Összefoglalja a cikket:  Egy fiút, akit kórházba szállítottak dupla szervátültetéshez, nem engedték fel a Ryanair járatára, mert túl közel érkeztek a repülőtérre a induláshoz. A fiú és a szülei március 7-én siettek Gran Canaria repülőtérére, miután a madridi La Paz Kórház személyzete tájékoztatta őket arról, hogy váratlanul máj és vese állt rendelkezésre. De annak ellenére, hogy délután három körül érkeztek egy 16.50-es járatra, azt mondták nekik, hogy nem szállhatnak fel, mert a távozás közelében vannak. A Ryanair megtagadta, hogy a kettős szervátültetésre utazó gyermeket a repülőgépre szállítsa, mivel a repülőtéri érkezése - 1 óra és 50 perccel a felszállás előtt - túl közel volt a felszálláshoz. A fájl képét használták. Az Aviacion Digital, a légitársaságok egyik weboldala szerint a névtelen fiú és a családja a kórház ragaszkodásával próbált repülni a RyanAir RYR2012 járatával a fővárosba szombat délután, jelentette a The Local. A Ryanair szóvivője a MailOnline-nak elmondta: "Megvizsgáltuk ezt az ügyet a Las Palmas-i kezelő ügynökünkkel, és sajnos nem tudtuk ezt a családot a járatunkon befogadni, mivel túl közel volt a indulási időhöz. Teljes segítséget nyújtottunk a családnak a repülőgép-szükségletekkel kapcsolatban". Végül a család talált egy Air Europa járatot, amely másfél órával később indult el, és a fiúnak műtétet végeztek. Az orvosok azonban annyira aggódtak, hogy nem éri el időben, hogy megfontolták, hogy a vesét és a máját valaki másnak adják. A jelentés szerint a fiú, aki 8 és 10 év között volt, megpróbálta biztosítani a személyzetet, hogy "nem fog meghalni" a gépen. A család a Gran Canaria repülőtérre sietett (a képen), miután váratlanul megtudta, hogy máj és vesék állnak rendelkezésre madridi transzplantációra.
A 10 éves fiúnak sürgős vese- és májátültetésre volt szüksége. A családja váratlan hívást kapott, hogy szervek állnak rendelkezésre. Sürgősen el kellett repülniük Gran Canariáról a madridi kórházba. De a Ryanair nem engedte őket a következő járatra a fővárosba. Az orvosok úgy döntöttek, hogy egy másik betegnek adják a szerveket.