2011 m. sausio 1 d. Hamasaki paskelbė apie savo sužadėtuves su Austrijos aktoriumi ir modeliu Manuelu Schwarzu, su kuriuo Hamasaki susipažino 2010 m. rugpjūčio mėn. Sausio 2 d. jos biure buvo paskelbta, kad ji ir Schwarzas susituokė Jungtinėse Valstijose. Tačiau 2012 m. Sausio 16 d. Hamasaki savo interneto svetainėje paskelbė, kad išsiskiria su Schwarzu. Skyrybos priežastis buvo ta, kad iš pradžių Hamasaki norėjo persikelti su Schwarzu į Jungtines Valstijas, bet dėl
2011 m. Kovo mėn. Žemės drebėjimas ir cunamis sužalojo jos gimtą šalį, ji labai norėjo nepaliesti Japonijos.