Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  British Airways нь нэг нислэгээ Хитроу нисэх буудлын буудалд буцааж явуулахыг шаардаж байсан халдварын үнэртэй холбоотойгоор 90 мянган фунт стерлингийн нөхөн төлбөрийн төлбөртэй тулгарч магадгүй юм. Дубай руу нисэх BA нислэг нь хэтэрсэн угаалгын өрөөнөөс гарах муухай үннээс шалтгаалан Лондон руу буцсан бөгөөд гурван зорчигч аялалын завсарлагатай холбоотойгоор нөхөн төлбөрийн хүсэлт гаргасан байна. Тэд тус бүр хэдэн зуун фунт төгрөг авах эрхтэй гэж үзэж байгаа бөгөөд уг асуудлыг дасгалжуулагчид шийдэж чадаагүй бөгөөд Брюсселийн ойролцоо нислэг эргэж ирсэн байна. "Бритиш Эйрвейс" компанийн капитан зорчигчдод энэ үнэр нь угаалгын өрөөний "сүлд бохирдол"-оос үүссэн гэж хэлсэн байна. Эхлээд зорчигчдыг 3 цагийн дараа өөр онгоцонд суух гэж хэлсэн ч 15 цагийн хоцорч байсан юм. Гурван зорчигч Claim4Flights.com сайтад хандаж тус бүр 600 евро (450 фунт стерлинг) хүртэл нөхөн төлбөр авахыг хүссэн бөгөөд энэ нь Европын холбооны дүрэмд заасны дагуу 2,200 мильээс дээш заалдах үед дөрвөн цагаас дээш хугацаа өнгөрөхөд зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээ юм. Хэрэв онгоцны 200 зорчигч нь бүртгэгдвэл BA компани 90 мянган фунт стерлинг төлөх ёстой болно. Нэгт нь Гертсмирийн зөвлөлийн гишүүн Абишек Сачдев, тэрбээр жирэмсэн эхнэр, хоёр настай охинтойгоо Дубайд очсон юм. Тухайн үед тэрбээр Twitter-д "Цаацрын угаалгын өрөөнд муухай үнэртэй хоолой" нисэх онгоцыг буцаан Хитроугийн буудалд буухад хүргэсэн талаар тайлбарласан юм. Тори-ын зөвлөлийн гишүүн Абишек Сачдев жирэмсэн эхнэр, хоёр настай охинтойгоо аялаж байсан юм. Гертсмирийн зөвлөлийн гишүүн Абхишек Сачдев зорчигчдод хөлгийн багийнхан асуудлыг шийдэж чадахгүй гэж хэлсэн байна. MailOnline Travel-тэй ярилцсан Тори зөвлөлийн гишүүн г. Сачдев: "Бид хоёр жил хагасын охиноо унтахын тулд шөнийн нислэгийг захиалж байсан. Бидэнд дараагийн нислэг эхлэх хүртэл гурван цаг хоцорно гэж хэлсэн. Бид газардсан үед нисгэгч 15 цагийн хойшилтоор, дараагийн өдрийн 13 цаг хүртэл нисэх болно гэж хэлсэн. BA нислэгийн угаалгын өрөөнөөс гарч буй үнэр нь онгоцыг буцааж буцаахыг шаардсан (хэргийн зураг) "Энэ нь бид амралтын өдрөө бүтэн өдөр алдсан гэсэн үг юм, мөн бид өдөртөө нислэгт зорчих стресстэй байсан...
Гурван зорчигч 15 цагийн хоцрогдсоны дараа нөхөн төлбөрийн хүсэлт гаргасан байна. Европын холбооны нислэгийн хоцрогдлын тухай дүрмийн дагуу тэдгээрийг тус бүр 600 еврогоор (450 фунт стерлинг) тогтоож болох юм. Капитан зорчигчдод "сүлд бохирдол" гэсэн үнэртэй гэж мэдэгджээ Онгоц ниссэнээс хойш 30-40 минутын дараа Лондон руу буцжээ.