Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  95 настай эмэгтэй эмнэлгийн гадна эмнэлгийн машины эгнээнд дөрвөн цагийн турш зогсож байгаад нас баржээ. Лили Баксандалл Уэльсийн хойд хэсэгт орших Глан Клайдын эмнэлэгт хүрэлцэн ирэхэд 11 эмнэлэг өвчтөнүүдийг хүлээгээд байлаа. Тэгээд дөрвөн цагийн дараа түүнийг Боделвиддан эмнэлэгт оруулсны дараа гэр бүлийнхэн нь хэтэрхий хоцорсон гэж хэлжээ. Уэльсийн хойд хэсэгт Абергелийн байшинд амьдардаг "Бритиш Эйрвейс" компанийн хоолны газрын дарга асан нь уушгины халдвар авч, маргааш нь нас баржээ. 95 настай Лили Баксандал өнгөрсөн оны есдүгээр сарын 1-нд унасны дараа Уэльсийн хойд хэсэгт байрлах Glan Clwyd эмнэлэгт (зуур зураг) 17:00 цагийн орчимд хүргэгджээ. Тэрээр 21:50 хүртэл A&E-д орж ирээгүй бөгөөд маргааш нь нас баржээ. Энэ бол сүүлийн хоёр жил хагасын хугацаанд зөвхөн нэг удаа хариу арга хэмжээ авах зорилтыг нь биелүүлсэн Уэльсийн Эмнэлгийн үйлчилгээний тухай өвчтөнүүдийн итгэлийг бузарлаж буй хамгийн сүүлд тохиолдсон цочирдуулагч үхэл юм. Уэльсийн эрүүл мэндийн үйлчилгээг эрх мэдлийг нь шилжүүлэн олгох ёсоор удирдаж байгаа Хөдөлмөрийн байгууллага 2010 оноос хойш эрүүл мэндийн санхүүжилтийг 8 гаруй хувиар бууруулсан байна. Энэ нь эмнэлэгт 4 цагаас илүү хүлээх хугацааг нэмсэн, Англид хүлээх хугацааг 4 цагаас хэтрүүлсэн, хорт хавдрын эмчилгээ муутай болсон. Өчигдөр шалгалтын өмнөх шүүх хуралдаанаар гэгээн Баксандалл-ын төрсөн дүү Кейт Томас, эмч нь эмнэлэгт эмээгийнх нь тусламж үйлчилгээг үзүүлж байсан бөгөөд "Тэр эмнэлэгт очихдоо хэтэрхий хоцорч байсан" гэж хэлсэн байна. Уэльсийн хойд хэсэгт байрлах Рутин хотын шүүхэд Мисс Баксандаллгийн цэвэрлэгээч өнгөрсөн оны есдүгээр сарын 1-нд 999-д дуудсан бөгөөд түүнийг унасны дараа хөрсөнд хэвтэж байгааг мэдсэн байна. Тэр толгойдоо хагацсан ч мэдэрсэн хэвээр байв. Удахгүй эмч ирэв. Гэвч эмнэлэг ирэхэд хоёр цаг өнгөрч, 17 цагт Глан Клаудын эмнэлгийн яаралтай тусламжийн тасагт хүрсэн. Судлаач Жон Гиттинс хэлэхдээ, мисс Баксандаллгийн хэрэг нь тэрбээр гурав дахь удаагаа иймэрхүү хэрэгт холбогдож байгаа тул онцгой анхаарал татаж байгаа гэнэ. Тухайн үед, судлаач Жон Гиттинсийн хэлснээр, 11 эмнэлгийн машинууд өвчтөнүүдийг гадагшаа гаргахыг хүлээгээд зогсож байсныг нотолсон. Дараагийн хэдхэн цагийн дотор түүний бие муудана, эмнэлгийн ажилчид...
95 настай Лили Баксандал толгой нь хагацаад гэртээ хэвтэж байсан байна. Эмнэлгийн эмч 15: 00-д ирж, эмнэлэгт 17: 00-д хүрэлцэн ирсэн. Мисс Баксандал эмнэлэгт 21: 50 хүртэл хүлээсэн. Өглөө нь ухаан алдсан, маргааш нь нас барсан. Шалгалтын мэргэжилтнүүдийн хэлснээр г-н Баксандаллгийн хэрэг нь түүний гурав дахь хэрэг юм.