لخص المقالة:  امراة حامله وزوجها اجبروا على النوم في موقف سيارات فندق اوكلاند بعد ان قال موظف الاستقبال انه ما عنده سجل حجزهم. لسوء الحظ لـ لوسي و غاري بيست، هم فشلوا في التحقق من مراجعات تريب أدفايزر لفندق إبسون موتور قبل ان يقرروا البقاء هناك. الزوجين، من كريكري في نيوزيلندا، ربما قرروا ان يحجزوا في مكان اخر لو قضوا بعض الوقت في البحث عن مكان اقامتهم. الشكاوى من الضيوف السابقين تتراوح من العفن في الحمام والجدران غير مطلية الى الدم على الملاءات. لوسي بيست وزوجها غاري اجبروا على النوم في سيارتهم بعد ان قال الفندق انو ماكو سجل. "اعتقدت اني محظوظ اني وجدت مكان لانه كان واحد من القليلة المتاحة", قالت السيدة بيست لـ ديلي ميل استراليا. <unk>انا مو صعب الاطلاع علشان ب75 دولار بالليله بدا معقولاً و ضمن المسافة.<unk> لَكِنْ لَمَّا وَصَلَ الزَّوْجُ فِي الـ21 فِي فِرْيَوْرِيَا، قِيلَ لَهُمْ بِأَنَّ الفُنْدُقَ مَحْجُوزَةً بالرَّغْمِ عَنْ أَنَّ السّيِّدَةَ بِيَدِهَا "تَأْكِيدٌ كَامِلٌ" كَدِلَالَةٍ عِنْدَمَا دَخَلَا لِيَتَسَجَّلُوا. "الرجل في الاستقبال بدا مشوش وقال انه ما كان هناك حجز لـ لوسي بيست"، قالت السيدة بيست. 'ثم أعطاني كتاب من الفنادق في المنطقة و قال لي ان اتصل بالجوار. كُنْتُ مُحْطَمَةً وَكَانَتْ هَذِهِ لَيْلَتَنَا الْأُولَى مَعًا دُونَ ابْنِنَا ذِي السَّنَتَيْنِ مُنْذُ مَايِ 2014 فَكَانَتْ مُكَافِئَةً لَكِنِّي انْتَهَيْتُ بِالْبُكَاءِ وَأُحَاوِلُ أَنْ أَجِدَ سَكَنًا. الصورة المعلن عنها في فندق ابسوم موتر لا تتناسب مع الضيوف السابقين. كيل ك الذي سكن في الفندق مع زوجته اخيراً قال ان غرفته بها 'سجاد رطب مع فرو خفيف من العفن عليه' (يسار) و 'تصلح غير مكتملة في الحمام' (يمين) ضيف اخر، كارولين تيماركوس، قال ان الفندق يجب ان 'يستثمر في عفن خروج' بعد البقاء في غرفة 'غير نظيفة' (يسار) والقمامة القديمة التي تركها الضيوف السابقون. العمر 29 سنة قالت انها امضت الساعات القليلة التالية تبحث في دليل الهواتف لكن الزوجين لم يحالفهم الحظ. كُلّفْتُ كُلّ فُنْدُق، فُنْدُق، فُنْدُق - بَعْدَ أَنْ حَاوَلْتُ أَنْ لا أَبْكِي عَلَى الهَاتِفِ -
فندق " إبسوم موتور " بـ " أوكلاند " تعرض لانتقادات شديدة على " تريب أدفايزر ". وَصَفَهُ الضُيُوف بِ"مُرْهِب"، "مُقْبِح" و"مُصْعِب". الشكاوى تتنوع من الدم على الفراش الى العفن في الحمام. لوسي و غاري بيست من كريكري في نيوزيلندا، عانوا من تجربة قاسية. لما وصلوا, موظف الاستقبال قال انه ما كان هناك سجل حجزهم. بالرغم من شرحها انها حامل، الا ان الزوجين اضطرا للنوم في سيارتهم. مدير الفندق قال انه عرض على الزوجين سكن مجاني.