Összefoglalja a cikket:  (CNN) Erre jutottunk. A Starbucks megkérte a helyi bárosokat, hogy beszéljenek a fajról. Nem a szövetségi kormány vagy a Kongresszus. Nem az akadémia vagy a NAACP. De egy országos kávézólánc olyan társadalmi konfliktussal küzdött, ami olyan régi, mint a rabszolgahajók, és olyan modern, mint a rendőrök megállítása és átkutatása. Aztán az emberek megőrültek. Howard Schultz, a Starbucks vezérigazgatóját azzal vádolták, hogy tönkretette azt a varázslatos reggeli pillanatot, amikor az ügyfelek 4,15 dollárt fizettek egy "grande" kávéért meleg sovány tej és vaníliatextraktussal. Egy pultos, aki a "Győzzünk együtt" feliratot írta a csészeire, a reggelit és a kávét sértegette -- ilyen fontos beszélgetések egy szentelt intézménybe tartoznak, nem egy hétköznapi kávézóba, ahol nyilvánvalóan az emberek már nem beszélgetnek. A reakciók nagy része a Twitteren érkezett, ahol az emberek Schultz-t a Starbucks sokszínűségére, a mochaccino árnyalatára, vagy a liberális vitákra hívták fel. A csúnya viselkedés miatt a cég kommunikációs igazgatója rövid ideig leállt a Twitterről. Aztán alig egy hét elteltével a Starbucks leállította az egész átkozott dolgot, és helyette egy felvételi és média kezdeményezést indított. De a Twitteret az amerikai lelkiismeret fontos hangjaként kezelni olyan, mintha a füstérzékelőd bosszantó sípolására koncentrálnál, ahelyett, hogy az akkumulátor kimerültségére fókuszálnál. Nem feltétlenül az számít, hogy mi a trendi. Az embereknek beszélniük kell a fajáról. Nem egy ártalmatlan csésze kávé miatt, hanem mert igazi faji problémánk van, és megoldásokra van szükségünk. A Starfish Media Group épp most fejezte be az amerikai főiskolák, egyetemek és közösségek országos turnéját, amit "Fekete Amerikában 2015"-nek hívtak. A CNN dokumentumfilm sorozatán alapul, amely közelebbről vizsgálja a fekete élet kihívásait és győzelmeit Amerikában: a Martin Luther King kor reményeitől a mai, valószínűtlen ígéretek és hatalmas lehetőségek keverékéig. Rengeteg beszélgetés volt a faji kérdésekről a több ezer fekete és fehér főiskolai diák és a panelisták között, mint például a rapper Chuck D és Cedric Alexander a...
A Starbucks gyorsan leállította a programot, mely arra kérte a barista-kat, hogy beszéljenek a nyilvánosságnak a fajról. Soledad O'Brien: Felejtsük el a kávégyárakat kritizáló tweetek viharát; erőteljes beszélgetésre van szükségünk a fajról.