Resumu la artikolon:  La plej grandaj pensioreformoj en jarcento estis renkontitaj kun konfuzo kiam klientoj tiel junaj kiel 23 provas monigi en siaj emeritiĝaj ŝparadoj. Pensiofirmaoj diris, ke britoj restas konfuzitaj pri kiel la radikalaj ŝanĝoj funkcias, kun multaj nekonsciaj pri aĝaj limigoj aŭ impostaj implicoj. Ekde lundo, pli ol 55-jaruloj povis retiri ĉiujn aŭ partojn de siaj pensioj anstataŭ esti devigitaj aĉeti regulan pensian enspezon dumvive, konatan kiel anuo. Kaj hieraŭ la unuaj homoj, kiuj elbankigis sian monujon, komencis ricevi sian monon. Malsupreniru por vidi la filmeton. Ekde lundo, pli ol 55-jaruloj povis retiri ĉiujn aŭ partojn de siaj pensioj anstataŭ esti devigitaj aĉeti regulan pensian enspezon dumvive, konatan kiel anuo. La registaro diris, ke ĉiu, kiu aĝas pli ol 55 jarojn kaj volas partopreni en la novaj pensioj, ricevos senpagan sesilan konsilon de duonhoro, sed nur 300 konsilistoj estas disponeblaj (dosiera bildo). Sed unu el la ĉefaj provizantoj raportis, ke klientoj en la aĝo de 20 jaroj telefonis por retiri siajn pensi-ŝparaĵojn, ne sciante, ke ili estas tri jardekojn tro junaj. Aliaj ne konsciis, ke ili alfrontas pezan impostfakturon, se ili retiras sian tutan monon samtempe. La konfuzo ne estis helpita per decido ĉesigi televidajn anoncojn reklamantajn la pensiajn helpojn de la registaro. La fisko diris, ke, antaŭ la elekto, ĝi ŝanĝis al "malalta nivelo" reklamkampanjo por sia Pension Wise gvidservo kaj faligis siajn televidajn anoncojn dum preskaŭ du monatoj. La reguloj de "Purdah" malpermesas registarajn reklamajn kampanjojn antaŭ parlamentaj elektoj, por ke ĝi ne antaŭenigu la aferon de certa politika partio. Sed spertuloj diris, ke malpermesado de televidaj anoncoj, kiuj konsciigas pri la pensioj, punus la konsumantojn, el kiuj kelkaj jam estis konfuzitaj de la ŝanĝoj. Ekspertoj timas, ke pensiuloj povus esti vundeblaj, se ili ne ricevas taŭgan konsilon pri pensioj, nun kiam homoj pli ol 55-jaraĝaj povas kontantumi siajn pensiojn kaj elspezi ilin anstataŭ esti devigataj aĉeti anuon (dosiera bildo)...
La pensiaj kompanioj diris ke britoj restas konfuzitaj pri kiel radikalaj ŝanĝoj funkcias. Pli ol 55-jaruloj nun povas retiri ĉiujn aŭ parton de siaj pensioj. Kelkaj klientoj en siaj 20-aj jaroj provis retiri pensi-ŝparaĵojn, malgraŭ esti tri jardekojn tro junaj. Aliaj ne scias ke ili alfrontas pezan impostfakturon se ili elprenas la tutan monon samtempe.