Дээрх өгүүллийг товчхон танилцуулъя:  Эмэгтэй хүн хүүхдээ ресторанны угаалгын өрөөнд өөрчлөх хүсэлт гаргасныхаа оронд ойрхон Tesco-д явах ёстой гэж хэлсэн байна. Хелен Квиннелл 8 сартай охин Моллиг Хампшир мужийн Фарехам хотын Cafe Tusk-ийн угаалгын өрөөнд хүүхдийнхээ зургаа солихоор авч явсан юм. Энэтхэгийн зоогийн газар нь хүүхдүүдийг өөрчлөх зориулалттай газаргүй тул тэр эмэгтэйчүүдэд зориулсан угаалгын өрөө ашиглаж болох эсэхийг менежерээс асуусан. Хелен Квиннелл найман сартай охиноо Хэмпшир мужийн Фарехам хотын Cafe Tusk-ийн угаалгын газарт хүүхдийн хувцас солиход нь авч явсан бөгөөд тэрбээр нөхөртэйгөө Энэтхэгийн зоогийн газарт хоол иджээ. Гэвч түүнд үүнийг зөвшөөрөхгүй гэж хэлсэн бөгөөд хэрэв хүүхдийнхээ зуух солихыг хүсвэл ойролцоох Tesco супермаркетын үйлчилгээг ашиглах ёстой гэж хэлсэн байна. 35 настай, нөхөр Даниэл, 30 настай, эгч Кристалл Фаулер нарын хамт байсан эмэгтэй бүлэг төлбөр төлж яваад, хэзээ ч буцаж ирэхгүй гэдгээ амласан байна. Тэр энэ явдлаас болж шокдож, ичсэн гэж хэлжээ. Хатагтай Квинелл: "Удирдах нь "Бид үүнийг зөвшөөрөхгүй" гэж хэлсэн. Би эгчдээ "Хүүгээ солихыг зөвшөөрөхгүй байна" гэж хэлсэн. Энэтхэгийн зоогийн газар нь хүүхдүүдийг өөрчлөх зориулалттай газаргүй тул тэр эмэгтэйчүүдэд зориулсан угаалгын өрөө ашиглаж болох эсэхийг менежерээс асуув. Түүнийг үгүй гэж хэлсэн гэж тэр хэлжээ. Би итгэж чадахгүй, би хэзээ ч тэнд буцаж очногүй. Энэ нь намайг үнэхээр эрсдэлтэй болгосон. Би хэзээ ч ийм хүүхдийг орхихгүй. Ресторангийн менежер Мосуд Ахмед уучлалт гуйж, энэ явдал нь буруу ойлголцол байсан гэж хэлжээ. Тэрбээр: "Энэ бол буруу ойлголцол. Бидэнд хүүхдийн хувцасны өрөө байхгүй ч ихэнх хүмүүс эмэгтэйчүүдийн угаалгын өрөөнд хувцасаа хувцасладаг, тиймээс бид тэдэнд үүнийг хийх боломжийг олгодог. 'Сэрвэрлэгч зүгээр л хүүхдийн хувцасны өрөө Tesco-д байгаа гэж хэлмээр байсан юм. Тэд угаалгын өрөөнд хувцасаа өөрчлөх боломжтой ч орон зай нь бага байна. Эмэгтэй, эрэгтэй, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан өрөө байдаг ч хүүхдийн хувцасны өрөө байхгүй. Энд олон гэр бүл ирсэн ч хэн ч гомдолгүй...
Хелен Квиннелл охин Молиг " Cafe Tusk " - дээр солихыг хүссэн юм. Түүнийг " үгүй " гэж хэлээд ойрхон Tesco-гийн үйлчилгээг ашиглах ёстой гэж хэлжээ. Тэр хэзээ ч Энэтхэгийн зоогийн газарт буцаж ирэхгүй гэж амласан. Зочид буудлын захирал уучлалт гуйж, энэ явдал нь буруу ойлголцол байсан гэж хэлэв.