Apibendrinti straipsnį:  Metropolitenės policija parengė vadovą, kaip rašyti el. laišką. Dešimties punktų sąraše, kurį gavo 31 tūkst. pareigūnų, pateikiami patarimai, kaip rašant ir siunčiant žinutes "nešnekėti". Naujausiame darbuotojų žurnalo "The Job" leidinyje paskelbtos gairės ragina pareigūnus "rašyti taip, kaip kalbėtų", kad el. laiškai nebūtų per ilgi ir pilni populiarių žodžių. Geriausi patarimai: Patarimai buvo paskelbti naujausiame Metropoliteninės policijos personalo žurnalo "The Job" numeryje. Kai kurie pasiūlyti patarimai atrodo akivaizdūs, pavyzdžiui: "Prieš siuntant el. laišką patikrinkite, ar joje nėra klaidų" arba "Eil. laiško dalyko pavadinimas turi paaiškinti, apie ką jis". Taip pat pateikiami patarimai, kaip padaryti el. laiškus glaudesnius. Pareigūnai raginami "naudoti antraštėmis, kad tekstas būtų suskirstytas", jei jų pranešimas yra ilgesnis nei vienas ekranas. Dar vienas naudingas patarimas darbuotojams yra papildomos informacijos pateikimas per nuorodą į kitą svetainę, o ne pačiame el. laiške. Jei pareigūnai rašo daugeliui žmonių, sąraše siūloma "įdėti vardus į langelį "bcc", kad būtų sutaupyta vietos skaitant ar spausdinant el. laišką. Vadovas skelbiamas "The Job" vasario/kovo leidimo paskutiniame puslapyje, pavadinime "Pakeiskite". Straipsnyje rašoma: "Daugelis iš jūsų dažnai sako, kad el. laiškai, kuriais dalinamės Met, yra per ilgi ir pilni "vadovų kalbos". "Nešnekėk": vienas iš patarimų, duodamų pareigūnams. Viršuje Londono policijos būstinė. Jei kas nors turi iššifruoti tai, ką jūs parašėte, jie greičiausiai net nesivaržys to perskaityti. "Tačiau jei jūsų žinutė yra paprasta ir aiški, jie labiau linkę į ją reaguoti". Puslapio apačioje esanti oranžinė dėžutė turi 10 patarimų, padedančių pareigūnams tai pasiekti. Tačiau ne visi pareigūnai mano, kad toks patarimas būtinas, rašo laikraštis "The Times". Vienas Met Police šaltinis laikraščiui sakė: "Dauguma pareigūnų yra pakankamai jauni, kad mokytųsi apie el. paštą mokykloje, arba pakankamai seni, kad tai suprastų per pastaruosius 20 metų...
Vadovas ragina Met policijos pareigūnus nesikalbėti savo pranešimuose. " Patikrinkite savo el. paštą dėl klaidų " yra vienas akivaizdžiausių patarimų. Top 10 sąrašas buvo paskelbtas naujausiame darbuotojų žurnalo " The Job " leidinyje.