Resuma el artículo:  Controvertido: Hertz instaló las cámaras como parte de la aplicación NeverLost en el coche en 2014. La compañía de alquiler de coches Hertz ha sido criticada por los clientes por poner cámaras dentro de sus vehículos. El controvertido dispositivo se instaló como parte del sistema de navegación y guía en el automóvil, la aplicación NeverLost 6, que se introdujo en 2014. Los conductores temen que la lente sea una violación de su privacidad, pero la firma insiste en que no trabajan y no tienen planes de encenderlas. También afirman que no tienen las capacidades de ancho de banda para admitir la transmisión de video. Las cámaras se añadieron para que los conductores pudieran interactuar con un miembro del equipo de servicio al cliente durante una emergencia o cuando están parados. Para iniciar una conversación, el conductor o un pasajero podrían haber encendido la cámara ellos mismos, pero debido a dificultades técnicas, la función no se ha integrado en el sistema. Rich Broome, un portavoz de Hertz, dijo al Daily Mail Online que habría sido completamente activado por el cliente y no podría haber sido activado de forma remota. Añadió que no hay 'nada detrás de la lente' y no hay un calendario para conectar el dispositivo. Sin embargo, algunos conductores que alquilan regularmente en Hertz todavía han expresado su preocupación por la presencia de la cámara. Un cliente escribió en el foro Flyertalk: "Soy un inquilino habitual de Hertz (Círculo del Presidente). Esta semana, después de la habitual espera excesiva para el transporte del aeropuerto Hertz, me subí a un coche de alquiler en el aeropuerto O'Hare. "Inmediatamente noté el nuevo NeverLost y me sorprendió completamente ver una cámara incorporada en el dispositivo mirándome. El sistema no puede ser apagado de lo que podría decir. Investigaciones posteriores revelaron que la cámara puede ver todo el interior del coche. "Sé que las compañías de alquiler de coches llevan años rastreando la velocidad y los movimientos de sus vehículos, pero poner una cámara dentro de la cabina del vehículo lleva su necesidad de información demasiado lejos. ¿Violación de la privacidad? Algunos conductores han expresado su preocupación por la presencia del dispositivo, pero la empresa de alquiler de coches dijo que hay...
Dispositivos instalados como parte del sistema de navegación y guía del vehículo. Fue lanzado para proporcionar interacción en vivo con los clientes cuando están parados. Los automovilistas dicen que la necesidad de información de la compañía se ha llevado demasiado lejos. La firma ha dicho que no hay suficiente ancho de banda para soportar las cámaras. Un portavoz dijo al Daily Mail Online 'no hay nada detrás de la lente'