Apibendrinti straipsnį:  Alexandra Carter, kuri yra akla, jaučia, kad pasų pareigūnai ją diskrimino, nes jos akys nebuvo sutelktos į jos paraiškos nuotrauką, kai ji buvo atmesta dėl jos ne neutralios išraiškos. Akla moteris tvirtina, kad jai buvo atsisakytas išduoti pasą, nes jos nuotraukoje akys buvo iškreiptos. Alexandra Carter, iš Wigan, Lancashire, sakė, kad jaučiasi diskriminuojama, kai pasų tarnyba atmetė jos prašymą, nes ji sakė, kad ji neturi "neutralios veido išraiškos". 25-erių metų moteris sakė, kad ji mano, jog jos prašymas buvo atmestas, nes jos akys nuotraukoje nebuvo sutelktos dėl ligos, kurią ji turėjo nuo pat gimimo ir dėl kurios ji negali jų perkelti. Tačiau pareigūnai ginčijo jos teiginius ir sako, kad prašymas buvo atmestas dėl jos išraiškos. Panelei Karter reikėjo pateikti gydytojo laiškus, įrodančius jos regėjimo problemas, kad jos paraiška būtų priimta. "Aš jaučiu pasibjaurėjimą", sakė Miss Carter. "Esu užregistruota akla mergina, kuriai atsisakė išduoti pasą, nes mano regėjimas buvo netinkamas. Aš gimiau su nystagmu, kuris kontroliuoja mano akių judėjimą. Man neįmanoma fotografuoti, kai akys sutelktos. "Prašyme nebuvo užrašyta, kad turėčiau pažymėti savo negalią. "Aš paskambinau, ar man reikia ką nors daryti, kad įrodyčiau savo negalią, bet man atsakė ne. Aš netgi nuėjau į paštą paaiškinti savo situaciją, ir man pasakė, kad, jei nuotrauka atitinka kitus nurodytus reikalavimus, tai turėtų būti gerai". Nistagmas - tai nevalingas akių judėjimo sutrikimas, dėl kurio gali sumažėti ar apriboti regėjimas. Jis pasireiškia kūdikystėje arba vėlesniame gyvenime. Tačiau pasų biuro pareigūnai Liverpulyje Merseyside jo pirmąją paraišką atmetė dėl to, kaip ponia Karter atrodė savo pateiktoje nuotraukoje. Ji išleido apie 25 svarus, bandydama fotografuoti teisingai, ir bijojo, kad negalės su draugu išvykti atostogauti į Santa Ponsa Mallorkoje - jos pirmąsias atostogas užjūrio šalyse per 10 metų. Panele Karter, 25 metai, gimė su nystagmu...
25-metė Alexandra Carter, kuri yra registruota kaip akla, kreipėsi dėl paso. Ji serga nystagmu, todėl negali kontroliuoti akių judesio. Prašymas buvo atmestas, nes pareigūnai sakė, kad išraiška nėra "neutrali" Panele Karter sakė mananti, kad tai įvyko dėl to, kad jos akys buvo nesusitelkusios. Jaučia, kad jos pasų pareigūnai ją atmetė dėl jos negalios. Ji yra užregistruota akla ir turėjo pateikti įrodymus, kad ji buvo akla.