Resuma el artículo:  Algunos dueños de restaurantes se han cansado de sus críticas negativas en Yelp y están luchando contra sus clientes descontentos, sazonando sus respuestas con un toque de insultos y una pizca de insultos. Francesco Macri, que es dueño de Park Italian Gourmet Deli en Manhattan, no tiene miedo de llamar a sus clientes idiotas o decirles que están 'llenas de mierda'. El usuario de Yelp Scott E. otorgó una estrella a la tienda después de que le preguntara al dueño por qué dejaron de servir el desayuno a las 10 de la mañana y dijo que se le dijo 'no regrese'. Macri le respondió que recordaba que Scott no era "bueno en absoluto" y que no estaba preocupado "porque si regresabas, te echaría de nuevo". Francesco Macri, dueño de Park Italian Gourmet Deli en Manhattan, no ha tenido miedo de llamar a sus clientes idiotas o decirles que están llenos de mierda. Macri incluso está feliz de lanzar insultos en diferentes idiomas. Cuando Joe T. dijo que como 'italiano de Brooklyn' sabía que este no era 'un buen lugar para comer', Macri escribió en italiano 'eres un idiota... estás en Brooklyn, por favor' Cuando Karl K. se quejó en el sitio de que el sándwich que había compartido con un amigo no tenía 'complejidad', Macri le dijo que había una 'falsificación general en su reseña'. Macri dijo que estaba "en última instancia contento" de que Karl no haya tenido una buena experiencia, y bromeó: "No he compartido un sándwich con nadie desde que tenía tal vez seis años". Después de que el vegetariano Salman M. se quejara de las opciones "restringidas" del deli y dijera que el precio era demasiado alto, Macri respondió que estaba "lleno de mierda", y agregó que "no estaba seguro de si eso se considera vegetariano o no". Macri incluso está feliz de lanzar insultos en diferentes idiomas. Cuando Joe T. dijo que como "italiano de Brooklyn" sabía que este no era "un buen lugar para comer", Macri escribió, en italiano, "eres un idiota". Pero las respuestas del dueño no siempre están llenas de insultos. Cuando un crítico escribió que estaba decepcionada con el deli después de escuchar cosas buenas, respondió con un enlace al video musical de la canción de Public Enemy Don't Believe The Hype. Macri le dijo al...
Francesco Macri, dueño de un restaurante de Nueva York, ha llamado a los clientes "tontos", "idiotas" y les ha dicho que están "llenas de mierda" Dijo que sólo estaba defendiendo su negocio de 'un departamento de quejas públicas' La dueña de la cafetería italiana Gaia Bagnasacco le dijo a un cliente que estaba cansada de su comportamiento y actitud desagradables. Algunas compañías han demandado con éxito a los clientes que escribieron críticas negativas, alegando difamación. California es el primer estado en promulgar la Ley Yelp, que permite a los usuarios escribir sus opiniones sin temor a una demanda.