اكتب فقرة قصيرة من الرواية على الموضوع التالي:  الشخص اكس يقدم فكرة جديدة
اكيد، هذي فقره قصيره: زكريا اقترح طريقه جديده للتعامل مع شكاوى الزبائن. اقترح ان تقوم الشركة بإنشاء فريق مخصص لمعالجة مخاوف الزبائن وان يكون هذا الفريق متاح 24 ساعة في اليوم.