Макаланы кыскача айтып бергиле:  95 жаштагы Моника Брайдлдин өмүрүнүн акыркы күндөрү ушинтип өткөн. Аны тоноо же жол кырсыгынын курмандыгы катары кабыл алышы мүмкүн. Бирок анын жаак сөөгүнөн чекесине чейин тараган кызгылт көк шишиктерди кагылышуу же кол салуу алып келген эмес. Пенсионер, мээримдүү чоң үй-бүлөнүн энеси Саутгемптондогу ооруканада иштеген бейкаруу ассистент кызды төшөгүнөн ыргытып жиберген. Ишенбегендей болсо да, оорукананын кызматкерлери бул тууралуу Миссис Бридлдин үй-бүлөсүнө айтышкан эмес. Кызы болсо эртеси күнү апасына барганда гана билип калган. 95 жаштагы Моника Брайдл (сүрөттө) акыркы күндөрүн Саутгемптондогу оорукананын жардамчысы тарабынан төшөгүнөн ыргытылгандан кийин жаак жана чекесине кызгылт көгөргөн көкүрөк менен өткөргөн. Биздин саламаттыкты сактоо кызматыбыздын түпкүрүндөгү көйгөйлөрдүн ачык мисалы болгон бул үрөй учурган окуя парламенттик жана саламаттыкты сактоо кызматынын омбудсменинин баяндамасында ачыкталган. Агенттиктин кызматкери Миссис Бридлдин төшөнчүсүн ордунан жылдырбай эле алмаштырууга аракеттенген. Ал эми медайымдар Миссис Бридлди кайра төшөккө жаткырганда, анын үй-бүлөсүнө эч нерсе айтышпай, окуяны анчалык баалашкан эмес. Омбудсмен 2013-жылдын жазында Миссис Бридлдин дарылануусу үчүн жооптуу болгон Саутгемптон университетинин ооруканасы NHS Trust окуя учурунда же андан кийинки сааттарда туура жол-жоболорду сактабаганын аныктаган. Жок дегенде, эки жумушчу аны көчүрүүгө жардам бериши керек эле, окуя катталышы керек эле, жана анын туугандары кабардар болушу керек эле. Үй-бүлөсүндө үч бала, алты небере жана алты чөбөрөсү бар Бридл айым кырсыктан беш күн өткөндөн кийин көз жумган. Ал 6 жума бою пневмония менен күрөшүп келген жана анын өлүмү кырсыкка байланыштуу болгон эмес. Миссис Бридл (сүрөттө) алты жума бою пневмония менен күрөшүп келген жана анын өлүмү кырсыкка байланыштуу болгон эмес, бирок анын чоң үй-бүлөсү акыркы күндөрү ага сый-урмат көрсөтпөгөндүгүнө ачууланып жатышат. Бирок анын чоң үй-бүлөсү дагы деле...
Моника Бридл пневмониядан улам Саутгемптондогу ооруканага жаткырылган. Агенттиктин кызматкери төшөктү алмаштырууга аракет кылганда, ал төшөк менен дубалдын ортосуна кулап түшкөн. Бирок ал беш күндөн кийин каза болуп калган. Омбудсмен бул окуя боюнча тийиштүү процедураларды сактабагандыгын аныктады. Кызы Морин: "Анын өлгөнүн эстегенде, жүрөгүмдөгү ошол коркунучтуу көкүрөк тактары эсимде калат" - деп айткан.