需要連鎖管理 (DCM) は,需要連鎖管理とサプライ連鎖管理に類似しているが,顧客に特に配慮している.需要連鎖管理ソフトウェアツールは,顧客関係管理とサプライ連鎖管理の間のギャップを埋める.組織のサプライ連鎖プロセスは,顧客の需要に応じて最高の価値を提供するために管理されます.DCMは,企業が全体のパフォーマンスを向上させるマーケティングとサプライ連鎖管理 (SCM) 戦略を統合および実装できるようにする価値創造の観点から,企業の戦略的資産を創り出す.オランダのワゲンゲンゲン大学の研究では,需要連鎖管理は,市場指向の概念を市場視点から組み込むことにより,サプライ連鎖管理の拡張と見なされます.質問:需要連鎖管理とはどのような違いがあるのですか?
顧客への特別な配慮