Resumu la artikolon:  Miloj da feriantoj kaptitaj en pasporta fiasko de la pasinta somero ne ricevis kompenson. Samtempe, la direktoroj de la pasporta agentejo, kiu gajnis 42 milionojn da pundoj dum la kaoso, ricevis ĝis 3.500 pundoj da gratifiko. La ministroj rifuzis doni plenan repagon al la senesperaj familioj, kiuj devis pagi ekstrajn por ricevi siajn vojaĝajn dokumentojn, kaj eĉ al iuj, kiuj maltrafis vojaĝojn. Malsupreniru por vidi la filmeton. La skatoloj de pasportaj petoj en la oficejo en Liverpool en la pinto de la lasta somero. Keith Vaz, kiu kiel prezidanto de la Komisiono pri Internaj Aferoj gvidis la alvokojn por kompenso, diris hieraŭ vespere: "Mi estas mirigita, ke tiel malmultaj homoj ricevis kompenson por tio, kio estis fiasko gvidata de la administrado de la pasporta oficejo, precipe ĉar ili gajnis profiton pasintjare, kiu atingis milionojn da funtoj". La problemoj komenciĝis antaŭ unu jaro, kiam la pasporta oficejo de la reĝa moŝto luktis por trakti la 3.6 milionojn da britoj, kiuj petis pri dokumentoj. Meze de junio estis pli ol duona miliono da pasportoj blokitaj en la sistemo. La ministroj konsentis doni al urĝaj kazoj senpagan ĝisdatigon al la rapida servo, sed miloj jam pagis la kroman 30 £ per pasporto por tio. Multaj ankoraŭ maltrafis vojaĝojn, ĉar iliaj pasportoj ne alvenis ĝustatempe. Detaloj akiritaj de The Mail on Sunday montras, ke apenaŭ iu el la miloj da feriantoj kaptitaj en la kaoso iam ricevis ion de la Pasportoficejo. Entute nur 2191 petoj pri kompenso estis aprobitaj inter aprilo de la pasinta jaro kaj januaro de ĉi tiu jaro, apenaŭ ŝanĝite de 2077 por la antaŭa jaro. La sumo pagita estis £203,066, donante mezumon de £92.68. La plej granda unuopa pago estis 5,463 £; la plej malalta 1 £. La Pasporta Oficejo diris, ke ĝi ne povas diri, kiom da petoj estis rifuzitaj, parte pro "la malsukceso de la sistemo de nia datumbazo pri plendoj de klientoj". Oni povas tamen malkaŝi, ke la ministroj rifuzis postulon de la Komitato pri Internaj Aferoj, ke ĉiuj, kiuj restis ekster la poŝo, estu kompensataj, dirante:...
La Pasporto-Oficejo de la Reĝa Moŝto estis okupita de 3,6 milionoj da kandidatoj el Britio. La ministroj konsentis doni al urĝaj kazoj senpagan ĝisdatigon al rapid-servo. Nur 2191 petoj por kompenso estis aprobitaj por suma sumo de 203 066 £. Dume la manaĝeroj de la agentejo ricevis entute 1,8 milionojn da pundoj da bonusoj.