Lásd az alábbi szakaszt, majd válaszolj a kérdésre ugyanabban a nyelven, mint a szakasz:  Átjáró: A keresletlánc-menedzsment (DCM) a beszállítók és az ügyfelek közötti kapcsolatok kezelése annak érdekében, hogy az ügyfél számára a legjobb értéket biztosítsák a teljes keresletlánc számára a legkisebb költséggel. A keresleti lánc menedzsmentje hasonló az ellátási lánc menedzsmentjéhez, de különös tekintettel van a vevőkre. A keresleti lánc menedzsmentje szoftvereszközök áthidalja az ügyfélkapcsolati menedzsment és az ellátási lánc menedzsment közötti szakadékot. A szervezet ellátási lánc folyamatait úgy irányítják, hogy a lehető legjobb értéket nyújtsák az ügyfelek igényei szerint. A DCM stratégiai eszközöket teremt a vállalkozás számára az általános értékteremtés szempontjából, mivel lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy marketing- és ellátási láncmenedzsment (SCM) stratégiákat vezessen be és integráljon, amelyek javítják az általános teljesítményét. A Wageningen-i (Hollandia) egyetem tanulmányában a DCM-t az ellátási lánc menedzsment kiterjesztésének tekintik, mivel a koncepcióba beépítette a piaci orientáció szempontját.  Kérdés: Mi különbözteti meg az ellátási lánc menedzsmentjét a keresleti lánc menedzsmentjétől?
különleges tekintettel az ügyfelekre