ጽሑፉን ጠቅለል አድርገህ ተናገር፦  አንዲት መስማት የተሳናት ሴት ከህንፃው እንድትወጣ ከመጠየቃቸው በፊት አስተርጓሚ እንዲያመጣላት የነገሯት የፖስታ ቤት ሰራተኞች መሳለቂያ አድርገውባት እንደነበር ትናገራለች። የ38 ዓመቷ አዛውንት ፍሎሪዳ ውስጥ በቮሉሲያ ካውንቲ ወደሚገኘው የፖርት ኦሬንጅ ፖስታ ቤት በመሄድ ለስምንት ዓመቱ ልጃቸው ፓኬጅ እንዴት መላክ እንደሚቻል እያሳየች ነበር። የሽፋኑ ርዕሰ ጉዳይ  መጽሐፍ ቅዱስ ሕይወቴን የለወጠው እንዴት ነው? መስማት የተሳናት ሴት በፍሎሪዳ ፖርት ኦሬንጅ ፖስታ ቤት (በፎቶው ላይ) ሰራተኞች 'እንዲያገኙና እንዲተረጉሙ' እንደተነገራቸው ተናግራለች። ስሟ እንዲጠቀስ ያልፈለገችው ሴት ሴት ሰራተኛዋ "በእኔ ላይ መሳለቂያ መሆን ጀመረች እና ወደ ወረቀቱ ጠቁማ" አለች። ሁኔታው እየተባባሰ በመምጣቱ አንድ ወንድ ተቆጣጣሪ ተጠርቶ መጀመሪያ ላይ በጽሑፍ ለመግባባት ፈቃደኛ አልሆነም ብላለች። Wftv የሚኒሶታ ነዋሪው እንዲህ ማለቱን ጠቅሷል: በፖስታ ቤት መስማት ለተሳናቸው ሰዎች አገልግሎት ለመስጠት እምቢ ማለት አይቻልም። ይህ የፌዴራል መንግስት ህንፃ ነው። ማስታወሻውን የጻፈውም በዚያን ጊዜ ነበር። ከዚያም ሰውዬው በወረቀት ላይ እንዲህ የሚል መልዕክት እንደጻፈላት ተናግራለች፡- "ለእርስዎ መፃፍ የሌለባቸውን የኮንግረስ አባልዎን ይደውሉላቸው። ሕጉ እንዲህ አይልም። አስተርጓሚ ይፈልጉ።<unk> እንደ Wftv ዘገባ ከሆነ እንዲህ ብላለች: <unk>በዚያን ጊዜ እርሱ እንደ ውሾች አድርጎ መያዝ ጀመረ፣ ቃል በቃል ልክ እንደ ውሾች እያሳየን፣ ከዚህ መውጣት እንዳለብን እያሳየን ነበር።<unk> እሷ ሴት አንድ ተቆጣጣሪ ከዚያም አንድ ወረቀት ላይ አንድ መልዕክት (በስዕሉ ላይ) እንዲህ ሲል ጽፏል: <unk>የእርስዎ ኮንግረስ, ማን (sic) ለእናንተ ወደ ታች መጻፍ የለብዎትም ይደውሉ. ሕጉ እንዲህ አይልም። አስተርጓሚ ይፈልጉ።<unk> የዩናይትድ ስቴትስ ፖስታ አገልግሎት ቃል አቀባይ ለኒውስ ጆርናል እንደገለጹት "ለደንበኛው ከልብ ይቅርታ እንጠይቃለን" ብለዋል። ቃል አቀባዩ አክለውም "የእኛ ተስፋ ሁሉም ደንበኞች በአክብሮት እና በአክብሮት እንዲስተናገዱ እና ከሰራተኞቻችን ቸር እና አጋዥ አገልግሎት እንዲያገኙ ነው ። <unk>አንዳንድ ሁኔታዎች እንደ የቋንቋ መሰናክሎች፣ የመስማት እና የማየት እክል እንዲሁም ሌሎችም ያሉ ልዩ ተግዳሮቶችን ያቀርባሉ። <unk>በሁሉም ሁኔታዎች ውስጥ የደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት ሁልጊዜ እንጥራለን እና...
መስማት የተሳናቸው ሴት በስምንት ዓመቱ ልጃቸው ጋር በፍሎሪዳ ፖርት ኦሬንጅ ፖስታ ቤት ነበሩ። አንድ ሰራተኛ በጽሑፍ ማስታወሻዎች ከእሷ ጋር ለመግባባት ፈቃደኛ አለመሆኑን ይናገራል ። የ38 ዓመቷ ሴት አንድ የሰራተኛ አባል 'በእሷ ላይ መሳለቂያ መሆን እንደጀመረ' ትናገራለች። ከዚያም አንድ የሥራ ኃላፊ 'አስተርጓሚ ማግኘት' እንዳለባት የሚገልጽ ማስታወሻ ጻፈላት። የዩኤስ ፖስታ አገልግሎት ለደንበኛው'ከልብ ይቅርታ እንደሚጠይቅ'ገልጿል።