pasou. Non esperas que algo así lle pase ao teu can cando o poñas nas mans de profesionais licenciados e adestrados. Está mellorando agora grazas a un curso de gotas oculares que lle deron o veterinario pero é un proceso moi lento. Temo que teña problemas de vista no futuro por este motivo e que poida quedar cega. "O meu pai foi á tenda Pets at Home para dicirlles que deixasen de usar produtos químicos porque o noso can case morrera. Cando Terry levou o seu can ao veterinario, os seus ollos estaban vermellos e agravados, estaba salivando excesivamente e tiña un ritmo cardíaco e unha temperatura rápidos. Os síntomas parecen ter sido causados por unha sesión de preparación. Levaron tres días en responder á nosa queixa e nin sequera nos preguntaron como. Snowbell foi ou dixo que lamentaba o sucedido. Creo que é vergonzoso e espantoso. Snowbell caeu enferma unha hora despois de ter un champú, lavar e cortar o cabelo no salón Groom Rooms baseado en Pets at Home en Festival Park, Stoke-on-Trent. A familia tivo que pagar unha factura de 102 libras ao veterinario. Pets at Home iniciou unha investigación sobre o...
O can tiña os ollos inxeridos de sangue e o corazón aceleraba pouco despois de ser curado. O seu dono, Terry Maughan, de Norton, correu a levar o can ao veterinario. O veterinario dixo que a acción rápida salvou o can, Snowbell, pero a familia temía que morrera. Os Animais de Casa iniciaron unha investigación, pero a causa segue sendo descoñecida.