Макаланы кыскача айтып бергиле:  Баласын ресторандын дааратканасында алмаштырууну суранган энеге анын ордуна жакын жердеги Tesco дүкөнүнө барышы керектигин айтышкан. Хелен Куиннелл сегиз айлык кызы Моллини Гэмпшир штатындагы Фарехам шаарындагы "Кафе Таск" ресторанындагы дааратканага баланын памперсин алмаштыруу үчүн алып барган. Индия ресторанында ымыркайларды алмаштыруу үчүн атайын жабдуулар жок болгондуктан, ал менеджерден өзү менен кошо алып келген алмаштыруучу шейшепти колдонуунун ордуна аялдар дааратканасын колдонууга уруксат беришин суранган. Хелен Куиннелл өзүнүн сегиз айлык кызы Молли менен Гэмпширдин Фарехам шаарындагы Cafe Tusk кафесинин дааратканасына алып барып, баланын памперсин алмаштырат, ал эми күйөөсү экөө Индия ресторанында тамактанышат. Бирок ал кыздын айтымында, ага андай кылуу мүмкүн эмес деп айтышкан - эгер ал баласынын памперсин алмаштырууну кааласа, анда жакын жердеги Tesco супермаркетинде иштеши керек. 35 жаштагы аял күйөөсү 30 жаштагы Дэниел жана эжеси Кристель Фаулер менен бирге болгон. Анын айтымында, ал окуядан улам шок болуп, уялып калган. Миссис Куинелл: "Биз буга жол бербейбиз", - деди. Мен эжемдин жанына барып, "алар мага баламды алмаштырууга уруксат беришпейт" дедим. Индия ресторанында ымыркайларды алмаштыруу үчүн атайын бөлмө жок болгондуктан, ал жетекчисинен өзү менен кошо алып келген алмаштыруучу матаны колдонуп, аялдар дааратканасына барса болор-болбосун сурады. Ал " жок " деп жооп бергенин айтат. Мен буга ишене албай, ал жакка кайра баргым келбей калды. "Бул мени аябай тынчсыздандырды. Мен эч качан ыплас ымыркайды таштап кетпейм". Ресторандын жетекчиси Мосуд Ахмед кечирим сурап, окуянын түшүнбөстүктөн болгонун айтты. Ал: "Бул - түшүнбөстүк. Бизде ымыркайларды алмаштыруучу бөлмө жок, бирок көпчүлүк адамдар айымдар бөлмөсүндө кийимин алмаштырышат, ошондуктан биз аларга алмашууга уруксат беребиз. "Кызматкер, эгер кааласаңар, "Тескодо" ымыркайлар үчүн атайын бөлмө бар экенин айткысы келди. Алар дааратканага кийимин алмаштыра алышат, бирок орун жетишсиз. Бизде аялдар, эркектер жана майыптар үчүн бөлмөлөр бар, бирок бала алмаштыруучу бөлмөлөр жок. "Бул жерге көптөгөн үй-бүлөлөр келишкен, бирок эч ким нааразы болгон эмес...
Хелен Куиннелл кафедеги кичинекей кызы Моллинин кийимин алмаштырууну суранды. Ал " жок " деп жооп берип, жакын жердеги " Теско " дүкөнүнүн имаратын колдонушу керектигин айтат. Аял эч качан индиялык ресторанга келбөөгө ант берген. Ресторандын жетекчиси кечирим сурап, иштин жөнү түшүнүксүз болгонун айткан.