Apibendrinti straipsnį:  Kai Catherine Gerhardt pradėjo savo verslą, ji pasirinko susisiekti su savo konkurentais ir paklausti, ar jie norėtų bendradarbiauti. Nors dauguma ignoravo jos pasiūlymą, ji gavo vieną atsakymą toks bjaurus, kad mintis apie tai vis dar ją uždegė. "Jaučiausi taip, lyg man būtų smogta į pilvą", - sakė A. Gerhardt "Daily Mail Australia". Kai Catherine Gerhardt kreipėsi į konkurentus, bet sulaukė nemalonų atsakymo, ji dabar naudoja savo patirtį, kad mokytų kitus suaugusius ir vaikus, kaip elgtis su internetiniais "liepsniais". Ji moko vaikus laikytis ICE: ignoruoti, bendrauti ir išeiti, kad atgrasytų priekabiautojus. Jis iš esmės atsakė, kad aš niekada negalėsiu žinoti tiek, kiek jis žino, tai buvo visiškas galios žaidimas. Ponia Gerhardt pasirinko taikyti tas pačias iniciatyvas, kurias ji moko mažiems vaikams per savo kompaniją Melburne, "Kidproof Safety", ir visiškai ignoravo priekabiautoją. "Kai susiduri su "deguoniu" ar trolu, viskas, ką nori padaryti, yra atsakyti, kad pateisinat save", - sakė ji. "Bet aš sakau vaikams, kad vietoj to sektų "ICE" ir "Ignore, Communicate and Exit". Panašiai kaip ir trolleris, taip ir "flameris" siunčia žinutes, siekdamas pakenkti gavėjui ir gauti reakciją. Interneto troliai dažnai ieško aukų socialiniuose tinkluose, o "žengėjai" (kaip M. Gerhardt atveju) laukia, kol auka su jais susisieks ir išlaisvins neapykantos atsaką. Ponia Gerhardt sako savo mokiniams, kad ignoruodami, patyčiojantysis yra įšaldomas savo keliuose, neturėdamas kur eiti. Tuomet, pranešus apie incidentą suaugusiam ir paskui išeidamas iš situacijos, elgesys nesikeičia į eskalaciją. Ji pataria tiems, kurie patiria tokį elgesį, neimti to asmeniškai. Ponia Gerhardt sako savo mokiniams, kad ignoruodami, patyčiojantysis yra įšaldomas jų keliuose, neturėdamas kur eiti. Interneto troliai dažnai ieško aukų socialiniuose tinkluose, o "degtininkas" laukia, kol auka su jais susisieks ir išlaisvins neapykantos atsakymą. Kartu su ICE šūkiu, ponia Gerhardt, būdama 40 metų amžiaus, taip pat pataria suaugusiems...
Ketrin Gerhardt kreipėsi į konkurentus, kai pradėjo verslą. Dauguma jos ignoravo, bet gavo vieną nemalonų laišką iš "žievės" M. Gerhardt pasirinko naudoti "ICE" ir "Ignore, Communicate and Exit" ("Nepaisyti, pranešti ir išeiti"). Ji moko tą pačią politiką vaikams per savo kompaniją " Kidproof ". Flameris siunčia žinutes su ketinimu sužaloti auką ir gauti reakciją.