Összefoglalja a cikket:  Az olcsó légitársaság, az easyJet 10 fontot számít fel a megrekedt ügyfelektől, hogy bizonyítsák, hogy a járatukat törölték. A vád akkor került napvilágra, amikor az ügyfelek vissza akarták kérni a pénzt az utazási biztosítóktól, miután a francia légiforgalmi sztrájkok a hónap elején befolyásolták a járatokat. Megkérték őket, hogy nyújtsanak be egy légitársaság által küldött levelet a lemondás megerősítésére, de az easyJet azt mondta a súlyosan érintett utasoknak, hogy fizessenek 10 fontot. Menj le a videóra. Kártérítés: A vád akkor került napvilágra, amikor az easyJet ügyfelei pénzt akartak követelni az utazási biztosítóktól, miután a francia légiforgalmi sztrájkok a hónap elején befolyásolták a járatokat. Fent, fájlkép. Az Európai Légitársaságok Szövetsége tegnap este megerősítette, hogy egyetlen másik légitársaság sem próbált pénzt kérni ezért, és azt mondta, hogy az ügyfeleket nem kellene megfizetni. Az easyJet szóvivője azonban megvédte a légitársaság álláspontját, mondván: <unk>A levél adminisztrációs díját azért alkalmazzák, mert minden egyes levélre külön-külön kell kutatást végezni és minden egyes utas számára létre kell hozni.<unk> Az easyJet ügyfélszolgálati csapata az egyik ügyfél kérésére a Mail által látott e-mailben így válaszolt: "Bizonyára küldhetünk Önnek egy levelet, hogy segítsünk Önnek a biztosítási igénylésében, ez nem jelent problémát. <unk>A levélért 10GBP kis adminisztrációs díjat kell fizetni, amit a biztosítóján keresztül vissza lehet kérni.<unk> Időletrések és 1000 járat lemondása volt Európában ebben a hónapban a francia légiforgalmi irányítók 48 órás sztrájkja után. Az EasyJet Franciaország második legnagyobb légitársasága 588 járatot törölt a két nap alatt. A légitársaság "mentő járatokat" indított a külföldön ragadt nyaralók és gyermekek hazaszállítására. A Ryanair 500 járatot törölt, míg a British Airways és a Flybe egyaránt kevesebb, mint 50 járatot. Utazási káosz: A francia légiforgalmi irányítók 48 órás sztrájkját követően Európában ez a hónapban 1000 járat késett és törölték. A kép az utasokat ábrázolja a Stansted repülőtéren. A járatok lemondása az ötödével nőtt 2015 első negyedévében, mivel a szolgáltatások...
Az ügyfelek a francia sztrájkok miatt akartak igénybe venni a járatokat. A biztosítók az utasoktól kértek egy levelet a légitársaságról, hogy megerősítsék a törlést. De az easyJet azt mondta az érintetteknek, hogy fizessenek 10 fontot adminisztrációs díjat a bizonyítékért.