Apibendrinti straipsnį:  "Starbucks" generalinis direktorius Howardas Schultzas gynė kompanijos išjuoktą kampaniją "Race Together" (Rabai kartu) ir pavadino ją "labai autentiška". Kampanija skatina darbuotojus rašyti ant puodelių "Race Together" ir pradėti pokalbius apie rasę, kai jie patieka klientams kavos. Bendrovė taip pat rengia vadovą, kuriame pateikiami klausimai, pavyzdžiui: 'Kaip jūsų rasės požiūris pasikeitė nuo jūsų tėvų?' Po to, kai kampanija buvo paskelbta anksčiau šią savaitę, kavos tinklas buvo kritikuojamas socialiniuose tinkluose ir buvo apkaltintas rasinės įtampos panaudojimu, kad padidintų savo pelną. Bet per "Starbucks" metinį akcininkų susirinkimą Sietle trečiadienį, Schultzas gynė kampaniją ir sakė, kad bendrovė tiesiog bando panaudoti savo didžiulį pasiekiamumą geram tikslui. Gynyba: "Starbucks" generalinis direktorius Howardas Schultzas sakė "Good Morning America", kad jis tiesiog bando pasinaudoti bendrovės pasiekiamumu geram savo naujajai "Race Together" kampanijai. "Kai kurie žiniasklaidos atstovai kritikuos "Starbucks" dėl politinės darbotvarkės", - sakė jis. Mūsų ketinimai švarūs. Kalbėdamas ketvirtadienį CBS "Šiandien ryte", jis pridūrė: "Tai labai įkrauta, labai emocionali problema, mes tai suprantame. 'Mes bandėme būti labai apgalvoti, labai nuoširdūs, labai autentiški ir pripažinti, kad pasinaudodami mūsų parduotuvėmis, potencialiai, mes galime pakelti pokalbį ir padaryti teigiamą skirtumą.' Jis sakė, kad jo nepastebėta, bet, jei įmonės darbuotojai sugebės "pagerinti supratimą ir empatiją su vienu klientu per dieną", jis bus patenkintas. Po kampanijos paskelbimo, "Twitter" negailestingai išjuokė "Starbucks". Vienas vartotojas tviteryje parašė: "Aš neturiu laiko jums paaiškinti 400 metų priespaudą ir vis tiek pasivažiuosiu traukiniu". Jis taip pat kalbėjo apie didžiulę reakciją socialiniuose tinkluose per kompanijos metinį akcininkų susirinkimą Sietle trečiadienį (vaizduota), sakydamas: "Mūsų ketinimai yra gryni".
Vadovas Howardas Schultzas sakė, kad kompanija bando pasinaudoti savo populiarumu, kad "pakelti pokalbį ir padaryti teigiamą skirtumą" Kampanija skatina darbuotojus rašyti ant puodelių "Race Together" ir pradėti pokalbius apie rasę, kai jie patiekia klientams kavą. Bendrovė buvo išjuokiama socialiniuose tinkluose dėl savo naivumo ir buvo apkaltinta rasinės įtampos panaudojimu pelnui didinti.