اكتب فقرة قصيرة عن الموضوع التالي:  الشخص X يستمع لشكاوى الشخص Y
اكيد، ها هي الفقرة القصيرة: اوليسيس يخفف نفسه بينما ليا تكرر وتكرر مشاكلها في العمل. اوليسيس فعلاً يريد المساعدة، لذا يستمع عن كثب ويسأل أسئلة لمحاولة فهم الوضع بشكل أفضل. بنهاية كلام ليا، أولييس لديه فكرة أفضل عن المشكلة ويقدم بعض النصائح المفيدة.