Apibendrinti straipsnį:  10,9 mlrd. JAV dolerių metinis pajamų tarnybos biudžetas yra toks menkas, kad ji ignoruoja 60 procentų skambučių iš žmonių, kurie dirba su mokesčių deklaracijomis ir turi klausimų iki balandžio 15 dienos. Agentūros komisaras Johnas Koskinenas antradienį per kalbą Nacionaliniame spaudos klube Vašingtone sakė, kad 346 mln. JAV dolerių biudžeto sumažinimas šiais metais padarė pastebimą neigiamą poveikį mokesčių mokėtojų paslaugoms. "Šiemet buvome priversti gerokai sumažinti papildomos sezoniškos pagalbos, kurią paprastai įvedame per rinkimo sezoną, įdarbinimą", - sakė M. Koskinen. Dėl to telefono ryšio lygis dabar yra žemesnis nei 40 procentų. Pasirinkite vaizdo įrašą IRS komisaras Johnas Koskinenas sakė Nacionalinio spaudos klubo auditorijai, kad 10,9 mlrd. dolerių yra per mažas biudžetas garantuoti, kad mokesčių mokėtojai, kurie skambina su klausimais, išgirsta balsą kitoje linijos gale. 2014 m. mokesčių deklaracijos turi būti pateiktos balandžio 15 d. "Tai reiškia, kad šeši iš dešimties skambinančių žmonių negali susisiekti su klientų aptarnavimo atstovu", - sakė M. Koskinen. 'Tai tikrai žemas paslaugų lygis.' Koskinenas nesileidžia naujai amerikiečių neapykantos santykiams su mokesčių inspekcija. Jis tvirtino, kad Kongresas turėtų suteikti agentūrai daugiau pinigų. "Mes žinome, kad mokesčių mokėtojai užsidaro eilėse prie kai kurių mūsų biurų daug valandų prieš atidarymo", - sakė jis. "Jūs galvojate, iš tikrųjų, mes turime parduoti kažką panašaus į "Apple" laikrodį, kai žiūri į linijas. Šiemet tai nėra nauja istorija, ji tik pablogėjo". Bendrai, Koskinen skundėsi, "IRS šiuo metu yra mažiausias finansavimo lygis nuo 2008 m"., dėl to "redukuojama auditų ir surinkimo atvejų" ir JAV iždo pajamos yra mažiausiai 2 mlrd. USD. Negalima panaikinti: Prezidento kandidatas senatorius Tedas Cruz (nuotraukoje, New Hampshrie, kovo 27 d.) vykdė kampaniją dėl idėjos panaikinti mokesčių inspekciją, bet Koskinen antradienį sakė, kad tai neįmanoma padaryti, nors "galima vadinti tai kuo nors kitu, jei tai padeda jaustis geriau" Kongresas...
Džonas Koskinenas atskleidė šokiruojančią statistiką per kalbą Nacionaliniame spaudos klube. Jis sako, kad biudžeto mažinimas privertė IRS sumažinti savo darbuotojų skaičių, palikdamas mokesčių deklaracijų teikėjus didžiąja dalimi savarankiškai. Agentūra jau šiais metais skundėsi, kad jai trūksta darbuotojų, kad galėtų atlikti tiek pat auditų, kiek praėjusiais metais. Tačiau IRS sumokėjo 5.8 mlrd. dolerių netikrų mokesčių grąžinimų tapatybės vagims 2013 metais, paskutiniais metais, kurių skaičiai yra prieinami. Amerikiečiai nekenčia mokesčių inspekcijos: "Iš mokesčių tarnybos kodas yra ilgesnis už Bibliją, - pripažino Koskinen, - bet jame nėra gerų naujienų"