Shrňte článek:  Matthew Parkhouse byl odsouzen na 20 měsíců vězení za krádež peněz z účtů zákazníků, když pracoval v call centru Natwest. Bankovní zaměstnanec, který ukradl bohatství starším zákazníkům poté, co si telefonicky vybral jejich údaje o účtu, byl přistižen, když jeho vlastní účet vzrostl z 8 liber na 36 000 liber. Telefonní poradce NatWestu Matthew Parkhouse požádal řadu majitelů účtů o bezpečnostní čísla na zadní straně jejich karet, když je nepotřeboval pro legitimní bankovní účely. Tajně si zapsal čísla a pak je použil k provedení plateb v tisících na obchodní účet, který měl. Pokud by se podvod podařil, Parkhouse by se dostal pryč s více než 50 000 liber - místo toho byl uvězněn na 20 měsíců. Manchesterský soudní dvůr slyšel, že byl zaměstnán v call centru banky v Manchesteru mezi dubnem 2012 a březnem 2014 - kde byl zodpovědný za vyřizování dotazů o účtech zákazníků po telefonu. V prosinci 2013 byl odhalen poté, co jeho vlastní banka - Barclays - začala podezřívat, že jeho úspory vzrostly. Parkhouse, 30 let, z Hulme v Manchesteru si založil účet Barclays na jméno "Megabyte Software", dva měsíce před tím, než začal podvádět. Prokurátor Lindsay Thomas řekl: 'Zjistilo se, že část této dohody s Barclaysem zahrnovala umožnění zákazníkům zpracovávat platby kartou bez jejich přítomnosti - za předpokladu, že budou předloženy všechny údaje o kartě, včetně tří číslic na zadní straně karty.' Když Barclays zkoumala transakce, zjistila, že pocházejí ze šesti různých bankovních karet - všechny vydané společnosti NatWest, kde pracoval Parkhouse. Dva dny poté, co Barclays začal mít podezření, Parkhouse šel do Stockportské pobočky Barclays a vybral 6000 liber v hotovosti. Parkhouse obvinil dalšího "zločince" z podvodů, když ho šéfové vyslýchali, ale byl jediným členem personálu, který měl přístup ke všem šesti účtům obětí a přepisy odhalily, že požádal o jejich bezpečnostní čísla. Podvodná činnost: 30letý muž byl zaměstnán...
Matthew Parkhouse, z Manchesteru, byl zaměstnán v call centru Natwest. Ptal jsem se řady majitelů účtů na bezpečnostní čísla na zadní straně jejich karet. Tajně zaznamenával čísla a dělal obrovské platby na svůj vlastní účet. Zpočátku obviňoval ostatní, ale přepisy hovorů s zákazníky ho také odhalily. Třicetiletý muž byl odsouzen na dvacet měsíců na Manchesterském soudu.