Apibendrinti straipsnį:  (CNN) Neatidėliotinos pagalbos operatoriams skambina daug beprotiškų skambučių, bet nedaug kas prasideda taip. Skambintojas: "Sveiki, aš įstrigęs tame lėktuve ir aš paskambinau savo darbui, bet aš esu tame lėktuve". Operatorius: "Kur tu?" Skambintojas: "Esu lėktuve ir jaučiu, kad jis juda ore. Lėktuvas 448, ar galėtumėte pasakyti kam nors, kad sustabdytų jį". Išsigandęs skambutis į pagalbos tarnybą buvo padarytas tuo metu, kai pirmadienio popietę iš Sietlo-Takomos tarptautinio oro uosto pakilo "Alaska Airlines" lėktuvas. Skambintojas buvo skrydžio agentas, kuris užmigo lėktuvo krovinių skyriuje. Netrukus pokalbis buvo nutrauktas, bet vyras darosi žinomas kitais būdais, kai įgula ir keleiviai pranešė apie neįprastą smūgį iš "Boeing 737" pilvo. Pilotas paskambino oro eismo kontrolei ir pasakė, kad jis skubiai nusileis. "Jame gali būti žmogus, todėl mes grįšime atgal", - sakė jis oro eismo kontrolei. Rampos agentas, kuris per anksti nusnupo ir sukėlė visą triukšmą, yra Menzies Aviation darbuotojas, "Alaska Airlines" rangovas, kuris tvarko bagažo pakrovimą. Jis nebegalės užmigti vienoje iš oro linijų lėktuvų. "Menzies darbuotojui buvo visam laikui uždrausta dirbti "Alaska Airlines" lėktuvuose", - sakė oro linijų atstovė Bobbie Egan. Skrydis 448, kuris buvo pakeliui į Los Andželą, oro erdvėje praleido tik 14 minučių. Be to, kad buvo išsigandęs, agentui niekada nebuvo pavojus. Skrydžio erdvė yra slėgio ir temperatūros kontroliuojama, nurodė oro linijos. Keleiviai žinojo, kad kažkas negerai, beveik iškart, kai lėktuvas pakilo. "Viskas atsitiko, kai išgirstume smūgius po lėktuvu ir pamanėme, kad su nusileidimo riedmenimis kažkas negerai", - sakė Robertas Higginsas CNN filialai KABC. Ne visi girdėjo triukšmo, bet greitai paaiškėjo, kad tai buvo ne įprastas skrydis. "Mes tiesiog išskrido į L.A. reguliariai ir tada... apie penkias minutes į skrydį kapitonas atėjo ir sakė, kad mes grįžtame ir mes nusileidžiame per penkias ar septynias minutes, ir mes padarėme, "keleivio Marty Collins sakė...
Rampos agentas užmigo lėktuvo krovinių skyriuje. Jis nebegali dirbti " Alaska Airlines " skrydžiuose.