כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מכיר בבעיה.
בטח, הנה פסקה קצרה: אלקסי מודה בבעיה. היא התחמקה מחברה, והיא יודעת שהיא צריכה להתנצל. אלכסי מתכנתת התנצלות מעומק הלב ומעבירה אותה ביד לחברה שלה.