El 19 de noviembre de 2004, Jackson estuvo involucrado en uno de los incidentes más controvertidos de la historia de la NBA conocido como Malice at the Palace.
, donde estuvo involucrado en una pelea con los fans en las gradas de The Palace of Auburn Hills. Después, Jackson fue suspendido por 30 juegos sin pago, perdiendo $ 1.7 millones en salario. También fue puesto en libertad condicional por un año, multado con $250, y se le ordenó someterse a clases de control de la ira y realizar 60 horas de servicio comunitario. Después de que no cumplió los términos de la sentencia que recibió, su libertad condicional se extendió un año.