Resume o artigo:  Matthew Parkhouse foi condenado a 20 meses de prisión por roubar cartos de contas de clientes mentres traballaba nun call center de Natwest. Un traballador bancario que roubou unha fortuna de clientes anciáns despois de tomar os detalles da súa conta por teléfono foi sorprendido cando a súa propia conta disparou de 8 a 36.000 libras. O asesor telefónico de NatWest, Matthew Parkhouse, pediu a unha serie de titulares de contas os díxitos de seguridade no dorso das súas tarxetas cando non os necesitaba para fins bancarios lexítimos. Escribía os números en segredo e despois os usaba para facer pagamentos de miles nunha conta comercial que tiña. Se a estafa tivese éxito, Parkhouse tería escapado con máis de 50.000 libras, pero en vez diso foi encarcerado durante 20 meses. O tribunal de Manchester escoitou que foi empregado no centro de chamadas do banco en Manchester entre abril de 2012 e marzo de 2014, onde era responsable de tratar as consultas de contas de clientes por teléfono. Foi denunciado en decembro de 2013 despois de que o seu propio banco, Barclays, sospeitara que os seus aforros se dispararan. Parkhouse, de 30 anos, de Hulme, Manchester, abriu a conta de Barclays en nome de "Megabyte Software", dous meses antes de comezar os fraudes. O fiscal Lindsay Thomas dixo: "Descubrín que parte dese acordo con Barclays implicaba permitir aos clientes procesar pagos con tarxeta sen que eles estivesen presentes - sempre que todos os detalles da tarxeta, incluíndo os tres díxitos no dorso da tarxeta - fosen presentados". Cando Barclays examinou as transaccións descubriron que viñan de seis tarxetas bancarias diferentes, todas emitidas a NatWest, onde Parkhouse traballaba. Dous días despois de que Barclays sospeitara, Parkhouse entrou na sucursal de Stockport de Barclays e retirou 6.000 libras en efectivo. Parkhouse culpou a outro empregado "deshonesto" polos fraudes cando foi interrogado polos xefes, pero foi o único membro do persoal que accedeu ás seis contas das vítimas e as transcricións revelaron que pedira os seus números de seguridade. Actividade fraudulenta: o mozo de 30 anos traballaba en...
Matthew Parkhouse, de Manchester, traballaba no centro de chamadas de Natwest. Pedimos aos titulares de contas os números de seguridade das súas tarxetas. Anotou números e fixo enormes pagamentos na súa propia conta. Inicialmente culpou a outros, pero as transcricións das chamadas dos clientes tamén o atraparon. O de 30 anos foi encarcerado durante 20 meses no tribunal de Manchester.