Rašykite trumpą pasakojimo pastraipą, atsižvelgiant į šią temą:  Asmuo X klausosi atsakymų
Žinoma, štai trumpas sakinys: Ji pasakojo istoriją apie vieną kartą, kai jai teko susidoroti su piktu klientu. Klientas šaukė ir reikalavo pasikalbėti su vadybininku. Susitikimo dalyviui pavyko nuraminti klientą ir išspręsti problemą.