Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  (CNN) Starbucks нь том (Starbucks-ийн хэлээр "venti") Кармель Frappuccino-г 5 ам.доллароос илүү үнэтэй болгодог ч хэн ч анхаардаггүй. Харин Starbucks-ийн захирал арьс өнгөөр ялгаварлах төлөвлөгөөг танилцуулснаар хүмүүс шууд уур хилэнг мэдэрсэн! Энэ сүүлчийн маргаан нь Starbucks-ийн ерөнхий захирал Howard Schultz-ийн шинэ санаачилгыг танилцуулснаар эхэлсэн бөгөөд Starbucks-ийн баристауд уг санаачилгад оролцож, уг санаачилгад оролцож, уг санаачилгад оролцож, уг санаачилгад оролцож, Starbucks-ийн баристауд кофены аянд "Race Together" гэсэн үгийг бичиж, уг санаачилга нь угсаатны тухай яриа өрнүүлэхэд тусална. Шульц тэр ч байтугай "The New York Times" болон "USA Today" сонинд энэ ажлыг сурталчлан нийтэлсэн. Твиттерт ууртай твиттерүүд шууд гарч ирэв. Маш их кофеин хэрэглэсэн хүмүүсээс. Гэвч гайхмаар нь бүх талуудаас сөрөг хандлага гарч иржээ. Өөрөө өөрийгөө консерватоор тодорхойлсон нэгэн нь твиттерээр: Түүний твиттер хуудсан дээр дэвшилтэт үйл хэрэгт дэмжлэг үзүүлж байгаагаа тэмдэглэсэн нэгэн нь: Төвд байгаа хүмүүс ч гэсэн:. Харин би Шүлц-ийн хичээл зүтгэлийг талархаж байна. Ядаж л онолын хувьд. Шульц "Race Together" киноны эхлэлээ хэлэлцэх үедээ "Хэрэв бид зөвхөн бизнесийнхээ талаар үргэлжлүүлэн... энэ (үндэсний асуудал) -ийг үл тоомсорлож байвал бид ямар нэг утгаараа асуудлын нэг хэсэг гэж бодож байна" гэж зөв хэлсэн. Мэдээжийн хэрэг, би бас зарим нэг логистикийн асуудлуудыг харж байна "түлхүүртэй Мока Фрапучиног арьс өнгөөр тэвчээртэй" аргачлалаар. Нэгдүгээрт, би Нью-Йорк хотод амьдардаг. Энд Нью-Йоркийн иргэд нэг аяга кофе уухыг хүлээх төдийлөн хүлээцтэй байдаггүй. Ялангуяа хүмүүс арьс өнгөөр ялгаварлах тухай яриаг сонсохдоо шугамаар зогсож байдаггүй. Барста нар үйлчлүүлэгчээс "Чи кофе яаж ууна?" гэж асуухад үйлчлүүлэгч нь "Хар" гэж хариулна. Ямар нэгэн шалтгааны улмаас энэ хөтөлбөрийн хүрээнд "хар" гэж хэлэхэд таагүй санагдана. Дараагийн зүйл бол Starbucks "хар" кофены талаар улс төрийн зөв нэр томъёо гаргах хэрэгтэй болно. Бодит байдал дээр Starbucks-ын ажилчдын 40 хувь нь л цөөнхийн хүмүүс. Үүний үр дүнд, ихэнх Starbucks-д арьс өнгөөр тэвчээртэй байх тухай яриа нь...
Starbucks-ийн арьс өнгөөр харилцах асуудлыг хэлэлцэх санаачилга гаргаснаас хойш хариу нь ихэвчлэн сөрөг байна. Dean Obeidallah: Starbucks бол хамгийн сайн газар биш байж болох ч бид расын тухай яриаг хэрхэн эхлүүлэх вэ?