Összefoglalja a cikket:  A Virgin Atlantic Las Vegas-ból Gatwick-be tartó járatának 33 órás késéssel járó utasai a történteket "kínzó" és "abszolút rémálomnak" nevezték. A VS44-es járatnak a helyi idő szerint 16.30-kor kellett volna elhagynia a McCarran repülőtérről húsvéti hétfőn. De egy sor késés miatt a 403 utas csak szerdán korán eljutott Gatwickbe. A hosszú késések túl sokak voltak az utasoknak, akik a repülőtéri padlóra szálltak pihenni. Egy sor olyan esemény történt, ami miatt a Las Vegasból Londonba tartó utasokat több mint 33 órával késleltették. Ezt a felvételt Paul Glogiewicz utas készítette; az utasok végül megtudták, hogy gond van a repülőgép kormányával. És most, néhány utas jogi lépéseket fontolgat a Virgin ellen. Jennifer Glogiewicz, aki a férjével, Paullal utazott, és 40. születésnapját ünnepelte, azt mondta a MailOnline Travelnek, hogy a repülőtérről a Tropicana Las Vegas-i hotelbe vezették őket, csak hogy minden alkalommal újabb késésekről tudjanak. Folyton azt mondták, hogy nem működik a légkondicionáló, és a gép felmelegít. Aztán később azt mondták, hogy volt egy kormányprobléma is" - mondta a kétgyermekes anya Bromley-ből. A szükséges alkatrész az Egyesült Királyságban volt, és a holnapi vegasi járattal érkezett volna, aztán be lett volna szerelve, és haza repülnénk. Miután két órán át a kifutópályán ült a 33 órás késés csúcspontján, a repülőgép végül helyi idő szerint hajnali 4 órakor indult az Egyesült Királyságba. Egész úton nagyon aggódtunk, remélve, hogy rendesen megjavították. Szerencsére kellemes volt a repülés. A fedélzeten minden bejelentés azzal kezdődött, hogy "újra bocsánatot kérünk". 'Leszálltunk Gatwick és kaptunk két levelet és £ 20 személyenként költeni M & S; egy kicsit későn, ha engem kérdezel. "Az összes panaszunk fő pontja a kommunikáció hiánya és a szörnyű ügyfél készségek a Virgin Vegas földi személyzeténél. A megfelelő kommunikáció hiánya az egészet igazi rémálommá tette". Hihetetlen, hogy néhány utas jó állapotban maradt...
Húsvéti szünet rémálommá változik a Virgin Atlantic 403 utasa számára. 33 órás késleltetésnek van kitéve, miután végül észleltek egy problémát a kormányral. Az egyik utas elmondta a MailOnline-nak, hogy a repülőtér és a szálloda között menekültek, ahogy a problémák egyre nőttek. A Virgin-től kérem a repülőjegy visszatérítését és 600 eurós kártérítést a szörnyű megpróbáltatásért.