Ing taun 1995, ing Berlin, sawisé wong wadon sing wis ngentèkaké wengi metu saka apartemen kanthi tiba-tiba sawisé sarapan, Michael Berg mirsani U-Bahn liwat, nyetel flashback menyang trem ing taun 1958. Ing flashback, minangka bocah lanang umur 15 taun, Michael (David Kross) rumangsa lara nalika mlaku-mlaku ing dalan-dalan. Ngadeg ing cedhak bangunan apartemen, dheweke muntah. Hanna Schmitz (Kate Winslet), konduktor trem sing bali menyang omah, ngresiki lan mbantu dheweke bali menyang omah. Michael, didiagnosis karo scarlet fever, pulih ing omah, lan sapisan pulih, dheweke ngunjungi Hanna kanthi kembang kanggo matur nuwun. Pitakonan: Apa jeneng konduktor trem sing mbantu dheweke bali menyang omah?
Hanna Schmitz