Összefoglalja a cikket:  Nem minden a csillagokban van a vendégek számára, amikor összehasonlítjuk a legjobb szállodákat Európában. Míg öt csillag elég egyszerű mérésnek tűnik, a szálloda és a üdülőhelyek minősítése nem egyenlő, mivel nincs egységes minősítési rendszer, amely egyszerűvé teszi a turisták számára. A Hotels4u.com kutatása szerint a megkérdezettek 71 százaléka nem tudja, hogy a spanyolországi ötcsillagos szálloda jelentősen eltérhet Nagy-Britanniából, Törökországból vagy Olaszországból. Az exkluzív Goring Hotelnek ki kell tartania a felső színvonalat ahhoz, hogy brit ötcsillagos szállodává váljon. Franciaország minősítési rendszerét a turizmusminisztérium állította össze, és a kormány hajtja végre, és az olyan ötcsillagos szállodák, mint a marseille-i Le Petit Nice Passedat, bizonyos szigorú előírásoknak kell megfelelniük. A British Five-Stars-ban a vendégek érkezéskor való üdvözlése a minősítés számos kritériumának egyike. Minden országnak megvan a maga módja arra, hogy az egycsillagos szállodákat ötcsillagosra és még magasabbra rangsorolja, mindegyiknek megvannak a maga prioritásai és szabványai, amelyeket a helyi idegenforgalmi szervektől a kormányzatig számos hatóság állapított meg. Nagy-Britanniában a csillagos minősítések nagy hangsúlyt fektetnek az ügyfélszolgálatra, mivel egy szálloda nem minősül ötcsillagosnak a bejáratnál való üdvözlés és a többnyelvű személyzet nélkül, valamint a kiváló minőségű étel- és bormenü és sok más tényező nélkül. Míg a brit szabványokat az AA (Automobile Association), a VisitBritain, a VisitScotland és a VisitWales állapította meg, Franciaország szigorú szabványait, amelyek alapján ötcsillagos szálloda - szobák, előcsarnok, szolgáltatások és kényelem alapján - a saját idegenforgalmi hatósága határozta meg, és a francia kormány hajtja végre. A franciaországi ötcsillagos szállodák hosszú listája, mint például a párizsi Hotel du Louvre, magában foglalja az angolul és egy másik idegen nyelven beszélő személyzetet, parkolószolgálatot, több medencét és gyerek klubokat. A spanyol szállodák szabványait, mint például a Hotel Gran Melia Volcan lanzarote, regionálisan szabályozzák. A fényűző belső terek mellett a spanyol Hotel Alfonso XIII-nak 24 órás portásszolgáltatással kell rendelkeznie, hogy...
Az emberek 71 százaléka nem tudja, hogy nincs egységes szállodai minősítési rendszer. Minden országnak megvan a maga módja annak eldöntésére, hogy mi teszi ötcsillagosnak a szállodát. Minden európai országnak megvan a maga kritériuma a szállodák osztályozására. Míg Nagy-Britannia a szolgáltatásra összpontosít, Olaszország a tisztaságra koncentrál.