Soo koob maqaalka:  Haweeney waayeel ah ayaa dhimatay ka dib markii ay awoodi weyday inay caawimaad weydiiso sababtoo ah shirkadda taleefanka ayaa ka jartay taleefanka gacanta ee ay haysatay xaaladaha degdegga ah. Sheila Secker, oo 78 sano jir ah, ayaa waxaa wiilkeedu siiyay taleefanka gacanta, laakiin maadaama aysan isticmaalin taleefanka in muddo ah, taleefanka ayaa la jaray. Markii ay ayeeyadii ku dhacday gurigeeda bishii Diseembar, ma aysan la xiriiri karin qoyskeeda waxayna ku dhimatay isbitaalka dhowr maalmood ka dib, sida ay qortay wargeyska Sunday Times. La joojiyay: Maadaama Sheila Secker aysan u isticmaalin taleefankeeda lacag-bixinta adeegyada lacag-bixinta, Vodafone ayaa ka laabatay lambarkiisa digniin la'aan. Wiilka Mrs. Secker, Steve, wuxuu wargeyska u sheegay in hooyadiis ay leedahay taleefanka gacanta muddo 14 sano ah, dhawaana ay bixisay amaahda, balse aysan wax taleefan ah sameynin. Wax yar ka hor intuusan dhicin, Mrs. Secker waxay u guurtay guri cusub, meel u dhow York, Weli ma aysan helin khadka telefoonka ee guriga, Mr Secker wuxuu u sheegay Sunday Times qeybta dhaqaalaha sida qoyska ay digniinta u bixiyeen maalintii xigtay kadib markii aysan wax war ah ka helin hooyadiis, waxaana loo yeeray adeegyada gurmadka degdega ah. Mrs. Secker waxay ku dhimatay isbitaal maalintii sanadka cusub. Markii Mr Secker uu la xiriiray Vodafone waxaa loo sheegay in hooyadiis lambarkiisa la joojiyay, iyo in 'xalad' ku jirta nidaamka ay u oggolaatay haweeneyda waayeelka ah inay sii wado 'kordhinta' amaahdeeda. Xusuusnow: Inta badan shirkadaha waaweyn ee telefoonada gacanta waxay si joogto ah'dib ugu isticmaalaan'nambarada marka aan la isticmaalin muddo saddex illaa lix bilood ah. "Waxa aan fahmi waayay ayaa ah, haddii Vodafone uu ka fariistay lambarka, sidee ayay u ogolaan kartaa in lacag loo qaato si kor loogu qaado", ayuu Mr Secker, oo 46 jir ah, u sheegay Sunday Times. "Kani ma aha waxaan ahayn dhagar ay ku darsadeen in lagu xadgudbo". Inta badan shirkadaha taleefanka waaweyn waxay si joogto ah 'dib ugu isticmaalaan' lambarrada taleefanka markii aan la isticmaalin muddo cayiman. Qalabka mobilada ee Vodafone ee lacag bixinta ah waxaa la geliyaa 'karantiil' haddii aan wicitaano ama qoraallo lacag ah la sameyn muddo 90 maalmood ah. Kadib 90 cisho oo dheeri ah lambarka waa la jabiyaa, 270 cisho kaddibna lambarka waa la cusbooneysiiyaa oo la siiyaa macaamiil kale, iyadoo la luminayo dhibcaha taleefanka. EE waxay joojineysaa lambarka lacag bixinta 180 maalmood kadib...
Sheila Secker, oo 78 jir ah, ayaa dhimatay kadib markii ay awoodi weyday inay wiilka soo wacdo kadib markii ay dhacday. Telefoonkeedii lacag la'aanta ahaa ma aysan isticmaalin sidaa darteedna waa laga saaray. Vodafone ayaa ka jartay nambarkeeda, laakiin 'glitch' ayaa wali u oggolaanaya cusbooneysiinta.