Resumu la artikolon:  Vijaya Gadde, la ĉefa advokato de Twitter, koncedis, ke ĝi estis "nepardoneble malrapida" en la batalo kontraŭ interretaj troloj. La ĉefa advokato de Twitter koncedis, ke ĝi estis "nepardoneble malrapida" en la batalo kontraŭ interretaj troloj, kiuj faras la vivon de aliaj homoj mizera. Vijaya Gadde diris, ke la socia reto lasis la misuzadon de Interreto "sen kontrolo" ĉar ĝi ne rekonis la amplekson kaj amplekson de la problemo. Fraŭlino Gadde diris, ke Twitter triobligis la grandecon de la teamo, kiu traktas retan misuzon, ĉar ĝi devis fari pli bone. Ŝi faris la anoncon en la tago, kiam studo trovis, ke 88 procentoj de ofenda konduto en sociaj retoj okazas en Twitter. Kontraŭtimigantaj aktivuloj jam delonge plendas, ke Twitter estas rifuĝejo por troloj, kiuj afiŝas malamindajn misuzojn malantaŭ la vualo de anonimeco. En artikolo por la Washington Post, fraŭlino Gadde diris, ke funkciigi Twitter postulas konstantan viglecon, sed ke la kompanio "ne plenumis" tiun celon. Ŝi koncedis, ke "niaj respondotempoj estis nepardoneble malrapidaj kaj la substanco de niaj respondoj tro magra". Fraŭlino Gadde skribis: <unk>Tio estas, milde dirite, ne sufiĉe bona. <unk>La esprimlibereco signifas malmulte kiel nia subesta filozofio, se ni daŭre permesas silentigi voĉojn, ĉar ili timas paroli. Ni devas fari pli bonan laboron kontraŭbatalante fitraktadon sen malvarmigi aŭ silentigi paroladon. Fraŭlino Gadde, ĝenerala konsilisto de Twitter, diris, ke la ekstra dungitaro, kiun la kompanio dungis, signifas, ke ĝi respondas al kvinoble pli da plendoj pri misuzo. La kompanio ankaŭ faris aliajn ŝanĝojn "en manieroj kiuj ne estos facile videblaj" por certigi ke ĝiaj 284 milionoj da uzantoj tutmonde estas sekuraj. Nur lastsemajne televid-prezentisto Sue Perkins forlasis Twitter-on post kiam ŝi ricevis mortminacojn. Rifuĝejo por troloj: Studo trovis ke 88 procentoj de ofenda konduto en sociaj retoj okazas en Tvitero.
Vijaya Gadde diris, ke la socia reto lasis la misuzadon de Interreto "sen kontrolo" Ŝi asertas, ke tio estas ĉar la amplekso kaj skalo de la problemo ne estis rekonitaj. Twitter triobligis la grandecon de la teamo, kiu traktas interretan misuzon, ŝi diris. Kontraŭŝatantoj de ĉikanado jam delonge plendis ke Twitter estas rifuĝejo por troloj.