Napište krátký odstavec z následujícího tématu:  Komentáře osoby X k stížnosti
Jasně, tady je krátký odstavec: Norris reaguje na stížnost uznáním problému a omluvou. Vyjadřuje politování za vzniklé nepříjemnosti a ujišťuje zákazníka, že budou přijata opatření, aby se tento problém v budoucnu znovu nevyskytl. Norrisův tón je omluvný a upřímný.