Макаланы кыскача айтып бергиле:  Өкүнүчтүүсү, 2010 - жылдын 4 - июнунда беш айлык Лео Рэдклифф, апасы телефон чалып жардам сурагандан бир нече саат өткөндөн кийин, каза болуп калган. Бир ымыркай менингит оорусунан көз жумган. Аны текшерүүгө чакырылган врач келбей, анын ордуна тынчсызданып жаткан ата-энесине телефон аркылуу "мен абдан бош эмесмин" деген билдирүү калтырган. Беш айлык баланын ден соолугу начарлап, температурасы көтөрүлүп, дем алуусу кыйындап кеткендиктен, Лео Радклиффтин апасы NHS Direct кызматына чалган. Go-To-Doc схемасынын чалууларын тейлеген жеке компаниянын өкүлү кызматтан чакырылган врач Джейсон Таггигиге билдирүү жөнөтүп, ал үй-бүлөгө барышы керектигин айткан, анткени алардын ооруканага жетүү үчүн унаасы же таксиге акчасы жок болчу. Бирок ал айдоочусуна аны үйүнө алып барууну айткан эмес, тескерисинче, Леонун апасынын телефонуна эки жолу үн кат жазып, аны менен байланышууну суранган. Ал жооп бербей койгондо, ал үй-бүлө уктап жатат деп ойлогон жана Леонун абалы жакшы деп, вирустук ооруга "болушу мүмкүн" деген диагноз койгон жана жолугушууга "зарыл эмес" деген жыйынтыкка келген. Бирок төрт сааттан кийин Леонун маңдайына сыдырма пайда болуп, ата-энеси тез жардам чакырышканы менен, ал ооруканада көз жумган. Окуянын чоо-жайын сурагандан кийин, доктор Таггиги алгач үйгө келгени тууралуу жалган айтып, ал келгенде жарык өчүрүлгөнүн айткан. Ал тургай ал көчөнү жана аймакты сүрөттөп, ачыкка чыга электе эле "караңгы" жана "жакшы эмес" деп айткан. Анын апасы Кэти Корри (азыр 23 жашта) Манчестердеги сот отурумунда Леонун 2010-жылдын июнь айында көз жумганына бир нече саат калганда тынчсызданып калганын жана коляскасында "күлкүлдөп ыйлай" баштаганын айткан. Алар Чаддертондогу (Олдхэм) үйүнө кайтып келишкенде, ал тамактан баш тарткан. Ал балага парацетамол берген, бирок ал күрөшө берген жана катуу дем алып жаткан, бирок кычыткы чыкканы байкалган эмес. Түн ортосунан бир аз мурда ал NHS Direct телефон номуруна чалган, анын ордуна 111 номуруна чалган, андан кийин ал саламаттык сактоо боюнча кеңешчиге айткан...
Беш айлык Лео Рэдклифтин дене табы көтөрүлүп, дем алуусу кыйындап турган. Анын апасы NHS Direct кызматы менен байланышып, жергиликтүү дарыгерлерге кайрылган. Дарылануучуга кайрылганда, ал дарылоону д-р Джейсон Таггиге өткөрүп берген. Доктор Таггиги Леонун үй-бүлөсүнө "мен абдан бош эмесмин" деп үн кат жазып жиберген. Кийинчерээк Манчестердеги үй-бүлөлүк изилдөөлөр боюнча жетекчилерине калп айткан. Анын айтымында, үйдүн жарыгы өчүп калгандыктан, эшикти каккан эмес. Лео 2010-жылдын 4-июнунда ооруканада көз жумган.