Shrňte článek:  Kuala Lumpur (CNN) První hodiny po zmizení letu MH370 byly charakterizovány zmatkem a chaosem, protože řídící letové provozy se snažili pochopit situaci a radaroví operátoři si toho nevšimli, podle údajů obsažených v průběžné zprávě. Zpráva - vydaná rok po zmizení Boeingu 777 a jeho 239 cestujících a posádky - poskytuje podrobný obraz zpoždění a porušení protokolu před zahájením pátrání a záchrany. Mezi posledním signálem z letové posádky a prvním nouzovým signálem z Kuala Lumpuru ohledně pohřešovaného letadla uplynulo neuvěřitelných pět hodin a 13 minut. A trvalo dalších pět hodin, než první pátrací letadla vzlétla, aby se ho pokusila najít. CNN letecký korespondent Richard Quest řekl, že věří, že opožděná odpověď byla nejvíce znepokojující věc odhalená v průběžné zprávě - "nedostatek někoho stisknout velké červené tlačítko, které říká krize a panika". O rok později, po zmizení letadla, nebyla ani jediná stopa z letu MH370 nalezena, navzdory rozsáhlému pátrání. Vyšetřovatelé věří, že trosky leží někde na dně Indického oceánu, na základě analýzy satelitních komunikačních dat. První známka toho, že se něco děje s letem MH370, přišla poté, co se letadlo po opuštění malajsijského vzdušného prostoru nehlásilo u vietnamských kontrolorů letového provozu. Podle protokolu by Ho Chi Minh ATC měl informovat své protějšky v Kuala Lumpuru (KL ATCC) o tom do pěti minut. Místo toho čekali dvacet. Když Ho Chi Minh konečně informoval Kuala Lumpur, zmatek byl zřejmý, jak je vidět na záznamech rozhovoru zveřejněných v neděli. KL ATCC se třikrát ptala, kdy Ho Chi Minh ztratil kontakt, a pak vyjádřila obavy z prodlení, ptala se: "Proč jste mi to neřekli dřív? Do pěti minut byste měli být (sic) volal mě. " Zmatek se ještě zhoršil poté, co malajsijská letecká společnost omylem oznámila kontrolorům letového provozu v Kuala Lumpuru, že vidí let...
Zpráva odhaluje zpoždění a nečinnost po zmizení MH370. Let s 239 lidmi a posádkou nebyl nalezen ani po roce. První pátrání trvalo 10 hodin.