Összefoglalja a cikket:  Az App Store, a Mac App Store és az iTunes frusztrált felhasználói a nap nagy részében nem tudtak zenéket és alkalmazásokat letölteni az Apple weboldalairól. A szolgáltatások körülbelül tizenegy órán át leálltak, és a hosszú leállás az Apple-nek több millió dolláros veszteségeket okozhatott. Az Apple egy belső DNS-hibát okozott technikai problémát tárt fel, bár a szolgáltatás már helyreállt. Hiba: A leállás valószínűleg az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban, Kanadában, Indiában és más régiókban élő potenciális ügyfeleket érinti. Az Apple egy frissítésben megerősítette, hogy a probléma globális. Ma reggel az oldalon azt állították, hogy minden szolgáltatás jól működik - problémák ellenére - de most frissítették, hogy az App Store, az iTunes Store, a Mac App Store és az iBooks Store "minden felhasználó számára nem elérhető". Ma délután az Apple egy nyilatkozatot adott ki, amelyben azt mondta: "Elnézést kérünk ügyfeleinktől, akiknek problémáik voltak az iTunes és más szolgáltatásokkal ma reggel. Az ok egy belső DNS hiba volt az Apple-nél. Azon dolgozunk, hogy minél hamarabb elérhetővé tegyük az összes szolgáltatást az ügyfelek számára, és köszönetet mondunk mindenkinek a türelmükért". Jelenleg zene, filmek és TV tartalmak láthatók az iTunes Store-ban, de a felhasználók nem vásárolhatják meg őket. Néhány felhasználó hibakérdést látott, míg mások egyszerűen nem tudták letölteni a kívánt árut a digitális áruházból. Mind az App Store, mind a Mac App Store első oldala hozzáférhető, de az egyes alkalmazásokhoz való hozzáféréskor a webhelyeken törött oldalak vannak. Jelenleg néhány ügyfél egyszerűen egy forgó kört lát, ami azt jelzi, hogy a dal letöltés folyamatában van, de semmi sem történik. Mások egy hibalapot kapnak, amely azt mondja, hogy a tartalom nem jelenhet meg, vagy hogy a bolt ideiglenesen nem elérhető, és nem tudta teljesíteni a kérését, amikor megpróbál letölteni egy albumot. A status oldal azt is feltárja, hogy néhány felhasználónak problémái voltak az iCloud e-mailekkel ma reggel, és lehet, hogy nem tudtak bejelentkezni. Ma reggel az Apple állítólagos oldalán azt állították, hogy minden...
Az App Store és az iTunes felhasználói a Twitteren panaszkodnak, hogy nem tudnak zenéket és alkalmazásokat letölteni az Apple weboldalairól. Az iTunes-probléma több mint 2 millió fontba kerülhet a cégnek óránként. Az Apple szolgáltatásai már nyolc órája nem működnek. A cég szerint a technikai problémát egy belső DNS hiba okozta. Egy frissítés az Apple status oldalán megerősítette, hogy a probléma globális.