لخص المقالة:  خُمس المرضى الذين يظهرون في A&E عِنْدَهُم حالات قابلة للعلاج الذاتي بما في ذلك التهاب الحلق، قمل قدم الرياضيين وقمل الرأس، حسب دراسة. الباحثين حسبوا ان اكثر من اربعة ملايين زيارة سنويا غير ضرورية <unk> تكلف الهيئة الوطنية للصحة 290 مليون جنيه استرليني. حتى الاطباء قالوا ان المرضى يظهرون لانهم يعانون من الاكتئاب او ان أظافرهم المزيفة تؤلمهم او ان لديهم طلاء في شعرهم. اكثر من اربعة ملايين زيارة كل عام غير ضرورية <unk> تكلف الـNHS 290 مليون جنيه استرليني، حسب استطلاع. حتى الاطباء قالوا ان المرضى يظهرون لأن أطفالهم عانوا من الرأس، أو لأن أظافرهم المزيفة تؤلمهم. تحليل البيانات من 15 وحدة A&E من قبل شركة الاستشارات IMS Health وجد أن 19 في المئة من المرضى لديهم ما يسمى بـ"حالة قابلة للعلاج الذاتي". البيانات شملت واحد من كل عشرة وحدات A&E في جميع أنحاء إنجلترا، لذلك إذا كانت الاتجاهات متماثلة في جميع أنحاء البلاد، فإن ما يقدر بنحو 4.1 مليون من 21.7 مليون زيارة في العام الماضي كانت لأمراض طفيفة. المشكلة في الغالب بسبب حقيقة ان المرضى يجدون صعوبة في رؤية الطبيب العام، خصوصاً خارج ساعات العمل. كثيرين يذهبون الى الطوارئ مع العلم انهم على الاقل سيراهم الطبيب في ذلك اليوم، حتى لو كان عليهم الانتظار اربع ساعات. حتى وزير الصحة جيريمي هانت اعترف بأخذ أطفاله للجراحة في عطلة نهاية الاسبوع بدلاً من حجز موعد مع الطبيب العام. لكن الزيارات الغير ضرورية تزيد من ضغوط الأقسام المزدحمة وتصرف الموظفين عن علاج المرضى المرضى بشدة. كل شيء وصل إلى ذروته في يناير عندما أعلنت 13 مستشفيات عن حوادث داخلية كبيرة في فترة يومين لأنها لم تتمكن من التعامل مع الأرقام القادمة من الباب. الآن الخبراء يحثون المرضى على استخدام الصيدليات المحلية، حيث يمكن تقديم المشورة والعلاج. ماثيو سبيرز، من الجمعية الملكية في بريطانيا العظمى، والتي تمثل مصنعي الأدوية والتي أوكلت البحث، قال: الصيادلة في وضع جيد لتقديم المشورة للأشخاص الذين يعانون من حالات طفيفة، وضمان حصولهم على الدعم...
اكثر من اربعة ملايين زيارة سنويا غير ضرورية تكلف الهيئة الوطنية للصحة 290 مليون جنيه استرليني. يقول الأطباء ان بعض المرضى حضروا لانهم كانو مصابين بمرض الرهبة، أو أن أظافرهم المزيفة كانت تؤلمهم، أو كان لديهم طلاء في شعرهم. المشكلة تزداد سوءا من حقيقة انه من الصعب جدا رؤية الطبيب العام، كما يقول الخبراء.