Összefoglalja a cikket:  Az A&E-be jelentkező páciensek ötödikének önkezelhető betegségei vannak, beleértve a torokfájást, a lábfejet és a fejtetőt, állítja egy tanulmány. A kutatók számításai szerint évente több mint 4 millió látogatás szükségtelen, ami 290 millió fontba kerül az NHS-nek. Az orvosok arról is beszámoltak, hogy páciensek jöttek, mert másnaposak voltak, fájt a műkörmük, vagy festék volt a hajukban. Évente több mint 4 millió orvosi látogatás szükségtelen, ami az NHS-nek 290 millió fontba kerül, állítja egy felmérés. Az orvosok arról is beszámoltak, hogy betegek jelentkeztek, mert a gyerekeiknek fejfájása volt, vagy mert a hamis körmeik fájtak. Az IMS Health tanácsadó cég 15 A&E egységből származó adatok elemzése kimutatta, hogy a betegek 19 százalékának volt az úgynevezett "önkezelhető állapota". Az adatok Angliában minden tíz A&E egységet érintettek, így ha a tendenciák az egész országban tükröződnek, akkor a tavalyi 21,7 millió látogatásból becslések szerint 4,1 millió kisebb betegség miatt történt. A problémát nagyrészt az okozza, hogy a betegek nehezen látják meg a háziorvost, különösen a munkaidőn kívül. Sokan úgy mennek a sürgősségi osztályba, hogy tudják, hogy legalább aznap meglátogatja őket egy orvos, még ha négy órát is kell várniuk. Még az egészségügyi miniszter, Jeremy Hunt is bevallotta, hogy a hétvégén a gyerekeit mentőorvoshoz vitte, ahelyett, hogy orvoshoz ment volna. De a felesleges látogatások csak fokozzák a zsúfolt osztályok nyomását, és eltereli a személyzet figyelmét a nagyon súlyosan beteg betegek kezelésétől. Januárban minden a csúcsra került, amikor 13 kórház jelentett súlyos belső incidenseket két nap alatt, mivel képtelenek voltak megbirkózni az ajtón belépő számokkal. A szakértők most arra buzdítják a betegeket, hogy a helyi gyógyszertárakba menjenek, ahol tanácsot és kezelést kaphatnak. Matthew Speers, a gyógyszergyártókat képviselő és a kutatást megbízó Nagy-Britanniában működő Proprietary Association képviselője a következőket mondta: "A gyógyszerészek jó helyzetben vannak ahhoz, hogy tanácsokat adjanak a kisebb betegségben szenvedő embereknek, és biztosítsák, hogy támogatást kapjanak...
Évente több mint 4 millió látogatás felesleges, ami 290 millió fontba kerül az NHS-nek. Az orvosok azt mondják, hogy néhány páciens azért is felbukkant, mert másnapos volt, fájt a műkörme, vagy festék volt a haján. A problémát súlyosbítja az a tény, hogy nagyon nehéz orvoshoz menni, mondják a szakértők.