Összefoglalja a cikket:  A hívóközpontot vádolják azzal, hogy naponta hatmillió hívással sújtja Nagy-Britanniát. Most a Mail on Sunday felfedheti a felelős férfi összetett hátterét, ami a híres nevekkel folytatott vitákat és egy sor sikertelen üzletet foglal magában. Russell Church egy olyan vállalat fő részvényese, amely jelenleg nyomozás alatt áll, mert áldozatait, köztük az időseket és a kiszolgáltatottakat kéretlen zavaró hívásokkal bombázza, adósságkezelési és fizetésvédelmi biztosítási (PPI) követelések szolgáltatásait árulva. A hónap elején a Hove-i (Kelet-Sussex) névtelen üzleti komplexumban működő "hideghívó" "gyárat" felderítette az Információs Bizottsági Hivatal, amely az Adatvédelmi Törvény végrehajtásáért felelős. Russell Church a fő részvényes egy olyan cégben, amely jelenleg nyomozás alatt áll az áldozatainak bombázásáért, beleértve az időseket és a sebezhetőket, kéretlen zavaró hívásokkal. A cégnek állítólag megdöbbentő 90 millió telefonszáma van, melyeket kifinomult technológia segítségével ismételten hív. Mr. Church-nak határozottan megkérdőjelezhető múltja van, ami magában foglalja: Mr. Church vállalkozói pályafutását a nyolcvanas évek közepén kezdte Brightonban, ahol a közelmúltig a feleségével együtt élt egy 1,6 millió font értékű ingatlanban. Az 54 éves férfi 19 vállalat igazgatója volt, amelyek többsége a kiadói iparhoz kapcsolódott. De a hivatalos feljegyzések azt mutatják, hogy 18 ilyen céget feloszlattak, 3,4 millió fontot tartoznak a hitelezőknek. 2009-ben Mr. Church-ot a Kereskedelmi Minisztérium négy évre eltiltotta, hogy új vállalkozást alapítson, miután kiderült, hogy négy cégének nem fizette meg az összesen 120 000 font összegű adót és nemzeti biztosítási kifizetéseket. Anne Diamond jogi eljárást indított Church ellen. Russell Church volt a célpontja Anne Diamond dühének egy képregény miatt. Ms. Diamond, balra, és az akkori férje, Mike Hollingsworth jogi eljárást indított Church cégével, a Humour Publications-el szemben, egy Zit magazinban megjelent rajzfilm miatt. Elképzelt egy viszonyot Ms. Diamond és...
Fő részvényes ellen nyomozás folyik az adósságkezelés és a PPI követelések eladásáért. 18 cégét felszámolták és több millióval tartozik a hitelezőinek. Hideg hívás "gyár" rajtaütés az információs biztos hivatalának ebben a hónapban. A névtelen cégek 90 millió telefonszámot tartanak nyilván. Közben két cég is felajánlotta, hogy blokkolják a "hideg hívásokat". A Cold Call Elimination állítólag azt a benyomást kelti, hogy a BT-től hívnak. A cégvezetés megtiltása fizetetlen adók miatt és a Nemzeti Biztosítási kifizetések miatt; Tizennyolc vállalata csődbe megy, több millió fontot kell fizetnie a hitelezőinek. A Boyzone tizenéves rajongóitól több ezer font előfizetési díjat vettek el egy magazinért, ami egy szám után lecsukódott; Anne Diamond TV-s műsorvezető jogi keresetét egy magazinban megjelent sértő rajzfilm miatt.