Rašykite trumpą pasakojimo pastraipą, atsižvelgiant į šią temą:  Asmuo X pastabos dėl skundo
Žinoma, štai trumpas sakinys: Norisas reaguoja į skundą pripažindamas problemą ir atsiprašydamas. Jis apgailestauja dėl bet kokių nepatogumų ir pataria klientui, kad bus imtasi priemonių, kad ateityje toks atvejis nepasikartotų. Noriso tonas yra atsiprašantis ir nuoširdus.