Rezime atik la:  Yon granmoun fanm mouri apre li pa t kapab rele pou èd paske konpayi telefòn lan te dekonekte mobil li te kenbe pou ijans. Sheila Secker, 78, te resevwa telefòn peye-jan-ou-ale a nan men pitit gason l ', men kòm li pa te itilize telefòn lan pou kèk tan li te koupe. Lè granmè a tonbe nan kay li nan mwa desanm, li pa t 'kapab kontakte fanmi li e li te mouri nan lopital la kèk jou apre, Sunday Times rapòte. Anile: Kòm Sheila Secker pa te itilize telefòn peye-jan-ou-ale li pou nenpòt sèvis chaje, Vodafone retrete nimewo li san avètisman. Pitit gason Madam Secker Steve te di jounal la kijan manman l te posede telefòn mobil la pou 14 ane, e dènyèman li te ajoute kredi a, men li pat fè okenn apèl. Yon ti tan anvan li tonbe, Madam Secker demenaje ale rete nan yon nouvo kay, tou pre York, epi li te gen ankò gen yon liy fiks enstale, se konsa konte sou mobil li. Mesye Secker te di Sunday Times la'Money seksyon ki jan fanmi an leve alam la jou kap vini an apre yo pa tande soti nan manman l ', li te rele sèvis ijans yo. Madam Secker te mouri nan lopital nan jou nouvèl ane a. Lè Mesye Secker te kontakte Vodafone li te di li te nimewo manman l 'te pran retrèt, e ke yon 'glitch' nan sistèm lan te pèmèt granmoun aje fanm lan kontinye 'top moute' kredi li. Pran prekosyon: Pifò gwo operatè telefòn mobil regilyèman'resikle'nimewo lè yo te soti nan itilize pou yon twa a sis mwa. 'Sa mwen pa ka konprann se, si Vodafone te pran retrèt yon nimewo, ki jan li ka pèmèt lajan yo dwe pran kòm yon top-up,' Mesye Secker, 46, te di Times la Dimanch. 'Sa a se pa gen anyen plis pase yon rip-off yo ajoute ofans nan blesi'. Pifò gwo operatè telefòn regilyèman'recycle' nimewo telefòn lè yo te soti nan itilize pou yon sèten tan. Yon Vodafone peye-jan-ou-ale mobil mete nan'semi-karantèn' si pa gen okenn apèl chaje oswa tèks yo te fè pou 90 jou. Apre yon lòt 90 jou nimewo a se dekonekte, ak 270 jou pita nimewo a se resikle ak bay yon lòt kliyan, ak nenpòt kredi sou telefòn pèdi. EE retire yon nimewo peye-jan-ou-ale apre 180 jou...
Sheila Secker, 78 lane, mouri apre li pat kapab rele pitit gason l apre li te tonbe. Li pa t'sèvi ak telefòn peye-jan-ou-ale li se konsa li te dekonekte. Vodafone te koupe nimewo li, men 'glitch' toujou pèmèt recharge-ups.