Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  Цагдаагийн дарга Крис Симс цаашид цагдаа нар гудамжинд тийм ч харагдахгүй гэж хэлсэн. Гэмт хэргийн хохирогчид гэмт хэргийг онлайнаар мэдээлж, дараа нь мөрдөн байцаалтын явцыг хянаж байх шаардлагатай байдаг. Хулгай, хүчирхийлэл, гэмт хэргийн хохирогчид нь цагдаагийн албан хаагчтай биечлэн эсвэл утсаар холбогдохын оронд "сайн үйлчилгээний" мэдээллийн системд өөрсдийн нотолгоог байршуулах ёстой. Хулгайлагдсан утас, машины зургийг өгөхөөс гадна хохирогчид гэмт хэргийн тайланг цахим хуудас руу илгээхээр 2,500 ажилтан алдах төлөвлөгөөтэй байна. West Midlands цагдаагийн байгууллагаас таван жилийн төлөвлөгөөний хүрээнд танилцуулсан "виртуал цагдаагийн" төлөвлөгөөг гэмт хэргийн хохирогчид буруушаасан байна. Тарик Жахан, түүний 20 настай хүү Харун нь 2011 оны зун Бирмингемийн үймээн самуунд гэр бүлийг хамгаалахын тулд амиа алдсан гурван хүний нэг байсан бөгөөд энэ төлөвлөгөө нь "итгэл итгэлийг төрүүлэхгүй" гэж хэлжээ. Баруун Бромвич хотоос ирсэн ноён Джахан: "Гэмт хэргийн хохирогчийн хувьд хүнтэй биечлэн харилцах нь чухал юм. Тэрээр олон ахмад настан шинэ системд хүндрэлтэй байх болно гэж нэмж хэлэв. Бирмингемийн өмгөөлөгч Дин Парнелл нь 2013 онд хулгайлагдсан iPad-ийг нь олж авахын тулд цагдаагийн алба хаагчид ажилд ороход хэтэрхий завгүй байсан тул "хүсэлгүй цахим үйлчилгээ... чухал нотолгоо нуугдаж магадгүй" гэж хэлжээ. Цагдаагийн байгууллагаас гэрчүүдийг гудамжны хулгай, халдлага гэх мэт тохиолдлуудын зураг, видео бичлэг гаргахыг уриалж байна. Шинэ үйл ажиллагааны загварын дагуу гэр хорооллын цагдааг цагдаагийн бүсэд биш тодорхой бүсэд байршуулах бөгөөд гэмт хэргийн асуудал багатай дундаж ангийн бүсэд байнгын алба хаагч байхгүй. Энэ өөрчлөлт нь дараагийн дөрвөн жилд 130 сая фунт стерлинг хэмнэх зорилготой хямралын хүрээнд шаардлагатай гэж тус алба хэлжээ. Цагдаагийн дарга Крис Симс цаашид цагдаагийн алба хаагчид гудамжинд тийм ч харагдахгүй байх болно гэж хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд цагдаагийн байгууллага "ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх" гэж зорьж байна. Баруун Мидлендс хотын цагдаагийн байгууллагаас таван жилийн төлөвлөгөөг танилцууллаа...
Баруун Мидлендс хотын цагдаагийн байгууллагаас ирэх таван жилийн "виртуал цагдаагийн ажил" төлөвлөгөөг танилцууллаа. Хулгай, хүчирхийлэл, гэмт хэргийн хохирол учруулсан этгээдэд зориулсан "Үзэн үйлчлэх" тайланг гаргах. Тэд өөрсдийн нотолгоог цахим хуудас дээр байршуулна. Хүндэтгэгчид онлайн үйлчилгээ нь чухал нотлох баримтыг алдахад хүргэж болзошгүй гэж үзэж байна. 130 сая фунт стерлингийн хэмнэлтийн хүрээнд өөрчлөлт хийх шаардлагатай гэж Форс хэллээ.