Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  УИХ-ын гишүүд "Royal Mail" компанийн бүх нийтийн үйлчилгээний үүргийг маркны үнийг нэмэгдүүлэх өршөөл болгон ашиглаж байна гэж буруутгажээ. Эхний болон хоёрдугаар ангийн марк гуравдугаар сарын 30-нд нэг пенсээр өсч, тус тус 63 пенс, 54 пенс болж, үнэнч хэрэглэгчдийг бага хэмжээний орлогыг нэмэгдүүлэхэд хүргэж байна гэсэн мэдэгдлийг бий болгосон. УИХ-ын гишүүдийн нөлөө бүхий хороо "Royal Mail" компани ашиг орлогоо нэмэгдүүлэхийг хүсвэл зөвхөн үнийг нэмэгдүүлэхээс илүү шинэ технологид хөрөнгө оруулалт хийж, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд анхаарлаа хандуулах ёстой гэж мэдэгджээ. Эхний болон хоёрдугаар ангийн марк гуравдугаар сарын 30-нд нэг пенсээр өсч, тус тус 63 пенс, 54 пенс болж, үнэнч хэрэглэгчдийг бага хэмжээний орлогыг нэмэгдүүлэхэд хүргэж байна гэсэн мэдэгдлийг бий болгосон. Бизнесийн хорооны дарга Адриан Бэйли "Тэд тамганы үнийг нэмэгдүүлэх "хялбар сонголт"-ийг хийснийг сонсоод "хэтэрхий баяртай биш" гэж хэлжээ. Иргэдийн зөвлөгөөний товчоо нь мөн " Royal Mail-ийг үнийн өсөлтөд найдахын оронд үр ашгийг хэмнэхэд анхаарлаа хандуулахыг" уриалж, хэрэглэгчид "Өргөтгөсөн үнийг төлөхөөс өөр сонголтгүй" тул төлбөр төлөх ёстой гэж санаа зовж байгаагаа илэрхийлэв. Нэгдүгээр ангид 100 грамм хүртэл жинтэй том захидал илгээх зардлыг 2 пенсээр нэмэгдүүлж 95 пенс болгоно. Royal Mail компани нь илгээх компани Whistl-аас пакетын зах зээл дээр хүчтэй өрсөлдөөнтэй тулгарч байгааг анхааруулж, хяналтын байгууллагуудыг өрсөлдөгчдийг нь хянахыг уриалжээ. Компани нь 175 жилийн өмнөх "дэлхийн үйлчилгээ"-г гүйцэтгэх үүргийг гүйцэтгэх учир Их Британийн бүх хаягуудад ижил үнээр хүргэх ёстой тул өрсөлдөгчдийн хувьд сул талтай байна гэж мэдэгджээ. Энэ үүрэг нь долоо хоногт зургаан өдөр хамгийн хөдөө орон нутгийн иргэдэд ч хүргэх ёстой бөгөөд Ofcom өрсөлдөгчдөө хязгаарлалт тавьдаггүй бол удахгүй "хууль зүйн хувьд тогтвортой бус" болох боломжтой гэж мэдэгджээ. Гэхдээ Бизнесийн хороо өнөөдөр үйлчилгээний хувьд ямар ч "зуур эрсдэл" байхгүй бөгөөд энэ үйлчилгээ нь "хүнд" биш, харин "Royal Mail-д орлого, байр суурь" авчирдаг гэж хэлнэ. Шинэ тайланд: "Royal Mail нь зөвхөн өөрийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх, эсвэл Universal Service-ийг хамгаалах зорилгоор шуудангийн болон багцын үнийг нэмэх ёсгүй...
Нэгдүгээр болон хоёрдугаар зэрэглэлийн марк нар нэг пенсээр нэмэгдэж тус бүр 63 пенс, 54 пенс болж байна. Royal Mail нь бизнесийг дэмжих зорилгоор үнэнч хэрэглэгчдийг хайж байгаа гэж зарим хүмүүс ярьдаг. Бизнесийн зөвлөлийн дарга Адриан Бэйли "унахгүй байна" "Royal Mail"-ийг үр ашгийг бий болгохын оронд "хөнгөвчилсөн хувилбар"-ыг сонгосон гэж буруутгасан.