Samenvatting van het artikel:  Het is gebruikelijk dat mensen na hun verblijf eerlijke beoordelingen van een hotel achterlaten, en ze zijn vaak scherpzinnig en zeer kritisch. Na een teveel aan onbeleefde gasten heeft een hotelgroep echter besloten hun gasten te beoordelen en hun scorecard online te publiceren. Art Series Hotel Group zal een nieuw programma, 'Reverse Review' testen in hun zes hotels in Victoria en Zuid-Australië. Het biedt het hotelpersoneel de mogelijkheid om het gedrag van gasten te beoordelen en hun scorecard online te plaatsen. Scroll naar beneden voor video. De zes hotels die deel uitmaken van de Art Series Hotel Group zullen een'Reverse Review'systeem testen om het gedrag van hun gasten te beoordelen - inclusief netheid en manieren. De hotels van het Art Series Hotel (op de foto) willen het programma als een leuke activiteit voor hun gasten zien, met de mogelijkheid om hun beste gasten te belonen met gratis accommodatie. 'Denk je dat je de perfecte hotelgast bent?' vraagt de advertentie. 'Blijf en vraag om te worden beoordeeld in een van onze hotels van 17 april tot 31 mei. 'Krijg vier of vijf sterren en krijg een gratis nacht om weer te blijven. Maar wees gewaarschuwd, als u zich slecht gedraagt, zal iedereen het weten!' Ryan Tuckerman, marketingdirecteur van Art Series Hotel Group, zei dat het programma geïnspireerd is op de online beoordelingswebsite 'TripAdvisor' en bedoeld is als een leuke activiteit voor zowel gasten als personeel. 'Reverse Reviews zet het proces op zijn kop en biedt ons een manier om goed gedrag te herkennen en te belonen op een leuke en vrolijke manier.' Tegenwoordig is iedereen een criticus. Het internet heeft mensen in staat gesteld om elke film, restaurant of latte die ze ervaren, goed of slecht te beoordelen", legt de website van het hotel uit. Wat zou er gebeuren als we het een tweerichtingsstraat maakten? 'We hebben veel gasten die niet voldoen aan onze normen, maar we hadden geen eigen forum - tot nu toe.' 'We hebben veel gasten die niet aan onze normen voldoen, maar we hadden geen eigen forum - tot nu toe', zegt het bedrijf, en legt uit dat gasten bekend staan om te stelen uit hotelkamers of om ze te vernielen. De hotelgroep is benieuwd of de angst voor vuil wasgoed dat in het openbaar wordt uitgezonden...
Een hotelbedrijf gaat hun gasten beoordelen en feedback online plaatsen. Het nieuwe initiatief beloont goed gedragen gasten met gratis accommodatie. Het zal degenen blootleggen die het hotel plunderen, of degenen die onbeleefd zijn. Art Series Hotel Group zegt dat 60 procent van de mensen die in hun penthouse verblijven zijn opgewaardeerd vanwege hun vriendelijke, vriendelijke gedrag. 400.000 Australiërs hebben toegegeven dat ze een hotelkamer hebben vernield. Klanten die tussen 17 april en 31 mei deelnemen aan de 'Reverse Review'-proef, krijgen hun gedragsevaluatie online gepost.