لخص المقالة:  مجموعة من المرضى الذين انتقدوا جراحة الطبيب العام المحلي على الفيسبوك، طلبوا منهم التفكير في العثور على طبيب جديد في محاولة لخنق التعليقات السلبية على الإنترنت. الموظفين في عيادة ترنت ميدوز الطبية بالقرب من بيرتون، ستافوردشاير، كانوا يراقبون التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي ومنذ ذلك الحين تم إرسال رسائل "تهديد" للمذنبين. سيلفيا بلاكشو، 35، كتبت انها في ثلاث مناسبات انتظرت 90 دقيقة لموعد لطفلها الجديد. لكن بعد ذلك اتهمت بسلوك مسيء من قبل الجراح الذي وصفها بـ"سلوك مريض غير مناسب" وحذرها من انها يجب ان تفكر في ايجاد "عملية بديلة". جيني ويلدون، يسار، وسيلفيا بلاكشو، يمين مع ابنه جيك، قيل لهما ان يفكرا في ايجاد طبيب عام جديد بعد ان جراحتهما رأت انتقاداتهم على الانترنت. من الواضح ان موظفي الجراحة كانوا يراقبون التعليقات على الفيس بوك السيدة بلاكشو قالت: اطلب اعادة العد!' في تعليق على تقرير رائع عن الجراحة من هيئة جودة الرعاية الصحية على صفحة الفيسبوك لصحيفة محلية. بعد أسبوعين رسالة أرسلت لمنزلها من الجراحة قالت: "لدينا تسامح صفري لسلوك المريض غير المناسب، سواء كان وجها لوجه، عبر الهاتف أو على شبكات التواصل الاجتماعي ولا نقبل هذا من مرضانا". ورُميت نسخة من انتقاداتها على الفيسبوك. تحذير: هذه الرسالة من شريكة الطبيب العام (جوديث كروس) أرسلت لغيرها من النقاد. العديد من المرضى الآخرين تلقوا رسالة. السيدة بلاكشو قالت: "في ثلاث مناسبات، تركت جالسا في غرفة الانتظار لساعة ونصف مع طفل حديث الولادة يصرخ. لما شفت ان الجراحة تم تشجيعها صعقت. انا ما اقيمهم. نحن أمهات أطفال صغار يعيشون في القرية. هذه الجراحة الوحيدة. اعتقد انهم يجب ان يأخذوا الانتقاد ويستخدموه لجعل الجراحة افضل. الناس قد يتلقوا رسالة التهديد وتعتقد انهم طردوا مريض آخر، جيني ويلدون، 34،
جراحة بالقرب من بيرتون اتهمت منتقدين على الانترنت ب"سلوك غير لائق" سيلفيا بلاكشو شككت في التقرير الإيجابي وتلقت رسالة توبيخ. قالت: 'يجب عليهم أن يأخذوا الانتقاد ويستخدموه لجراحة أفضل' العديد من مستخدمي الفيسبوك الآخرين تم تحذيرهم عن سلوكهم. الرسالة تقول انهم "قد يفكروا في ايجاد ممارسة بديلة"