Juran yana daya daga cikin na farko da ya rubuta game da farashin rashin inganci. Wannan ya nuna ta hanyar "Juran trilogy", wani tsarin kula da ayyukan da ke da alaƙa, wanda ya ƙunshi matakai uku na gudanarwa: tsara inganci, kula da inganci, da inganta inganci. Ba tare da canji ba, za a sami ɓarna na yau da kullun; yayin canji za a sami ƙarin farashi, amma bayan ingantawa, riba za ta fi girma kuma ana samun ƙarin kuɗin. Tambaya: Ta yaya marubucin ya ba da shawarar inganta aikin gudanarwa mara kyau?
tsara inganci, kula da inganci, da inganta inganci