راجع المقطع اللي تحت وبعد كده جاوب على السؤال بعد كده بنفس اللغة اللي المقطع فيها:  الممر: في مجال الهاتف، جودة الخدمة حددها الاتحاد الدولي للاتصالات في سنة 1994. نوعية الخدمة بتشمل المتطلبات على كل جوانب الاتصال، زي وقت استجابة الخدمة، والخسارة، ونسبة الإشارة إلى الضوضاء، والصداع، والصدى، والانقطاعات، والاستجابة الترددية، ومستويات الضوضاء، وهلم جرا. مجموعة فرعية من QoS الهاتفية هي متطلبات درجة الخدمة (GoS) ، واللي بتشمل جوانب الاتصال المتعلقة بالقدرة وتغطية الشبكة ، على سبيل المثال ضمان أقصى احتمال للكتمان و احتمال الانقطاع. في مجال شبكات الكمبيوتر وشبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية الأخرى بتبديل الحزم ، بتشير هندسة الاتصالات عن بعد إلى أولويات حركة المرور وآليات التحكم في حجز الموارد بدلًا من جودة الخدمة المحققة. نوعية الخدمة هي القدرة على توفير أولوية مختلفة للتطبيقات المختلفة، أو المستخدمين، أو تدفقات البيانات، أو ضمان مستوى معين من الأداء لتدفق البيانات. مثلاً، ممكن يضمنوا معدل بت المطلوب، والتأخير، وتغير التأخير، وفقدان الحزمة، أو معدلات أخطاء بت. نوعية الخدمة مهمة لتطبيقات الوسائط المتعددة المتدفقة في الوقت الفعلي زي الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، والألعاب عبر الإنترنت متعددة اللاعبين وIPTV، لأن هذه غالباً بتحتاج إلى معدل بت ثابت وهي حساسة للتأخير. نوعية الخدمة مهمة بشكل خاص في الشبكات اللي فيها السعة هي مورد محدود، على سبيل المثال في اتصالات البيانات الخلوية.  سؤال: ايه اللي بضمن مع مجموعة فرعية من qos؟
ممكن يضمنوا معدل البيت، والتأخير، وتغير التأخير، وفقدان الحزمة أو معدلات خطأ البيت