2015-ben bejelentették, hogy Hartley-t az NBC "This Is Us" dráma sorozatában vették fel, amely 2016 szeptemberében debütált. Ő és a színészek kiemelkedő színészi teljesítményért nyertek a
A 24. Színészek Szövetségének díja. 2017-ben szerepelt a "A Bad Moms Christmas" című komédiában. 2020 augusztusában Hartley szerződött a "The Noel Diary" filmes adaptációjának főszereplésére és executive producerezésére, amely az azonos nevű regény alapján készült.