Resumu la artikolon:  Mia patrino Lesley, 69-jara, kiu estas emerita kaj bonega ekzemplo de iu, kiu ŝatas elspezi sian pensian funton, lastsemajne forflugis el Argos, kie ŝi intencis elspezi pli ol 200 funtojn por siaj genepoj. Ŝi estis simple tro timigita de iliaj novaj spacaj butikumoj por aĉeti ion ajn. Forpasis la katalogoj, malgrandaj notlibroj kaj bluaj plumoj, kiuj plenigis la vendejojn. Anstataŭe, la skribotabloj, renovigitaj en klinika blanko kaj pli similan al scienca laboratorio ol al butiko, estas ekipitaj per blankaj tuŝekranaj iPadoj. Claudia Connell diras, ke ŝia patrino, Lesley, 63-jara, estis tiel timigita de la teknologio de la kosma epoko en Argos lastan semajnon, ke ŝi iris al sendependa vendisto de ludiloj en alia urbo. Klientoj serĉas per la iPad siajn varojn, mendas kaj pagas ĉe memserva kiosko. Tiam ili metas siajn varojn sur teleron por ke ili kolektu. La transakcio povas esti plenumita sen eĉ diri "bonvolu" aŭ "dankon" al dungito. Mia patrino poste diris al mi: <unk>Mi neniam uzis tablon. Mi devus lerni, sed mi ne volas ke mia unua leciono estu en Argos kun aliaj aĉetantoj spirantaj en mian kolon kaj kaŭzantaj al mi maltrankvilon. Mi ne povis trovi vendan asiston, do mi simple iris eksteren kaj aĉetis ludilojn por la genepoj de sendependa ludilvendisto en alia urbo. Ili kostis pli kaj mi devis veturi 12 mejlojn tien kaj reen, sed tio valoris la penon ne senti min kiel maljuna malsaĝulo, kiu malhelpas al ĉiuj. Ni scias, ke la generacio de la baby-boomuloj havas la plej multajn libertempojn, monon kaj tempon por pasigi en la ĉefstrato, do kial podetalistoj faras ĉion eblan por igi ilin senti sin kiel forĵetitoj? Niaj ĉefstrataj butikoj ŝanĝiĝis ekster rekono en la lastaj jaroj <unk> kaj por multaj pli maljunaj klientoj ĝi certe ne estas por la pli bona. La oportuno de interreta aĉetado estas la sola maniero por iuj, sed por tiuj, kiuj ankoraŭ preferas aĉeti persone, la sperto fariĝas ĉiam pli streĉa kaj konfuza. Pro tio, ke la vendado de podetalaĵoj konstante malpliiĝas dum la pasintaj du jaroj, entreprenoj faras ĉion eblan por allogi klientojn tra siaj pordoj. La vendejoj de Argos...
Vendejoj kiel Argos transformas siajn butikojn al la teknologio de la kosma epoko. La personaj kontaktoj estas anstataŭigitaj per mem-servaj kasoj. La pli maljuna generacio estas tiu, kiu havas la plej grandan monon por elspezi. Ekonomiaj entreprenoj forpuŝas la pli malnovajn klientojn pro la konstantaj ŝanĝoj.