تلخيص المقال:  الجدة الكبرى: غلوريا روس، عمرها 84 سنة، ماتت بعد سكتة دماغية في المستشفى <unk> بعد أن تجاهلتها الممرضات لأكتر من ساعة، تقول عائلتها المضطربة. توفيت جدّة جدّتي بعد سكتة دماغية في المستشفى <unk> بعد ما تجاهلتها الممرضات لأكتر من ساعة، تقول عائلتها المشتتة. جلوريا روس، بسن 84 سنة، واللي قضت 30 سنة في الخدمة الصحية الوطنية كممرضة، عثر عليها بوجه مشوّه لما زارها حفيدها واين ويلكنز، بسن 25. لكن لما طلب مساعدة من الممرضات في مستشفى ويبس كروس، شمال شرق لندن، قالوا إن السيدة روس كانت "مجهودة بس" وأخبروه إن الممرضة الكبيرة كانت "في استراحة". اتصل مستر ويلكنز بأمه، بنت السيدة روس، ماكسين، 49 سنة، واللي هربت للمستشفى وطلبت من الممرضات التدخل. ما كانش حتى بعد ساعة من مرور السيدة روس أخيرًا تم تقييمها من قبل طبيب، واللي أدرك إنها عانت من سكتة دماغية وترتيب لأخذها إلى وحدة السكتة الدماغية في مستشفى رويال لندن. ومع ذلك، لم تستعيد وعيها بالكامل وماتت بعد أسبوعين. أهم شيء، مستويات الأكسجين بتاعتها ما تم فحصها حتى شوهدت من قبل طاقم سيارة الإسعاف <unk> 90 دقيقة بعد ما أطلق السيد ويلكنز الإنذار. تم العثور عليهم على مستوى ممكن يسبب تلف في الدماغ. بارتس هيلث إن.إتش.إس ترست، اللي بيدير ويبس كروس واللي اتخد تدابير خاصة الشهر اللي فات بسبب سلسلة من الإخفاقات، بدى تحقيقاً في علاج السيدة روس. وقع عدم العمل المزعوم للممرضات على الرغم من حملة NHS الخاصة <unk> التي تم إطلاقها قبل ست سنوات <unk> والتي تستخدم اختصار FAST ، والذي يقف عن الوجه ، الأسلحة ، الكلام ، الوقت. الناس اتطلبوا الاتصال بـ 999 "فوراً" إذا وقع وجه الضحية المشتبه فيه على جانب واحد، ولا يمكنهم رفع أيديهم أو إذا كان كلامهم غير واضح. وصفت مظهر والدتها بعد السكتة الدماغية، قالت الآنسة روس: "رغم أنها فتحت عينيها، إلا أنها لم تتمكن من التواصل وأصبحت متحمسة من الألم، وكذلك كان على المورفين. كان فظيع أشاهدها زي كده. كان فيه أربع ممرضات على الأقل في جناح فييبس كروس بس ما عملواش حاجة لحد ما ضربت...
جلوريا روس وُجدت وجهها مُشوه لما زارها حفيدها. وضع الإنذار مع الممرضات في مستشفى ويبس كروس، شمال شرق لندن. بس قالوا إنها كانت "مُتعبة بس" و أن الممرضة الكبرى كانت "في استراحة" بعدين اكتشفوا إنها عانت من سكتة دماغية - وماتعودش لوعيها.