Макаланы кыскача айтып бергиле:  Аялынын өлүм алдында жатканына нааразы болгон күйөөсүн NHS кызматкерлери анын айткандарын туура эмес түшүнүп алып, кылмыш ишин козгогон деп айыпташкан. Жон Хистон медицина кызматкерлеринин аялы Беттиге телефон чалуу "кымбатка турду" деп айтканынан кийин медицина кызматкерлерине кайрылган. Мистер Хистон 111 телефонуна: "Эң жакшысы, ал аялдын оозунан суу куюлуп кетсе, анда ал сизге эч кандай кыйынчылык жаратпайт" деп айткан. 70 жаштагы адам 24 сааттан кийин полиция анын эшигин тыкылдатканда, "Тез жардам" кызматынын кызматкерлери анын аялын өлтүрөм деп коркутканын айтышкан. Бир медицина кызматкери өлүм алдында жаткан Бетти Хистонду чакыруу "кымбатка турду" деп нааразы болгон. Күйөөсү Улуттук саламаттыкты сактоо кызматына арыз жазганда, ал кылмыш ишин козгогон. Анын Бристолдогу үйүн тинтип, өпкө оорусуна чалдыккан миссис Хистонду төшөктө уктап жаткан жеринен тапкандан кийин, алар иликтөөнү токтотушкан жана ошондон бери NHS кечирим сураган. Аялын көптөн бери өпкө оорусунан жоготкон Хистон мырза, аялына акыркы күндөрү жасаган мамилеси "укмуштуудай" болгонун айткан. Бристолдук пенсионер декоратор мындай дейт: "Алар эшикке келип, "биз эмне үчүн келгенибизди билесиңби?" деп сурашканда, мен бул жерде уурулук болуп жатат деп ойлогом. "Алар менин аялымды өлтүрүүгө аракет кылдым деп айыпташты, мен болсо муну калп деп ойлодум. Мен аябай таң калып, жерге кулап кала жаздадым. Мен аны эч качан таштаган эмесмин, аягына чейин ага кам көргөнүм үчүн айыпталганыма аябай жаман болдум. Мурунку жардамчы медайым Миссис Хистондун өпкө оорусу бар болчу жана анын тынчсызданып жаткан күйөөсү 15 - декабрда тез жардам кызматкерлерин чакырып, дем алуу үчүн күрөшүп жаткан. Анын айтымында, медициналык кызматкерлер чоң энелерди чакыруу "кымбат баалуу иш болуп баратканын" айтышкан. Мистер Хистон мындай дейт: "Жаш фельдшер: "Эмне күтсөңөр болот, ооруканага жаткыруунун кереги жок, биз ага эч нерсе кыла албайбыз" деди. "Бул жөнүндө ал абдан бой көтөргөн жана ал белгилерин карап, алар окшойт деди...
70 жаштагы кишинин айтымында, фельдшер ага аялы менен байланышуу "кымбат" экендигин айткан. Бристолдук пенсионер NHS кызматына телефон чалып, айтылган комментарийлерге нааразы болгон. Ал телефондун операторуна: "Эң жакшысы, ал аялдын оозунан суу өтпөсүн" деп айткан. Бирок анын арызын туура эмес түшүнүп, полицияга өткөрүп беришкен. Кийинчерээк ОАП аны суракка алып, үйүн тинтүүгө буйрук берген. Улуттук саламаттык сактоо кызматы (NHS) аялы каза болгон улгайган адамдан кечирим сурады.