2009 m. kovo 20 d. skrydis nepavyko tinkamai pakilti Melburno oro uoste, susidūręs su keliomis konstrukcijomis kilimo ir tūpimo tako pabaigoje, kol galiausiai pakilo pakankamai, kad sugrįžtų į oro uostą saugiai nusileisti. Nors žuvo ar buvo sužeisti žmonės, orlaivio žala buvo pakankamai didelė, kad įvykis Australijos transporto saugos biuro būtų klasifikuojamas kaip "nelaimingas atsitikimas". Aviakcijos pareigūnai apibūdino tai kaip "čia artimiausią, kaip mes kada nors atėjome prie didelės aviacijos katastrofos Australijoje".
A340-500