Apibendrinti straipsnį:  Miesto tarybos narys iš Hertfordšyro sako, kad "British Airways" skrydis į Dubajų buvo priverstas sugrįžti į Londoną dėl nešvanko, kylančio iš užtvindusio tualeto. Hertsmerio tarybos narys Abhishek Sachdev, atstovaujantis Potters Bar Parkfield, sakė, kad septynių valandų skrydis buvo nutrauktas "dėl dvokiančio kaklo tualete". Keleivių salono įgula negalėjo išspręsti šios problemos, o kvapas tapo nepakeliamas keleiviams, sėdintiems netoliese, todėl lėktuvas privertė apsisukti netoli Briuselio ir nusileisti Heathrow oro uoste. "British Airways" kapitonas sakė keleiviams, kad kvapas yra "skystos išmatos" iš tualeto. Konservatorių partijos narys ponas Sachdevas sakė, kad lėktuvas išskrido ketvirtadienio vakarą ir viskas atrodė gerai, kol kapitonas apie 30 minučių po iškrovos nepateikė pranešimo. Jis sakė "MailOnline Travel": "Pilotas paskelbė, kad prašo vyresniojo keleivių salono įgulos, ir mes žinojome, kad kažkas buvo šiek tiek keista. Po 10 minučių jis pasakė, kad jūs turbūt pastebėjote, kad iš vieno tualeto skleidžia gana aštrius kvapas. Jis sakė, kad tai skystos išmatos. Jis sakė, kad tai nėra techninė lėktuvo klaida, ir jis buvo labai tvirtas dėl to. Hertsmere tarybos narys Abhishek Sachdev sakė, kad keleiviams buvo pasakyta, kad įgula negali išspręsti problemos. Kapitonas pranešė keleiviams, kad lėktuvo įgula išnagrinėjo problemą, bet negalėjo ją išspręsti. Jis jiems pasakė, kad dėl sveikatos ir saugumo priežasčių lėktuvas bus priverstas grįžti į Londoną. Keliautojams iš pradžių buvo pasakyta, kad po trijų valandų jie pakils į kitą skrydį, tačiau jis vėlavo 15 valandų, sakė P. Sachdevas, kuris keliavo su savo nėščia žmona Rupa ir jų dvejų metų dukra Shravani. Jis sakė, kad oro linijos atsiprašė ir suteikė apgyvendinimo viešbučiuose ir maisto kuponus, tačiau teigė, kad BA antžeminiai darbuotojai nebuvo pasirengę ir nurodė keliautojams kreiptis į Civilinės aviacijos tarnybą dėl kompensacijos. Konservatorių tarybos narys Abhishek Sachdev keliavo su savo nėščia žmona ir jų dvejų metų dukra. Pone...
Kapitonas pranešė keleiviams, kad kvapas yra "skystos išmatos". Lėktuvas grįžo į Londoną maždaug po 30 - 40 minučių po pakilimo. Keleivis Abhishek Sachdev sakė, kad įgula nerimauja dėl sveikatos ir saugumo. Keliautojams buvo siūlomi viešbučių kambariai ir maisto kuponai.