لخص المقالة:  هذا ما وصلنا اليه. ستاربكس طلبت من الباريستا المحليين ان يحصلوا على محادثات عن العرق. ليس الحكومة الفيدرالية او الكونغرس. ليس الاكاديميه او الNAACP. لكن سلسلة مقاهي وطنية دخلت في منطقة من الصراع الاجتماعي قديمة مثل سفن العبيد و حديثة مثل الشرطة. وبعدين الناس جنون. اتهم الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس هوارد شولتز بتخريب تلك اللحظة السحرية في الصباح عندما يشتري الزبائن قهوة "غراندي" بسعر 4.15 دولار مع حليب دافئ وفانيليا. باريستا يكتب "تسابقوا مع بعض" على الكؤوس كان يطلق عليه إهانة للصباح والقهوة -- مثل هذه المحادثات المهمة تنتمي داخل مؤسسة مقدسة، وليس مقهى عادي، حيث من الواضح ان الناس لم يعدوا يتحدثون. كثير من ردود الفعل جاءت عن طريق تقطيعات على تويتر من الناس الذين دعوا شولتز على تنوع ستاربكس، أو لون موكاكينو، أو "تخمير" الجدل الليبرالي. الشقاوة دفعت مدير الاتصالات للشركة لفترة وجيزة من تويتر. وبعد اسبوع تقريباً، ستاربكس اغلقوا كل هذا الشئ، وبدلاً من ذلك مضوا قدماً في مبادرة التوظيف والإعلام. لكن التعامل مع تويتر كصوت مهم للضمير الأمريكي هو مثل التركيز على الصفارة المزعجة التي تنبعث من جهاز الكشف عن الدخان بدلاً من معالجة حقيقة أن البطارية قد نفذت. ما هو الرائد ليس بالضرورة هو المهم. الناس يحتاجون للتحدث عن العرق. ليس بسبب فنجان قهوة غير ضار، لكن لأن لدينا مشكلة عرقية حقيقية ونحتاج لحلول. مجموعة ستار فيش الإعلامية انتهت للتو من جولة وطنية للكليات الأمريكية والجامعات والمجتمعات المسماة "السود في أمريكا 2015". يعتمد على سلسلة وثائقية من قناة سي إن إن التي تلقي نظرة عن كثب على التحديات والانتصارات لكونك أسود في أمريكا: من آمال عصر مارتن لوثر كينغ إلى خليط اليوم غير المحتمل من الوعود غير المحافظة والفرص الواسعة. كان هناك الكثير من المحادثات حول العرق بين الالاف من طلاب الجامعات السود والبيض والمتحدثين مثل مغني الراب تشاك دي وسيدريك ألكسندر من...
" ستاربكس " سرعان ما أغلقت برنامجها لطلب من الباريستا أن يتحدثوا للجمهور عن العرق. سوليداد أوبراين: انسوا عاصفة التغريدات التي تنتقد شركة القهوة، نحتاج لمحادثة قوية عن العرق.