Resumu la artikolon:  Centoj da homoj estis la celo de la fraŭdo kun fraŭduloj ŝajnigantaj esti TalkTalk-dungitoj telefone (dosiera bildo). Granda sekureca rompo lasis milojn da TalkTalk-klientoj je la kompatemo de fraŭduloj. Krimuloj ŝtelis kontonumerojn, adresojn kaj telefonnumerojn el la komputiloj de la telefonaj kaj larĝbendaj firmaoj. La detaloj estis uzitaj en provoj trompi centojn da klientoj ĝis nun, kun unu viro havante 2,800 £ ŝtelita de lia bankkonto. Kaŝvestite kiel TalkTalk-kunlaborantaro, la fraŭduloj telefonas siajn viktimojn kaj provas igi ilin malkaŝi siajn bankajn detalojn. Oni ne scias, kiom da el tiuj klientoj estis sukcese trompitaj kaj ŝtelita de ili. La kompanio, kiu havas kvar milionojn da klientoj entute, nun sendis retmesaĝon al ĉiuj por averti ilin pri la ruzo. Unu el la teknikoj uzataj de la fraŭduloj estas oferti al siaj viktimoj krediton kontraŭ iliaj bankaj detaloj. La kliento tiam trovas, ke lia konto estis malplenigita. La fraŭdaj telefonistoj estas konvinkaj, ĉar ili havas la detalojn de la kliento je la mano. TalkTalk asertas, ke nur kelkaj miloj da kontodetaloj perdiĝis. La ŝtelo de datumoj aperis, kiam la kompanio esploris subitan pliiĝon de plendoj pri fraŭdaj vokoj inter oktobro kaj decembro. TalkTalk insistis ke ĝi ne estis hakita kaj ke la likado venis anstataŭe de tria kontrakto kiu havis legitiman aliron al klientaj kontoj. Klientoj iris al la interreta forumo de la kompanio por esprimi siajn plendojn. Unu, kiu ricevis alvokon de ŝajna fraŭdulo, diris, ke pli elstara averto pri la haktado devus esti donita pli frue kaj "ne kaŝita en la fundo de longa merkata retpoŝto". "Hakado estas tutmonda problemo. Ĝi okazas kaj vi devas tuj sciigi nin, ne kaŝi ĝin", li skribis. <unk> Mia 85-jaraĝa patrino, kiu estas kliento de TT, povus bone esti trompita, kiam la ulo citis ĉiujn ĝustajn informojn. <unk> Alia kolera kliento skribis: <unk>Post monatoj da mensogoj de TalkTalk, vi nun finfine konfesas, ke...
Ŝtelistoj ŝtelis adresojn kaj telefonnumerojn kaj kontonumerojn de kompanio. Detaloj estis uzitaj en fraŭdo, kiu vidis la konton de unu viro ŝteli 2.800 £. TalkTalk diris ke ili ne estis hakitaj kaj la liko venis de tria partio. Koleraj klientoj iris al interretaj forumoj por esprimi siajn plendojn.