Voltooi de volgende zin: Op 28 maart 1979 hebben storingen van de apparatuur en een fout van de bediener bijgedragen aan het verlies van koelvloeistof en een gedeeltelijke kernsmelting bij de
Three Mile Island kerncentrale in Pennsylvania. De mechanische storingen werden verergerd door het initiële falen van de exploitanten van de installatie om de situatie te herkennen als een ongeval met verlies van koelvloeistof als gevolg van onvoldoende opleiding en menselijke factoren, zoals ontwerpafwijkingen van de interactie tussen mens en computer met betrekking tot dubbelzinnige indicatoren in de controlekamer in de gebruikersinterface van de elektriciteitscentrale. In het bijzonder leidde een verborgen indicatorlamp ertoe dat een operator het automatische noodkoelsysteem van de reactor handmatig overschreed omdat de operator ten onrechte dacht dat er te veel koelvloeistofwater in de reactor aanwezig was en de stoomdruk vrijkwam. De omvang en complexiteit van het ongeval werd duidelijk in de loop van vijf dagen, terwijl medewerkers van Met Ed, ambtenaren van de staat Pennsylvania en leden van de Amerikaanse Nuclear Regulatory Commission (NRC) probeerden het probleem te begrijpen, de situatie aan de pers en de lokale gemeenschap te communiceren, te beslissen of het ongeval een nood-evacuatie vereiste en uiteindelijk de crisis te beëindigen. De toestemming van het NRC voor het vrijgeven van 40.000 liter radioactief afvalwater rechtstreeks in de Susquehanna rivier leidde tot een verlies van geloofwaardigheid bij de pers en de gemeenschap.