Faapuupuu le mataupu:  O se tagata fai pisinisi na faafoeina sesē e le Vodafone se pili telefoni e £15,000 na mafai ona faalēaogāina e ala i le faia o se siteki e tolu itula i le ofisa tutotonu o le kamupani. Na auina atu iā Edward Martin le pili telē ina ua tuu atu e le kamupani telefoni feaveaʻi iā te ia se tau fou, ae ina ua mavae le valu itula i le telefoni, sa lē mafai ona ia faatalitonuina i laʻua e taʻutino la laʻua mea sesē. Mulimuli ane, na faamalosia o ia e alu ma tolauapi i fafo atu o le ofisa tutotonu o le kamupani faavaomalo - ma sa matuā naunau lava i latou e aveese o ia, o lea na latou gauaʻi ai ma faalēaogāina le pili. Manumalo: Na mafai e Edward Martin ona faalēaogāina se pili telefoni e £15,000 e ala i le tetee i le ofisa ulu o le Vodafone. Na taʻua e Mr. Martin, 52 tausaga, o lē e pule i se pisinisi o lavalava i Tiverton, Devon, na amata ona iai ona faafitauli ina ua tuu o ia i luga o se pusa fou ma taʻu atu o le a toe fuafuaina lana pili. Ona auina atu lea e le Vodafone iā te ia o pili ua faateleina i le £14,949.41 - e aunoa ma le faamatalaina o le māfuaaga na faafuaseʻi ai ona ia totogia le tele o pili. Na ia faapea mai, 'Ua 21 nei tausaga o oʻu faaaogāina auaunaga i le Vodafone e aunoa ma ni faafitauli.' Ae i le masina o Tesema, na latou valaau mai ai iā te aʻu ma faapea mai na latou faia se mea sesē ma o le a toe fuafuaina laʻu pili. Peitaʻi, e leʻi toe vili mai i latou iā te aʻu, ma e leʻi faailoa mai foʻi iā te aʻu i se tusi po o le ā laʻu totogifuapauina fou. E pau lava le mea o loo latou mananaʻo ai, ia ou totogia a latou aitalafu, ae ou te lē o faia auā o i latou ua faia se mea sesē, ae e lē o aʻu. 'Ou te leʻi toe faaaogāina ni feʻau tusitusia po o ni faamatalaga e pei ona sa ou faia a o leʻi alu i le faleoloa i Exeter e saʻili ai se galuega fou. Ou te lē o malamalama i le mea ua suia.' Na lē mafai e Mr. Martin ona foʻia le tulaga e ala i le vili atu i le auaunaga a tagata faatau. Sa ia taumafai pea e vili le kamupani e talanoa i le mea sesē, ae e leʻi mafai ona ia faaleleia le tulaga. Na faapea mai Mr. Martin, "E valu itula na ou faaaluina i le telefoni ma i laʻua ina ua siitia atu i Initia, ona ou alu atu lea i Johannesburg, ona ou alu atu lea i Aikupito ma toe foʻi atu i Aferika i Saute". 'I se tasi taimi na ou faatali ai mo le 27 minute e talanoa atu ai i se tasi na faapea mai o le a ia toe vili mai iā te aʻu, ae e leʻi toe vili mai lava. O le manatu faatauvaa lenā i tagata faatau.' Na iʻu lava ina filifili le alii fai pisinisi e faia se gaoioiga malosi, ma ananafi na ia aveina ai lana taavale...
O le aliʻi fai pisinisi o Edward Martin na lafoina le pili tele e Vodafone ina ua ia fesuiaʻi i se isi tau. Na ia faaaluina le valu itula i le telefoni ae sa lē mafai ona faalēaogāina. O lea na alu ai o ia i le ofisa tutotonu o le kamupani i Newbury ma nofo ai mo le tolu itula. Na iʻu lava ina latou faavaivai ina ua musu o ia e tuua le fale.