Ing tanggal 17 Maret 2000, kebakaran ing pabrik Philips ngrusak fasilitas steril. Philips njamin Ericsson lan Nokia (pelanggan utama liyane) yen produksi bakal ditundha ora luwih saka seminggu. Nalika jelas yen produksi bakal kompromi pirang-pirang wulan, Ericsson ngadhepi kekurangan serius. Nokia wis miwiti entuk bagean saka sumber alternatif, nanging posisi Ericsson luwih elek amarga produksi model saiki lan peluncuran sing anyar ditahan. Ericsson, sing wis ana ing pasar ponsel suwene puluhan taun, lan minangka produsen ponsel seluler nomer telu paling gedhe ing donya ing wektu kasebut ing mburi Nokia lan Motorola, berjuang karo kerugian gedhe lan nyuda. Iki amarga bagean pasar sing ora bisa ditundha luwih saka seminggu. Yen Ericsson ora bisa nindakake apa-apa, kaya sing diumumake dening Kurt Ericsson, presiden divisi Mobile ing wulan April 2001, "Apa sing bisa ditindakake Ericsson ora bisa ditindakake kanthi sukses amarga ora bisa ngasilake telpon seluler minangka bagean saka bisnis inti, kaya sing ditindakake dening Nokia?
nggawé telpon sing luwih murah utawa dirancang nganggo cara sing modis