Ŝi loĝas kun siaj du junaj infanoj, Anne kaj Nicholas, kiuj havas maloftan malsanon karakterizitan per fotosentemo. Grace dungas tri novajn servistojn - la maljuna sinjorino Bertha Mills, maljuna ĝardenisto Edmund Tuttle, kaj muta knabino nomata Lydia. Mills klarigas, ke ŝi antaŭe laboris en la domo antaŭ multaj jaroj. Kiam strangaj okazaĵoj okazas en la domo, Grace komencas timi, ke estas nekonataj "aliaj" ĉeestantaj. Anne asertas, ke ŝi vidis grupon da homoj en la domo plurajn fojojn: viro, virino, maljuna virino kaj infano nomata Victor, kiuj asertis, ke "la domo estas ilia". Post kiam Grace aŭdas paŝojn kaj nekonatajn voĉojn, ŝi ordonas, ke la domo estu serĉita. Grace trovas 19-ajarcentan "libron de la mortintoj", kiu estas portreto de funebra homo nomata Lydia.
Lidia