Resumu la artikolon:  La BBC estis kritikata pro tio, ke ĝi elspezis milojn da funtoj el la mono de la licencpagantoj por gvidilo, kiu instruas al siaj dungitoj la ĝustan manieron uzi emojiojn. La 44-paĝa dokumento estis komisiita de oficuloj de la BBC, kiuj tiam dungis agentejon por esplori kiel ridetantaj vizaĝoj povus esti uzataj en novaĵraportoj kaj en sociaj retoj. Emoji-dizajnistoj ankaŭ estis ordonitaj fari grafikojn por la vizaĝoj de popularaj steloj kiel ekzemple Gary Lineker kaj Graham Norton. La BBC elspezis la monon de la licencpagantoj por 44-paĝa gvidilo pri kiel uzi emojiojn antaŭ ol uzi "tristan vizaĝon" por priskribi la morton de la plej maljuna virino en la mondo. La 44-paĝa dokumento estis komisiita de la estroj de la BBC kiuj tiam dungis agentejon por esplori kiel ridetantaj vizaĝoj povus esti uzataj en novaĵraportoj kaj en sociaj retoj. La estroj de Radio 1 kaj Radio 1 Extra ricevis la gvidilon de emotikonoj pli frue ĉi-semajne, raportis The Sun. Fonto diris al la gazeto: 'Ni kutimas al ridindaj BBC-skemoj, sed ĉi tio estas la plej malbona ĝis nun. Ĉefaj oficistoj plendas pro buĝetaj reduktoj, sed ili aprobas tion. Tio estas nekredebla". Emojioj, kiuj unue estis kreitaj en Japanio, estas malgrandaj ciferecaj bildoj uzataj por esprimi emocion, kiel feliĉo aŭ kolero, uzataj de milionoj da homoj en sociaj retoj kiel Facebook kaj WhatsApp. La korporacio uzis ilin dum artikolo pri "Emoji Budget" post la deklaro de George Osborne pasintmonate. La novaĵo uzis emojion de du pint-vitrinoj, kiuj sonorigas kune por montri, ke la biera imposto estis reduktita je 1p. La BBC ankaŭ uzis "tristan vizaĝon" por priskribi la morton de la plej maljuna virino de la mondo, Misao Okawa, 117-jara, el Japanio ĉi-semajne. La korporacio uzis la bildojn dum artikolo 'Emoji Budget', uzante bildon de pint-vitrinoj (dekstre) por montri, ke la kanceliero George Osborne malpliigis la bieran imposton je unu penco. Kelkaj homoj komentis la artikolon, afiŝitan en la fejsbuka paĝo de BBC News, por kritiki la uzon de la simbolo. Walter Lasseigne Parenteau skribis: "Malĝoja vizaĝo, BBC? Ĉu vi ne pensas, ke ŝi havis bonan kuradon?' Daniel McIntyre-Hoeft diris: 'La malĝoja vizaĝo estas iom malkonvena, ĉu ne vi...
La BBC pagis por esplori kiel ridetantaj vizaĝoj povas esti uzataj en novaĵraportoj. La mono de la licencpagantoj estis elspezita por la "ridinda" 44-paĝa dokumento. Dezajnistoj estis diritaj fari bildojn de Gary Lineker kaj Graham Norton.