ጽሑፉን ጠቅለል አድርገህ ተናገር፦  አንዲት አያት ከ9,000 ፓውንድ በላይ የሚጠይቅ የኃይል ሂሳብ ከተላከላት በኋላ በመጨነቅ እየተንቀጠቀጠች ነበር - ምንም እንኳ ለኃይል አቅራቢዋ የምትከፍለው 59 ፓውንድ ብቻ ቢሆንም። የ72 ዓመቷ ማርጋሬት ኮሪ በብሪቲሽ ጋዝ የተላከ ደብዳቤ ደርሶባታል፤ ደብዳቤው በባንክ ሂሳቧ ውስጥ ያለውን ከፍተኛ ገንዘብ በጥቂት ቀናት ውስጥ ለመውሰድ ማቀዳቸውን ይገልጻል። የኤሌክትሪክ ክፍያውን ለመክፈል የተጠየቀችው ለምንድን ነው? ማርጋሬት ኮሪ ከብሪቲሽ ጋዝ በጠቅላላው 9,000 ፓውንድ ሁለት ሂሳቦችን ከተቀበለች በኋላ ደነገጠች ። በለንካሻየር፣ ፉልውድ የምትኖረው ወ/ሮ ኮሪ እንዲህ ብላለች:- 'ለጋዝ 8,047 ፓውንድ፣ ለኤሌክትሪክ ደግሞ 1,259 ፓውንድ እዳ እንዳለኝና ይህም በመጋቢት 9 ላይ ከሂሳቤ እንደሚወርድ ተጽፎ ነበር። የኋላ ታሪክ እንደ እኔ ለብቻዋ ለምትኖር ኦኤፒ ይህ ብቻ በቂ ነው። እንደ እድል ሆኖ አንድ ጥሩ ጎረቤት አለኝ። ወ/ሮ ኮሪ ደብዳቤውን ከከፈቱ በኋላ 'መንቀጥቀጥ ማቆም አልቻለችም' ብለዋል ፣ ይህም አዲስ ታሪፍ ከተስማማች በኋላ የቀጥታ ዴቢት ዝግጅቷ እንዴት እንደተለወጠ ያብራራል ። የብሪቲሽ ጋዝን ደውሎ ስለገንዘቡ ሲጠይቅ የክፍያ መጠኑ 59 ፓውንድ መሆን እንዳለበት ተነግሯታል። የሽፋኑ ርዕሰ ጉዳይ በጣም ጥቂት እንደሆኑ ተናግሯል፣ እናም በዚህ ጉዳይ ላይ በጣም የተረጋጋ መሆኑ አሳሳቢ ነው። 'እነዚህን ስህተቶች የፈጸሙ ሌሎች ሰዎች ምን ሊሰማቸው እንደሚችል በማሰብ እጨነቃለሁ።' ወ / ሮ ኮሪ ደብዳቤውን ካገኘች በኋላ ገንዘቡ በራስ-ሰር ከሂሳቧ እንደሚወገድ እንደፈራች ተናግረዋል ። አክላም እንዲህ ብላለች:- 'ሰዎች እኔ የማደርገውን ነገር የማይፈትሹ ከሆነና ብሪቲሽ ጋዝ ያንን ሁሉ ገንዘብ ከባንክ ለመውሰድ ቢሞክርስ? 'በሂሳባቸው ላይ ይህን ያህል ገንዘብ ያላቸው ብዙ ሰዎች አይደሉም፣ ስለዚህ ክፍያው አይሳካላቸውም፤ ይህም ለረጅም ጊዜ የሚዘልቅ ችግር ሊያስከትል ይችላል።' የብሪቲሽ ጋዝ ቃል አቀባይ እንደተናገሩት ይህ የተከሰተው በተናጠል ስህተት ነው። ሊ ፍራንሲስ እንዲህ ብለዋል: "ወይዘሮ ኮሪ ስለ ኢነርጂ ታሪፍዋ ሲጠይቁን የክፍያ እቅዷን በተሳሳተ መንገድ አዘጋጅተናል ። 'አሁን ይህንን አረጋግጠናል እና ለጭንቀቷ እና ለችግሯ ለወይዘሮ ኮሪ ይቅርታ ጠይቀናል እንዲሁም መልካም ፈቃድ እንድታሳይ አድርገናል።'
የኃይል ግዙፉ የሴት አያቴ የክፍያ ዕቅድ በስልክ ላይ በተሳሳተ መንገድ አዘጋጅቷል ። ከዚያም ለጋዝ 8,000 ፓውንድ እና ለኤሌክትሪክ 1,000 ፓውንድ ሂሳብ ተላከላት ። የ72 ዓመቷ ሴት ደብዳቤ ከተቀበለች በኋላ ከመንቀጥቀጥ መቆጠብ እንዳልቻለች ተናግራለች። ገንዘብ በራስ-ሰር ከባንክ ሂሳቧ ይወጣል የሚል ስጋት ነበራት ። የብሪቲሽ ጋዝ አሁን ችግሩን አስተካክለው ይቅርታ ጠይቀዋል ።