Apibendrinti straipsnį:  Ketverių metų mergaitė paskambino numeriu 999 ir išgelbėjo gyvybę po to, kai jos motina nusileido - prieš pasakydama operatoriui apie Frozeną, jos šunį ir Kalėdų Senelį. Megan Stratton gavo apdovanojimą ir pagyrimą už tai, kad iškvietė gelbėjimo būrius pas savo motiną Šarlotą, 32 metų. Ponia Stratton jaučiasi blogai, kol nesugriuvo savo namuose Lowestofte, Suffolke, ir praeitą Kalėdas pradėjo patirti priepuolius. Megan Stratton (centras) išgelbėjo savo motinos Šarlotės (kairėje) gyvybę po to, kai ji sustojo namuose. Jos vyras Trevoras (dešinėje) tuo metu buvo pasiėmęs vaistus. Jos vyras Trevoras, taip pat 32 metų, išėjo pasiimti vaistų, bet Megan žinojo, ką daryti, ir ramiai paskambino 999. Jaunuolė davė savo adresą Alanui Austinui, prieš paaiškindama, kad jos motinai blogai, o tėvui nėra namuose. Paklausta, ar ji turi vyresnių brolių ir seserų, Megan atsakė operatoriui: "Lulu yra čia su manimi, bet ji yra mano augintinis šuo". Paklaustas, kiek jos motinai metų, ji atsakė: 'Nežinau, kiek jai metų. Nes ji man niekada nepasako. Noriu žinoti, kiek jai metų... kai jai bus geriau. Policijos avarija. Sveiki. Sveiki. Ar girdite mane? Ji kovoja... ji turėjo dar vieną priepuolį. Mano tėtis išėjo nusipirkti vaistų. Ar yra kas nors kitas? Ar turi vyresnę seserį? Didžiojo brolio? M: Lulu yra čia su manimi, bet ji yra mano augintinis. O. O. Lulu yra tavo šuo, tiesa? Kiek tau metų? Keturi. Keturi. Tau tikrai gerai sekasi keturiems. Mamytė serga epilepsija? M: Ne. Bet ji visą dieną turi priepuolių. Kartais taip, o kartais ne. Gerai, koks tavo vardas? Megan. O: Megan. Gražus vardas. O tau ketveri? Aš tau ką nors pasiųsiu. Paskambinsiu greitosios pagalbos, kad įsitikintume, ar su mama viskas gerai. Gerai, durys atsidarė? Durys nėra atviros. Ar ji jauna mumija? Nežinau, kiek jai metų. Nes ji man niekada nepasako. Noriu žinoti, kiek jai metų... kai jai bus geriau. Kai mamytė turi šiuos traukulius. Ar ji guli ant grindų? Kartais ji guli ant sofos. Ji guli ant...
Megan Stratton paskambino 999 po to, kai motina namuose užklupo nuo priepuolių. Keturių metų mergaitė davė operatoriui savo adresą ir paaiškino, kas atsitiko. Ji liko su savo motina, Šarlotė, ir kalbėjo su ja, kad ją nuramintų. Jaunuolė taip pat pasakojo operatoriai apie savo šunį ir Kalėdų Tėvą.