Apibendrinti straipsnį:  Pirmos valandos po skrydžio MH370 dingimo pasižymėjo painiava ir chaosu, nes oro eismo kontrolieriams buvo sunku suvokti situaciją, o radarų operatoriams nepavyko tai pastebėti, remiantis tarpinėje ataskaitoje pateiktais duomenimis. Ataskaitoje, paskelbtame praėjus metams po "Boeing 777" ir jo 239 keleivių bei įgulos narių dingimo, pateikiama išsami informacija apie vėlavimus ir protokolų pažeidimus prieš pradedant paiešką ir gelbėjimą. Nuo paskutinio skrydžio įgulos pranešimo iki pirmojo Kuala Lumpūro pagalbos signalo dėl dingusio lėktuvo praėjo netikėtai penkios valandos ir 13 minučių. Praėjo dar penkios valandos, kol išskrido pirmieji paieškos lėktuvai. CNN aviacijos korespondentas Richardas Questas sakė, kad jis tiki, kad vėluojantis atsakas buvo labiausiai nerimą keliantis dalykas, atskleistas tarpinio pranešimo - "kas nors stumti didelio raudono mygtuko, kuris sako krizė ir panika". Praėjus metams po lėktuvo dingimo, nepaisant intensyvių paieškos pastangų, nė vieno MH370 skrydžio pėdsakų nerasta. Tyrėjai mano, kad griuvėsiai yra kažkur Indijos vandenyno dugne, remiantis palydovinių ryšių duomenų analize. Pirmasis ženklas, kad kažkas negerai su skrydžiu MH370 įvyko po to, kai lėktuvas nepavyko užsiregistruoti Vietnamo oro eismo kontrolieriaus, išvykęs iš Malaizijos oro erdvės. Pagal protokolą, Ho Chi Minho oro saugumo centras turėjo per penkias minutes apie tai informuoti savo kolegas iš Kuala Lumpuro. Vietoj to jie laukė 20. Kai Ho Či Minas pagaliau pranešė Kuala Lumpurui, buvo akivaizdu, kaip matyti sekmadienį paskelbtose pokalbių transkriptose. KL ATCC tris kartus paklausė, kada Ho Chi Minas prarado ryšį, tada išreiškė susirūpinimą dėl vėlavimo, klausiant: "Kodėl man anksčiau nepasakėte? Per penkias minutes jums turėtų būti (sic) man paskambino. " Painiojimas tik dar labiau pablogėjo po to, kai "Malaysia Airlines" klaidingai pranešė Kuala Lumpūro oro eismo kontrolierams, kad jie gali matyti skrydį...
Tarpinė ataskaita atskleidžia vėlavimus ir neveiklumą po MH370 dingimo. Lėktuvas su 239 žmonėmis ir įgula dar nerastas, praėjus metams. Pranešama, kad pirmieji paieškos skrydžiai pakilo po 10 valandų.