Shrňte článek:  Cestující v přeplněném vlaku zůstali v šoku poté, co hlasatel řekl, že tlustí lidé by se neměli posadit kvůli nedostatku místa. Vlak byl plný cestujících, když jeden zaměstnanec údajně řekl: 'V tomto vlaku budeme jako sardinky, takže mohu požádat, aby na třímístných sedadlech seděli jen hubení lidé. "Jestli jste tlustá, pak to prostě nebude fungovat". Jeden zaměstnanec v jednom z rušných vlaků na jihovýchodě řekl 'štíhlým lidem', aby seděli ve třísedadlech, ale řekl, že 'tlustým lidem' to 'jednoduše nebude fungovat'. Jeden rozzlobený cestující v této službě, která odjížděla z Basingstoke v Hampshire, řekl: 'Nejsem nutně velký člověk, ale většina lidí je stejně větší než tato sedadla. Je to dost nechutný. Kdybych to řekl v práci, vyhodili by mě.' Společnost South West Trains se omluvila a uvedla, že pokud byla tato poznámka učiněna, byla "nepřijatelná", ale že vlakový strážník byl také lehkomyslný. V prohlášení společnosti South West Trains bylo uvedeno:'Všichni cestující jsou vítáni na palubě našich vlaků. Náš strážný si byl vědom, že tato konkrétní služba je velmi zaneprázdněná, a lehkomyslně poukázal na to, že některá střední místa nemusí být pohodlná pro cestující s podobnou stavbou jako ona. "Toto nebylo v žádném případě zamýšleno jako urážka jakýchkoli zákazníků a většina cestujících ve vlaku vzala tyto připomínky v duchu, v jakém byly zamýšleny. Nicméně, stejně jako my, je jí velmi líto, pokud některý z cestujících byl uražen jejími poznámkami. "Pracujeme na nejrušnějších vlacích v zemi a chápeme, že místo v některých našich vlacích je omezené. "Abychom našim zákazníkům poskytli více prostoru a míst k sezení, investujeme 250 milionů liber do dalších vozů a nových vlaků". Jeden cestující popsal oznámení jako "odporné". South West Trains se omluvila za "nepřijatelný" komentář (záznamový snímek)
Oznámení bylo učiněno v rušné službě z Basingstoke, Hampshire. Zaměstnanec vyzval " hubené lidi ", aby si sedli na třímístné sedadla, aby ušetřili místo. A pak dodávají: "Pokud jste tlustí, tak to prostě nebude fungovat". Jeden cestující popsal neočekávané oznámení jako "odporné"