ጽሑፉን ጠቅለል አድርገህ ተናገር፦  አንድ የሳውዝዌስት አየር መንገድ ተሳፋሪ አውሮፕላኑን ሲሳፈር ጉዞው እንደተሰረዘ የሚገልጽ ኢሜይል ደረሰው። ቦብ ዎድስትራ ከግራንድ ራፒድስ ወደ ፍሎሪዳ ፎርት ማየርስ ለመሄድና ለመመለስ 616 ዶላር ከፍሏል። በበረራው ቀን ሚሺጋን ነጋዴው በአውሮፕላን ማረፊያው ላይ ተላልፎ ደህንነትን አልፎ በተሳካ ሁኔታ አውሮፕላኑን ተሳፍሯል። አንድ ሚሺጋን ሰው በረራው እንደተሰረዘ ተነግሮታል ከበረራ ከሁለት ሰዓታት በኋላ አየር መንገዱ ስለ እሱ ምንም መዝገብ ስለሌለው ። ነገር ግን በረራው ከጀመረ ከሁለት ሰዓት በኋላ ሚስተር ዎድስትራ ከዩናይትድ ስቴትስ አየር መንገድ ኢሜይል ተቀብለው ስለማይታዩበት ፖሊሲ አሳውቀውታል። አየር መንገዱ አውሮፕላኑ ላይ አለመገኘቱን ስለገለጸለት በረራውን መሰረዙን አቶ ዎድስትራ ተናግረዋል፣ አዲስ የመመለሻ ትኬት በ456 ዶላር መግዛት እንዳለበት አስረድተዋል። ለሜይል ኦንላይን ትራቭል እንደተናገረው፤'ሳውዝ ዌስት አውሮፕላኑ ውስጥ እንዳልነበርኩ ሊያረጋግጥልኝ ይገባል ብዬ አስባለሁ፣ ምክንያቱም በግራንድ ራፒድስ ላይ ያወረዱኝና በፎርት ላይ ያነሱኝ ብዙ ምስክሮች አሉኝ። ማየርስ ወደ አገሩ ከተመለሰ በኋላ ገንዘብ እንዲመልስለት አየር መንገዱን ደውሎ ነበር፣ ነገር ግን በዚያ በረራ ላይ መገኘቱን ማረጋገጥ እንዳለበት ተነግሮታል። የደቡብ ምዕራብ አየር መንገድ በበር ላይ ስህተት ሊኖር እንደሚችል ይናገራሉ ፣ ይህም አለመግባባቱን አስከትሏል ። 'በጥብቅ የፀጥታ ቁጥጥር ሥር ሆኜ በአውሮፕላን ለመብረር መቻሌን ማመን አልችልም፤ ሳውዝዌስት አውሮፕላናቸው ውስጥ መሆኔን እንኳ አያውቅም። 'ሳውዝዌስት አውሮፕላኑ ውስጥ መሆኔን አይቀበልም ፣ እነሱ ብቻ እየሰጡኝ ነው ፣ በሳውዝዌስት "የጥርጣሬ ጥቅም" ስለዚህ እየዋሸሁ ነው ብለው ያስባሉ፤ ጋሪ የተባለው አብሬው የተጓዝኩበት ሰውም ትኬቱ ቢገኝም በዚያ አልነበረም ማለት ነው። "በዚህ ምክንያት የተከሰተው ሁከት ሁሉ ደቡብ ምዕራብ እርምጃ መውሰድ አለበት ። 'ሳውዝዌስት በአውሮፕላኑ ውስጥ እንዳልነበርኩ ሊያረጋግጥልኝ ይገባል ብዬ አስባለሁ፣ ምክንያቱም በግራንድ ራፒድስ ያወረዱኝና በፎርት ማየርስ ያነሱኝ ብዙ ምስክሮች አሉኝ።' ሳውዝዌስት አየር መንገድ በጉዳዩ ላይ ምርመራ እያደረገ ነው። አንድ ቃል አቀባይ "ምንም እንኳን ስህተት የተከሰተበትን ቦታ በትክክል ባናረጋግጥም ፣ ከማንኛውም ትዕይንት ፖሊሲ እና ተመላሽ ገንዘብ ጋር ልዩነት እናደርጋለን...
ሚሺጋን የሚገኘው ነጋዴ ቦብ ዎድስትራ ከ400 ፓውንድ በላይ ዋጋ ያለው ትኬት ገዝቷል። ወደ ፍሎሪዳ የጉዞ ጉዞው ከጀመረ ከሁለት ሰዓት በኋላ አየር መንገዱ በረራውን ሰረዘ። አየር መንገዱ በበር ላይ የተፈጠረው ስህተት አለመግባባቱን ሊያስከትል ይችላል ብሏል ።