تلخيص المقال:  مطار هيثرو بتهدد بتجريد كوانتاس من ثمانية أماكن هبوط قيمة بعد ما وصلوا متأخرين بشكل مستمر، حسب مذكرات داخلية. ممكن يواجه شركة الطيران الأسترالية غرامة ضخمة بـ 20000 جنيه إسترليني، وهي أكتر من 38000 دولار أسترالي، لكل مرة تهبط فيها رحلات A380 بأكثر من خمسة عشر ساعة متأخرة على المدرج الإنجليزي. تأخرت: قيل لشركة كوانتاس إنها ممكن تخسر ثمانية ممرات هبوط في مطار هيثرو بعد وصولها المتأخر باستمرار للمطار المزدحم. نشر فيرفاكس مذكرة داخلية ارسلتها الكابتن مارتن جاردينر مدير عمليات القاعدة في سيدني بتفصيل اخطاء شركة الطيران "نتيجة لأداءنا، أعطى مطار لندن لشركة كوانتاس تحذير رسمي؛ بمعنى أننا يمكن أن نتعرض لغرامة 20,000 جنيه إسترليني [$AU38,336] لكل عدم الامتثال لوقت الفراغ الخاص بنا، أو أسوأ من ذلك فقدان الفراغ الخاص بنا". طلب منا نصيحة هيثرو عن خططنا لتحسين الأداء ده. كل مجالات الأعمال بضمنها عمليات الطيران بتراقب دلوقتي أداء الخدمات دي عن كثب علشان نقدر نحسن أداءنا ونحتفظ بأماكن الهبوط في [لندن]". قوانتاس انزلقت لدرجة 75 من أصل 80 شركة طيران تستخدم مطار هيثرو. في حين انخفضت تقييم أداء كوانتاس في الوقت المناسب في هيثرو إلى 75 من أصل 80 في شهر فبراير، فهي معرضة لخطر خطير من فقدان أماكن الهبوط في هيثرو قبل موسم الطيران التالي. قال الكابتن جاردينر إن التغييرات في أوقات الرحلات في الشهور الاثني عشر الماضية "وضعت بعض الضغط الإضافي على شبكتنا وأوقات التحول". قال متحدث باسم شركة كوانتاس لصحيفة ديلي ميل أستراليا إن هناك عدد من العوامل اللي ممكن تؤثر على وقت وصولنا إلى لندن وبسبب طريقة عمل الجدول الزمني، تأخيرات صغيرة في رحلة طويلة ليها تأثير تراكمي. "واحد من أكبر التأثيرات هو تأخير حركة الطيران للدخول إلى هيثرو، واللي هي مشكلة خاصة لأننا نصل في واحد من أكثر الأوقات شعبية والمطار هو الآن حوالي 100 في...
تقييم وقت كوانتاس انزل إلى المرتبة 75 من أصل 80 شركة طيران تستخدم هيثرو. الخطوط الجوية ممكن تخسر خطوط الهبوط التمانية في المطار الشهير. كمان بتواجهوا غرامة تزيد عن 38 ألف دولار لكل رحلة متأخرة. كوانتاس اتهمت الازدحام الجوي في مطارات هيثرو ودبي.