Az egyik kísérlet azt mutatta, hogy egy ékszerbolt vásárlói, akiket felhívtak és megköszöntek, a vásárlások 70% -os növekedését mutatták. Összehasonlításképpen azok az ügyfelek, akiket felhívtak és elmondták az eladásról, csak 30% -os növekedést mutattak a vásárlásokban, és azok az ügyfelek, akiket egyáltalán nem hívtak, nem mutattak növekedést. Egy másik tanulmányban az étterem rendszeres vendégei nagyobb borravalót adtak, amikor a szerverek "Köszönöm" -ot írtak a csekkjeikre. Kérdés: Mi erősítheti a hálát?
a jövőbeni proszociális viselkedés a jótevőkben