Az első repülőgép-eltérési idő 09:09 17:59 volt. Haznawi egy táskát jelentett be, Jarrah pedig egy táskát jelentett be. Haznawi volt az egyetlen repülőgép-eltérő, akit a Computer Assisted Passenger Prescreening System (CAPPS) extra ellenőrzésnek vetett ki. Az ő ellenőrzött táskáját a robbanóanyagok extra ellenőrzése alá vetették, anélkül, hogy a CAPPS extra vizsgálatot igényelt volna az utasbiztonsági ellenőrző pontnál. A biztonsági ellenőrző pont személyzetéből senki sem számolt be semmi szokatlanról a repülőgép-eltérőkről. Haznawi és Ghamdi 07:39 órakor szálltak be a repülőgép fedélzetébe, és ültek az első osztályú ülésen, 6B és 3D osztályú ülésen. A repülőgép-eltérő idő 09:09 17:53 volt, Haznawi egy táskát jelentett be, és Jarrah 09:39 órakor ülett a repülőgép fedélzetén. A repülőgép-eltérőből kilenc
09:24-kor