Apibendrinti straipsnį:  Kai verta palyginti geriausius viešbučius Europoje, svečiams ne viskas priklauso nuo žvaigždžių. Nors penkios žvaigždės atrodo gana paprastas matavimas, viešbučių ir kurortų reitingai nėra vienodi, nes nėra vienodos reitingavimo sistemos, kad būtų lengviau turistams. Remiantis "Hotels4u.com" atliktu tyrimu, 71 proc. mūsų nesupranta, kad penkių žvaigždučių viešbutis Ispanijoje gali labai skirtis nuo to, kuris yra Didžiojoje Britanijoje, Turkijoje ar Italijoje. Ekskluzinis " Goring " viešbutis turi atitikti aukštus paslaugų standartus, kad būtų britų penkių žvaigždučių viešbutis. Prancūzijos reitingų sistemą sukūrė turizmo departamentas ir priverčia ją taikyti vyriausybė, o penkių žvaigždučių viešbučiai, tokie kaip Marselio "Le Petit Nice Passedat", turi atitikti konkrečius griežtus standartus. "British Five-Stars" svečių priėmimas atvykus yra vienas iš jų kvalifikacijos kriterijų. Kiekviena šalis turi savo būdą vertinti viešbučius nuo vienos iki penkių žvaigždučių ir daugiau, visi jie turi savo prioritetų ir standartų, kuriuos nustato įvairios valdžios institucijos, pradedant vietos turizmo organizacijomis ir baigiant vyriausybe. Didžiojoje Britanijoje žvaigždučių reitingai daugiausia dėmesio skiriami klientų aptarnavimui, nes viešbutis negali būti penkių žvaigždučių be pasveikinimo prie įėjimo ir daugiakalbio personalo, kartu su aukštos kokybės maisto ir vyno meniu ir daugeliu kitų veiksnių. Nors britų standartus patvirtina AA (Automobile Association), VisitBritain, VisitScotland ir VisitWales, Prancūzijos griežtus penkių žvaigždučių viešbučio standartus, susijusius su kambariais, vestibuliais, paslaugomis ir patogumais, nustatė jų turizmo institucija, o jų vykdymo užtikrinimą vykdo Prancūzijos vyriausybė. Ilgas penkių žvaigždučių viešbučio Prancūzijoje kriterijų sąrašas, pavyzdžiui, Paryžiaus "Hotel du Louvre", apima darbuotojus, kalbančius anglų ir dar vieną užsienio kalbą, parkiruočių valdikį, daugybę baseinų ir vaikų klubus. Ispanijos viešbučių, tokių kaip "Hotel Gran Melia Volcan" lanzarote, standartai yra reguliuojami regioniniu lygmeniu. Kartu su prabangiais interjerais, Ispanijos viešbutis "Alfonso XIII" turi turėti 24 val. prieglobstį, kad būtų...
71 proc. žmonių nesupranta, kad nėra vienodos viešbučių reitingų sistemos. Kiekviena šalis turi savo būdą nuspręsti, kas yra penkių žvaigždučių viešbutis. Visos Europos šalys turi savo kriterijus viešbučių klasifikavimui. Nors Didžioji Britanija daugiausia dėmesio skiria aptarnavimui, Italija - švarumui.