خلاصة المقالة:  وقت التغيير: رجل الأعمال جاك ويلش دعا لنهاية التسلسل الهرمي للكليات اللي سبب في التعليم يصير مكلف بشدة. دجاك ويلش، الرائد التجاري، عَيّْطْ عْلَى الإنهاء دْيَالْ الْهِيرَارْكِيَّة دْيَالْ الْكُلِّيَّات، اللِّي خْلَّاتْ التَّعْلِيمْ الْعَالِي يْكُونْ غَالِي بْزَّافْ. وبالحديث مع الرئيس التنفيذي ديال دايلي ميل.كوم، جون شتاينبيرغ، الرئيس السابق لجنرال إلكتريك، أصر على أنه حان الوقت لخفض الإدارة الوسطى الغالية واللا ضرورية. وْݣَالْ: "إِلَا كْنْتْ كَتْشُوفْ فْالتَّعْلِيمْ دْيَالْنْ دَابَا، كَايْنُو الرُّؤَسَا دْ الْكُتَّابْ، وْكَايْنُو الرُّؤَسَا الْمُسَاعْدِينْ دْيَالْ الرُّؤَسَا الْمُسَاعْدِينْ، وْكَايْنْتْ الْهِيرَارْكِيَّة بْزَّافْ. علاش هاد البروفيسورات الكسالى كايكلو ويكحلو من المال بينما الاطفال كايفلسو ويكتخرجو؟ هادا حماقة، هادا غباء، و خاص يتكسر. حذر ويلش من أن الزيادة في الإدارة الوسطى هي التي ترفع تكلفة التعليم العالي، والتي تفتقد الآن لتقديم القيمة للطلاب مقابل المبلغ الذي يضطرون ليه. قال لستاينبرج إنه مكرّس دلوقتي على التعليم في اتجاه جديد كمدير تنفيذي لمعهد جاك ويلش للإدارة (JWMI) ، والذي فيه حاليًا أكثر من 900 طالب ويتزايد. قال: "في جيه دبليو إم آي، ثمة حاجة واحدة صحيحة - و هادا غي يكون تغيير كبير للتعليم - فنحن نفكر: 'شكون هو الزبون ديالنا؟' الطالب هو الزبون ديالنا. "مَا عِنْدْنَاش حَقْ. غنزيلو التدريس إلا طلبو الطلاب. كايعرفو وقتاش كايحصلو على القيمة و وقتاش لا. هُم مستهلكين كبار و كايعطيو لينا الصوت' 'إذا كان عندنا الأغبياء الللي ما كايعطيوش ليهم اللي بيحبوهم، غادي نتحدث معاهم مرة، والمرة التانية ما غاديوش يكونو هناك. مَا غَادِيش يْكُونوا فالصف التالي.' الراجل التجاري وزوجته، الصحافية التجارية والمؤلفة سوزي ويلش، كانو كايتكلمو في حفل أجوبة للمراسلين في نادي نيويورك الأساسي الذي استضافه موقع ديلي ميل.كوم و جي دبليو إم آي. وخلال المحادثة الحميمة، ادعى ويلش أن جامعة جي دبليو إم آي يمكن أن توفر نموذجا لما يمكن أن يكون عليه مستقبل التعليم العالي. قال: "كنا نشوفو حياة الناس تتغير". مدهش كيفاش كنغيرو.
الراجل التجاري كان كيتكلم مع الرئيس التنفيذي ديال دايلي ميل.كوم، جون ستينبيرغ. وصر على أنه حان الوقت للكليات تتخلص من الإدارة الوسطى الغالية. مع زوجته سوزي ويلش، كايخدمو لتغيير التعليم التجاري.