Ngringkes artikel:  Wong wadon ngandhut lan bojone dipeksa turu ing parkir mobil ing motel Auckland sawise resepsionis ujar manawa dheweke ora duwe cathetan babagan pesenan kasebut. Sayange kanggo Lucy lan Gary Best, dheweke gagal mriksa ulasan TripAdvisor saka Epson Motor Inn sadurunge mutusake nginep ing kana. Pasangan kasebut, saka Kerikeri ing Selandia Baru, bisa uga mutusake kanggo pesen ing papan liya yen wis ngentekake sawetara wektu kanggo nggoleki akomodasi. Keluhan saka tamu-tamu sadurunge kalebu jamur ing kamar mandhi lan tembok sing ora dicet nganti getih ing selimut. Lucy Best lan garwane Gary dipeksa turu ing mobil sawise motel ujar manawa ora ana cathetan. <unk>Aku ngira aku beruntung bisa nemokake ing endi wae amarga iku salah sawijining sawetara sing kasedhiya,<unk> Mrs Best marang Daily Mail Australia. <unk>Aku ora pilih-pilih, mula $75 sewengi iku keprungu cukup lan adoh.<unk> Nanging nalika pasangan kasebut teka tanggal 21 Februari, dheweke dikandhani manawa motel wis dipesen sanajan Mrs Best duwe kuitansi 'konfirmasi lengkap' minangka bukti nalika mlebu. 'Wong ing resepsi katon bingung lan ujar manawa ora ana pesenan kanggo Lucy Best,' ujare Mrs Best. 'Dheweke banjur menehi buku motel ing wilayah kasebut lan kandha yen aku kudu nelpon. 'Aku ambruk lan iku wengi kita pisanan metu bebarengan tanpa kita anak rong taun lawas wiwit Mei 2014 supaya iku maringi hadiah nanging aku rampung ing nangis nyoba kanggo golek akomodasi.' Foto sing diiklanake dening Epsom Motor Inn katon ora nambah, miturut tamu sadurunge. Kel K sing nginep ing motel karo garwane bubar ujar manawa kamarane duwe 'karpet teles kanthi bulu cetakan sing entheng' (kiwa) lan 'perbaikan sing durung rampung ing kamar mandhi' (tengen) Tamu liyane, KarolynTimarkos, ujar manawa motel kudu 'investasi cetakan metu' sawise nginep ing kamar 'ora resik' (kiwa) lan sampah lawas sing ditinggalake tamu sadurunge. Wong wadon umur 29 taun kasebut ujar manawa dheweke ngenteni sawetara jam sabanjure nggoleki buku telpon nanging pasangan kasebut ora duwe nasib. 'Aku nelpon saben motel, hotel lan asrama - nalika nyoba ora nangis liwat telpon nanging saben siji...
Epsom Motor Inn ing Auckland wis dikritik banget ing TripAdvisor. Wis diterangake minangka 'nggegirisi', 'nggegirisi' lan 'nggegirisi' dening para tamu. Keluhan wiwit saka getih ing kasur nganti jamur ing jedhing. Lucy lan Gary Best, saka Kerikeri ing Selandia Baru, ngalami pengalaman sing kejem. Wektu tekan kono, ana petugas resepsionis sing kandha nèk ora ana cathetan bab pesenané. Senadyan nerangake yen dheweke ngandhut, pasangan kasebut kudu turu ing mobil. Manajer motèl kandha yèn dhèwèké wis nawakaké akomodasi gratis kanggo pasangan kasebut.