Resumu la artikolon:  Preskaŭ duono de la ŝparistoj, kiuj elektis kontantumi siajn pensiojn kiel parto de la plej grandaj reformoj de la lasta jarcento, faros "iracian decidon", laŭ financa kontrolisto. La 6-an de aprilo, la pli ol 55-jaraĝuloj rajtos enspezi sian tutan aŭ partan pension, anstataŭ esti devigataj aĉeti garantiitan ĉiumonatan enspezon por la tuta vivo. La fisko promesis proponi al ili rendevuojn por helpi ilin decidi, kion fari kun sia mono. Venontmonate la pli ol 55-jaraĝuloj rajtos kontantumi sian tutan aŭ partan pension - sed spertuloj antaŭdiras ĥaoson kiam la ŝanĝoj okazos ĉar la konsila servo de la fisko ankoraŭ ne funkcias. Tamen, la Financa Konduto-Instanco avertas, ke ĝis 40 elcentoj de ŝparistoj, kiuj kontantigas siajn pensiojn, estos "nerevereble pli malbonaj". Kaj kelkfoje ili eĉ diras ke homoj kiuj enspezas restas malriĉaj kiam ili eniras en maljunecon. Christopher Woolard, direktoro pri strategio kaj konkurenco ĉe la FCA, diris al la Telegrafo: "En multaj kazoj ĝi eble ne estas en la plej bonaj interesoj de la membro. "Ni devas certigi, ke tiuj, kiuj konsideras ĝin, plene konscias pri la eblaj avantaĝoj, kiujn ili rezignas". La averto venas inter zorgoj, ke iuj ŝparistoj ankoraŭ ne povas rezervi rendevuon kun la registara pensia konsiladservo <unk> malgraŭ nur unu monato antaŭ la reformoj. Asekuraj kompanioj diras ke ili estas kontaktataj de amaso da seniluziigitaj klientoj kiuj ne povas rezervi rendevuon eĉ vizaĝ-al-vizaĝe aŭ telefone. Fakuloj antaŭdiras, ke kiam la ŝanĝoj okazos, estos kaoso, ĉar la servo "Pension Wise" ankoraŭ ne havas telefonnumeron aŭ rezervadon. Asekuraj kompanioj diras ke ili estas kontaktataj de amaso da seniluziigitaj klientoj kiuj ne povas rezervi rendevuon eĉ vizaĝ-al-vizaĝe aŭ telefone. Richard Jones, de Scottish Widows, diris: <unk>Mi zorgas, ke la Registaro tro dependas de sia retejo. Multaj homoj preferos persone aŭ telefone konsulti. Mi timas, ke ili ne povos elteni la komencan ŝprucon. <unk>Ni havas klientojn telefonantajn ekde la komenco de la jaro, kiuj...
Je la 6a de aprilo la pli ol 55-jaraĝuloj rajtos kontantumi sian tutan aŭ partan pension. Sed financa gvardiano diras, ke enspezi monon povus esti 'iracia decido' La Financa Agentejo diras, ke iuj estos "nereverseble pli malriĉaj" Aldone en iuj kazoj la homoj fariĝos malriĉaj kiam ili eniros maljunan aĝon. La financoficejo proponas renkontiĝojn por helpi la ŝparistojn decidi kion fari. Sed la servo "Pension Wise" eĉ ne havas funkcian telefonnumeron. Ŝparistoj ne povas agordi rendevuon - restas nur unu monato por iri.