Apibendrinti straipsnį:  40 metų pora tapo neįprastomis diskriminacijos dėl amžiaus aukomis, kai jų bankas atmetė 250 000 svarų sterlingų hipotekos paraišką, nes manė, kad vyras yra per senas. HSBC buvo įpareigotas sumokėti jiems kompensaciją, kai bankininkystės sektoriaus priežiūros institucija nustatė, kad "tais atvejais buvo remiamasi nepatirtomis prielaidomis, stereotipais ar apibendrinimais, susijusiais su amžiumi". Bankų milžinė buvo kritikuojama už tai, kad atsisakė suteikti 250 000 svarų sterlingų paskolą, nes, pasak "The Sunday Times", 18 metų sutartis pasibaigus vyrui būtų buvę daugiau nei 65 metai. 40 metų pora tapo neįprastomis amžiaus diskriminacijos aukomis po to, kai HSBC atmetė 250 000 svarų hipotekos paraišką, nes manė, kad vyras yra per senas. Pirmoje tokio pobūdžio byloje Finansų ombudsmeno tarnyba pripažino skolintoją kaltu dėl "nesąžiningumo". HSBC buvo įpareigota sumokėti poros 500 svarų sterlingų už "sunkumą ir nepatogumus", kuriuos ji patyrė dėl "neteisingos senatvės politikos" taikymo, ir buvo paprašyta persvarstyti jų paskolos paraišką. Bankų vadovai gynė savo sprendimą ir tvirtino, kad tai buvo "teisė taikyti didžiausio amžiaus politiką", remiantis ombudsmeno dokumentais, kuriuos laikraštis matė. Tačiau ombudsmenas sakė: "Bankas remėsi nepatirtomis prielaidomis, stereotipais ar apibendrinimais dėl amžiaus". Pora, nenorinti, kad jos vardas būtų nurodytas, kreipėsi dėl 18 metų trukmės bendros palūkanų paskolos savo namui, kuriame jie turėjo didelę nuosavybės dalį. HSBC priėmė principinį sprendimą, kuriame nurodė, kad bus pasirengusi paskolinti pinigus, tačiau vėliau atsisakė dėl vyro amžiaus. Tačiau vyras nesiruošia išeiti į pensiją sulaukęs 65 metų, o jo galutinė pensija už darbo užmokestį būtų pakankamai didelė, kad padengtų mėnesinius mokėjimus. Jis taip pat turi pensijų fondų ir jo žmona būtų galėjusi sumokėti paskolą iš savo pajamų, jei prireiktų. Pora skundėsi, kad buvo diskriminuojama. Ombudsmenas pritarė skundai - tai buvo pirmas kartas, kai tai buvo daroma konkrečiai dėl hipotekos paskolos amžiaus. HSBC sakė, kad jos sprendimas...
HSBC buvo įpareigotas sumokėti 500 svarų sterlingų porai už "sunkumą ir nepatogumus" Bankų milžinas buvo kritikuotas už tai, kad atsisakė suteikti 250 000 svarų paskolą. "Bosses" gynė sprendimą ir teigė, kad jis buvo "teisėtas taikyti didžiausio amžiaus politiką"