Resuma el artículo:  El ministro Jo Swinson dijo que las grabaciones proveerían evidencia bajo la nueva ley de derechos del consumidor. La gente debería hacer grabaciones en sus teléfonos inteligentes de sus tratos con comerciantes, constructores, decoradores e incluso peluqueros para asegurarse de que cumplan con su palabra, dijo ayer un ministro. Jo Swinson dijo que las grabaciones proporcionarían evidencia bajo una nueva ley de derechos del consumidor que asegurará que los acuerdos verbales sean ejecutables. El proyecto de ley pasará por sus etapas finales en la Cámara de los Comunes el lunes y entrará en vigor en octubre, dando al público poderes más fuertes para desafiar a las empresas que los tratan mal. El Ministro de Asuntos del Consumidor dijo que el sistema hará que las reglas sobre quejas y reembolsos sean mucho más claras para el público y las empresas. El proyecto de ley también incluye nuevos derechos para las personas que compran y descargan contenido de la web, ya sea una película de Hollywood, un juego de computadora o una canción. El ministro dijo que las grabaciones de las conversaciones con los comerciantes deberían hacerse abiertamente y formarían parte de cualquier acuerdo legalmente vinculante, junto con documentos, correos electrónicos y mensajes de texto. Ella dijo que podían ser usados en muchas circunstancias, incluyendo un peluquero prometiendo cortar el cabello en un estilo particular. Sus comentarios siguen a la controversia desencadenada por el Canciller de la Sombra Ed Balls, quien sugirió que las familias deberían exigir recibos a los pequeños comerciantes para ayudar a garantizar que se paguen los impuestos. La Sra. Swinson, demócrata liberal, subrayó que los acuerdos verbales tendrán la fuerza de un contrato escrito a partir del otoño, sobre todo si están respaldados por una grabación. <unk>Si usted hace un acuerdo verbal con un comerciante, entonces eso forma parte del contrato", dijo. <unk> Si dices que quiero que pintes mi baño de un tono particular de verde menta, pero luego usan otro, entonces no han entregado lo acordado. <unk>Es importante que las personas tengan acuerdos y que tengan constancia de los mismos. El correo electrónico es una forma en que mucha gente hace eso, a veces puede ser un mensaje de texto. La gente también podría usar su teléfono para grabar la conversación, si ambas partes encontraron que era un...
El ministro Jo Swinson dice que la gente debe registrar las transacciones con los comerciantes. Los constructores, decoradores e incluso los peluqueros también deberían ser grabados. Dichas grabaciones proporcionarían evidencia bajo la nueva Ley de Derechos del Consumidor. El proyecto de ley dará a la gente más poder para desafiar el mal trato por parte de las empresas. Las grabaciones deben hacerse abiertamente y formar acuerdos legalmente vinculantes.