Geàrr-chunntas air an artaigil:  Nuair a fhuair Catherine Gerhardt a ghnìomhachas air an talamh, thagh i a dhol a-mach gu a farpaisich agus faighnich dhaibh an robh ùidh aca ann an co-obrachadh. Ged nach do rinn a' mhòr-chuid dearmad air an tairgse aice, fhuair i aon fhreagairt cho mì-thoilichte, gu bheil am beachd air fhathast ga losgadh suas. 'Bha mi a' faireachdainn mar gum biodh mi air mo bhualadh anns a' bhroilleach,' thuirt Ms Gerhardt ri Daily Mail Australia. An dèidh a bhith a 'ruighinn a-mach gu farpaisich a-mhàin gus freagairt mì-thoilichte fhaighinn, tha Catherine Gerhardt a-nis a' cleachdadh a h-eòlasan gus a bhith a 'teagasg inbhich agus clann eile air mar a dhèiligeas iad ri' filamers 'air-loidhne. Tha i a' teagasg na cloinne a bhith a 'leantainn ICE: Ignore, Communicate and Exit gus casg a chuir air bullies. 'Dh' fhreagair e gu bunaiteach ag ràdh nach b' urrainn dhomh a-riamh a bhith eòlach air cho mòr's a tha e eòlach, bha e na gheama cumhachd iomlan.' Thagh Ms Gerhardt na h-aon iomairtean a tha i a' teagasg do chloinn òga tro a companaidh ann am Melbourne, Kidproof Safety, agus gun a bhith a' cur às gu tur don bhuillear. 'Nuair a tha thu a' dèiligeadh ri 'flamer' no troll, chan eil agad ach freagairt gus do dhìteadh fhèin,' thuirt i. 'Ach tha mi ag innse don chloinn an àite sin leantainn' ICE 'agus neo-aithris, Conaltradh agus Èirigh.' Coltach ri Troller, bidh 'flamer' a 'cur teachdaireachdan leis an rùn a bhith a' dèanamh cron air an neach a gheibh e agus freagairt fhaighinn. Bidh troll eadar-lìn gu tric a'sgaoileadh tro na meadhanan sòisealta, a' sealg air luchd-fulaing, fhad's a tha 'flamer' (mar a tha ann an cùis Ms Gerhardt) a' feitheamh ris an neach-fulaing fios a chuir thuca agus freagairt gràin a leigeil ma sgaoil. Tha Ms Gerhardt ag innse do na h-oileanaich aice gun dèanadh an neach-cùisidh dearmad air, gu bheil e a' cumail a' bhrùthadh anns na slighean aca gun àite sam bith airson a dhol. An uairsin le bhith a 'conaltradh an tachartas ri inbheach agus an uairsin a' dol a-mach às an t-suidheachadh, chan eil an giùlan air a leudachadh. Tha i a' comhairleachadh dhaibhsan a tha a' faighinn eòlas air an giùlan seo feuchainn gun a bhith ga ghabhail gu pearsanta. Tha Mgr Gerhardt ag innse do na h-oileanaich aice gun dèanadh iad dearmad, gu bheil an bully air a bhith a 'fuarachadh anns na slighean aca gun àite sam bith airson a dhol. Mar as trice bidh troll eadar-lìn a'sgaoileadh tro na meadhanan sòisealta, a' sealg air luchd-fulaing, fhad's a tha 'flamer' a' feitheamh ris an neach-fulaing fios a chuir thuca agus freagairt fuath a leigeil ma sgaoil. Còmhla ris a' bhriathar ICE, tha Ms Gerhardt, aig toiseach na 40an, cuideachd a' comhairleachadh inbhich...
Thàinig Catherine Gerhardt a-mach gu farpaisich nuair a thòisich i air gnìomhachas. Cha robh a'mhòr-chuid a' toirt fa-near dhi ach fhuair i aon phost-d neònach bho 'flamer' Thagh Ms Gerhardt 'ICE' agus 'Ignore, Communicate and Exit' a chleachdadh. Tha i a'teagasg an aon phoileasaidh seo do chloinn tro a companaidh Kidproof. Bidh Flamer a'cur teachdaireachdan a-steach le rùn a bhith a'dèanamh cron air a'choirbhich agus a'faighinn freagairt.