記事の要約:  税務局の電話システムが 過剰に負荷を負ったため 8百万人以上の納税者が電話を切断しました 税務局が顧客サービスから 何百万ドルの支出を削減したからです 接続が切れてなかった人のうち 実際のところ 連絡できたのは40%に過ぎません 税務局長ジョン・コスキネンは水曜日に言いました. 税務局の電話が8百万人の納税者にかかってしまいました 連邦議会の予算委員会で 共和党員による新しい報告書によると 国税局は 税金と他の分野から 何百万ものお金を 振り回して バラク・オバマ大統領の 医療法に支払ったとされています コスキネンは水曜日の審問で 議会が承認した予算削減を非難した. 予算は2010年以降 12億ドル削減されました "電話と直接の顧客サービスが 望んでいたよりずっと悪かった"とコスキネンは 方法と手段の小委員会に語った. 税務局長ジョン・コスキネンは水曜日 (上図) に"予算の削減の結果,電話に応答し,ウォークインサイトでサービスを提供する人材が不足している"と述べた. コスキネンは 保健法を実行するために 法律によって 機関が義務付けられていると 言うので 他に切り取る場所は ほとんど残っていないと 保健法と 外国銀行に 口座所有者の情報を 報告するよう要求する新法を 実施するために コンピュータのアップグレードのために 過去2年間で 総額6億ドルの 要求があったと 彼は言いました コスキネン氏は"両年とも議会は私たちにゼロドルを与えたので,他の場所を探すこと以外に選択肢がなかった"と述べた.
接続が切れた人は40%しか 繋がらなかったのです 税務局長ジョン・コスキネンは水曜日に言いました. 議会が予算削減を 非難した 予算は2010年から12億ドル削減されました