En 1981 ŝi aliĝis al IBM kiel sistemanalizisto kaj sisteminĝeniero en Detrojto. Komence laborante kun klientoj en la asekura industrio, ŝi pasigis siajn unuajn dek jarojn ĉe IBM en teknikaj pozicioj. La New York Times skribas ke ŝi "rapide moviĝis supren al serio de manaĝeraj laborlokoj", kie ŝi laboris kun klientoj en asekuro, bankado, telekomunikadoj, produktado kaj sanservo. Ŝi pasigis la 1990-aj jarojn laborante en vendo, kaj fine de la 1990-aj jaroj helpis klientojn kiel Prudential Financial, Inc. kun iliaj interretaj funkcioj. Ŝi aliĝis al IBM's Consulting Group en 1991.
1991 (aŭgusto)