Faapuupuu le mataupu:  E masani ona tuua e tagata ni faamatalaga faamaoni e faatatau i se faletalimalo pe a māeʻa le latou mālōlōga, ma e masani ona matuā faitioina. Peitaʻi, ina ua uma ona toʻatele tagata asiasi e lē faaaloalo, na filifili ai se vaega o faletalimalo e amata iloiloina a latou tagata asiasi ma lomia i luga o le initaneti a latou faamaumauga. O le a faataʻitaʻia e le Vaega o Faletalimalo o le Art Series se polokalame fou, o le 'Reverse Review' i faletalimalo e ono i Vitoria ma Ausetalia i Saute. E mafai ai e le ʻaufaigaluega ona iloilo amioga a le ʻauvalaaulia ma lafo i luga o le initaneti a latou faamatalaga. Faasolo i lalo mo le vitio. O faletalimalo e ono o se vaega o le Art Series Hotel Group o le a faataʻitaʻia se faiga o le'Reverse Review'e faʻavasega ai amioga a latou malo - e aofia ai le tumamā ma amioga lelei. O faletalimalo o le Art Series Hotel (ata) o loʻo faʻamoemoeina le polokalame o se gaioiga malie mo malo ma le avanoa e tauia ai a latou malo sili ona lelei ma le leai o se totogi. Ua fesili mai le faasalalauga, ʻE te manatu o oe o le tagata talimālō e sili ona lelei?' Ia nofo ma talosaga ina ia iloiloina oe i so o se faletalimalo mai iā Aperila 17 seʻia oo iā Me 31. Ia maua ni fetu se fā pe lima ma maua ai se pō e aunoa ma se totogi e toe nofo ai. Ae ia lapataʻia oe, afai e te amio leaga, o le a iloa e tagata uma!' Na ta'ua e le Fa'atonu o le Maketiga a le Vaega o Faletalimalo o le Art Series, o Ryan Tuckerman, o le polokalame na musuia e le upega tafa'ilagi o le 'TripAdvisor' ma ua fuafuaina e avea o se gaoioiga malie mo malo ma le aufaigaluega. Ua suia e le Faamatalaga i tua le faagasologa ma ua maua ai e i tatou se auala e iloa ai ma tauia ai amioga lelei i se auala malie ma le fiafia. 'O aso nei ua avea tagata uma ma tagata faitio. O le initaneti ua mafai ai e tagata ona iloiloina ata tifaga uma, faleʻaiga poʻo le latte latou te mauaina, lelei pe leaga, "o le faʻamatalaga lea i luga o le upega tafaʻilagi a le faletalimalo. O le ā la le mea e tupu pe a tatou faia se auala e lua auala? 'E toʻatele a matou tagata asiasi e lē o ausia a matou tapulaa, ae e leʻi iai sa matou lava fonotaga - seʻia oo mai i le taimi nei.' Ua faapea mai le kamupani, ʻE toʻatele a matou tagata asiasi e lē o ausia a matou tapulaa, ae e leai sa matou lava fonotaga - seʻia oo mai i le taimi nei.' Ua faamatala mai e le kamupani e faapea, ua lauiloa tagata asiasi i le gaoi po o le faaleagaina o potu o faletalimalo. Ua fia iloa e le Vaega o Faletalimalo pe o le fefe i le lafoina o lavalava palapala i nofoaga faitele...
O se kamupani faletalimalo o le a amata faʻavasega a latou malo ma faʻapipiʻi manatu i luga ole laiga. O le polokalame fou o le a tauia ai tagata asiasi e amio lelei i le leai o se totogi. O le a faaalia ai i latou o loo faaleagaina pe faoa mea a le faletalimalo, po o i latou foʻi o ē e lē faaaloalo. Ua taʻua e le Vaega o Faletalimalo o le Art Series, e 60 pasene o tagata o loo nonofo i o latou fale maualuluga, ua faaleleia ona o le agalelei ma le agalelei o i latou. Ua lipotia mai ua taʻutino mai e le toʻa 400,000 tagata Ausetalia le faaleagaina o se potu faletalimalo. O tagata faʻatau e filifili e auai i le 'Reverse Review' faʻataʻitaʻiga i le va o Aperila 17 ma Me 31 o le a faʻapipiʻiina a latou amioga i luga ole laiga.