لخص المقالة:  مجموعة من المرضى الذين انتقدوا جراحة طبيبهم المحلي على الفيسبوك قيل لهم ان يبحثوا عن طبيب جديد في محاولة لخنق التعليقات السلبية على الانترنت. الموظفين في الممارسة الطبية في ترينت ميدوز بالقرب من بورتون، ستافوردشاير، كانوا يراقبون التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي ومنذ ذلك الحين، تم إرسال رسائل "تهديد" للمذنبين. سيلفيا بلاكشو، 35، كتبت انها في ثلاث مناسبات انتظرت لمدة 90 دقيقة لموعد لطفلها المولود. لكنها اتهمت لاحقا بسلوك سيء من قبل الجراح الذي وصفها بـ"سلوك مريض غير مناسب" وحذرها من انها يجب ان تفكر في ايجاد "عملية بديلة". صف: جيني ويلدون، يسار، وسيلفيا بلاكشو، يمين مع ابنه جيك، قيل لهما ان يفكرا في ايجاد طبيب عام جديد بعد ان شفت جراحةهم الانتقادات على الانترنت. براقة: موظفو الجراحة من الواضح كانوا يراقبون التعليقات على الفيسبوك و ارسلوا رسالة على ظهر هذه. السيدة بلاكشو قالت: اطلب اعادة العد!' في تعليق على تقرير مشوق عن الجراحة من مراقبة الصحة لجنة جودة الرعاية في صفحة الفيسبوك لصحيفة محلية. بَعْدَ أَسبوعين رسالة أُرْسِلَتْ لمنزلها من الجراحة وقالت: "نَحْنُ لا نَتَحَمَّلُ سلوك المريض غير الملائم إما وجهًا لوجه، أو عبر الهاتف أو على شبكات التواصل الاجتماعي ولا نقبل هذا من مرضانا". ونسخة من انتقاداتها على الفيسبوك ضمت ايضاً. تحذير: هذي الرسالة من شريكة ج.ب. جوديث كروس ارسلت ايضا لغيرها من النقاد. العديد من المرضى الاخرين تلقوا رسالة ايضاً. السيدة بلاكشو قالت: "في ثلاث مناسبات تركتني جالسة في غرفة الانتظار لساعة ونصف مع طفل حديث الولادة يصرخ. 'عندما رايت ان الجراحة تم تمجيدها اصبت بالصدمه. انا ما احصيهم. 'نَحْنُ أُمَّهَاتُ أَطْفَالٍ صِغَارٍ يَعِيشُونَ فِي القَرْيَةِ. هِي الجراحة الوحيدة. اظن ان عليهم اخذ الانتقادات واستعملها لجعل الجراحة افضل. 'قد يتلقى الناس رسالة التهديد وتعتقد انهم طردوا.' مريض اخر، جيني ويلدون، 34،
جراحة بالقرب من بيرتون اتهمت المنتقدين على الانترنت بـ"سلوك غير لائق" سيلفيا بلاكشو شككت في التقرير الايجابي وتلقت رسالة تنبيه. وقالت: 'عليهم ان يأخذوا الانتقاد ويستخدموه لجعل الجراحة افضل' العديد من مستخدمي الفيسبوك الاخريين تم تحذيرهم من سلوكهم. الرسالة تَقُول بأنهم "يُمْكِنُ أَنْ يُفَكِّروا في ايجاد ممارسة بديلة"