Pavyzdžiui, vienas eksperimentas parodė, kad juvelyrikos parduotuvės klientai, kuriems buvo paskambinta ir padėkoti, vėliau padidino pirkimus 70%. Palyginimui, klientai, kuriems buvo paskambinta ir pasakyta apie pardavimą, padidino pirkimus tik 30%, o klientai, kuriems visai nebuvo paskambinta, nepadidėjo. Kitoje studijoje nuolatiniai restorano klientai davė didesnius dovanas, kai serveriai parašė "Ačiū" ant jų patikrinimų. Klausimas: Kas gali sustiprinti dėkingumą?
ateities prosocialinis elgesys gerovėse