A tiszteletes Arthur Elwin és felesége fogadta őket Hangchou-ban, jelenleg Hangzhou néven ismert. A várost az őslakosok "alacsony mennyországnak" nevezték, a várost körülvevő tájak miatt. Érkezésükkor Hangzhou szegénységben és betegségekben szenvedett a Tai-Ping lázadás következményei miatt.
1861-ben, ami lerombolta az utcákat. Ebben az időszakban széles körben használták az ópiumot; így a város számos területe tele volt gyógyuló függőkkel.