Geàrr-chunntas air an artaigil:  Tha companaidh tagraidhean leòn pearsanta air tuiteam às deidh dha £ 80,000 a phàigheadh airson a bhith a 'cur casaid air dachaighean le gairm chasta (dhealbh faidhle) Tha companaidh tagraidhean leòn pearsanta air tuiteam às deidh dha £ 80,000 a phàigheadh leis an neach-dìon prìobhaideachd airson a bhith a' cur casaid air dachaighean le gairm chasta. Dh'innis Direct Assist, a tha stèidhichte ann am Bolton, Lancashire, do neach-gearain gum faodadh gun gairm iad airson trì bliadhna gus an dèan iad tagradh, a dh'aindeoin iarrtasan ath-aithriseach airson am fiosrachadh aca a thoirt air falbh. Chlàraich Oifis an Choimiseanaraidh Fiosrachaidh (ICO) agus an t-Seirbheis Preference Fòn (TPS) 801 dragh mun chompanaidh eadar Faoilleach 2013 agus Iuchar an-uiridh. Thàinig a h-uile gearan bho chuideigin a bha clàraichte leis an TPS agus nach tug cead don chompanaidh a bhith gan gairm, thuirt an ICO. Thuirt aon neach-gearain agus bodhar gun do dh'fhàg an luchd-fòn iad ann an eagal a bhith a 'freagairt a' fòn air an robh iad an urra ri conaltradh a chumail ris an teaghlach. Lean Direct Assist, a thug cothrom air luchd-lagha airson tagraidhean, a 'gairm a dh' aindeoin gun deach am fiosrachadh seo a thoirt dha, thuirt an ICO. Lorg an ICO gun do dh 'àithn Direct Assist don luchd-obrach aige gu bhith a' cleachdadh àireamhan fòn bho liostaichean a bha a 'toirt a-steach daoine air an TPS, eadhon ag ràdh gun robh na gairm air an dèanamh le cuideigin eile a' cleachdadh ainm a 'chompanaidh aca. Thuirt ceannard gnìomh ICO Steve Eckersley: 'Tha giùlan Direct Assist a' sealltainn mì-chùram follaiseach airson an lagh agus na luchd-ceannach a dh 'fheuch iad ri conaltradh a dhèanamh. 'Ged a chuir an TPS fios thuca 525 uair gus rabhadh a thoirt dhaibh mu ghearanan a chaidh a dhèanamh, lean iad air adhart a' margaidheachd nan seirbheisean aca tro ghairmean fòn gun iarraidh. "Tha am peanas seo a' cur teachdaireachd soilleir gu bheil an seòrsa margaidheachd neo-fhreagarrach seo gu tur neo-ghlactha. Feumaidh companaidhean smaoineachadh air na dleastanasan aca, an lagh agus na cunbhalaidhean ma dh'fheuch iad ris a bhriseadh.' Tha Direct Assist a-nis air a dhol a-steach do leaghadh agus thuirt an ICO gu robh e an dùil clàradh mar chreideadair gun urras ann an oidhirp am bonn fhaighinn. Thuirt Direct Assist, stèidhichte ann am Bolton, Lancashire, ri aon neach-gearain gu robh coltas ann gum biodh iad...
Tha Direct Assist stèidhichte ann am Bolton air a dhol a-steach do leaghadh às deidh dha am bonn fhaighinn. Chaidh còrr air 800 dragh a chlàradh mun chompanaidh ann an dìreach 18 mìosan. Firms plagued dachaighean a'tabhann daoine cothrom air luchd-lagha airson tagraidhean.