Írjon egy rövid szöveget a következő témakörön:  Az X személy megtanulja a problémát.
Persze, itt egy rövid bekezdés: Jacqueline, aki vízvezeték-szerelő, telefonon hallott egy dühös vásárlótól, akinek a mosogatóvíz túlcsordult. A vizsgálat után Jacqueline látta, hogy a torlódás súlyos, és többre lenne szükség, mint csupán egy egyszerű dugásra. Elmagyarázta az eredményeket és a megoldást az ügyfélnek, mielőtt elment volna szerszámokat szerezni.