Voltooi de volgende zin: Tijdens haar ambtstermijn in het ministerie hielp Zguladze met het uitvoeren van ingrijpende politiehervormingen die in het Westen veel lof kregen. Zij was tevens woordvoerster van het ministerie over een aantal kwesties, onder meer tijdens onderhandelingen met buitenlandse diplomaten, en bracht de media op de hoogte tijdens de gespannen dagen van de
Augustus 2008 oorlog met Rusland. In een geheime Amerikaanse diplomatieke zending uit 2007 die door WikiLeaks werd gepubliceerd, werd Zguladze beschreven als "een onvermoeibare bureaucraat... scherp, en soms een beetje scherp, deskundig en een felle debatteerder".