Sommarja l- artiklu:  Filwaqt li t-tendenza dejjem tikber tax-xiri fuq l-Internet tkompli thedded il-ħwienet tradizzjonali, riċerka ġdida sabet li aktar minn ħames miljun Awstraljan esperjenzaw 'falliment tax-xiri onlajn'. U l- inkonsistenzi tal- proċessi taʼ r- ritorn, li spiss huma għaljin, irriżultaw f'aktar minn $460 miljun f'xiri mhux mixtieq matul is- snin. B'reazzjoni għal dawn iċ-ċifri allarmanti, PayPal Australia nediet servizz ġdid għall-klijenti biex jirrimborżaw sa $45 tal-ispejjeż tat-tbaħħir lura għax-xiri onlajn tagħhom. Daily Mail Australia ġabret sensiela ta'stampi ta' pakketti mhux korretti, li ġew ippubblikati fuq il-midja soċjali minn klijenti diżappuntati. Riċerka reċenti sabet li iktar minn ħames miljun Awstraljan esperjenzaw falliment meta xtraw fuq l- Internet. Din il- klijent kienet diżappuntata meta ssib li ġisimha kollu seta'jiddaħħal f' wieħed mill- ġlud tal- qliezet qosra li kienet għadha kemm xtraet. Proċessi ta' ritorn diffiċli u għaljin irriżultaw f'aktar minn $460 miljun f'xiri mhux mixtieq. Klijent ieħor ġie kkunsinnat provvista eċċessiva ta'butir. Din il-persuna kienet diżappuntata meta rat li l-fondament likwidu tagħha kien ħareġ fuq l-imballaġġ kollu meta ġie kkonsenjat lilha. PayPal Australia ħabbret it-tnedija tas-servizz ta' ritorn tal-ġarr b'xejn nhar il-Ħamis, li jippermetti lill-klijenti li jitolbu rifużjoni fuq spejjeż tal-ġarr ta' sa $45 fuq il-websajt ta' PayPal fi żmien 14-il jum. Riċerka konġunta minn Ipsos u PayPal, imwettqa fl-aħħar 12-il xahar fuq 1001 respondent, sabet li aktar minn nofs dawk li kienu kkunsidraw li jirritornaw oġġett mhux mixtieq ma rnexxilhomx jagħmlu dan l-aktar minħabba l-ispejjeż tat-tbaħħir. Fatturi oħra kienu jinkludu wkoll problemi bla bżonn jew proċessi ta' ritorn ikkumplikati. L- istħarriġ dwar l- Awstraljani taʼ bejn it-18 u s- 64 sena wera wkoll li disaʼ minn kull 10 persuna li wieġbu qalu li kienu aktar probabbli li jixtru fuq l- Internet jekk il- bejjiegħ bl- imnut kellu politika taʼ ritorn bla ħlas. Xerrejja tippreżenta mal-"mirja tal-bieb" tagħha li xtrat fuq l-internet. Żewġ daqsijiet żbaljati ta'żraben ġew ippakkjati u kkunsinjati lil dan il-klijent. Il-libsa tal-kulur ħażin tiġi kkonsenjata lil din il-persuna li tixtri onlajn...
Riċerka turi li aktar minn 5 miljun Awstraljan esperjenzaw 'falliment tax-xiri onlajn' Ix- xerrejja onlajn ġabru xiri mhux mixtieq li jiswew madwar $ 460 miljun f' total. Ir-riċerka sabet li dawk li kienu ikkunsidraw li jirritornaw oġġett li ma riedux ma rnexxilhomx jagħmlu dan minħabba l-ispejjeż tat-tbaħħir. Fatturi oħra kienu l-problemi bla bżonn jew il-proċessi kkumplikati tar-ritorn. PayPal Australia ħabbret servizz ġdid għall-klijenti biex jirrimborżaw l-ispiża tat-tbaħħir tar-ritorn fuq ix-xiri onlajn tagħhom. Il-klijenti tal-PayPal jistgħu jiġu rimborżati l-ispejjeż tat-tbaħħir sa $ 45.