Jei pacientui yra diagnozė, gydytojas gali nustatyti, kad jis yra silpnas, ir tada atsakyti į klausimą tuo pačiu kalba, kaip ir ištrauka: "Pasavimas: paciento-gydytojo santykių kokybė yra svarbi abiem šalims. Gera gydytojo ir paciento vertybės ir požiūris į ligą, gyvenimą ir turimą laiką vaidina svarbų vaidmenį kuriant šį ryšį. Tvirtas ryšys tarp gydytojo ir paciento lemia dažną, kokybišką informaciją apie paciento ligą ir geresnę sveikatos priežiūrą pacientui ir jų šeimai. Diagnozės tikslumo didinimas ir paciento žinių apie ligą didinimas yra susiję su geru gydytojo ir paciento santykiu. Kai toks ryšys yra prastas, gydytojo gebėjimas atlikti išsamų vertinimą yra pažeistas, o pacientas labiau nepasitiki siūlomu gydymu ir gydymu, dėl to sumažėja atitiktis medicininei rekomendacijai, o tai sukelia blogus sveikatos rezultatus. Šiomis aplinkybėmis, taip pat tais atvejais, kai yra tikros nuomonės ir požiūrių skirtumai, gali būti ieškoma kitos medicinos nuomonės arba gali būti pasirinktas bet koks kitas
gydytojo gebėjimas atlikti išsamų vertinimą yra pažeistas, o pacientas dažniau nepasitiki diagnoze ir siūlomu gydymu, dėl to sumažėja atitiktis ir faktiškai laikomasi gydytojo patarimų, o tai sukelia blogus sveikatos rezultatus;