Prašymo grandinės valdymas yra tiekėjų ir klientų santykių valdymas, siekiant klientui suteikti geriausią vertę mažiausiomis sąnaudomis visos paklausos grandinei. Prašymo grandinės valdymas yra panašus į tiekimo grandinės valdymą, tačiau ypatingas dėmesys skiriamas klientams. Prašymo grandinės valdymo programinės įrangos įrankiai užpildo kliento santykių valdymo ir tiekimo grandinės valdymo atotrūkį. Organizacijos tiekimo grandinės procesai valdomi taip, kad būtų teikiama geriausia vertė pagal klientų paklausą.
ypatingas dėmesys klientams