لخص المقالة:  دونا اوتينجر وطفلها زاكي ماتوا على سكة القطار بعد ان قيل للوالدة انها لا تقدر تحصل على مساعدة نفسية، لقد سمع التحقيق. امٌ تَحْمِل ابْنَهَا ذَاتَ الثَّلاثِ سِنِينَ وَتَضْطَجِعُ قُدَّامَ القطارِ بَعْدَمَا قَالَ لَهَا طَبِيبُهَا النَّفْسِيُّ " لا أَقْدِرُ أَنْ أُسَاعِدَكِ " ، سَمِعَ الْحَاكِمُ. دونا اوتينجر، عمرها 41 عام، حُرِمَت من المساعدة النفسية العاجلة في الشهور التي سبقت وفاتها هي وابنها زاكي على خطوط القطار في جنوب لندن في مارس 2013، كما زُعم. قبل موتها بثلاثة اشهر فقط، تناولت جرعة زائدة بينما كانت تزور صديقة في يوركشاير وكانت "مخيبة" لكونها نجت، حسبما قيل للتحقيق. عاملة رعاية تعالج مساعدة الحسابات من كرويدون في جنوب لندن اخبرت عائلتها انها تحتاج رعاية منزلية "عاجلة" بعد تسريحها. بالرغم من ان رئيس الصحة النفسية وعدوا السيدة اوتينجر بهذا، اخبروها ان الفريق المنزلي لا يستطيع توفير مساعدة نفسية، حسبما سمع التحقيق. فَحْصُ الْمَوْتَيْنِ فِي مَحْكَمَةِ الْمُحَقِّقِ بِكُرُوِيدُن اليوم سَمِعَ أُمَّهَا كارول أوتينجير تَصِفُ مُحَارَبَةَ العَائِلَةِ لِتَضْمِنَ العِلاجَ الصحيحَ لابنتِهَا. قَالَتْ لِلْحَقِيقَةِ بِأَنَّ ابْنَتَهَا زَارَتْ صَدِيقَتَهَا فَرَانْسِس فِلْت بِيُوركشِير لِتَعْمَلَ عَلَى قَلْبِهَا فِي ديسَمْرِ 2012. بعد ذلك بيوم رآها بول ويليسون، عامل اجتماعي في روثرهام، الذي أوصى بانها تتلقى "العلاج المنزلي المكثف". بعدما وافقت على العلاج وقالت للطبيبين انها اعترفت بعواقب سلوكها، اعتبرت بعدين "غير قابلة للعلاج". في بيان اعطاه للتحقيق السيد ويليسون قال انه اتصل بالعاملين الصحيين في كرويدون مع مخاوفه وقالوا: "قالوا ان هناك فريق علاج منزلي غطى منطقة دونا". لكن امها اخبرت المحكمة بانها بعد عودة ابنتها الى لندن، قالت ممرضة طب النفس ان هذا ليس هو الحال. السيدة اوتينجر قالت للاستجواب: " قلنا ان دونا خرجت من العناية المركزة، بول ويليسون ارسل اهتمامه بالفاكس وقال انها تحتاج الى علاج عاجل. وقالت 'نحن ما عملنا علاج عاجل هنا.' في...
ام وطفلها ماتوا على سكة القطار بجنوب لندن في مارس 2013. الاستجواب يسمع ان امها اتخذت جرعة زائده قبل ثلاثة اشهر. وُعِدَت بمساعدة نفسية منزلية، لكن بعد ذلك قيل لها انها غير متوفرة، قيل للتحقيق. الطبيب قال ان فريق البيت ما يقدر يوفر رعاية نفسية بالبيت بس حاول يعين منسق رعاية.