Apibendrinti straipsnį:  Nėščia moteris su vyru buvo priversta miegoti Oklando motelo automobilių stovėjimo aikštelėje, kai recepcijos darbuotojas sakė neturintis jų užsakymo. Deja, Lucy ir Gary Best, prieš nusprendę apsigyventi Epson Motor Inn, nepavyko patikrinti TripAdvisor atsiliepimų. Ši pora, kilusi iš Kerikeri, Naujosios Zelandijos, galėjo nuspręsti užsisakyti butą kažkur kitur, jei būtų šiek tiek ištyrę savo būstą. Ankstesni svečiai skundžiasi nuo pelėsių vonios kambaryje ir neapdailintų sienų iki kraujo ant patalpų. Lusi Best ir jos vyras Geri buvo priversti miegoti savo mašinoje po to, kai motelis pasakė, kad nėra jokių įrašų. "Maniau, kad man pasisekė, kad radau vietą, nes tai buvo viena iš nedaugelio, kurios buvo prieinamos", - sakė ponia Best "Daily Mail Australia". <unk>Aš nesu nepastovi, taigi 75 doleriai už naktį skambėjo protingai ir per atstumą.<unk> Bet kai pora atvyko vasario 21 dieną, jiems buvo pasakyta, kad motelis buvo užsiregistravęs, nors ponia Best turėjo "pilno patvirtinimo" kvitą kaip įrodymą, kai jie nuėjo įregistruoti. "Vyras prie priėmimo atrodė supainiotas ir sakė, kad nėra rezervacijos Lucy Best", - sakė ponia Best. Tada jis davė man knygą apie viešbučius toje vietovėje ir pasakė, kad turėčiau apsilankyti. "Buvau sužlugdytas, ir tai buvo mūsų pirmoji naktis kartu be mūsų dvejų metų sūnaus nuo 2014 m. Gegužės, todėl tai buvo naudinga, bet aš baigiau ašaromis, bandydamas rasti apgyvendinimą". "Epsom Motor Inn" reklamuojama nuotrauka, atrodo, nesitinka, pasak ankstesnių svečių. Kel K, kuris neseniai apsigyveno motelyje su žmona, sakė, kad jo kambaryje buvo "šlapias kilimas su lengva pelena iš pelėsių" ( kairėje) ir "nebaigtas remontas vonios kambaryje" ( dešinėje). Kitas svečias, Karolyn Timarkos, sakė, kad motelis turėtų "investuoti į išėjimo pelėsius" po to, kai apsigyveno "nešvariame" kambaryje ( kairėje) ir senoje šiukšlyje, kurią paliko ankstesni svečiai. 29 metų mergina sakė, kad ji praleido kelias kitas valandas, perskaitydama telefonų knygą, bet pora nesulaukė sėkmės. Skambinau į kiekvieną motelį, viešbutį ir nakvynės centrą, bandydamas nesiklysti per telefoną, bet kiekvienas...
" Epsom Motor Inn " Oklende buvo smarkiai kritikuotas " TripAdvisor ". Svečiai ją apibūdino kaip "baisą", "nusibodžiančią" ir "šoką keliančią". Skundų skaičius svyruoja nuo kraujo ant lovos iki pelėsių vonios kambaryje. Lucy ir Gary Best, iš Kerikeri Naujojoje Zelandijoje, patyrė žiaurią patirtį. Kai jie atvyko, recepcijos darbuotojas pasakė, kad jų užsakymo nėra. Nepaisant to, kad ji paaiškino, kad yra nėščia, pora turėjo miegoti savo automobilyje. Motelo vadovas sakė, kad jis pasiūlė porai nemokamą apgyvendinimą.