Dokončete následující větu: Během svého působení na ministerstvu Zguladze pomohla provést rozsáhlé policejní reformy, které si zasloužily uznání na Západě. Byla také mluvčí ministerstva v řadě otázek, mimo jiné během jednání se zahraničními diplomaty, a informovala média během napjatých dnů
V srpnu 2008 válka s Ruskem. V utajované americké diplomatické zprávě z roku 2007, kterou zveřejnil WikiLeaks, byl Zguladze popsán jako "neúnavný byrokrat... ostrý, a někdy mírně ostrý, znalý a zuřivý debatér".