اكمل الجملة التالية: خلال فترة عملها في الوزارة، ساعدت زغلازيه في اجراء اصلاحات واسعة في الشرطة التي حصلت على الثناء في الغرب. كَانَت ايضاً المتحدثة باسم الوزارة حول مجموعة من القضايا، بمن فيهم خلال المفاوضات مع الدبلوماسيين الأجانب، و أطلعت الإعلام خلال الأيام المتوترة من الحرب العالمية الثانية.
اغسطس 2008 حرب مع روسيا. في رسالة دبلوماسية امريكية سرية من 2007 نشرتها ويكيليكس، وصف زغولادزي بأنه " بيروقراطي لا يكل... حادة، وأحيانا حادة قليلا، ومعرفة ومناقشة شرسة".