ጽሑፉን ጠቅለል አድርገህ ተናገር፦  የሀገር ውስጥ ገቢዎች አገልግሎት 10,9 ቢሊዮን ዶላር ዓመታዊ በጀት በጣም አነስተኛ በመሆኑ ከኤፕሪል 15 የግብረመልስ ቀነ ገደብ በፊት ጥያቄዎች ካሏቸው የግብር ተመላሽዎቻቸው ላይ ከሚሰሩ ሰዎች 60 በመቶ የሚሆኑ የስልክ ጥሪዎችን ችላ ይላሉ። የኤጀንሲው ኮሚሽነር የሆኑት ጆን ኮስኪን ማክሰኞ ዕለት በዋሽንግተን ዲሲ በሚገኘው ብሔራዊ ፕሬስ ክለብ ባደረጉት ንግግር እንዳሉት በዚህ ዓመት 346 ሚሊዮን ዶላር በጀት መቀነስ በግብር ከፋዮች አገልግሎት ላይ ከፍተኛ አሉታዊ ተፅዕኖ አሳድሯል። "በዚህ ዓመት በተለምዶ በማስገባት ወቅት የምናመጣቸውን ተጨማሪ ወቅታዊ እርዳታዎችን መቅጠር በከፍተኛ ሁኔታ ለመቀነስ ተገደናል" ብለዋል ኮስኪኔን። በዚህም ምክንያት የስልክ አገልግሎት ከ40 በመቶ በታች ሆኗል። ለቪዲዮ ወደ ታች ይሸብልሉ. የ IRS ኮሚሽነር ጆን ኮስኪን ለብሔራዊ ፕሬስ ክበብ ታዳሚዎች እንደገለጹት $ 10. " ይህ ወቅቱ ነው: የ 2014 የግብር ተመላሾች ሚያዝያ 15 ቀን ይጠናቀቃሉ. ኮስኪን "ይህ ማለት ከ10 ሰዎች መካከል ስድስቱ የደንበኞች አገልግሎት ወኪል ማግኘት አይችሉም ማለት ነው" ብለዋል። 'በእውነትም ይህ እጅግ ዝቅተኛ የአገልግሎት ደረጃ ነው።' ኮስኪን በአሜሪካውያንና በገቢዎች ባለሥልጣን መካከል ያለውን የጥላቻ ግንኙነት ለማሻሻል አልሞከረም። ኮንግረሱ ለኤጀንሲው ተጨማሪ ገንዘብ መስጠት እንዳለበት ይከራከር ነበር። "የግብር ከፋዮች ከቢሮዎቻችን ውጭ ከመከፈታቸው ከብዙ ሰዓታት በፊት ረድፍ በመዘርጋት ላይ እንደሚገኙ እናውቃለን" ብለዋል። 'በእውነቱ ፣ መስመሮቹን ሲመለከቱ እንደ አፕል ሰዓት ያለ አንድ ነገር እየሸጥን መሆን አለበት ብለው ያስባሉ ። ይህ በዚህ ዓመት አዲስ ታሪክ አይደለም፤ ከዚህ የከፋ ሆኗል' ብሏል። በአጠቃላይ ኮስኪን ቅሬታውን ገልፀው "የኢአርኤስ አሁን ከ 2008 ጀምሮ ዝቅተኛው የገንዘብ ድጋፍ ደረጃ ነው" ይህም "አነስተኛ ኦዲት እና የመሰብሰብ ጉዳዮች" ያስከትላል እንዲሁም ለአሜሪካ ግምጃ ቤት ቢያንስ 2 ቢሊዮን ዶላር ገቢ ያስከፍላል ። ሊሰረዝ አይችልም: የፕሬዚዳንትነት እጩ ሴናተር ቴድ ክሩዝ (በመጋቢት 27 በኒው ሃምፕሽሪ ፎቶግራፍ ላይ) የ IRS ን ለማስወገድ በሚል ሀሳብ ላይ ዘመቻ አካሂዷል ፣ ነገር ግን ኮስኪን ማክሰኞ ማክሰኞ ላይ ይህ ሊከናወን እንደማይችል ተናግሯል <unk> ምንም እንኳን 'ከ IRS ሌላ ሌላ ነገር መጥራት ቢችሉም ይህ የተሻለ ስሜት እንዲሰማዎት የሚያደርግ ከሆነ' ኮንግረስ...
ጆን ኮስኪን በአገሪቱ ፕሬስ ክለብ ባደረጉት ንግግር አስገራሚውን ስታትስቲክስ ገልፀዋል ። በጀት ቅነሳዎች የገቢዎች አስተዳደሩ የሰራተኞቹን ቁጥር እንዲቀንስ እንዳደረጋቸውና የግብር ተመላሾችን በአብዛኛው በራሳቸው እንዲተዳደሩ እንዳደረጋቸው ተናግረዋል። ኤጀንሲው በዚህ ዓመት ድሃ ነው ሲል አቤቱታ አቅርቧል ፣ እንደ ባለፉት ዓመታት ብዙ ኦዲቶችን ለማካሄድ የሰው ኃይል የለውም ። ነገር ግን የ IRS በ 5.8 ቢሊዮን ዶላር የሐሰት የግብር ተመላሽ ክፍያዎችን ለማንነት ሌቦች በ 2013 ከፍሏል ፣ ቁጥሮች የሚገኙበት በጣም የቅርብ ጊዜ ዓመት። አሜሪካውያን ከኤጀንሲው ጋር የጥላቻ ግንኙነት አላቸው:- 'የኢአርኤስ ኮድ ከመጽሐፍ ቅዱስ የበለጠ ረዘም ያለ ነው' በማለት ኮስኪን አምኗል፣ 'ከመልካም ዜናዎቹ ግን አንዳቸውም የሉም'