Resumu la artikolon:  Surdulino asertas, ke ŝi estis mokita de poŝtoficejo-kunlaborantaro, kiu diris al ŝi, ke ŝi "prenu interpretiston" antaŭ ol peti ŝin forlasi la konstruaĵon. La 38-jara virino montris al sia okjara filo, kiel sendi pakaĵon, dum vizito al la Poŝtoficejo de Port Orange en la distrikto Volusia, Florido. Sed post kiam ŝi klarigis, ke ŝi estas surda, ŝi diris, ke unu laboranto rifuzis komuniki kun ŝi per skribitaj notoj. Surdulino asertas, ke la dungitaro de la Poŝtoficejo Port Orange (foto) en Florido diris al ŝi, ke ŝi "prenu kaj interpretu". La virino, kiu ne volas esti nomata, diris, ke la dungitino <unk> komencis iom moki min kaj montris la paperon <unk>. La situacio eskaladis kaj oni alvokis viran inspektiston, kiu komence ankaŭ rifuzis skribe komuniki, ŝi diris. Wftv citas la loĝanton de Minesoto, kiu diris: <unk>Mi diris al li, <unk>Vi scias, ke tio estas kontraŭleĝa. Vi ne povas rifuzi servi surdan personon en la poŝtejo. Tio ĉi estas konstruaĵo de la federacia registaro. Kaj tiam li skribis la noton. Ŝi diris ke la viro tiam skribis mesaĝon sur paperpeco dirante: <unk>Voku vian kongresanon, kiu ne (sic) devas skribi por vi. Tio ne estas la leĝo. Alvoku interpretiston. Laŭ Wftv, ŝi diris: <unk>En tiu punkto, li komencis trakti nin kiel hundoj, laŭlitere nur gestante al ni kiel hundoj, kvazaŭ ni bezonus foriri de ĉi tie.<unk> La virino, kiun superrigardanto tiam skribis mesaĝon (bildigita) sur peco da papero, dirante: <unk>Voku vian kongresanon, kiu ne (sic) devas skribi por vi. Tio ne estas la leĝo. Alvoku interpretiston. Proparolanto de Usona Poŝta Servo diris al News Journal, ke ĝi "pardonas sincere" al la kliento. La proparolanto aldonis: <unk>Ni atendas, ke ĉiuj klientoj estos traktataj kun digno kaj respekto kaj ricevos ĝentilan kaj helpeman servon de niaj dungitoj. <unk>Iuj situacioj prezentas specialajn defiojn, kiel ekzemple lingvaj baroj, aŭd- kaj vidaj handikapoj, kaj aliaj. <unk>Ni ĉiam klopodas plenumi la bezonojn de la klientoj en ĉiuj situacioj kaj...
Surda virino estis kun okjara filo en la poŝtoficejo de Port Orange, Florido. Ŝi asertas, ke laboristo rifuzis komuniki kun ŝi per skribaj notoj. La 38-jaraĝa diris, ke membro de la personaro "komenciĝis iom moki" ŝin. Tiam superulo skribis noton sugestante ke ŝi devus 'havi interpretiston' La usona poŝta servo diras, ke ĝi 'pardonas sincere' al la kliento.