Összefoglalja a cikket:  Egy iskolás lány egy forgalmas repülőtéren maradt, miután az easyJet megtagadta a felvételt, mert két kézipoggyászt vitt magával. A 14 éves Deva Joseph könnyekbe borult a londoni Stansted repülőtéren, miután azt mondták neki, hogy nem mehet haza Spanyolországba. A tinédzser felajánlotta, hogy kifizeti a második tárgyat, de azt mondták neki, hogy csak hitelkártyákat fogadnak el - még akkor is, ha túl fiatal ahhoz, hogy legyen egy. Egy diáklány egy forgalmas repülőtéren maradt, miután az easyJet megtagadta a repülőgép felszállását - mert két kézipoggyászt vitt magával (fájlkép). Még felajánlotta is, hogy otthagyja a táskát a repülőtéren, amikor könyörgött, hogy szálljon fel a Bilbaóba tartó reggeli 7 órás járatra. De a tinédzser, aki kelet-londoni iskolába jár, és egy rokonával él a tanév alatt, azt mondta, hogy a kérései süket fülekre találtak. A Daily Mirror idézi őt, mint aki ezt mondta: "A földön ültem és sírtam. Csak haza akartam menni, de őket nem érdekelte. Kétségbe voltam esve, könyörögtem. A telefonom nem működött, és egyedül voltam. Csak egy kedves házaspárnak köszönhetem, hogy felhívhattam az apámat.' A 14 éves Deva Joseph könnyek árán hagyta magát a londoni Stansted repülőtéren (a képen), miután azt mondták neki, hogy nem veheti fel a hazatérési járatát Spanyolországba. Először akkor került bajba, amikor nem tudta beilleszteni a táskáját a bőröndjébe. A repülőgép nélküle indult el, és újra kellett terveznie, hogy másnap hazatérjen. Deva édesapja, Stefan Joseph, a spanyolországi Santanderben él, az easyJet-et "szégyentelennek" nevezte. A Daily Mirror arról számol be, hogy azóta a légitársaság bocsánatot kért, és hozzátette: "Bár a szabályzatunk szerint nem fogadunk el készpénzt a kapunál, kivételt kellett volna hoznunk".
Deva Joseph bajba került, mert nem volt hely a táskájába. A 14 éves lány könnyek árán hagyta el a spanyolországi járatot, aki nélküle ment el. Felajánlotta, hogy kifizeti a táskát, de azt mondták, hitelkártyára van szüksége. Az easyJet szerint kivételt kellett volna hozni a készpénz elfogadására.