Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  Хурд нь үйлчлүүлэгчдээ доромжилж, хөлөг онгоцныхаа өмнөөс хоолоо гаргадаг гэж буруутгагдсан загасчин удирдагч сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн гаргасан буруутгалд хариу үйлдэл хийсэн байна. Дарвины Бара баазын менежер Аллан Бил Австралийн аялал жуулчлалын вэбсайт Trip Advisor-д өөрийн үйлдлээс болж шүүмжлэлд өртжээ. Брисбэн хотоос "робобобо" нэрээр ирсэн нэгэн үйлчлүүлэгч өнгөрсөн оны хоёрдугаар сард дөрвөн найзтай хамт ложд суусныхаа дараа Билийн хамт загас агнуурын сафарид хийсэн туршлагаа "Энэ үнэхээр муу байсан" гэж бичжээ. Дарвины Барагийн баазын менежер Аллан Бил (зууд) 12 гаруй жил бизнесээ явуулж байна. "Аллантай хамт усанд орсноос хойш бид бүгдээрээ нууц камер хайж байсан юм шиг байна!" гэж бичжээ. <unk>Усан онгоцны салбарт түүнийг суулгахад нь туслах гэж оролдсон үед нь хүчирхийлэлд өртсөн, загас барьж авсан үед нь хүчирхийлэлд өртсөн, загас алдсан үед нь хүчирхийлэлд өртсөн, эр хүн өөрөө усан онгоцны өмнөөс хог хаяж байгаагийн гэрч байсан...<unk> Эдгээр шүүхээс хариулахдаа, Бил Daily Mail Australia-д өгүүлснээр уг шүүмжлэл нь үнэн биш бөгөөд "нэг талаас нь хэтрүүлэлт" дээр суурилсан байна. "Шинэчлэгүүд нь маш хатуухан, бодит байдлыг буруугаар тайлбарласан" гэж Бил хэлжээ. Хэрэглэгчийн үйлчилгээ бол бидний бизнес. Бид 12 гаруй жил аялал жуулчлалын бизнесийн салбарт ажиллаж байгаа бөгөөд энэ бүх жилийн дараа эдгээр худал идэвхлэлүүдийг уншиж байгаад би гунигтай байна. Beale-ийн хэлснээр, энэ мэдэгдэл үнэн биш бөгөөд "хэтэрхий их хэмжээний нэг тал дээр" суурилсан байна. Тэрээр мөн "мэлхий загас бол хор хөнөөлтэй" тул "хүн амын тоог багасгахын тулд тусладаг" гэж нэмж хэлжээ. Beale-ийн хэлснээр, загас авалтын сафари нь бүх үйлчлүүлэгчдэд гайхалтай туршлага санал болгож, үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхлыг хангадаг. Билийн хэлснээр энэ аялалд нэг хүн өвдөж байсан тул өөр сонголт санал болгосон. Учир нь тэр хүн хүчтэй далайг дааж чадаагүй бөгөөд хүн бүр загасны төрөл бүрийн өөр газрыг сонгоход баяртай байсан. Перт хотоос ирсэн "Les N" нэртэй өөр нэгэн үйлчлүүлэгч ч мөн адил аялал жуулчлалын вэбсайт руу орж, "хэтэрхий их үнэлэгдсэн, сэтгэл дундуур" туршлагаа нийтэлжээ. Би Алангийн фэйсбүүк хуудсанд миний хамт олон загас барьж байгаа зургийг ашигласны дараа шүүмжлэл бичсэн.
Хурдан загас авалтын удирдагч түүний үйлдлээс болж баривчилсан байна. Менежер Аллан Бийлг хүчирхийлсэн, хөлөг онгоцноос гацсан, бас мячиг бөмбөгийн бөмбөгөөр удсан гэж буруутгажээ. Гэвч Бил эдгээр сэжигтнүүд нь "хууль бус, буруутгагдсан" гэж хариулсан байна. Тэр хэзээ ч хөлөг онгоцноос гацсангүй гэж хэлсэн бөгөөд энэ бол "хамгийн л худал" байсан Beale нэмж хэлэхдээ, загас бол "бохир" тул тэрээр "хүн амын тоог багасгахын тулд туслах" "Хэрэглэгчийн үйлчилгээ бол бидний бизнес бөгөөд би эдгээр гомдол уншихад харамсаж байна"