Az M21 a nyugati fronton szolgált, Normandiában és Dél-Franciaországban.
, mielőtt később a Bulge csata, a Belgium csata, a Market Garden művelet és a Németország nyugati inváziója során használták. Az M21 az amerikai 3., 1. és 7. hadseregben szolgált a franciaországi hadjárat alatt, és a 2. páncélozott hadosztályban, amely kifejlesztette. Emellett 57 példányt béreltek a szabad francia erőknek. 1945-re elavultnak nyilvánították, mivel a 81 mm-es akna nem volt elég erős tüzérségi fegyver.