Tusi se parakalafa puupuu o se tala e faatatau i le mataupu o loo mulimuli mai:  Ua faia e le tagata X se faitioga i le BBB
Ioe, o se parakalafa puupuu lenei: Na faatonuina e Laurel se fasi mea teuteu mai se kamupani i le vaipanoa. Ina ua mavae ni nai vaiaso ae e leʻi maua lana oka, na ia faafesootaʻi loa le kamupani, ma na taʻu atu iā te ia o le a toe faia mo ni nai vaiaso. E leʻi fiafia Laurel i lenei tali ma filifili ai loa e faafesootaʻi le ofisa o le Better Business Bureau.