Chịkọta isiokwu ahụ:  E mere nnyocha n'ụzọ na-ezighị ezi banyere mgbalị igbu ọchụ mgbe onye na-ahụ maka ịkpọtụrụ NHS ghọtahiere ihe o kwuru mgbe otu di ji obi ya nile mee mkpesa banyere nlekọta nwunye ya na-anwụ anwụ na-enweta. John Histon kpọrọ ndị ọrụ ahụike mgbe a sị na onye ọrụ ahụike gwara ya na ịkpọ nwunye ya bụ Betty 'na-adị oke ọnụ'. Maazị Histon kwuru na ya gwara onye na-arụ ọrụ na 111 sị: 'Echere m na ọ ga-akacha mma ka o gbuo onwe ya, ọ gaghịkwa enye gị nsogbu.' O juru nwoke ahụ dị afọ 70 anya mgbe ndị uweojii bịara n'ọnụ ụzọ ya ka awa 24 gachara na-ekwu na ndị ọrụ ụgbọ ala ahụ kwuru na ọ na-eyi egwu igbu nwunye ya. E kwuru na otu onye na-arụ ọrụ n'ụlọ ọgwụ kwara arịrị na ịkpọga Betty Histon, bụ́ onye na-arịa ọrịa na-anaghị ala ala, ụlọ ọgwụ 'na-adịzi oké ọnụ.' Mgbe di ya mere mkpesa na NHS, a gbara ya ajụjụ maka ịnwa igbu mmadụ maka okwu ndị o kwuru. Mgbe ha nyochachara ụlọ ya na Bristol ma chọpụta na Oriakụ Histon - onye nwere ọrịa akpa ume na-adịghị ala ala - na-ehi ụra n'ihe ndina, ha kwụsịrị nchọpụta ahụ ma ndị NHS arịọla mgbaghara kemgbe. Maazị Histon, onye nwụnahụrụ nwunye ya n'ihi ọrịa akpa ume ọ na-arịa kemgbe ọtụtụ afọ, kwuru na otú ya na nwunye ya si lekọta ya n'ụbọchị ikpeazụ ya bụ ihe "na-awụ akpata oyi n'ahụ́". Onye ahụ na-ese ihe n'ahụ́ nke larala ezumike nká nke si Bristol kwuru, sị: 'Mgbe ha pụtara n'ọnụ ụzọ ma jụọ m, sị "ị̀ maara ihe mere anyị ji nọrọ ebe a?", echere m na e nwere onye a wakporo n'ógbè ahụ. 'Ha kwuru na ha nwere ebubo na m nwara igbu nwunye m - echere m na ọ bụ aghụghọ. Ọ fọrọ obere ka m daa n'ala n'ihi na ụjọ ji m. 'Ahapụghị m ya ma lekọta ya ruo ọgwụgwụ ya, ya mere, ọ na-ewute m nke ukwuu ịbụ onye e boro ebubo, iwe jikwa m nke ukwuu.' Onye bụbu onye nọọsụ na-enyere aka bụ Oriakụ Histon nwere ọrịa akpa ume na di ya na-echegbu onwe ya kpọrọ ndị ọrụ ahụike na Disemba 15 mgbe ọ na-agba mbọ iku ume. Ọ na-ekwu na ndị ọrụ ahụike ndị gara ebe ahụ kwuru na ịkpọ nne nne ahụ na-aghọ 'ihe na-efu nnukwu ego'. Maazị Histon kwuru, sị: "Nwa agbọghọ ahụ na-arụ ọrụ n'ụlọ ọgwụ ahụ kwuru, sị, 'Gịnị ka ị na-atụ anya ya, ọ baghị uru ịnabata ya n'ụlọ ọgwụ, o nweghị ihe anyị ga-emere ya.' 'Ọ dị mpako banyere ya ma kwuo na ọ na-eleba anya na ndetu ahụ ọ dị ka ha abụrụla...
Nwoke dị afọ iri asaa kwuru na ndị ọrụ ahụike gwara ya na ịkpọ nwunye ya bụ 'ihe dị oke ọnụ' Onye ahụ lara ezumike nká, si Bristol, kpọrọ NHS iji mee mkpesa banyere okwu ndị ahụ. Ọ gwara onye na-ahụ maka oku: 'Echere m na ọ kachasị mma ime ka ọ daa mbà' Ma a ghọtahiere mkpesa ya ma nyefee ya ndị uweojii. Mgbe ahụ, a gbara OAP ajụjụ ọnụ ma mee ka ndị uweojii nyochaa ụlọ ya. Ụlọọrụ NHS arịọla agadi nwoke ahụ, onye nwunye ya nwụrụla mgbaghara.