Összefoglalja a cikket:  Ő a három mentőszolgálat egyben. Andrew Hichens lett az első személy, akit kiképeztek és felszereltek, mint az úgynevezett elsőreagálót minden típusú 999 hívásra. A 28 éves Mr. Hichens egy rendőrrel és két rendőrtisztrel fog dolgozni Hayle-ben, Nyugat-Cornwallban, ahol a mentőszolgálatokat egy fedél alatt hozták össze. Andrew Hichens a bűncselekményekre, tűzgyújtásokra és orvosi vészhelyzetekre reagál. Új szerep: kétgyermekes apa, Mr. Hichens átvette az egyedülálló szerepét Hayle-ben, Nyugat-Cornwallban. Mint "tri-szolgálati biztonsági tiszt", nem rendelkezik a letartóztatásokra vonatkozó hatáskörrel, és többnyire a körét járőrözi és biztonsági üzeneteket terjeszt, miközben a legtöbb 999-es hívásra válaszol. Devon és Cornwall helyettes főtisztje, Paul Netherton azt mondta, hogy tervezik, hogy más területekre is bevezetik a posztot. Azt mondta: "A tri-szolgálati tiszt egy úttörő ötlet. A három mentőszolgálat képességeit és képzését egy személyben egyesíti". A kétgyermekes apa, Mr. Hichens így nyilatkozott: "Szeretnék ismerős arccá válni a közösségben, olyan emberré, akit a közönség örömmel lát, és aki minden esetre vagy kérdésre reagálhat". Nyolc évnyi tűzoltói kiképzés után jelentkezett a pozícióra, ahol elsősegélyt kapott, és befejezte a PCSO kurzusát. A Devon és a Cornwall-i Rendőrségi Szövetség elnöke, Nigel Rabbitts szerint az új szerep soha nem lesz ugyanaz, mint egy teljesen képzett rendőr, mentő és tűzoltó szolgálatban. Elutasította az új állást, mint egy "reklám trükköt", amelynek célja, hogy megnyugtassa a nyilvánosságot, ahelyett, hogy hatékony rendőri szolgálatot nyújtaná. Azt mondta: "Nem látom, mi hasznát lehetne ebből, ha nem valami közbiztonság. Talán a pénzt jobb lenne a rendőrökre költeni". Azt is mondta, hogy nem látja, hogy ez elterjedne, és hozzátette: "Három dolgot is megtenni lehetetlen lenne, és nem lennél képes megszerezni a szakmai kompetenciáidat". Mr. Hichens...
Andrew Hichens a bűnözés, tűz és orvosi vészhelyzetekért. Az első személy, akit kiképeztek és felszereltek, mint aki elsőre válaszol minden 999-es hívásra. A sürgősségi szolgálatok egy tető alatt, Hayle-ben, Cornwallban. De Devon és Cornwall Rendőrségi Szövetségének elnöke "reklámjátéknak" nevezte.