Shrňte článek:  Kontroverzní: Hertz instaloval kamery jako součást aplikace NeverLost v roce 2014. Firmu Hertz, která si pronajímá auta, kritizují zákazníci za to, že si do svých vozidel umístila kamery. Kontroverzní zařízení bylo nainstalováno jako součást navigačního systému a průvodce v autě, aplikace NeverLost 6, která byla uvedena v roce 2014. Řidiči se obávají, že objektiv je narušením jejich soukromí, ale firma trvá na tom, že nepracují a nemají v plánu je zapnout. Také uvádějí, že nemají kapacitu šířky pásma na podporu streamování videa. Kamery byly přidány, aby řidiči mohli komunikovat s členem týmu zákaznického servisu během nouze nebo když stojí. Pro zahájení konverzace by řidič nebo spolujezdce mohl sám zapnout kameru - ale z technických důvodů nebyla tato funkce do systému integrována. Rich Broome, mluvčí společnosti Hertz, řekl Daily Mail Online, že by byl plně aktivován zákazníkem a nemohl by být zapnut na dálku. Dodal, že "za objektivem nic není" a že neexistuje časový plán pro připojení zařízení. Nicméně někteří řidiči, kteří si pravidelně pronajímají Hertz, stále vyjadřují své obavy z přítomnosti kamery. Jeden zákazník napsal na fóru Flyertalk: "Jsem pravidelný nájemce společnosti Hertz (President's Circle). Tento týden po obvyklém nadměrném čekání na letištní kyvadlovou dopravu Hertz, jsem nastoupil do pronajatého auta na letišti O'Hare. 'Okamžitě jsem si všiml nového NeverLost a byl jsem naprosto šokován, když jsem viděl kameru zabudovanou do zařízení, která se na mě dívala. Systém nemůže být vypnut, protože by to mohl říct. Další vyšetřování odhalilo, že kamera vidí celý interiér vozu. "Vím, že pronájemci automobilů sledují rychlost a pohyby svých vozidel už léta, ale umístění kamery uvnitř kabiny vozu přehání jejich potřebu informací. Porušení soukromí? Někteří řidiči vyjádřili své obavy z přítomnosti zařízení, ale firma pro pronájem aut řekla, že je...
Zařízení instalovaná jako součást navigačního a navigačního systému v autě. Byl spuštěn, aby poskytoval živou interakci se zákazníky, když jsou v klidu. Řidiči říkají, že společnost potřebuje informace, které byly přeneseny příliš daleko. Firma říká, že není dostatek šířky pásma na podporu kamer. Mluvčí řekl Daily Mail Online, že za objektivem není nic.