لخص المقالة:  زوج مخلص اشتكى من رعاية زوجته الميتة تم التحقيق بشكل خاطئ في محاولة القتل بعد أن أساء عامل مكالمات خدمة الصحة الوطنية فهم تعليقاته. اتصل جون هيستون بخدمة الصحة بعد ان قال له مسعف ان الاتصال بزوجته بيتي اصبح مكلفا. السيد هستن قال انه قال لجهاز الاتصال رقم 111: "اعتقد انه من الافضل ان تجعلها تختنق ولن تكون مشكلة لك". الشاب البالغ من العمر 70 عاماً كان مرعوباً عندما ظهرت الشرطة على باب منزله بعد 24 ساعة، وقالت إن موظفي سيارة الإسعاف قالوا إنه كان يهدد بقتل زوجته. قال أحد المسعفين إن استدعاء بيتي هيستون المريضة الميتة "صار مكلفاً". لما اشتكى زوجها من الهيئة الوطنية للخدمات الصحية تم التحقيق معه بتهمة محاولة القتل بسبب تعليقاته. بعد تفتيش منزله في بريستول ووجدت السيدة هيستون - التي كانت تعاني من أمراض رئوية مزمنة - نائمة في السرير، انسحبوا من التحقيق ومنذ ذلك الحين اعتذرت هيئة الصحة الوطنية. السيد هيستون، الذي فقد زوجته منذ ذلك الحين بسبب مشاكل رئوية طويلة، قال ان علاجه لها في ايامها الاخيرة كان "مصدوم". قال مصمم الديكور المتقاعد من بريستول: "عندما ظهروا على الباب سألوني" هل تعلمون لماذا نحن هنا؟ "، افترضت أنه كان هناك اقتحام في المنطقة. قالوا ان لديهم ادعاء بأنني حاولت خنق زوجتي - اعتقدت انها خدعة. كنت مصدومة وكدت اسقط على الأرض. ما تخليت عنها ابداً و اهتممت بها حتى النهاية لذا كان مؤلم جداً ان اتهم و كنت غاضبة جداً الممرضة المساعدة السابقة السيدة هيستون كانت تعاني من مرض رئوي وزوجها القلق اتصل بالمسعفين في 15 ديسمبر عندما كانت تكافح لتتنفس. يدعي ان المسعفين الذين حضروا قالوا ان المكالمات مع الجدة كانت "تصبح عملية مكلفة". السيد هستن قال: "الشابة المسعفة قالت" ماذا تتوقع، لا داعي لإدخالها للمستشفى، لا يوجد شيء يمكننا فعله لها ". كانت مغرورة جداً حيال هذا وقالت انها نظرت الى الملاحظات وكأنها كانت...
رجل عمره 70 سنة يقول ان المسعف قال له ان المكالمات مع زوجته كانت " مكلفة " المتقاعد، من بريستول، اتصل بالهيئة الوطنية للصحة ليشكو من التعليقات. قال للمسؤول: "اعتقد انه من الافضل ان نجعلها تختنق" لكن شكوائه غلط فهمت وتم تسليمها للشرطة. بعد كده تم استجواب المكتب و تم تفتيش منزله من قبل الضباط. الهيئة الوطنية للصحة اعتذرت للرجل المسن الذي ماتت زوجته منذ ذلك الحين.