Apibendrinti straipsnį:  Mokyklininkė liko įstrigusi užimtoje oro uoste po to, kai "easyJet" atsisakė leisti jai lipti į savo lėktuvą, nes ji turėjo su savimi du rankinius bagažus. Deva Joseph, 14 metų, Londono Stanstedo oro uoste verkė, kai jai buvo pasakyta, kad ji negali pakilti į Ispaniją. Jaunuolė pasiūlė sumokėti už antrąjį daiktą, bet jai buvo pasakyta, kad tik kreditinės kortelės bus priimamos, nors ji yra per jauna, kad turėtų tokią. Mokyklininkė liko įstrigusi užimtoje oro uoste po to, kai "easyJet" atsisakė leisti jai lipti į savo lėktuvą - nes ji turėjo su savimi du rankinio bagažo gabalus (dokumentinė nuotrauka). Ji netgi pasiūlė palikti krepšį oro uoste, kai ji maldavo lipti į 7 val. skrydį į Bilbaą. Tačiau paauglė, kuri lankė mokyklą rytiniame Londone ir gyveno su giminaičiu per semestrą, sakė, kad jos prašymai nebuvo išgirsti. Laikraštis "The Daily Mirror" cituoja jos žodžius: "Sėdėjau ant grindų ir verkiau. Aš tik norėjau grįžti namo, bet jiems nerūpėjo. Buvau beviltiškas, maldavau. "Mano telefonas neveikė ir aš buvau vienas. Tik dėka šios mielios poros galėjau paskambinti tėčiui". Deva Joseph, 14 metų, Londono Stanstedo oro uoste (nuotraukoje) buvo palikta su ašaromis po to, kai jai buvo pasakyta, kad jai nebus leista grįžti į Ispaniją. Iš pradžių ji susidūrė su problemomis, nes negalėjo įkrauti rankinės į lagaminą. Lėktuvas išskrido be jos, ir ji turėjo perorganizuoti savo planus, kad kitą dieną galėtų grįžti namo. Devos tėvas Stefanas Josephas iš Santanderio, šiaurės Ispanijos, "easyJet" pavadino "gėda". "The Daily Mirror" praneša, kad oro linijų bendrovė atsiprašė ir pridūrė: "Nors mūsų politika yra neimti grynųjų pinigų prie vartų, turėjome padaryti išimtis".
Deva Džozef susidūrė su problemomis, kai ji negalėjo į kišenę patekti. 14 metų mergaitė išėjo su ašaromis po to, kai skrydis į Ispaniją išėjo be jos. Pasiūlė sumokėti už krepšį, bet jai buvo pasakyta, kad jai reikia kredito kortelės. " EasyJet " sakė, kad ji turėjo padaryti išimtį iš pinigų priėmimo politikos.