لخص المقالة:  المستخدمين الاحباطين من متجر التطبيقات، متجر تطبيقات ماك، وآيتونز حول العالم لم يستطعوا تحميل اغاني وتطبيقات من مواقع آبل لمعظم اليوم. الخدمات انقطعت لحوالي احدى عشرة ساعة والانقطاع الطويل قد كلف آبل ملايين الدولارات من المبيعات المفقودة. ابل كشفت عن مشاكل فنية سببها خطأ في الـ دي ان اس الداخلي - بالرغم من ان الخدمة كلها اعادت الان. الخطأ: يعتقد ان انقطاع الاتصالات يؤثر على الزبائن المحتملين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا والهند ومناطق اخرى. واكدت ابل ايضا في تحديث على صفحة وضعها ان المشكلة عالمية. صباح اليوم، زعمت الصفحة ان كل الخدمات تعمل بشكل جيد - بالرغم من وجود مشاكل - لكن تم تحديثها الآن لتظهر ان متجر التطبيقات، متجر الاي تيونز، متجر تطبيقات ماك ومتجر الاي بوكس كلهم "غير متاحين لجميع المستخدمين". بعد ظهر اليوم، أبل اصدر بياناً، يقول: "نعتذر لعملائنا الذين واجهوا مشاكل مع اءي تيونز وخدمات اخرى هذا الصباح. السبب كان خطأ في الـ "دي ان اس" الداخلي بـ "آبل". نحن نعمل علشان نجعل كل الخدمات متاحة للعملاء بأسرع وقت ممكن ونشكر الجميع على صبرهم". في الوقت الحالي الموسيقى والفيلم والمحتوى التلفزيوني مرئي في متاجر الاي تيونز لكن المستخدمين لايمكنهم شراءه. بَعْض المستخدمين رأوا رسائل خطأ، بينما بَعْضهم ببساطة لا يستطيعون تحميل البضائع التي يريدونها من المتاجر الرقمية. الصفحات الامامية لكل من متجر التطبيقات و متجر تطبيقات ماك متاحة، لكن هناك صفحات مكسورة على المواقع عند الوصول الى التطبيقات الفردية. في الوقت الحالي بَعْض العملاء ببساطة يرون دائرة تدور تشير الى ان الاغنية في عملية التحميل، لكن لا شيء يحدث. ثانيون يظهروا صفحة خطأ تقول ان المحتوى لا يمكن عرضه او ان المتجر غير متوفر مؤقتاً ولم يقدروا يكملو طلبهم، عندما يحاولون تحميل الألبوم. صفحة الحالة كشفت ايضا ان بعض المستخدمين واجهوا مشاكل بالوصول الى بريد الايكلود هذا الصباح وربما لم يتمكنوا من الدخول. اليوم الصبح، صفحة حالة آبل زعمت ان كل...
مستخدمو متجر التطبيقات ومستخدمو الاي تيونز اشتكوا على تويتر من عدم قدرتهم على تحميل اغاني وتطبيقات من مواقع آبل. مشكله الاي تيونز ممكن تكلف الشركة اكثر من مليوني جنيه بالساعه. خدمة " آبل " انقطعت منذ ثمان ساعات وتتزايد. الشركة قالت ان المشكلة التقنية سببتها خطأ داخلي في نظام النطاقات. تحديث على صفحة حالة آبل أكد ان المشكلة عالمية.