Whakarāpopototia te tuhinga:  Ko Monica Bridle, e 95 ona tau, i noho pēnei i ona rā whakamutunga. Tērā pea ka pōhēhētia ia hei patunga o tētahi whakaekenga, he tūtukitanga waka rānei. Heoi, ko ngā pākura kino, i horapa mai i ōna kōpiro ki tōna uma, kāore i takea mai e te tūtukitanga, e te whakaekenga rānei. Ko te kaumātua, te whaea o tētahi whānau nui, aroha, i whakawāteatia mai i tōna moenga e tētahi kaiawhina hauora pōhēhē i Southampton General Hospital. He mea whakamiharo, kaore te hōhipera i whakaaro ki te whakamōhio atu ki te whānau o Mrs Bridle. I kitea e tana tamahine i tana haerenga ki tona whaea i te aonga ake. I noho a Monica Bridle, 95 (i runga i te pikitia) i ona ra whakamutunga e ora ana, e kapi ana i nga kiri whero puta noa i ona kanohi me tona rae i muri i te turanga mai o tana moenga e tetahi kaiawhina hauora i te Whare Hauora o Southampton. Ko tēnei tūtukitanga whakahīhī, he tauira whakahīhī o ngā raruraru kei te pū o tō tātou ratonga hauora, e whakaaturia ana i roto i tētahi pūrongo na te Kaitiaki Pāremata me te Kaitiaki Hauora. I whakamātau tētahi kaimahi o te tari ki te huri i ngā rākau o Mrs Bridle, me te kore e neke i a ia, ka hinga ia i te wāhi i waenganui i te moenga me te pakitara. A, i te wā i whakahokia ai e ngā nēhi a Mrs Bridle ki tōna moenga, he iti noa iho te whakaaro o rātau ki te mea i tupu, ā, kāore rātau i whakamōhio atu ki tōna whānau. I kitea e te kaitiaki o te iwi ko te Whare Hauora o Southampton NHS Trust, ko ia te kaitiaki o Mrs Bridle i te puna o 2013, kaore i whai i nga tikanga tika i te wa o te kaupapa, i nga haora i muri mai ranei. Tērā pea e rua ngā kaimahi i āwhina ki te neke i a ia, me tika te tuhi i te take, me whakamōhio atu hoki ki ōna whanaunga. Ko Mrs Bridle, e toru ana tamariki, e ono nga mokopuna, e ono nga mokopuna o nga mokopuna, i mate i nga ra e rima i muri i te aitua. Kua ono wiki a ia e whawhai ana ki te pneumonia, ā, kāore tōna matenga i pā ki te tūtukitanga. Kua ono wiki a Mrs Bridle (i te pikitia) e whawhai ana ki te mate pukupuku, ā, kāore tōna matenga i pā ki te tūtukitanga, engari e riri ana tōna whānau nui ki te kore whakaute i tukuna ki a ia i ōna rā whakamutunga. Engari ko tōna whānau nui tonu...
I rongoatia a Monica Bridle ki te Whare Hauora o Southampton mō te pneumonia. I hinga ia i waenga i te moenga me te pakitara i te wa e ngana ana te kaimahi o te tari ki te huri i nga peera. Engari kaore nga kaimahi i tuhi i te take, i korero ranei ki tona whanau - i mate ia i nga ra e rima i muri mai. I kitea e te Kaitohutohu i te whakawhirinaki kaore i whai i nga tikanga tika mo te aitua. Ka mea te tamahine a Maureen: 'Ko aua whara kino ko taku maharatanga pumau ki tona matenga'