כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X כבר מכיר את המצב.
בטח, הנה פסקה קצרה: יאלין היא מאזינה טובה. היא תמיד לוקחת את הזמן להקשיב לאנשים והיא מאוד סבלנית. כשמדובר במתן עצות, יאלין גם מתחשבת מאוד ומחשבת על רגשותיהם של כולם.