November 19-én, 2004-ben, Jackson részt vett az egyik legvitatottabb incidensben az NBA történetében, a Malice at the Palace-ban.
, ahol összeveszett a rajongókkal a The Palace of Auburn Hills nézőtéren. A következmények miatt Jacksonot 30 meccsre fizetés nélkül felfüggesztették, így 1,7 millió dollár fizetést veszített. Továbbá egy évre próbaidőre helyezték, 250 dolláros bírságot szabtak ki, és elrendelték, hogy menjen el a dühkezelési tanfolyamokba, és végezzen 60 órányi közmunkát. Miután nem teljesítette a kapott büntetés feltételeit, egy évvel meghosszabbították a próbaidőt.