Samenvatting van het artikel:  Een zwangere vrouw en haar man werden gedwongen om te slapen in de parkeergarage van een motel in Auckland nadat de receptionist zei dat hij geen gegevens had over hun boeking. Helaas voor Lucy en Gary Best, hadden ze de TripAdvisor beoordelingen van Epson Motor Inn niet gecontroleerd voordat ze besloten om daar te verblijven. Het echtpaar, uit Kerikeri in Nieuw-Zeeland, had misschien besloten om ergens anders in te boeken als ze wat tijd hadden besteed aan het zoeken naar hun accommodatie. Klachten van vorige gasten variëren van schimmel in de badkamer en ongeverfde muren tot bloed op de lakens. Lucy Best en haar man Gary werden gedwongen in hun auto te slapen nadat het motel zei dat er geen dossier was. <unk>Ik dacht dat ik geluk had dat ik een plek vond, omdat het een van de weinige was die beschikbaar was,<unk> vertelde mevrouw Best aan Daily Mail Australia. Ik ben niet kieskeurig, dus voor $75 per nacht klonk het redelijk en binnen bereik. Maar toen het paar op 21 februari aankwam, werd hen verteld dat het motel was volgeboekt ondanks het feit dat mevrouw Best een 'volledige bevestiging' ontvangstbewijs had als bewijs toen ze gingen inchecken. 'De man aan de receptie zag er verward uit en zei dat er geen reservering was voor Lucy Best,' zei Mrs Best. Hij gaf me een gids met motels in de buurt en zei dat ik moest rondbellen. 'Ik was er kapot van en het was onze eerste avond samen zonder onze tweejarige zoon sinds mei 2014, dus het was lonend, maar ik eindigde in tranen terwijl ik een accommodatie probeerde te vinden.' De foto van Epsom Motor Inn lijkt niet te kloppen, volgens vorige gasten. Kel K, die onlangs met zijn vrouw in het motel verbleef, zei dat zijn kamer 'natte tapijt met een lichte vorm van schimmel op had' (links) en 'onvoltooide reparaties in de badkamer' (rechts). Een andere gast, KarolynTimarkos, zei dat het motel 'in de uitgangsschimmel zou moeten investeren' na een verblijf in een 'onreine' kamer (links) en oude vuilnis die door vorige gasten achtergelaten werd. De 29-jarige zei dat ze de volgende paar uur doorbracht met het doorzoeken van het telefoonboek, maar het paar had geen geluk. Ik heb elk motel, hotel en hostel gebeld, terwijl ik probeerde niet te huilen, maar elk hotel...
Epsom Motor Inn in Auckland is zwaar bekritiseerd op TripAdvisor. Het is beschreven als 'afschuwelijk', 'walgelijk' en'schokkend' door gasten. Klachten variëren van bloed op het beddengoed tot schimmel in de badkamer. Lucy en Gary Best, uit Kerikeri in Nieuw-Zeeland, hadden een wrede ervaring. Toen ze aankwamen, zei de receptioniste dat er geen boeking was. Ondanks dat ze uitlegde dat ze zwanger was, moest het stel in hun auto slapen. De manager van het motel zei dat hij het stel gratis accommodatie heeft aangeboden.