Paskelbime: Pasiekusi ledo rūmus, Anna susitinka su Elsa, bet kai ji atskleidžia, kas nutiko Arendelle, Elsa nusiminė, sakydama, kad ji negali to atšaukti, ir atsitiktinai užšaldė Anos širdį, apsinuodijusi ją. Tada ji sukuria milžinišką sniego pabaisą Marshmallow, kuris persekioja Anna, Kristoff ir Olaf. Suprasti Elsos burtų poveikį Anna, Kristoff veda ją į trolius, savo įvaikinę šeimą. Didysis Pabbie atskleidžia, kad Anna užšaldys, nebent "tikrosios meilės aktas" pakeis burtą. Kristoff lenktynės atgal į namus, kad Anna Hans gali suteikti savo tikro meilės bučinį.
Hansas gali suteikti jai tikrosios meilės bučinį