اشار للفقرة اللي تحت، و بعد جاوب على السؤال بعدين بنفس اللغة اللي فيها الفقرة:  الممر: في مجال الاتصالات الهاتفية، تم تعريف جودة الخدمة من قبل الاتحاد الدولي للاتصالات عام 1994. نوعية الخدمة تتضمن المتطلبات على جميع جوانب الاتصال، مثل وقت الاستجابة للخدمة، والخسارة، ونسبة الإشارة إلى الضوضاء، التقاطع، الصدى، الانقطاعات، استجابة التردد، مستويات الصوت، وهلم جرا. مجموعة فرعية من QoS الهاتفية هي متطلبات درجة الخدمة (GoS) ، والتي تتضمن جوانب الاتصال المتعلقة بالقدرة والغطاء للشبكة، على سبيل المثال ضمان أقصى احتمال للكتلة و احتمال الإغلاق. في مجال شبكات الكمبيوتر وشبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية الأخرى التي تعمل بالباقات، فإن هندسة الاتصالات عن بعد تشير إلى أولويات حركة المرور وآليات التحكم في حجز الموارد بدلاً من جودة الخدمة المحققة. نوعية الخدمة هي القدرة على توفير أولوية مختلفة للتطبيقات المختلفة أو المستخدمين أو تدفقات البيانات، أو ضمان مستوى معين من الأداء لتدفق البيانات. ويمكن على سبيل المثال، ضمان معدل البيت المطلوب، والتأخير، وتباين التأخير، وفقدان الحزمة أو معدلات خطأ البيت. نوعية الخدمة مهمة لتطبيقات الوسائط المتعددة المتدفقة في الوقت الفعلي مثل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، والألعاب عبر الإنترنت متعددة اللاعبين، وتلفزيون عبر الإنترنت، لأن هذه التطبيقات غالبا ما تتطلب معدل بت ثابت وهي حساسة للتأخير. نوعية الخدمة مهمة بشكل خاص في الشبكات حيث تكون السعة مورد محدود، على سبيل المثال في اتصالات البيانات الخلوية.  السؤال: شنو هو المضمون مع مجموعة فرعية من qos؟
يمكن ضمان معدل البيت، التأخير، التباين في التأخير، فقدان الحزمة أو معدلات خطأ البيت