Resume o artigo:  Philip Ewington, de 62 anos, dixo que está "tratando de ver o lado divertido" despois de que o Royal Mail enviara o seu correo á dirección errada durante seis meses. Un cliente frustrado dixo que está "tratando de ver o lado divertido" despois de que o Royal Mail enviara o seu correo á dirección errada durante seis meses, incluíndo as súas propias cartas de desculpas. Philip Ewington, de 62 anos, dixo que cartas e paquetes claramente marcados para o seu apartamento de Bedford foron entregados a outra casa na mesma rúa durante polo menos medio ano. O analista retirado, que vive só, dixo que o problema adoita ocorrer os miércoles cando o seu correo está nas mans dun cartero de socorro. El queixouse por primeira vez ao Royal Mail o ano pasado cando algunhas fotos familiares que enviou ao enderezo da súa nai nunca apareceron. Enviaron unha carta de desculpas, que chegou ao piso G do bloque número 10 en vez do piso G do número oito onde vive. El dixo: 'Pode parecer unha cousa bastante pequena na escala das cousas, pero cando estás enviado ao lugar equivocado unha e outra vez, é moi frustrante. "Estou intentando ver o lado divertido dela. Fago preguntas ao meu veciño cando se vai mudar, para que me poida mudar ao seu apartamento. Quizais así me entreguen o correo. "Ninguén parece entender por que isto está a suceder, é estraño". O Sr. Ewington dixo que estaba a preparar o seu testamento e agardaba documentos importantes do seu avogado. E engadiu: 'É ridículo. Nin sequera poden enviar unha carta de desculpas á dirección correcta. Se enviamos unha tarxeta de aniversario co correo equivocado recibimos multas, pero non parecen molestarse. "Seguen dicindo que van escalar ao director, pero nunca pasa nada". O Royal Mail dixo: "Gustaríame pedir desculpas sinceramente ao cliente polos problemas que experimentou co noso servizo de entrega e os inconvenientes que isto causou. "Están en vigor procedementos que inclúen controis diarios por parte do director da oficina de entrega e persoal informado sobre a importancia da entrega e mantemento correctos...
Philip Ewington, de 62 anos, dixo que o seu correo foi enviado regularmente á casa equivocada. Dixo que os paquetes e as cartas foron enviados a outro apartamento na mesma estrada. O problema continuou durante seis meses e el queixouse ao Correo Real. Pero o Correo Real enviou as súas propias cartas de desculpas á dirección equivocada.