Apibendrinti straipsnį:  62 metų Philipas Ewingtonas sakė, kad "bandė pamatyti juokingą pusę" po to, kai Karališkasis paštas šešis mėnesius išsiunčia jo paštą į neteisingą adresą. Vienas nusivylęs klientas sakė, kad jis "bandė pamatyti juokingą pusę" po to, kai "Royal Mail" šešis mėnesius išsiunčia jo paštą į neteisingą adresą, įskaitant jų pačių atsiprašymo laiškus. 62 metų Philipas Evingtonas sakė, kad laiškai ir paketai, aiškiai pažymėti jo butui Bedforde, buvo pristatomi į kitą namus toje pačioje gatvėje mažiausiai pusę metų. Atsiskyręs analitikas, kuris gyvena vienas, sakė, kad problema paprastai atsiranda trečiadieniais, kai jo paštas yra pagalbos pašto siuntėjo rankose. Pirmą kartą jis skundėsi Karališkajam pašto tarnybai praėjusiais metais, kai kai kurios šeimos nuotraukos, kurias siuntė į motinos adresą, niekada nepasirodė. Jie išsiuntė atsiprašymo laišką, kuris atvyko į G butą 10-ame kvartalo, o ne į G butą 8-ame, kur jis gyvena. Jis pasakė: 'Galbūt tai atrodo visai nedidelis dalykas, bet kai tavo paštas nuolat siunčiamas į netinkamą vietą, tai labai erzina. 'Aš bandau pamatyti juokingą pusę to. Aš nuolat klausiu savo kaimynų, kada jie išsikraustys, kad galėčiau persikelti į jų butą. Gal tada gausiu savo paštą. Niekas nesupranta, kodėl taip atsitinka, tai keista. Ponas Evingtonas sakė, kad dabar rengia testamentą ir laukia svarbių dokumentų iš savo advokato. Jis pridūrė: 'Tai juokinga. Jie net negali atsiųsti atsiprašymo laiško į teisingą adresą. "Jei išsiųsime gimtadienio atviruką su klaidingu pašto ženklu, gausime baudas, bet jie, regis, tuo nesirūpina. Jie nuolat sako, kad ketina iškelti bylą į vadovą, bet nieko neįvyksta. "Royal Mail" rašė: "Mes norėtume nuoširdžiai atsiprašyti kliento už problemas, kurias jis patyrė dėl mūsų pristatymo paslaugos, ir dėl to sukeltų nepatogumų. "Įdiegtos procedūros, kurios apima kasdienį pristatymo biuro vadovo patikrinimą ir darbuotojų informavimą apie teisingo pristatymo ir priežiūros svarbą...
62 metų Philipas Ewingtonas sakė, kad jo laiškai buvo reguliariai siunčiami ne į tą adresą. Jis sakė, kad paketai ir laiškai buvo išsiųsti į kitą butą toje pačioje gatvėje. Problema tęsėsi šešis mėnesius ir jis skundėsi Karališkajam Pašto tarnybai. Bet karališkasis paštas išsiuntė savo atsiprašymo laiškus klaidingai adresu.