Samenvatting van het artikel:  Kuala Lumpur (CNN) De eerste uren na de verdwijning van vlucht MH370 werden gekenmerkt door verwarring en chaos, omdat luchtverkeersleiders moeite hadden om de situatie te begrijpen en radaroperatoren er niet van op de hoogte waren, volgens gegevens in een tussentijds rapport. Het rapport - vrijgegeven een jaar na de verdwijning van de Boeing 777 en zijn 239 passagiers en bemanning - biedt een gedetailleerd beeld van vertragingen en overtredingen van het protocol voor de start van de zoektocht en redding. Er gingen vijf uur en dertien minuten voorbij tussen het laatste bericht van de bemanning en het eerste noodsignaal van Kuala Lumpur over het vermiste vliegtuig. En het duurde nog vijf uur voordat de eerste zoekvluchten opstijgen om het te vinden. CNN's luchtvaartcorrespondent Richard Quest zei dat hij gelooft dat de vertraagde reactie het meest verontrustende was dat het tussentijdse rapport onthulde - "het gebrek aan iemand die op de grote rode knop drukt die crisis en paniek zegt". Een jaar na de verdwijning van het vliegtuig is er geen enkel spoor van vlucht MH370 gevonden, ondanks uitgebreide zoektochten. Onderzoekers geloven dat het wrak ergens op de bodem van de Indische Oceaan ligt, gebaseerd op de analyse van satellietcommunicatie data. Het eerste teken dat er iets mis was met vlucht MH370 kwam nadat het vliegtuig na het verlaten van Maleisisch luchtruim niet kon inchecken bij de Vietnamese luchtverkeersleiders. Volgens het protocol had Ho Chi Minh binnen vijf minuten hun tegenhangers in Kuala Lumpur (KL ATCC) hiervan moeten informeren. In plaats daarvan wachtten ze 20. Toen Ho Chi Minh eindelijk Kuala Lumpur op de hoogte bracht, was de verwarring duidelijk, zoals te zien is in de transcripties van het gesprek die zondag werden vrijgegeven. KL ATCC vroeg drie keer op welk moment Ho Chi Minh het contact verloor, vervolgens ging ze verder met het uiten van bezorgdheid over de vertraging, met de vraag "Waarom heb je het me niet eerst verteld? Binnen vijf minuten moet je (sic) mij genoemd. " De verwarring werd alleen maar erger nadat Malaysia Airlines ten onrechte de luchtverkeersleiders in Kuala Lumpur vertelde dat ze de vlucht konden zien...
Het tussentijdse rapport onthult vertragingen en inactiviteit na de verdwijning van MH370. Het vliegtuig met 239 passagiers en bemanning is een jaar later nog steeds niet gevonden. Het duurde 10 uur voor de eerste zoekvluchten opstijgen, volgens het rapport.