اشار للفقرة اللي تحت، و بعد جاوب على السؤال بعدين بنفس اللغة اللي فيها الفقرة:  الممر: الناس على جميع مستويات المنظمة يشاركون في كايزن، من المدير التنفيذي إلى موظفي النظافة، وكذلك أصحاب المصلحة الخارجيين عند الاقتضاء. يرتبط كايزن بشكل شائع بعمليات التصنيع، كما هو الحال في تويوتا، ولكن تم استخدامه أيضًا في البيئات غير التصنيعية. يمكن أن يكون شكل كايزن فردي، أو نظام اقتراح، أو مجموعة صغيرة، أو مجموعة كبيرة. في تويوتا، عادة ما يكون تحسين محلي داخل محطة العمل أو المنطقة المحلية ويشمل مجموعة صغيرة في تحسين بيئة العمل الخاصة بها والإنتاجية. غالبًا ما يوجّه هذا المجموعة من خلال عملية كايزن من قبل المشرف على الخط؛ وأحيانًا يكون هذا هو الدور الرئيسي للمشرف على الخط. كايزين على نطاق واسع، على نطاق متعدد الإدارات في الشركات، يولي إدارة الجودة الكلية، ويحرر الجهود البشرية من خلال تحسين الإنتاجية باستخدام الآلات وقوة الحوسبة. في حين كايزين (في تويوتا) عادة ما تقدم تحسينات صغيرة، فإن ثقافة التحسينات الصغيرة المتواصلة والموحدة تعطي نتائج كبيرة من حيث التحسين العام في الإنتاجية. تختلف هذه الفلسفة عن برامج تحسين "القيادة والسيطرة" (على سبيل المثال، تحسين عمليات الأعمال) في منتصف القرن العشرين. منهجية كايزن تتضمن إجراء تغييرات ومراقبة النتائج، ثم التكيف. التخطيط المسبق على نطاق واسع والجدول الزمني المكثف للمشروع يتم استبداله بتجارب أصغر، والتي يمكن تكييفها بسرعة مع اقتراح تحسينات جديدة. في الاستخدام الحديث، صممت لمعالجة مشكلة معينة على مدار أسبوع ويشار إليها باسم "kaizen blitz" أو "kaizen event". هذه محدودة في النطاق، والقضايا التي تنشأ منها عادة ما يتم استخدامها في التفجيرات اللاحقة. الشخص اللي يقدم مساهمة كبيرة في التنفيذ الناجح ل كايزن خلال أحداث كايزن، يمنح لقب "زينكاي". في القرن الحادي والعشرين، شارك مستشارو الأعمال في بلدان مختلفة في تبني وتقاسم إطار كايزن على نطاق واسع كوسيلة لمساعدة عملائهم على إعادة هيكلة وإعادة تركيز عملياتهم التجارية.  السؤال: ماهي العملية الهدف الرئيسي لمشرف الخط؟
عملية كايزن