لخص المقالة:  فيرجن أستراليا تفتش معايير على متن طائراتهم بعد فيديو من مسافر غاضب حيث وثّق غياب النظافة على رحلته من سيدني الى ملبورن. الرجُل المعروف فقط باسم ستيوارت ماك سَمّى الفيديو: "عذراء أستراليا" "عار" و صور مقعد قذر، علكة، قذارة و ورق متناثر حول رحلة VA 868 من SYD الى MEL. بالرغم من القذارة الواضحة المحيطة بمقعد الرجل، متحدث باسم شركة فيرجن أستراليا قال لديلي ميل أستراليا ان الخطوط الجوية ملتزمة بتوفير بيئة نظيفة للمسافرين وسوف تبحث اكثر في الظروف المحيطة برحلة الرجل. ما يبدوا مثل المسمار موجود على جانب مقعد بجانب بعض العلكة. "فيرجن استراليا تفخر بتقديم تجربة عملاء ممتازة والتي تتضمن الحفاظ على مستوى عال من النظافة على متن طائراتنا،" قال المتحدث. هذا المثال واضح انه لا يصل الى هذا المعيار ونحن نحقق في الموضوع كأولوية. بَعْدَ كُلِّ هَذَا، فَهُوَ بِالتَّأْكِيدِ كَانَ مِنَ الْمُتَكَلِّفِينَ وَكُلِّ مَسْجِدٍ قَذِرٍ. الرجُلِ الْمُشْتَكِي أَبَرَّرَ أَفْكَارَهُ فِي الفيديو الَّذِي أَوْضَعَهُ عَلَى الْيُوْتُوْبِ، وَزَعَمَ أَنَّهُ يُفَضِّلُ أَنْ تُنْفِقَ الشَّرِكَةُ الْمُرْتَقِيَةُ وقتاً كَثِيرًا عَلَى مَعَايِيرِهَا مِنْ أَنْ تُعَرِّضَ عَنْ أَسْفَلِ الأجَارِيرِ. و هم يريدوننا نصدق ان تايجر هو الناقل الخصم... هذا هو المقعد الذي خصص لي بعد الظهر على ف.ا. 868 سايد الى م.ي.إل. من الواضح ان الاختصار في التنظيف هو السبيل لتحقيق الربح لشركة فيرجن استراليا". فيرجن أستراليا بيقولون انهم يحققون في الحادث على متن واحدة من طائراتهم من سيدني الى ملبورن. غبار والقذارة كمان ممكن يظهرون على جانب المقعد. كَمَا تَتَحَرَّكُ الكَامِيرَةُ مَعَكَ تَرَى مَا يَشْبَهُ بِمَضْغَةٍ، غُبَارًا، قَذَرًا وَقِطَعَ كِتَابٍ مِنْ جَانِبِ الْمَقْعَدِ. فمن الواضح ان الكراسي و أسفل الجانب منهم لم يتنظف لفترة من الوقت. حَتّى مساندة اليدين كانت قذرة. كَانَ قَبيحاً بدلاً مِنْ عظيم...
فيرجن استراليا بتحقق من المعايير على متن طائراتهم. راكب غاضب من قذارت طائرته فيرجن استراليا. صوّر الفيديو ورفعه على اليوتيوب. الفيديو كان اسمه: <unk>عذراء استراليا <unk>عار<unk> فيرجن تقول انه ما يصل لمعاييرهم العالية من النظافة. 'التنظيف القصير هو السبيل لتحقيق الربح,' قال الركاب. علكة، غبار، قذارة و قطع ورق يمكن رؤيتها في كل مكان.