Thoir iomradh air an earrann gu h-ìosal agus an uairsin freagair a 'cheist às deidh sin anns an aon chànan ris an earrann:  Passage: Tha an inbhe air fhaicinn gu sònraichte buailteach a bhith a 'fàiligeadh nuair a tha ùidh aig companaidh ann an teisteanas nas motha na càileachd. Gu dearbh, tha teisteanasan gu tric stèidhichte air riatanasan cùmhnantail luchd-ceannach seach miann gus càileachd a leasachadh gu fìrinneach. "Ma tha thu dìreach ag iarraidh an teisteanas air a' bhalla, tha coltas ann gum bi thu a' cruthachadh siostam pàipeir aig nach eil mòran ri dhèanamh leis an dòigh anns a bheil thu a' ruith do ghnìomhachas gu dearbh", thuirt Roger Frost bho ISO. Tha teisteanas le neach-sgrùdaidh neo-eisimeileach gu tric air fhaicinn mar an raon trioblaid, agus a rèir Barnes, "tha e air a thighinn gu bhith na ghiùlan gus seirbheisean co-chomhairleachaidh a mheudachadh". Tha Dalgleish ag ràdh ged a tha" deagh bhuaidh aig càileachd air toradh air tasgadh, cuibhreann margaidh, fàs reic, mairsinn reic nas fheàrr agus buannachd farpaiseach, " "chan eil dòigh-obrach càileachd co-cheangailte ri clàradh ISO 9000". Gu dearbh, tha ISO fhèin a' moladh gum faod ISO 9001 a chur an gnìomh gun teisteanas, dìreach airson na buannachdan càileachd a ghabhas a choileanadh. Tha Abrahamson ag ràdh gu bheil còmhradh riaghlaidh fasan mar Cearcalan Càileachd a' dol a leantainn cuairt-beatha ann an cruth lùb clàr, is dòcha a 'nochdadh fad riaghlaidh. Tha Pickrell ag ràdh gu bheil siostaman ISO dìreach a' tomhas a bheil na pròiseasan air an leantainn. Chan eil e a' tomhas cho math sa tha na pròiseasan no a bheil na paramadairean ceart air an tomhas agus air an smachd gus càileachd a dhearbhadh. A bharrachd air an sin, nuair a tha fuasglaidhean teicnigeach sònraichte an sàs ann an cruthachadh pàirt ùr, chan eil ISO a' dearbhadh seasmhachd na fuasglaidh teicnigeach a tha na phrìomh phàirt de phlanachadh càileachd adhartach. Chan eil e neo-aithnichte do ghnìomhachas le teisteanas ISO a bhith a 'taisbeanadh coileanadh droch chàileachd air sgàth droch roghainn pròiseas agus / no droch fhuasglaidhean teicnigeach.  Ceist: Dè a tha companaidhean a tha a' sireadh teisteanas nas cudromaiche na càileachd gu tric a' faighinn eòlas?
fàilligeadh