Apibendrinti straipsnį:  Donna Savigar pusryčius valgė McDonald's Newcastle-under-Lyme padalinyje, kai rado varžtuką savo dešinėje su kiaušiniu McMuffin (viršuje) močiutė, kuri rado metalinį varžtuką savo 3,39 svarų sterlingų vertės McDonald's pusryčiuose, yra "įsižalojusi", kai darbuotojai jai nepasiūlė grąžinimo. Donna Savigar užsisakė dešros ir kiaušinių McMuffin "Newcastle-under-Lyme" greitojo maisto grandinės padalinyje apie 9.45 penktadienį. 45 metų moteris jau buvo per keturiasdešimt penkių savo sumuštinio, kai jautė, kaip tarp dantų suspaudžia metalas, ir išplūdo skruostą. Donos dukra Dayna Bennett, 20 metų, nuėjo pasiskųsti dėl pavojingo nagų, bet darbuotojai pasakė, kad jie gali tik iš naujo. Ponia Savigar, dirbanti labdaros organizacijoje, sakė: "Aš galėjau uždusti iki mirties - įsivaizduokite, jei tai būtų atsitikę vaikui. Vaikas pradeda uždusėti, o jūs nežinote, ką daryti, nes tikrai nesitikėtumėte, kad jis sugeria skruostą "McDonald's" viduryje. Nesuprantu, kodėl jie tiesiog nemoka. Aš tik norėjau grąžinti pinigus". Vienos vaiko motina iš Halmer End sakė, kad skundėsi būstinei, bet negalėjo gauti grąžinamosios išmokos, kol nebuvo atliktas išsamus tyrimas. Ji pridūrė: "Jie turi mokyti darbuotojus, kaip elgtis tokiose situacijose. Reikia, kad vadovas ateitų ir viską sutvarkytų. "Mums nebuvo pasiūlyta grąžinti pinigus, ir mums net nebuvo pasakyta, kaip galėtume dėl to pasiskųsti "McDonald's", mes turėjome tai patys "Google" ieškoti. Važiuok žemyn vaizdo. Aš jau suvalgiau tris ketvirtadalius mėsainio, kai jaučiau kažką keisto tarp dantų. "Tavo pirmasis instinktas yra išspjauti, todėl aš ir negalėjau tuo patikėti. Tai buvo apie colio dideli ir gana riebalų. " Vienos vaiko motina iš Halmer End sakė, kad ji skundėsi būstinei, bet negalėjo gauti grąžinamosios išmokos, kol nebuvo atliktas išsamus tyrimas. Ponia Bennett, kuri dirba globėja ir gyvena Alsagers banke, Stoke-on-Trent, sakė: "Tai buvo visiškai neįtikėtina. Įsivaizduok, jei tai būtų valgęs vaikas, jis būtų galėjęs užsikrėsti...
Donna Savigar užsisakė pusryčius Newcastle-under-Lyme. 45-erių dukra skundėsi, bet darbuotojai nepasiūlė grąžinti pinigų. Labdaros darbuotojas sakė: "Aš galėjau uždusti iki mirties"