تلخيص المقال:  طالبة تتركت عالقة في مطار مزدحم بعد ما رفضت شركة إيزي جيت السماح لها بالركوب في طائرتها - لأنها كانت تحمل قطعتين من الأمتعة اليدوية. ديفا جوزيف، 14 سنة، دمعت في مطار ستانستيد في لندن بعد ما قيل لها إنها مش هتسمح لها بالعودة بطائرتها إلى إسبانيا. عرضت المراهقة أن تدفع ثمن البند التاني ليتم وضعه في الحجز، لكن قيل لها إن البطاقات الائتمانية فقط هي التي ستتم قبولها - على الرغم من أنها صغيرة جدًا لدرجة أنها لا تملك واحدة. طالبة تتركت عالقة في مطار مزدحم بعد ما رفضت شركة إيزي جيت السماح لها بالركوب في طائرتها - لأنها كانت تحمل قطعتين من الأمتعة اليدوية (صورة الملف). لكن المراهقة، اللي بتدرس في شرق لندن وتعيش مع قريب خلال فترة الدراسة، قالت إن طلباتها وقعت على آذان صماء. ديلي ميرور اقتبستها تقول: 'كنت جالسة على الأرض أبكي. كنت عاوز أرجع بس، بس مش بيهتموا. كنت يائسة، كنت أتوسل. هاتفي ما كانش بيشتغل وكنت لوحدي. كان بفضل الزوجين الجميلين بس استطعت اتصل بأبي. ديفا جوزيف، 14 سنة، تُركت في مياه الدموع في مطار لندن ستانستيد (في الصورة) بعد ما قيل لها إنها لن تسمح لها بالعودة بطائرتها إلى إسبانيا. في البداية واجهت مشاكل لما ما قدرتش تضع حقيبة اليد في حقيبتها. الطائرة رحلت من غيرها وكان عليها تعيد ترتيب خططها عشان تطير عودة للبيت في اليوم اللي بعده. وصف والد ديفا، ستيفان جوزيف، من سانتاندر، شمال إسبانيا، شركة إيزي جيت بأنها "عار". ديلي ميرور بتقول إن شركة الطيران اعتذرت بعد كده وأضافت: "بينما سياستنا هي عدم أخذ النقود عند البوابة، كان يجب علينا أن نصنع استثناء".
ديفا جوزيف واجهت مشاكل لما ما قدرتش تدخل شنطة اليد داخل الحقيبة. عمرها 14 سنة رحلت في فيضانات من الدموع بعد رحلة إلى إسبانيا رحلت من غيرها. عرضت تدفع تكلفة الشنطة علشان تروح في الحجز بس قالوا إنها محتاجة بطاقة ائتمان. ايز جيت قالت انه كان لازم تكون استثناء في سياسة قبول النقود.