Apibendrinti straipsnį:  (CNN) Hillary Clinton praėjusią savaitę sunkiai dirbo, kad "aklavietė" būtų uždaryta prie Valstybės departamento el. pašto istorijos, skelbiant, kad nieko nerasta. Bet skubdama kontroliuoti naratyvą, Clinton gali (dar kartą) praleisti didesnį vaizdą: tiek politikoje, tiek ir versle, autentiškumas yra svarbus. Jos spaudos konferencija turėjo pažįstamą kontroliuojamo spektaklio skambėjimą -- kruopščiai išanalizuotą paaiškinimą, kovingą laikyseną -- kuris sustiprino mūsų įsitikinimą, kad tai, ką ji mums pasakoja, iš tikrųjų yra visa istorija. Žmonės klausia: ar ji su mumis žaidžia tiesiai? Kodėl kyla įtarimas, kad "Brand Hillary" neįtraukia viešumo, kas ji iš tiesų yra? Kaip rašytojas Džo Makginisas pranešė savo klasikinėje knygoje apie 1968-ųjų Nixono kampaniją "Prezidento pardavimas", politiniai konsultantai jau seniai pradėjo reklamuoti kandidatus kaip muilo gabalus. Nuo šešiasdešimtojo dešimtmečio ši praktika paspartėjo, nes kampanijos padarė išvadą, kad politiniai prekės ženklai susiduria su tais pačiais testais tarp rinkėjų, kaip ir vartotojų prekės ženklai tarp klientų. Šiandien vartotojai mano, kad autentiškumas reiškia daugiau sėkmės nei bet kuriuo kitu metu prekių ženklų istorijoje. Tikrovės troškimas yra apčiuopiamas prekių ženklų pajamų variklis. Vis dažniau žmonės nori skirti savo pinigus politiniams ir komerciniams prekės ženklams, kurie turi vertybių rinkinį, kurį jie taip pat gali pirkti. Kaip laikraščiui "The New York Times" sakė rašytojas Džeimsas H. Gilmoras, autentiškumo jausmas stiprina pasitikėjimą tuo, kas yra tikra "vis labiau suorganizuotame, išgalvotame ir tarpininkaujam pasaulyje". Neseniai atliktas pasaulinis tyrimas parodė, kad 63% vartotojų pirktų prekės ženklą, kurį jie laiko autentišku, o ne jo konkurentus, ir daugiau nei 60% rekomenduotų organizaciją, kurią jie laiko autentiška. Ignoruoti autentiškumo svarbą rinkėjams yra didelė rizika, kaip ir Mittas Romney, ir Alas Gore suprato per vėlai. Ir jie veikė suvokimo aplinkoje, kur buvo daugiau atleidimo nei šiandien. Rinkėjai lengvai atpažino tarpą tarp to, kas šie kandidatai iš tikrųjų buvo ir kaip jie norėjo, kad mes suvoktume...
Hillary Clinton praėjusią savaitę stengėsi užmiršti el. pašto istoriją. Pease: Vartotojai vis labiau vertina autentiškus prekių ženklus. Ar "Clinton" prekės ženklas tinka?