Төмөнкү сүйлөмдү бүтүргүлө: Бул китепте коомдук илимдер боюнча изилдөөлөрдүн жыйынтыктары, окумуштуулардын изилдөөлөрү, кырсык тууралуу билдирүүлөр жана маектер камтылат. Мисалы, Starbucks социалдык медиа кампаниясы ийгиликсиз болгон,
Үч Майл аралындагы ядролук кырсык, Флинт суу кризиси, Фейсбук IPOго Nasdaqтын туура эмес мамилеси, "Челленджер" жана "Колумбия" космостук шаттлдарынын кырсыктары, Knight Капиталдын электрондук соода кризиси, ValuJet 592 жана Air France 447 рейстеринин кыйрашы, жана 2009-жылдын июнь айында Вашингтон метросундагы поезддин кагылышы. Китепке кирген академиялык изилдөөлөр социологиядан, психологиядан, жүрүм-турум экономикасынан, уюштуруу теориясынан жана нейробилимдерден, анын ичинде Чарльз Перроу, Даян Воган, Карл Вайк, Эми Эдмондсон, Дашер Келтнер, Гари Клейн, Грегори Бернс, Дэниел Канеман жана Георг Симелдин изилдөөлөрүнөн алынган.