Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  Гэр ахуйн туслалцааны ажилтнууд ядуу тэтгэврийн тэтгэвэрт гарсан иргэдтэй хамгийн багадаа хагас цаг хамт байх ёстой. Өчигдөр хэвлэгдсэн шинэчилсэн удирдамж нь биеэ угаах, хувцас хувцаслах гэх мэт хувийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэх тохиолдолд дуудлага хамгийн багадаа 30 минут үргэлжилж байхыг шаарддаг. NHS-ийн зардал хяналтын байгууллага NICE-ийн нийтэлсэн зөвлөмжид 15 минутын хугацааг зөвхөн зарим тохиолдолд, тухайлбал хэн нэгэн нь эмийг нь уусан эсэхийг шалгах нь зүйтэй гэж заасан байна. Эрүүл мэндийн хяналтын байгууллага болох NICE нь халамжлагчдын "удаа явж" үзэхийг зогсоох зорилгоор шинэ удирдамж хэвлүүлсэн байна. Эмнэлгийн ажилтнууд мөн хүмүүст "амгалан, эелдэг, хүндэтгэлтэй, хүндэтгэлтэй хандах" ёстойг сануулж байна. Энэ нь "Daily Mail" сонины ялалтыг илэрхийлж байна. Манай "Өвчтнүүдийн нэр төр" кампанит ажлын хүрээнд 5 минут хүртэлх хугацаатай халамж үйлчилгээг онцолж байна. Өнгөрсөн сард Mail-ийн судалгаагаар зөвлөлийн 70 хувь нь одоо ч 15 минутын хугацаатай зочлолыг олгож байгаа бөгөөд зургаан эрх баригч нь ердөө 5 минутын 200,000 цагийг санал болгож байна. Зарим ажилчдад ч гэсэн цагаа алддаг учраас чатлахгүй байхыг зөвлөж байсан бол зочдод нь заримдаа сайн сургалтгүй, эсвэл ажилд нь тохиромжгүй ажилчид байдаг. Хямралын үед: Орон нутгийн засаг захиргааны холбоо нийгмийн тусламж үйлчилгээний санхүүжилт "хямралын үед" байна гэж мэдэгдэж байгаатай холбогдуулан зөвлөмж нь гэр ахуйн тусламж үйлчилгээний ажилтнуудыг "хурдан ажиллаж, үйлчилгээг ашиглаж буй хүний нэр төрд халдахгүйгээр ажлаа хийх цаг хугацаатай" болгохыг зөвлөж байна. Мөн тэтгэвэрт орсон хүмүүсийг 10-15 халамжлагчид 14 хоногийн дотор үзүүлж болох "халамжийн тасралтгүй байдал" нь нэн тэргүүнд байх ёстой гэж хэлснээр тэтгэвэрт орсон иргэдийн соёлыг арилгахыг оролдож байна. Өчигдөр шөнө эмчлүүлэх сайд Норман Лэмб зөвлөлийг зөвлөгөөг аль болох хурдан батлахыг уриалж, олон эрх баригчид муу эмчилгээ үзүүлэхэд "зөвлөлдөж байна" гэж хэлжээ. Гэсэн хэдий ч орон нутгийн засаг захиргааны холбоо нь...
НХС-ийн хяналтын байгууллага NICE нь халамжийн шинэ удирдамж хэвлүүлсэн байна. Хувцас угаах, хувцас хувцаслах 30 минутын хугацаатай байх ёстой. Зөвхөн эмчилгээний хэрэглээг шалгахын тулд 15 минутын хугацаатай. "Daily Mail" сонины ахмадын нэр төртэй аян ялалт байгуулсан.