اكمل الجملة التالية: خلال فترة عملها في الوزارة، ساعدت زغلازيه في تنفيذ إصلاحات واسعة في الشرطة التي حصلت على الثناء في الغرب. كانت ايضا المتحدث باسم الوزارة في مجموعة من القضايا، بما في ذلك خلال المفاوضات مع الدبلوماسيين الأجانب، وأطلعت وسائل الإعلام خلال الأيام المتوترة من الحرب العالمية الثانية.
أغسطس 2008 حرب مع روسيا. في رسالة دبلوماسية أمريكية سرية من عام 2007 نشرتها ويكيليكس، وصف زغولادزي بأنه "بيروقراطي لا يكل... حادة، وأحياناً حادة قليلاً، ومعرفة ومجادلة شرسة".