Макаланы кыскача айтып бергиле:  Авиакомпаниялардын кызматкерлери кардарлардын көйгөйлөрүн чечүүгө үйрөтүлгөн, бирок бир кызматкер өз милдетинен ашып түшкөн. Алясканын авиакомпаниясынын кызматкери Джуди Рид бир жүргүнчүнү үйүнө жеткириш үчүн өз каражатын жумшаган. Ванкувердин тургуну Мириам Томас Калифорнияга иш сапарынан кайтып келүүгө аракет кылып жатканда, анын Сиэтлге болгон билети жокко чыгарылган. Аляска аба жолдорунун кызматкери Delta Air Lines компаниясынын кардарынын учакка түшүп калганына күбө болгон. Мириям Томас Калифорнияда калууну туура эмес түшүнгөндүктөн, көңүлү чөккөнүн Twitter баракчасына жазды. Мириямга түнү бою мейманканада жатып, эртеси күнү башка учакка түшүүгө туура келерин айтышкан. "Дельта" авиакомпаниясынан бир аял келип, "жакшы, биз сизге эртеңки рейске уруксат беребиз" дейт. Мен коркуп кеттим, менин жашай турган жерим жок болчу", - деп билдирди Ванкувердеги "News 1130" радиостанциясына курулуш компаниясында иштеген Мириам. "Аляска аба жолдорунун" эки кызматкери мени жубатып жатышты. "Кайгырбагыла, биз бул маселени чечебиз" дешти. Ошол учурда Джуди өзүнүн сумкасына колун сунуп, саякат талондорун колдонот. "Анын мындай кылыштын кажети жок эле, ал мага кам көргөн", - деди Мириям News1130 телеканалына. Мириям Жудинин кесиптештеринин нааразылыгын угуп, өзүнүн акчасын бейтааныш бирөөнүн учагына төлөп бербеши керектигин айткан. Жуди болсо акчаны жөн эле төлөп берип жатканын айткан. Курулуш компаниясынын жетекчиси ага чоочун кишинин жардам бергенине абдан сүйүнгөн. Үйдө коопсуз! Томас Риддин иш-аракетине ыраазычылыгын социалдык тармактар аркылуу өзүнүн жолдоочуларына билдирди. Мириямдын таң калганына карабастан, Рид анын туура иш кылып жатканын жана муну каалаган адам үчүн кылмактыгын айтат. Ал News 1130 телеканалына: "Силер бири-бириңерге жардам беришиңер керек. Силер бул дүйнөнү тынчтыкка айлантышыңар керек. Мен абдан, абдан жакшы, берешен, камкор үй-бүлөдө чоңойгом. Мен ар дайым...
Мириям Томас Delta Air Lines авиакомпаниясынын учагынын токтотулганынан улам уча албай калган. Бул көйгөй мурунку рейс боюнча авиакомпаниянын катачылыгынан улам келип чыккан. Аляска аба жолдорунун каарманы Джуди Рид жардамга келди. Томас мырзанын оозунан сөз чыкпай калды, эми ал ага ыраазычылык билдирүүнүн жолун издеп жатат.