Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  Сэтгэл санааны өвчтэй 84 настай өвөө эмээг "хаварчин" гэж нэрлэж байгаад харуулын төвүүдийн ажилтнууд нууцаар бичлэгт авна. Түүний охин Мэдди Жобсон, 50 настай, мөрдөн байцаагч болж, ээж нь унтлагатай байсныг анзаарсныхаа дараа камерыг Зүүн Йоркшир мужийн Беверли хотын Келдгейт Манор орон сууцны байшингийн цагаар нуусан байна. Энэ явдлын бичлэгт Альцгеймер өвчтэй Фреда Жобсоныг ажилтнууд нь доромжилж, тэрбээр хууч гэгээн юм уу, хэзээ нэгэн цагт хар ид шид хийж байсан уу гэж асууж, сэтгэцийн эмгэгт өвчтөнөөс үүдэлтэй уйдсан дуу хоолойг нь дуурайсан нь харагдаж байна. Видеог харахаар доош нь түрүүл. Жобсон эмнэлэгт хэвтэж байхдаа асрамжийн газрын ажилтнууд (хуудас дээр) түүнийг "худалч" юм уу гэж асууж, түүний сэтгэцийн эмх замбараагүй байдлын улмаас үүссэн уйлах дууг дуурайсан байна. Тэд бас түүний өмнө сүсэглэж, нурууны өвчнөө бүрхэхэд ашиглаж байсан хувцас хувцасыг нь авч, инээмсэглэх үедээ толгойдоо хуурсан гэж үзэж байна. Жобсон: "Би ууртай, муухай байна. Би бичлэг үзснээс хойш нэг ч унтсангүй. Хэрэв тэдний үйлдлээс болж зүрхний шигдээс нь зогссон бол яах вэ? Ээж минь унтаж байхдаа амар тайван нас барсан гэж бодох уу? Энэ тухай бодох ч хэрэггүй. "Хүндэт байдал, хүндэтгэл, халамж" гэсэн бичлэг хаалганы хаалганд байдаг. Харин 84 настай ээждээ хүндэтгэл үзүүлж, халамжлахгүй юу? "Манай гэр бүл мэргэжлийн халамжлагчдад итгэдэг. Ээжийгээ хүндэтгэж, эмчлүүлэхийг л хүссэн юм" гэж ярьжээ. Хамберсайд цагдаагийн байгууллага, Эрүүл мэндийн чанарын хороо, Ист Райдинг оф Йоркшир, Эрхэмтэд хамгаалах газар хамтарсан шалгалт хийж байна. 84 настай Фреда Жобсон нь Альцгеймерийн өвчнөөр өвчилж байгаа бөгөөд түүний эмчилгээг Зүүн Ридинг зөвлөл санхүүжүүлж байна. Зураг дээр Г.Жобсон эмэгтэйн унтлагын өрөөнд 3 эмэгтэй ажилтан сууж, түүний дуу хоолойг дуурайж, инээгээд байгаа нь харагдаж байна. Нэгэн эмэгтэй: "Тэр нь цагаан арьстай харцгүй юм уу?" гэж асуужээ. Дараа нь тэр: 'Та хар ид шидтэй холбоотой гэдэгт итгэлтэй байна. Чи хачин уу? Чи хачин уу?" гэж асуусан. Жобсон гэгээ, түүний нас барсан нөхөр Жорж...
Эмнэлгийн ажилтнууд 84 настай эмэгтэйг "хүчин" гэж нэрлэж байгаа нь камер дээр илэрсэн байна. Мөн тэтгэвэрт гарсан эмэгтэйг инээмсэглэж, түүний дуу хоолойг дуурайдаг байв. Мэдди Жобсон ээжийнхээ хажуу талд халдвар тарьж байгааг анзаарсны дараа камерыг нуусан байна. Тэр бичлэгээ үзээд "хүссэн, жигшсэн" Цагдаагийн байгууллага болон CQC хамтарсан мөрдөн байцаалтын ажиллагааг эхлүүллээ.