Resume o artigo:  Os compradores están revoltados pola decisión do xigante sueco da roupa H&M de prohibir á xente entrar na tenda cos seus carros de compra. Os clientes manifestaron a súa indignación na páxina global de Facebook da marca despois de que se lles negase a entrada á nova tenda de H&M en Indooroopilly, nos suburbios occidentais de Brisbane, cos seus carros. A tenda abriu no centro comercial local o 5 de marzo. Os clientes tomaron a páxina global de Facebook de H&M en cólera despois de que se lles negase a entrada á nova tenda de H&M en Indooroopilly, nos suburbios occidentais de Brisbane, cos seus carros. Unha muller dixo que era "descoñecido" que non se lle permitise traer o seu carrinho, pero outras con cochecitos foron benvidas. "Cando preguntei por que, o tipo díxome que alguén podería ser ferido polo carrinho, porque estaba feito de aceiro", escribiu. Cando lle sinalei que os cochecitos tamén están feitos de metal e son tan voluminosos como un carrinho e alguén tamén podería ser ferido por eles. El só respondeu que era a política da compañía para ambas as nosas tendas. "Tamén impiden que as persoas en cadeiras de rodas entren na súa tenda porque están feitas de aceiro? Vergoña Vergoña nas súas tendas. Unha muller dixo que era grosero para os compradores que tiñan carros ser rexeitados mentres que os que tiñan cochecitos eran permitidos. Un home dixo que tivo unha experiencia semellante dicindo que levou o seu negocio a outro lugar por mor do desprezo. Un representante de H&M respondeu á súa mensaxe de Facebook e pediu desculpas pola "experiencia negativa", pero repitiu a resposta que a muller recibiu na tenda. "Actualmente, a nosa política realmente restrinxe os carros dentro da tenda, con todo, sempre estamos buscando mellorar a nosa experiencia para os clientes e actualmente estamos revisando isto", dixo o representante. Eles engadiron: 'Por favor, envíanos un correo electrónico a info.au@hm.com se quere discutir este asunto máis adiante.' A muller, insatisfeita coa resposta, dixo que non volvería a facer compras na tenda. 'Nunca máis tentarei entrar na túa tenda', escribiu. "Creo que a túa tenda tamén ten que mostrar un pouco de respecto ao consumidor". Mentres que outra muller dixo que 'non se molestará en volver de novo'...
O xigante da roupa H&M foi criticado pola súa política de carros de compra. Os clientes informaron na páxina de Facebook do minorista que se lles negaba a entrada. Dixeron que lles dixeron que era porque os seus carros podían 'ferir á xente' Pero H&M di que é parte da súa política de non permitir carros dentro da tenda. Unha portavoz dixo que as lesións ocorrían con máis frecuencia con carros en tendas.