Макаланы кыскача айтып бергиле:  Бул Британияны күнүнө 6 миллион чалуулар менен жабыркаткан деп айыпталган Call Center. Эми "The Mail on Sunday" гезити жооптуу кишинин ар кандай тагдырын ачып бере алат. Расселл Черч компаниянын негизги акционерлеринин бири, ал учурда жабыркагандарга, анын ичинде улгайган жана алсыз адамдарга, карыздарды башкаруу жана төлөмдөрдү коргоо боюнча камсыздандыруу (PPI) боюнча кызматтарды сатуу боюнча чакыруулар аркылуу чалуулар боюнча тергөө жүрүп жатат. Ушул айдын башында Хоув, Ист-Сассекс штатындагы белгисиз бизнес-комплексте жайгашкан Cold-Call "фабрикасына" маалыматты коргоо мыйзамын аткаруу үчүн жооптуу болгон Маалымат Комиссарынын кеңсеси тарабынан рейд жүргүзүлгөн. Расселл Черч компаниянын негизги акционерлеринин бири, ал учурда анын жабырлануучуларын, анын ичинде улгайган жана алсыз адамдарды, телефон чалуулар менен бомбалап жаткандыгы үчүн иликтөөдө. Маалыматтарга ылайык, бул компанияда 90 миллион телефон номери бар. Чурч мырзанын тарыхына төмөнкүлөр кирет: Чурч мырза өзүнүн карьерасын 1980-жылдардын орто ченинде Брайтондо баштап, ал жерде жубайы менен 1,6 миллион фунт стерлингге жакын жерде жашаган. 54 жаштагы ал 19 компаниянын директору болгон, алардын көбү басмаканалар менен байланышкан. Бирок расмий маалыматтарга ылайык, алардын 18и жоюлуп, кредиторлорго 3,4 миллион фунт стерлинг карыз болуп калган. 2009-жылы Чарч мырзага ишкердик департаменти тарабынан төрт жылга башка ишкердикти түзүүгө тыюу салынган, анткени анын төрт фирмасы жалпы суммасы 120 000 фунт стерлинг болгон салыктарды жана Улуттук камсыздандыруу төлөмдөрүн төлөбөгөнү аныкталган. Энн Даймонд чиркөөгө каршы мыйзамдуу иш козгогон. Рассел Чирч Анн Даймонддун комикске болгон каарынын мишени болгон. "Зит" журналындагы карикатуранын негизинде чиркөө компаниясы "Юмор Публикшнз" компаниясына каршы соттук иш козгогон. Ал Диамант айым менен...
Карызды башкаруу жана PPI талапкерлерин сатуу боюнча иликтөөгө алынган негизги акционер. Анын 18 фирмасы жоюлуп, миллиондогон карыздары бар. Маалымат комиссарынын кеңсесиндеги "кызматкерлердин" телефон чалуулары боюнча "фабрикага" ушул айда рейд жасалган. " Анонимдүү фирманын " 90 миллион телефон номери бар экени айтылууда. Бул аралыкта эки компания " суук чалууларды " көзөмөлдөөгө каршы. " Cold Call Elimination " программасы алардын BT компаниясынан чалып жаткандай таасир калтырат. Салык төлөбөгөндүктөн жана Улуттук камсыздандыруу боюнча төлөмдөрдү төлөбөгөндүктөн, компанияларды башкарууга тыюу салуу; Анын он сегиз фирмасы банкротко учурап, кредиторлорго миллиондогон фунт стерлинг карыз. " Бойзон " тобунун өспүрүм күйөрмандарынан журналга жазылуу үчүн миңдеген фунт стерлинг алуу; Телевизордун алып баруучусу Энн Даймонддун өзүнүн журналындагы уятсыз карикатурасы боюнча сотко доо арызы.