Összefoglalja a cikket:  Egy oklahomai férfi hazajött, hogy találjon egy törött csomagot az Amazonról, és biztonsági felvételeket, amelyek megmagyarázták a sérült árut: az USPS kézbesítőnő átdobta a kerítésen és a verandáján. Pedro Gonzales megdöbbent, amikor a házi CCTV-n megnézte, hogy az ismeretlen postai munkás megállt mellette, elhagyta a teherautóját, majd a zsúfolt manilla borítékot a verandájára dobta. "Soha nem láttam ezt a személyt, de általában elég jó szolgáltatást kapunk" - mondta a KOCO-nak. Egy oklahomai postai alkalmazottat rögzítettek a kamerák, amikor egy értékes csomagot dobott át a kerítésen a háztulajdonos verandájára. A jobb oldali csomag megsérült, amikor a tornácba csapódott, mondja Pedro Gonzales, a ház tulajdonosa. Az Egyesült Államok Postaügyi Szolgálatának tisztviselői értesültek erről az ügyről, és rövid nyomozás után felfedezték a sértő postásas asszonyt. Sajnos Gonzalesnek és az Oklahoma City-i közösségnek, a Postal Service szabályai nem teszik lehetővé, hogy kiadják a tettes nevét. Még azt sem tudják, hogy megbüntették-e vagy sem. 'Ha valaki csak úgy dobja el, az az idegeimre megy' - dühöngött Gonzales. A Postal Service csak annyit tett, hogy biztosította a közösség tagjait, hogy lépéseket tettek annak érdekében, hogy a lehető legjobb kézbesítést kapják. "Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a leveleket az amerikai közönségnek szállítjuk, ez az, amit csinálunk. Minden nap ezt tesszük" - mondta egy USPS szóvivő. Két USPS képviselő is meglátogatta a Gonzales otthon bocsánatot. Ráadásul az Amazon 20%-os kedvezményt ajánlott Gonzalesnek a negatív tapasztalataiért. 'Látni, hogy valaki csak úgy dobja, hogy tényleg az idegeimre megy' Gonzales felfújt. Az USPS szabályai nem engedik meg, hogy a nőt megnevezzék, vagy hogy megbüntessék-e, de a tisztviselők azt mondták, hogy belsőleg azonosították.
Az oklahomai levelező látható a biztonsági kamerák felvételein, amint egy csomagot dob egy ház kerítésén át a tornácra. Az amerikai postaszolgálat szabályai megtiltják, hogy azonosítsák a dolgozót, vagy azt mondhassák, hogy megbüntették-e vagy sem.