Shrňte článek:  Miliony pacientů se snaží navštívit svého lékaře, protože operační ordinace nejsou otevřeny v pohodlný čas. Téměř jedna z pěti respondentů uvedla, že nemohou snadno navštívit nabídnuté schůzky <unk> navzdory slibům, že rodinní lékaři budou pracovat i večery a o víkendech. Počet pacientů, kteří jsou "spíše nebo velmi nespokojení" s otevíracími hodinami v jejich ordinaci, vzrostl za poslední tři roky o dva miliony, tedy o 43 procent, a přeskočil z 3,7 milionu v roce 2012 na 5,3 milionu, jak zjistilo nejnovější průzkum pacientů v ordinaci. Počet pacientů, kteří jsou "příliš nebo velmi nespokojení" s otevíracími hodinami v jejich ordinaci, vzrostl jen za poslední tři roky o dva miliony, a to ze 3,7 milionu v roce 2012 na 5,3 milionu (snímek z archivu, poz. Labouristická strana, která získala údaje, uvedla, že to ukazuje, že konzervativci nesplnili svůj slib o zavedení sedmidenního pracovního týdne. Řekli, že to zvyšuje tlak na pohotovostní oddělení, protože pacienti, kteří nemohou získat schůzku s lékařem, se místo toho rozhodnou jít do A&E. David Cameron v manifestu své strany při posledních volbách v roce 2010 slíbil: "Ujistíme, že každý pacient bude mít přístup ke všeobecnému lékaři ve své oblasti mezi 8.00 a 20.00, sedm dní v týdnu". Ale průzkum Daily Mail z loňského roku odhalil, že miliony pacientů čekají tři týdny na návštěvu svého lékaře, a jen jeden ze tří se jim podaří zajistit schůzku v ten samý den. Všeobecní lékaři mluvili o svém boji uspokojit poptávku. Maureen Bakerová z Royal College of GPs (Královské lékařské fakulty) řekla minulý týden: "Lékaři se potýkají s bezprecedentním tlakem, když se snaží ošetřovat rostoucí počet pacientů s čím dál omezenějšími zdroji. "Věříme, že nejlepší způsob, jak zlepšit péči o pacienty a udržet NHS udržitelnou, je investovat řádně do všeobecné praxe a zajistit, abychom měli dostatek generálních lékařů, abychom se vyrovnali s poptávkou naší rostoucí a stárnoucí populace". Předtím varovala, že "z důvodu bezpečnosti pacientů se obáváme, že přístup se stává více...
Téměř každý pátý pacient nemůže zajistit schůzku, kterou nabízejí operace. 5,3 milionu z nich tvrdí, že jsou s otevíracími hodinami zdravotnických zařízení "mnohem nebo velmi nespokojeni". Čtvrtina pacientů čeká na návštěvu lékaře déle než týden.