Patikrinkite žemiau pateiktą eilutę ir atsakykite į klausimą, pateiktą toje pačioje kalba, kaip ir eilutė:  Perėjimas: visos įmonių valdymo šalys yra tiesiogiai ar netiesiogiai suinteresuotos bendrovės finansiniais rezultatais. Direktoriai, darbuotojai ir vadovybė gauna atlyginimus, išmokas ir reputaciją, o investuotojai tikisi gauti finansinę grąžą. Kreditoriams tai yra specifiniai palūkanų mokėjimai, o pelnas investuotojams - dividendų paskirstymas arba kapitalo prieaugis iš jų akcijų. Klientams rūpi, kad jiems būtų užtikrinta tinkamos kokybės prekių ir paslaugų teikimas; tiekėjams rūpi kompensacija už jų prekes ar paslaugas ir galimas tolesnis prekybos santykiai. Šios šalys teikia vertę korporacijai finansinio, fizinio, žmogiškojo ir kitų formų kapitalo pavidalu. Daugelis šalių taip pat gali rūpintis įmonių socialine veikla. Pagrindinis veiksnys, lemiantis šalies sprendimą dalyvauti korporacijoje arba bendradarbiauti su ja, yra jų pasitikėjimas, kad korporacija pasieks partijos lūkesčius rezultatus. Kai šalių (interesų grupių) kategorijos neturi pakankamai pasitikėjimo, kad korporacija yra kontroliuojama ir nukreipta taip, kad atitiktų jų pageidaujamus rezultatus, jie mažiau linkę bendradarbiauti su korporacija. Kai tai tampa endemine sistemos savybe, pasitikėjimo ir dalyvavimo rinkose praradimas gali paveikti daugelį kitų suinteresuotųjų subjektų ir padidinti politinių veiksmų tikimybę. Yra didelis susidomėjimas tuo, kaip išorės sistemos ir institucijos, įskaitant rinkas, daro įtaką įmonių valdymui.  Klausimas: dėl ko klientai nerimauja?
tinkamos kokybės prekių ir paslaugų teikimo tikrumas