Chịkọta isiokwu ahụ:  Otu nne ochie nọ na-ama jijiji n'ihi nchegbu mgbe e ziteere ya ụgwọ ọkụ eletrik nke karịrị £9,000 - n'agbanyeghị na ọ bụ nanị £59 ka o ji onye na-enye ya ọkụ eletrik ụgwọ n'ezie. Margaret Corey, 72, natara akwụkwọ ozi site na British Gas na-azọrọ na ha na-eme atụmatụ iwepụ nnukwu ego ahụ na akaụntụ akụ ya n'ime ụbọchị. A gwara ya na o ji ihe karịrị £8,000 n'ụgwọ maka gas na ihe karịrị £1,000 maka ọkụ eletrik - ego ji okpukpu 150 karịa ihe o ji n'ezie. O juru Margaret Corey anya mgbe ọ natara ụgwọ abụọ si na British Gas maka ngụkọta nke £ 9,000. Oriakụ Corey, bụ́ onye Fulwood, Lancashire, kwuru, sị: "E kwuru na m ji £8,047 n'ụgwọ maka gas na £1,259 ọzọ maka ọkụ eletrik nakwa na a ga-ewepụ ego ahụ n'aka m na March 9. Ihe a merenụ gbawara m obi. Maka OAP nke bi naanị ya dị ka m, o zuru ezu ime ka ị daa ọrịa. Obi dị m ụtọ na enwere m ezigbo onye agbata obi m gara ileta.' Oriakụ Corey kwuru na ya 'enweghị ike ịkwụsị ịma jijiji' mgbe ọ mepere akwụkwọ ozi ahụ, nke kọwara etu ndokwa ịgba ụgwọ ya si gbanwee mgbe ọ kwenyere na tarifu ọhụrụ. Mgbe ọ kpọrọ British Gas iji jụọ maka ego ahụ, a gwara ya na ọnụ ego ya ga-abụ £59. O kwuru, sị: 'Nwoke ahụ mụ na ya kwurịtara okwu gwara m na ọ bụ naanị ihe na-eme n'otu ntabi anya. O kwuru na ọ dị ole na ole, na ọ na-echegbu onwe ya na ọ dị jụụ banyere ya. 'Ana m echegbu onwe m banyere ndị ọzọ mehiere ihe ndị a na otú ọ ga-adị ha.' Oriakụ Corey kwuru na ya na - atụ egwu na a ga - ewepụ ego ahụ na akaụntụ ya ozugbo o nwetara akwụkwọ ozi ahụ. Ọ gbakwụnyere, sị: 'Gịnị ma ọ bụrụ na ndị mmadụ adịghị enyocha ihe dị ka m na-eme ma British Gas nwaa iwepụ ego nile ahụ n'ụlọ akụ̀ ha? 'Ọ bụghị ọtụtụ ndị ga-enwe ụdị ego ahụ n'aka ha, ya mere, a gaghị akwụ ụgwọ ahụ, nke ahụ pụkwara ịkpata ụdị nsogbu nile ga-adịte aka.' Onye na-ekwuchitere British Gas kwuru na ọ bụ njehie dịpụrụ adịpụ. Leigh Francis kwuru, sị: "Mgbe Oriakụ Corey kpọtụrụ anyị banyere tarifu ike ya, anyị guzobere atụmatụ ịkwụ ụgwọ ya n'ụzọ na-ezighi ezi. 'Ugbu a, anyị edoziwo okwu a ma rịọ Nwanna Nwanyị Corey mgbaghara maka nhụjuanya na nsogbu ahụ ma nye ya ngosipụta nke ezi uche.'
Nnukwu ụlọ ọrụ na-ahụ maka ọkụ eletrik haziri atụmatụ ịkwụ ụgwọ nne nne m n'ụzọ na-ezighi ezi na ekwentị. E ziteziri ya akwụkwọ ego dị £ 8,000 maka gas na £ 1,000 maka ọkụ eletrik. Nwanyị a dị afọ iri asaa na abụọ kwuru na ọ naghị akwụsị ịma jijiji mgbe ọ natara akwụkwọ ozi. Ụjọ na - atụ ya na ego ọ ga - enweta n"ụlọ akụ̀ ga - esi n'aka ya pụọ. British Gas edoziwo nsogbu ahụ ma rịọ mgbaghara.