راجع المقطع اللي تحت وبعد كده جاوب على السؤال بعد كده بنفس اللغة اللي المقطع فيها:  الممر: واحد من الأمثلة الملحة للحاجة لجودة الخدمة على الإنترنت يتعلق بالانهيار الازدحام. الإنترنت بيعتمد على بروتوكولات تجنب الازدحام، زي ما هو موجود في بروتوكول التحكم في النقل (TCP) ، علشان يقلل من حركة المرور في ظروف من شأنها تؤدي بخلاف كده إلى "انصهار". تطبيقات QoS ، زي VoIP و IPTV ، بتحتاج إلى معدلات بت ثابتة إلى حد كبير وفترة تأخير منخفضة ، وبالتالي ما تقدرش تستخدم TCP وما تقدرش على غير ذلك تخفيض معدل حركة المرور الخاصة بها للمساعدة في منع الازدحام. بتحد عقود QoS من الحركة اللي ممكن تقدمها للإنترنت وبالتالي بتفرض تشكيل حركة المرور اللي ممكن تمنعها من التحميل الزائد، وبالتالي هي جزء لا غنى عنه من قدرة الإنترنت على التعامل مع مزيج من حركة المرور في الوقت الحقيقي وغير في الوقت الحقيقي من غير ان يذوب.  سؤال: تطبيقات QoS بتحتاج لأي حاجتين عشان تعمل بشكل صحيح؟
بترات بت ثابتة بشكل كبير و تأخير منخفض