Samenvatting van het artikel:  Donna Savigar ontbijte bij een McDonald's-filiaal in Newcastle-under-Lyme toen ze een schroef in haar worst en ei-McMuffin vond. Een grootmoeder die een metalen schroef in haar McDonald's-ontbijt van 3,39 pond ontdekte, is'verontwaardigd' nadat het personeel haar geen terugbetaling heeft aangeboden. Donna Savigar bestelde een worst en ei McMuffin bij een Newcastle-under-Lyme filiaal van de fastfoodketen rond 9.45 uur op vrijdag. De 45-jarige was al driekwart van haar boterham klaar toen ze een metaalkrak tussen haar tanden voelde en een schroef uitspuwde. Donna's dochter Dayna Bennett, 20, ging klagen over de gevaarlijke spijker... maar het personeel zei dat ze alleen een verse konden maken. Mevrouw Savigar, die voor een liefdadigheidsorganisatie werkt, zei: "Ik had me kunnen verstikken - stel je voor dat het een kind was overkomen. Een kind begint te stikken en je weet niet wat je moet doen... omdat je zeker niet verwacht dat ze een schroef hebben ingeslikt in het midden van McDonald's. Waarom betalen ze niet gewoon? Het enige wat ik wilde was een terugbetaling.' De moeder van één, uit Halmer End, zei dat ze klaagde bij het hoofdkwartier, maar kon geen terugbetaling ontvangen totdat ze een grondig onderzoek hadden gedaan. Zij voegde eraan toe: "Ze moeten het personeel trainen om met dit soort situaties om te gaan. Een manager moet komen en ermee omgaan. 'We kregen geen terugbetaling aangeboden en we kregen niet eens te horen hoe we erover konden gaan klagen bij McDonald's, we moesten dat zelf googelen. Scroll naar beneden voor video. Ik had al driekwart van de hamburger gegeten toen ik iets vreemds tussen mijn tanden voelde. Je eerste instinct is om het uit te spuwen, dus dat deed ik, en ik kon het niet geloven. Het was ongeveer een centimeter groot en vrij dik. " De moeder van één kind (hierboven), uit Halmer End, zei dat ze een klacht had ingediend bij het hoofdkantoor, maar dat ze geen terugbetaling kon ontvangen totdat ze een grondig onderzoek hadden gedaan. Mevrouw Bennett, die als verzorger werkt en woont in Alsagers Bank, Stoke-on-Trent, zei: "Het was absoluut schandalig. Stel je voor dat als het een kind was geweest die het had gegeten, ze zouden kunnen verstikken tot...
Donna Savigar bestelde ontbijt bij een filiaal in Newcastle-under-Lyme. De dochter van de 45-jarige klaagde, maar het personeel bood geen terugbetaling aan. De liefdadigheidswerker zei: 'Ik had me kunnen verstikken'