Apibendrinti straipsnį:  "Air China" skrydžio palydovus kaltina "nešvarumu ir aplaidumu" po to, kai lėktuvas buvo fotografuotas skrydžio metu, kai durys buvo netinkamai užrakintos. "Boeing 737-800" nuotrauka buvo nufotografuota šį mėnesį Pekino tarptautinėje sostinės oro uoste ir tapo virusu, kai ji buvo įkelta į Kinijos socialinius tinklus. Tai parodė, kad durų spyna buvo išjungta, kai lėktuvas skrido į judriausią Kinijos oro uostą, ir tai sukėlė kritikos iš oro saugos ekspertų. Ši nuotrauka, kurioje matyti, kad lėktuvo durų užrakinys yra išjungtas, tapo populiari Kinijos socialiniuose tinkluose. Oro saugumo ekspertas Guang Yu vietos žiniasklaidai sakė: "Tai tikriausiai nėra pavojinga, nes yra įvairių saugos priemonių, tačiau tai rodo itin aplaidų ir neatsargų keleivių salono įgulos požiūrį". Kinijos valstybinė žiniasklaidos agentūra "Xinhua" citavo "Air China" atstovą, kuris sakė, kad po to, kai nuotrauka pasirodė internete, oro linijos atliko išsamų tyrimą, įskaitant interviu su lėktuvo įgula ir kitais darbuotojais. Jis sakė, kad tyrimas nustatė, kad užrakinys buvo "normalioje" padėtyje, kai skrydis pakilo. Kinijos valstybinės žiniasklaidos cituotas "Boeing" specialistas sakė, kad dėl žmogaus klaidos arba mechaninės užrakto problemos išorinis užraktas gali būti išjungtas. " Air China " pranešė, kad atlikus tyrimą nustatyta, kad užraktas buvo teisingoje padėtyje, kai skrydis išvyko. Ekspertas pridūrė, kad mechaninė problema neturėtų įtakos skrydžio saugai, nes kabinoje veikia kita užrakinimo sistema. Ataskaitoje taip pat rašoma, kad tai buvo mechaninis gedimas. Ši nuotrauka išprovokavo diskusijas Kinijos socialinės žiniasklaidos svetainėje Weibo ir buvo pasidalinta po kelių incidentų, kai Kinijos keleiviai prieš pakylant ar nusileidus atidarė lėktuvų duris. Praeitą savaitę 42 metų kinas buvo sulaikytas 10 dienų, kai atidaro avarinį išėjimą prieš išskrendant Urumčio oro linijų lėktuvui. Vyras sakė pareigūnams, kad jis manė, kad durų rankenelė yra rėmas, į kurį jis gali pasislėpti, kaip į...
" Air China " sakė atlikusi tyrimą po to, kai pasirodė nuotrauka. Jis sakė, kad užraktas buvo "normalioje" padėtyje pakilimo metu. Nuotrauka išprovokavo diskusijas Kinijos socialiniuose tinkluose po neseniai įvykusių incidentų. Keleiviai atidarė avarines duris bent penkis kartus.