Összefoglalja a cikket:  A BBC főnöke megsértette az ország közel felét azzal, hogy marketing szótárral rúgta ki őket. Alan Yentob kreatív igazgató megpróbálta megcáfolni azt az állítást, hogy a vállalat csak a "metropolitánus elitnek" szolgál. A vezető, aki évente körülbelül 330 000 fontot keres, ragaszkodott ahhoz, hogy a BBC mindenféle közönséghez szóljon, mert olyan programokat sugároz, amelyek "elérik... a C2-eket [és] a DEs-eket". Menj le a videóra. Alan Yentob, a BBC kreatív igazgatója gúnyolódott azért, mert marketinges beszédet használt, hogy tagadja, hogy a műsorszolgáltató elitista volt, amikor a dolgozókat "C2" és "D"-ként jellemezte, miközben védte Jeremy Clarkson kirúgását. Yentob úr megjegyzései gyorsan felkeltették a közösségi média felhasználóinak figyelmét, akik kritizálták a nézők leírásának módját. Robert MacDonald: "Alan Yentob tényleg azt mondta, hogy a műsoraink nagy része a C2D-ket érinti?" A C2 és a DE kifejezéseket a marketing szakemberei használják a dolgozó osztályok leírására - az Egyesült Királyság lakosságának több mint 47 százaléka. Mr. Yentob rendkívüli nyilatkozata a Newsnight-ben szerda este egy kísérlet volt arra, hogy bebizonyítsa, milyen befogadó szervezet a BBC, azon aggodalom közepette, hogy a közönség hatalmas része leállítja a hangolást, most, hogy Jeremy Clarksont kirúgták a Top Gear-ből. A kommentjei azonban visszaütöttek, mivel a nézők a közösségi médiát arra használták, hogy arroganciában vádolják, és olyan "kihagyott" hangzást adtak, hogy azt hitték, hogy egy paródia. Azzal vádolták Mr. Yentob-ot, hogy olyan sötét szargonokat használ, amelyeket csak a nagyvárosi elit érthet, olyan módon, hogy azt sugallja, hogy a munkásosztály nézői egy kis közönség. John Hemming, a liberális demokraták képviselője a Birmingham Yardley-ből, Yentob urat "arrogánsságban" vádolta, ami csak megerősítette a fővárosi elit tagjaként betöltött szerepét. Azt mondta: "Lényegében beismerte, hogy a BBC nem sokat tesz a munkásosztályért, és ezt oly módon teszi, hogy sok ember számára nem könnyű megérteni". Mr. Yentob, aki több mint 180 000 fontot keres évente kreatív igazgatóként, és becslések szerint 150 000 fontot fizet...
Alan Yentob a Newsnight-ben szerepelt Jeremy Clarkson ügyében. A BBC elitista volt, mivel a műsorok olyan közönséget vonzanak, mint a "C2, Ds" A Twitter felhasználói szerint a kifejezések használata azt mutatja, hogy Yentob elitista volt. A marketingben a dolgozó osztály fogyasztóit írják le.