Összefoglalja a cikket:  Elizabeth Sedway csak azt akarta, hogy elhagyja a Paradicsomot és hazatérjen. De nem tudta. - Miért? - Miért? Mert, ahogy ő mondja, rákos. Ezt mondta egy videóban, amit a Facebookon tettek közzé, és amiben látható, ahogy a csoportja összecsomagol az Alaska Airlines repülőgépről, miközben a kapu előtt ült Hawaii-on. "Levisznek a gépről, mert nincs orvosi feljegyzésem, hogy tudok repülni" - hangzik egy nő szava. "Mindenki vár, és engem úgy távolítanak el, mintha bűnöző lennék, vagy fertőző, mert rákos vagyok, és nincs semmi, amit el tudnék küldeni". Sedway végül visszarepült San Joseba, Kaliforniába, bár csak kedden késő este érkezett haza. És kapott egy bocsánatkérést. "Sajnáljuk a kellemetlenséget, amit Ms. Sedway tapasztalt... és nagyon sajnáljuk, hogy a helyzetet hogyan kezelték" - mondta Bobbie Egan, az Alaska Airlines szóvivője. Míg az alkalmazottunknak az ügyfél jóléte volt a fejében, a helyzetet másképp is kezelhették volna". A rák elleni harc ellenére, Sedway Hawaii-ra érkezett, hogy megünnepelje a 14. házassági évfordulóját. De hétfőn még mindig a repülőn utazott kelet felé. Aztán, a Facebook-bejegyzése szerint, egy légitársaság alkalmazottja, aki látta Sedway-t a fogyatékkal élők részében ülve, megkérdezte tőle, hogy van. A második alkalommal, amikor megkérdezte, Sedway azt írta, hogy úgy válaszolt, hogy néha gyengének érezte magát. Ezt követte az orvos hívása, majd a kivonása a gépről. Egan, az Alaska Airlines szóvivője elismerte, hogy a légitársaság politikája, ha valakinek orvosi problémája van, hogy felhívja a MedLinket, az ER ápolók és orvosok csoportját. Az elképzelés, ahogy elmagyarázta, az, hogy "jobb a földön kezelni az orvosi problémákat vagy aggodalmakat, mint a levegőben, különösen a Hawaiira vagy onnan induló járatokon" - ami ebben az esetben több mint öt órát tartana a nyílt óceánon. Egan szerint a Sedway kivonása az ügyfél jólétét szem előtt tartva történt. De ez nem jelenti azt, hogy helyes döntés volt. Az Alaska Airlines bocsánatot kért Sedway-től "a zavarásért...
Elizabeth Sedway videót tett közzé a Facebookon, amiben látható, ahogy kieresztik egy géptől. Kényszerítették, hogy szálljon ki a Hawaii-i járatról, és azt mondták neki, hogy nem mehet haza Kaliforniába. Az Alaska Airlines később bocsánatot kért, mondván, hogy másképp is kezelhette volna a helyzetet.