Geàrr-chunntas air an artaigil:  Fo chuideam: Tony Cocker, Ceann-suidhe E.ON, a chaidh a chur gu feum £7.75 millean a phàigheadh do Citizens Advice às deidh don riaghladair faighinn a-mach gun robh an t-ealan mòr air cus luchd-ceannach a chosg às deidh àrdachadh prìsean. Chaidh òrdugh a thoirt don mhòr-ghnìomhaiche cumhachd E.on £7.75 millean a phàigheadh às dèidh dha luchd-ceannach a bha ag atharrachadh gu farpaisich a ghoid. Thèid an t-airgead gu Comhairle nan Saoranaich gus obair na buidhne a mhaoineachadh a' cuideachadh nan daoine a tha a' feuchainn ri na bilean lùtha aca a ghearradh. Bha E.on gu h-èifeachdach a 'cur cus cosgais air mìltean a cho-dhùin gluasad gu solaraichean eile às deidh dha àrdachadh prìsean ainmeachadh san Fhaoilleach 2013 agus a-rithist tràth ann an 2014. Tha riaghailtean a' ghnìomhachais ag ràdh gum feum companaidhean lùth fios a thoirt do luchd-ceannach 30 latha<unk> mu àrdachadh prìsean sam bith. Aon uair's gu bheil neach-ceannach ag ràdh gu bheil iad an dùil gluasad, chan eil cead aig a' chompanaidh cìs às-cheum a chuir no an taraif àrd ùr a chuir an sàs eadhon ged a tha an gluasad a 'tachairt às deidh ceann-latha an àrdachadh. Ach, lorg riaghladair gnìomhachais Ofgem gun do bhris E.on na riaghailtean le bhith a 'bualadh air deichean de mhìltean de luchd-ceannach a' fàgail le taraif nas àirde anns na làithean mus deach an cunntas aca a thionndadh. Dh'aidich a' chompanaidh gun do rinn e mearachd a thaobh luchd-ceannach a phàigh le dìoladh dìreach no seic. Ach, cha do chuir e fios gu Ofgem gun robh e cuideachd a 'toirt buaidh air daoine le meatairean gu h-aithghearr anns an rannsachadh. Tha e air £8 gu £12 a thilleadh do 40,000 neach-ceannach a phàigh le airgead no seic agus tha e a-nis a' feuchainn ri 7,000 neach-ceannach eile a lorg gus cuibheas de £3.42 a phàigheadh dhaibh. Ged a tha na suimean a tha an sàs an ìre mhath ìosal, chuir Ofgem peanas àrd air sgàth gun do rinn E.on an aon rud san Fhaoilleach 2012. Aig an àm sin, chaidh òrdachadh air £1.4 millean a thilleadh do luchd-ceannach agus £300,000 a phàigheadh an àite peanas do Age UK. Thuirt am companaidh gun robh iad air pròiseasan ùra a chuir an gnìomh gus stad a chuir air a bhith a 'tachairt a-rithist, ach bha iad ciontach den aon mhearachd ann an 2013 agus 2014. 'Gu tur neo-ghlactha': Thuirt an riaghladair Ofgem gun robh am peanas a' nochdadh 'fàilligean ath-aithriseach' E.ON air riaghailtean billing às deidh don chompanaidh cìsean a-mach a chuir a-steach gu ceàrr agus luchd-ceannach a chuir thairis. Ceannard-coileanaidh an oifis againn, Sarah Harrison,
Bidh companaidh a'pàigheadh £ 7.75 millean do Chomhairle nan Saoranaich às dèidh dhaibh cìsean-fàgail a chuir a-mach gu ceàrr. Air ais-dhìolaidhean airson 40,000 neach-ceannach air an robh buaidh san Fhaoilleach 2013 agus san Fhaoilleach 2014. Tha Ofgem a' comharrachadh E.ON'gu tur neo-ghlactha'airson a bhith a' fàiligeadh air luchd-dèiligidh.