أكمل الجملة اللي جاية: هارولد جيمس نيكولسون حرق كتير من الضباط العاملين وثلاث سنوات من المتدربين قبل ما يتم القبض عليه يتجسس لصالح روسيا. في عام 1997 ، كتب مجلس النواب تقريرًا آخر ، قال فيه إن ضباط وكالة المخابرات المركزية يعرفون القليل عن لغة أو سياسة الأشخاص الذين يتجسسون عليهم ؛ كان الاستنتاج هو أن وكالة المخابرات المركزية تفتقر إلى "العمق والعرض والخبرة لمراقبة التطورات السياسية والعسكرية والاقتصادية في جميع أنحاء العالم". قال راس ترافيرس في مجلة وكالة المخابرات المركزية الداخلية إنه في خمس سنين "فشل الاستخبارات حتمي". في سنة 1997، وعد مدير وكالة المخابرات المركزية الجديد جورج تينيت بوضع وكالة عمل جديدة بحلول سنة 2002. مفاجأة وكالة المخابرات المركزية في تفجير الهند للقنبلة الذرية كانت فشل في كل مستوى تقريباً. بعد
1998 تفجيرات السفارة من قبل القاعدة، عرضت وكالة المخابرات المركزية هدفين ليتم ضربهم في الانتقام. واحد منهم كان مصنع الأدوية الشيفا، حيث تم اكتشاف آثار أسلحة كيماوية. بعد كده، خلصوا لإن "قرار استهداف الشيفا يواصل تقليد العمل على معلومات استخباراتية غير كافية عن السودان". حثت وكالة الاستخبارات المركزية على إجراء "تغييرات جوهرية وشاملة" لمنع "فشل مخابرات نظامي كارثي". بين سنة 1991 و 1998، وكالة المخابرات المركزية خسرت 3000 موظف.