Resumu la artikolon:  Graveda virino kaj ŝia edzo estis devigitaj dormi en la aŭtomobila parkejo de Aŭklando-motelejo post kiam la akceptejo diris, ke li ne havas registron pri ilia rezervado. Bedaŭrinde por Lucy kaj Gary Best, ili ne kontrolis la TripAdvisor recenzojn de Epson Motor Inn antaŭ ol ili decidis resti tie. La paro, el Kerikeri en Nov-Zelando, eble decidis rezervi loĝejon aliloke, se ili pasigis iom da tempo esplorante sian loĝejon. La plendoj de pasintaj gastoj variis de ŝimo en la banĉambro kaj nemalkovritaj muroj ĝis sango sur la litoj. Lucy Best kaj ŝia edzo Gary estis devigitaj dormi en sia aŭto post kiam la motelo diris ke ne estis registro. <unk>Mi pensis, ke mi bonŝancas trovi lokon, ĉar ĝi estas unu el la tre malmultaj, kiuj disponeblas,<unk>diris s-ino Best al Daily Mail Australia. <unk>Mi ne estas ĉikanema, do je 75 dolaroj por nokto ĝi sonis racie kaj je distanco.<unk> Sed kiam la paro alvenis la 21-an de februaro, oni diris al ili, ke la motelo estas plena malgraŭ la fakto, ke s-ino Best havis "kompletan konfirmon" kiel pruvon, kiam ili iris por enskribiĝi. "La viro ĉe la akceptejo aspektis konfuzita kaj diris, ke ne estas rezervado por Lucy Best", diris s-ino Best. Li tiam donis al mi libron de moteloj en la areo kaj diris al mi, ke mi vizitu ilin. 'Mi estis detruita kaj ĝi estis nia unua nokto kune sen nia dujara filo ekde majo 2014 do ĝi estis rekompenca sed mi finis en larmoj provante trovi loĝejon.' La foto anoncita de Epsom Motor Inn ŝajnas ne kongrua, laŭ la antaŭaj gastoj. Kel K, kiu loĝis en la motelo kun sia edzino, ĵus diris, ke lia ĉambro havas "malsekan tapiŝon kun malpeza felo de ŝimo" (maldekstre) kaj "nefinitan riparon en la banĉambro" (dekstre). Alia gasto, Karolyn Timarkos, diris, ke la motelo devus "investi en elira ŝimo" post restado en "malpura" ĉambro (maldekstre) kaj malnova rubo postlasita de antaŭaj gastoj. La 29-jara virino diris ke ŝi pasigis la sekvajn horojn traserĉante la telefonlibron sed la paro ne havis bonŝancon. Mi telefonis al ĉiuj moteloj, hoteloj kaj gastejoj - provante ne plori per la telefono, sed al ĉiu unuopa...
Epsom Motor Inn en Auckland estis peze kritikita en TripAdvisor. La gastoj priskribis ĝin kiel "terura", "abomeninda" kaj "ŝoka". Plendoj pri ĉio: de sango sur la litoj ĝis ŝimo en la banĉambro. Lucy kaj Gary Best, el Kerikeri en Nov-Zelando, travivis brualan sperton. Kiam ili alvenis, la recepciisto diris ke ne estas registro de la gastigitaj. Malgraŭ klarigo ke ŝi estis graveda, la paro devis dormi en sia aŭto. La direktoro de la motelo diris, ke li proponis al la paro senpagan loĝejon.