لخص المقالة:  بَعْض مالكي المطاعم تعبوا من مراجعاتهم السلبية على يلب ويقاتلون زبائنهم غير السعداء، يضيفون لردودهم بضربة من الاسماء السيئة و بضربة من الاهانات. فرانشيسكو ماكري، مالك بارك إيطاليا غورمت ديلي في مانهاتن، لا يخاف من تسمية زبائنه مغفلين او يقول لهم انهم "مليئين بالخردة". مستخدم ييلب سكوت اي اعطي الديلي نجمة واحدة بعد ان سأل المالك لماذا توقفوا عن تقديم الافطار في العاشرة صباحا وقال انه قيل له "لا يرجع". ماكري رَدَّ عَلَيْهِ بِأَنَّهُ تَذَكَّرَ أنَّ سكوت "لَمْ يَكُنْ طَيِّبًا مطلقاً" وَبِأَنَّهُ لَمْ يَقْلَقْ "لأَنَّهُ إِنْ عُدْتَ، سَأَطْرُدُكَ مِنْ هُنَا". فرانشيسكو ماكري، مالك بارك إيطاليا غورمت ديلي في مانهاتن، ما خاف من ان يسمي زبائنه حثاله او يخبرهم انهم مليان بالخردة. ماكري حتي بيحب ان يلقي الاهانات بلغات مختلفة. وَعِنْدَمَا قَالَ جو تي، كَإِيطَالِي مِنْ بروكلين، بِأَنَّهُ يَعْرِفُ أَنَّ هَذَا لا يَكُونُ مَكَانًا جيّدًا لِلْمَأْكُولَةِ، كتب ماكري باللغة الإيطاليّة: "أَنْتَ غبِيٌّ جدًّا... أَنْتَ فِي بروكلين، رجاءً". ماكري قال انه كان "في النهاية راض" ان كارل لم يمتلك تجربة جيدة، وقال بتهزئة "انا لم اشارك ساندويتش مع اي احد منذ ان كان عمري ربما ست سنوات". بَعْدَمَا شَكَا النَّبْتِيُّ سلمان إم. من خِيارات النَّبْتِ المُقَيَّدَة وَقَالَ بِأَنَّ الثَّمَنَ مرتفع جدًا، ردّ ماكري بِأَنَّهُ "مَلآنٌ بِالْبَذَائِلِ"، مضيفًا بِأَنَّهُ "لا يَدْرِي هَلْ هَذَا يُعْتَبَرُ نَبْتِيًّا أَمْ لا". ماكري حتي بيحب ان يلقي الاهانات بلغات مختلفة. وَعِنْدَمَا قَالَ جو تي، كَإِيطَالِي مِنْ بروكلين، أَنَّهُ يَعْرِفُ أَنَّ هَذَا لا يَكُونُ مَكَانًا جيّدًا للطَّعَامِ، كتبَ ماكري، باللغة الإيطالية، "أنت غبية". لَكِنْ عَوَادَاتِ المَالكِ لَيْسَتْ دَائِماً مَلْآنَة بِالإهاناتِ. وَعِنْدَمَا كَتَبَتْ إحْدَى المُعَيِّنَاتِ بِأَنَّهَا خَابَتْ مِنْ الْمَطْبَخِ بَعْدَمَا سَمِعَتْ أَشْيَاءَ طَيِّبَةً، ردّتْ بِرَبِطٍ إلى مقطع الفيديو الموسيقي لأغنية Public Enemy Don't Believe The Hype. ماكري قال...
مالك مطعم نيويورك فرانسيسكو ماكري دعى الزبائن "مغفلين" و "احمقين" و قال لهم انهم "مليئين بالفوضى" قال انه كان يدافع عن عمله من " قسم الشكاوى العامة " مالكة المقهى الايطالية غايا باجناساكو قالت لزبون واحد انها تعبت من سلوكه وقسوة تصرفاته. بَعْض الشركات نجحت في مقاضاة الزبائن الذين كتبوا مراجعات سلبية، مدعين التشهير. كاليفورنيا اول ولاية تطبق قانون يلب، والذي يسمح للمستخدمين بكتابة آراءهم بدون خوف من الدعوى القضائية.