Napište krátký odstavec z následujícího tématu:  Osoba X poslouchá odpovědi
Jasně, tady je krátký odstavec: Vyprávěla příběh o tom, jak jednou musela vypořádat se naštvaným zákazníkem. Zákazník křičel a požadoval mluvit s manažerem. Respondent byl schopen zákazníka uklidnit a problém vyřešit.