Összefoglalja a cikket:  A Qantas újonnan bevezetett "smart casual" öltözködési szabálya által elsőként érintett emberek panaszkodtak a közösségi médián, miután elutasították őket a légitársaság szalonjaiból, mert tangát viseltek. A Qantas már februárban figyelmeztette, hogy április 1-jétől szigorúan bevezeti az üzleti osztályon érvényesülő öltözködési szabályokat - de nem mindenki kapta meg az értesítést. Cassandra Hann csütörtökön a Qantas Facebook oldalán ezt írta: "Köszönöm a Qantas klubnak, hogy megtagadta a belépésemet, mert Havianas-t viseltem (végül is nyaralni megyek). Hann asszony felháborodott: <unk>Éppen egy hosszú, Sydney-Perth járatot végeztem egy fáradt 15 éves és egy 3 éves gyerekkel, és 3 órán át kellett várnom a perti repülőtéren a Learmouth-ba tartó összekötő járatunkra. Azt mondták nekem, hogy a Qantas most elkezdte "törvényesíteni" a Qantas Club Lounge öltözködési szabályzatát, amely tiltja a tangát.<unk> Az anya azt mondta, hogy soha nem kapott e-mailt, hogy tájékoztassák az új szabályokról, és sikerült ugyanazon a napon a Qantas lounge-ba kerülnie Sydney-ben, miközben tangát viselt. Menj le a videóra. A tangát viselő emberek nem léphetnek be a Qantas szalonba Ausztráliában. Az elégedetlen ügyfelek, akik nem kapták meg az új Qantas öltözködési szabályról szóló üzenetet, közzétették a panaszaikat a közösségi médiában. "Mivel a gyerekeimnek pihenésre volt szükségük a Perth-i repülőtéren eltöltött 3 órában, el kellett mennem, és vettem egy másik pár cipőt, mivel a többi cipőm a felszállított poggyászban volt. 80 dollárral később, egy pár cipő, amire nem volt szükségem, és nem is akartam, és végül beengedtek a szalonba" - mondta. <unk>Nem így kell bánni egy régóta hűséges klubtaggal, aki évente rengeteg pénzt fizet a tagságért. Ha évente több száz dollárnyi tagdíjat akarnak levonni tőlünk, legalább küldhettek volna egy levelet vagy e-mailt a tagoknak, hogy tájékoztassanak minket a ruházati szabályok változásairól. Szegény erőfeszítés Qantas. Nem csoda, hogy az emberek más légitársaságokkal repülnek, és más szalonokba csatlakoznak. Februárban Helen Gray, a Qantas belföldi termék- és szolgáltatási vezetője a Daily Mail Ausztráliának elmondta: "2015 áprilisától a belföldi Qantasba belépő ügyfelek...
A Qantas lounge "smart casual" öltözködési szabályait mostantól a személyzet is betartja. Április 1-től a személyzet megtagadhatja a belépést a helytelenül öltözött vendégeknek. Az ügyfelek panaszkodtak a közösségi médián, miután visszautasították őket. Sokan azt mondták, hogy a tangájuk miatt nem engedték be őket. A Qantas szerint "az öltözködési szabályok a szalonjainkban ugyanazok, mint a legtöbb étteremben és klubban". De nem hajlandóak pontosan meghatározni, hogy milyen tárgyak nem engedélyezhetők.