Tarptautinis raudonojo kryžiaus komitetas savo paieškos tarnybomis ir bendradarbiaudamas su 189 nacionalinėmis Raudonojo Kryžiaus ir Raudonojo Pusmėnulio draugijomis visame pasaulyje siekia gauti informacijos apie jų likimą jų šeimų vardu. Jis primena vyriausybėms ir kitoms grupėms apie jų įsipareigojimus gerbti šeimų teisę žinoti savo mylimųjų likimą. Taip pat jis dirba su dingusių asmenų šeimomis, kad padėtų jiems spręsti jų ypatingus psichologinius, socialinius, teisinius ir finansinius poreikius.
Tarptautinė humanitarinė teisė