Ngringkes artikel:  Para pembeli mbrontak karo keputusan raksasa sandhangan Swedia H&M kanggo nglarang wong mlebu toko kanthi troli blanja. Pelanggan wis ngetokake nesu ing kaca Facebook global merek sawise ditolak mlebu toko anyar H&M ing Indooroopilly, ing pinggiran kulon Brisbane, kanthi troli. Toko kasebut dibukak ing pusat perbelanjaan lokal tanggal 5 Maret. Pelanggan wis njupuk kaca Facebook global H&M kanthi nesu sawise ditolak mlebu toko anyar H&M ing Indooroopilly, ing pinggiran kulon Brisbane, kanthi troli. Siji wanita ujar manawa 'ora sopan' dheweke ora diidini nggawa troli, nanging wong liya sing duwe pram disambut. 'Nalika aku takon sebabe, wong kasebut ngandhani yen ana wong sing bisa cilaka troli, amarga digawe saka baja,' dheweke nulis. 'Nalika aku nyatakake yen pram uga digawe saka logam lan mung kaya troli lan wong uga bisa cilaka. 'Dheweke mung mangsuli iku kebijakan perusahaan kanggo loro toko kita. 'Apa sampeyan uga ngalangi wong ing kursi rodha mlebu toko amarga digawe saka baja? Shame Shame ing Stores Panjenengan [sic].' Siji wong wadon kandha nèk ora sopan nèk wong-wong sing nduwé troli ditulak ning wong-wong sing nduwé kréta ditampa. Ana wong sing kandha nèk dhèwèké uga ngalami masalah sing padha, lan dhèwèké ngoperasikké bisnisé ing panggonan liya merga wong-wong kuwi ora seneng karo dhèwèké. Wakil H&M mangsuli pesen Facebook lan njaluk ngapura amarga 'pengalaman negatif', nanging padha karo tanggepan sing ditampa wanita kasebut ing toko kasebut. "Saiki kabijakan kita pancen mbatesi troli ing toko, nanging kita mesthi ngupayakake nambah pengalaman kanggo para pelanggan lan saiki mriksa iki", ujare wakil kasebut. Dheweke nambahake: 'Mangga kirim email menyang info.au@hm.com yen sampeyan pengin ngrembug babagan iki.' Ora puas karo tanggapane, wanita kasebut ujar manawa dheweke ora bakal blanja maneh karo pengecer kasebut. 'Aku ora bakal nyoba lan mlebu ing toko sampeyan maneh,' dheweke nulis. 'Aku mikir toko sampeyan uga kudu nuduhake rasa hormat marang konsumen.' Nalika wong wadon liyane ujar manawa dheweke 'ora bakal repot bali maneh...'
Raksasa sandhangan H & M wis kena kritik amarga kabijakan troli blanja. Pelanggan nglaporake ing kaca Facebook pengecer babagan ditolak mlebu. Wong-wong kuwi kandha nèk merga troli-troli kuwi isa 'nyakitké wong-wong' Nanging H&M ngandika iku bagéan saka kawicaksanan toko sing ora ngidini troli nang. Juru bicara ujar manawa cilaka kedadeyan luwih asring karo troli ing toko.