Összefoglalja a cikket:  A vásárlók felháborodtak a svéd H&M ruházati óriás döntése miatt, hogy megtiltják az embereknek, hogy bevásárlókocsikkal lépjenek be a boltba. Az ügyfelek a márka globális Facebook oldalán fejezték ki dühüket, miután megtagadták tőlük, hogy a H&M új üzletébe, Indooroopilly-be, Brisbane nyugati külvárosában, a trolijukkal lépjenek be. A bolt március 5-én nyílt meg a helyi bevásárlóközpontban. A vásárlók a H&M globális Facebook oldalán felháborodtak, miután megtagadták tőlük a trolijukkal a belépést a H&M új üzletébe Indooroopilly-ben, Brisbane nyugati külvárosában. Egy nő azt mondta, hogy "szégyenlenség", hogy nem hozhatta be a szekérjét, de másokat, akiknek van gyermekkocsikájuk, szívesen fogadtak. "Amikor megkérdeztem, hogy miért, a fickó azt mondta, hogy valaki megsérülhet a trolley által, mert acélból készült" - írta. "Amikor rámutattam, hogy a babakocsi is fémből készült, és ugyanolyan nagy, mint egy troli, és valaki is megsérülhet tőle. Csak azt válaszolta, hogy ez a cég politikája mindkét üzletünk számára. "Azt is megtiltják, hogy kerekesszékben ülő emberek belépjenek a boltjába, mert acélból készülnek? Szégyen, szégyen a boltokra". Egy nő azt mondta, hogy udvariatlanság volt elutasítani azokat a vásárlókat, akiknek szekérje volt, míg a babakocsival járókat megengedte. Egy férfi azt mondta, hogy hasonló élménye volt, és azt mondta, hogy a sznob miatt máshová vitte az üzletét. A H&M képviselője válaszolt a Facebook-üzenetére, és bocsánatot kért a "negatív élményért", de megismételte a nő által a boltban kapott választ. "Jelenleg a szabályzatunk valóban korlátozza a boltban lévő szekerek használatát, azonban mindig arra törekszünk, hogy javítsuk az ügyfelek élményét, és jelenleg ezt felülvizsgáljuk" - mondta a képviselő. Hozzátették: "Kérjük, írjon nekünk e-mailt az info.au@hm.com címen, ha ezt a kérdést tovább szeretné megvitatni". A nő elégedetlen volt a válasszal, és azt mondta, hogy többé nem fog vásárolni a kiskereskedőnél. 'Soha többé nem próbálok bejutni a boltjába' - írta. 'Azt hiszem, a boltoknak is meg kell mutatniuk a fogyasztók iránti tiszteletet.' Míg egy másik nő azt mondta, hogy 'nem fog többet visszajönni'...
A ruházati óriás H&M-et kritizálják a bevásárlókocsik politikájáért. Az ügyfelek a Facebook oldalon bejelentették, hogy nem engedték be őket. Azt mondták, azért mondták, mert a szekerek'megbántják az embereket' De a H&M szerint az üzlet politikájának része, hogy nem engednek be szekéreket. Egy szóvivő szerint a sérülések gyakrabban fordulnak elő a boltban lévő kocsiknál.