Ikteb paragrafu qasir ta' narazzjoni fuq is-suġġett li ġej:  Kummenti tal-PersonX dwar ilment
Żgur, hawn paragrafu qasir: Norris jirrispondi għal ilment billi jirrikonoxxi l-kwistjoni u jitlob skuża. Huwa jesprimi dispjaċir għal kwalunkwe inkonvenjenza kkawżata u jassigura lill-klijent li se jittieħdu passi biex il-kwistjoni ma terġax terġa' sseħħ fil-futur. It- tonalità taʼ Norris hija apologetika u sinċiera.