في 17 مارس 2000 ، حريق في مصنع فيليبس تلوث المرفق العقيم. أكدت فيليبس إريكسون و نوكيا (عميلهم الرئيسي الآخر) أن الإنتاج لن يتأخر لأكثر من أسبوع. عندما اتضح أن الإنتاج سيؤثر فعليًا لأشهر ، واجهت إريكسون نقصًا خطيرًا. كانت نوكيا قد بدأت بالفعل في الحصول على قطع من مصادر بديلة ، لكن موقف إريكسون كان أسوأ بكثير حيث كان إنتاج النماذج الحالية وإطلاق الأجهزة الجديدة تم إيقافه. إريكسون ، التي كانت في سوق الهواتف المحمولة لعقود ، وكانت ثالث أكبر مصنع للهواتف المحمولة في العالم في ذلك الوقت وراء نوكيا وموتورولا ، كانت تعاني من خسائر ضخمة وتناقص. كان هذا بسبب حصتها في السوق بشكل كبير. كيف تمكنت إريكسون من إنتاج الهواتف المحمولة بشكل جيد؟ في 1 أغسطس 2001 ، قال رئيس قسم الهواتف المحمولية كورت ستروم: "إريكسون
مش اكتر من اسبوع