لخص المقالة:  امرأة مات خطيبها فجأة أثناء العمل فازت في معركة لتسترد تكلفة فستان الزفاف الذي طلبت ارتداؤه أثناء حفل الزفاف. فيونا مولينز، 44 سنة، من وركنغتون في كمبريا، كانت محطمة عندما مات صديقها العامل في مصنع، كيفن إليوت، 34 سنة، لأسباب غير معروفة في ديسمبر. بما ان فيونا كانت محطمة بالحزن لدرجة انها لم تستطع الاتصال بشركات الزفاف المختلفة لبدء الغاء خططها لليوم الكبير ابنتها رايانون كلارك اتخذت على عاتقها ان تتصل بمحل الزفاف فيونا مولينز مع صورة لها وخطيبها المتوفي كيفن إليوت. لكن حسب رايانون، موظفين في مستودع الزفاف في كارلايل قالوا انهم غير قادرين على رد الودائع البالغة 1200 جنيه. قالت ريانون لصحيفة المرور: "قالوا لها إنهم يستطيعون إلغاء الفستان لكن المال سيُحتفظ به كرسوم إلغاء أو يمكنهم الاستمرار في صنعه في حالة تغير الظروف". ما كنا نصدق ما كانت تسمعه، ماذا كان خطيبها سيفعل؟ سيعود من الموت؟ ريانون بعدين اطلق عريضة على الانترنت للحصول على دعم لاسترداد الودائع، والتي اجتذبت 6000 توقيع في اليوم الاول. بعد ما بدأ المتجر يتلقى تهديدات بالقتل للعاملين، اتصلوا بالعائلة ليقولوا انهم سيعيدوا الودائع بالكامل. ريانون قال: انا مسرور جدا انهم وافقوا على دفع المال لكن العائلة كلها مازالت مستاءة من التعامل مع هذا بشكل سيء. متاجر العرائس عادة ما يكون لديها سياسات إلغاء صارمة لأن العديد من الأحداث يمكن أن تعطل حفل الزفاف (الصورة من قبل النموذج) لكن متجر العرائس اضطر إلى جمع المال من صناديقهم الخاصة ، لأن المصمم الذي كلفوه لصنع الفستان كان قد بدأ بالفعل العمل على الملابس ورفض إعادة المال. آيلسا تايلور، المدير التنفيذي لمستودع الزفاف، قالت لـ ميل أون لاين: "نحن متأسفون جداً لخسارتها، لكن علينا أن نتعامل مع الحالات العاطفية طوال الوقت، وكل موقف مختلف. عندنا ناس مات ابوهم او عرايسهم...
فيونا مولينز، 44 سنة، من كمبريا، كانت مخطوبة لتتزوج كيفن إليوت، 34 سنة. لكن عامل المصنع مات فجأة في ديسمبر الماضي. ابنة فيونا حاولت استعادة الودائع بـ 1200 جنيه لكن واجهت صعوبة. بعد إطلاق عريضة على الإنترنت، أعاد متجر العرائس النقود.