En noviembre de 1999, el Verband der Unterhaltungssoftware Deutschland (VUD) le dio a Silent Hill un premio "Gold", lo que indica ventas de al menos 100,000 unidades en Alemania, Austria y Suiza. Silent Hill ha sido comparado con la serie de videojuegos de terror de supervivencia Resident Evil. Bobba Fatt de GamePro calificó a Silent Hill como un "clónico desvergonzado pero elegante", mientras que Edge lo describió como "un simulador de pesadilla casi perfecto". IGN comentó que Silent Hill era la respuesta de Silent Hill a la serie Resident Evil, sin embargo, notaron que Silent Hill vendió más de dos millones de copias, lo que le valió a Silent Hill un lugar en los lanzamientos presupuestarios estadounidenses de PlayStation Greatest Hits.
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