סיכום המאמר:  סטארבקס הודיעה שהבריסטות שלה יתחילו לדבר באופן פרואקטיבי עם הלקוחות על גזענות, בניסיון "ליצור חברה אמפתיה ומקיפה יותר - שיחה אחת בכל פעם". החל מיום שני, לעובדים ב-4700 בתי קפה ברחבי אמריקה תהיה האפשרות לכתוב "רוץ ביחד" על כוסות קרטון, שזה הסיסמה של קמפיין נגד גזענות של סטארבקס. אנו מקווים שהלקוחות שיפגשו את הסיסמה על כוס הקפה שלהם יקבלו השראה לדון בנושאים העמוקים יותר המשפיעים על אמריקה. התגלגל למטה עבור וידאו. קמפיין: הבוס של סטארבקס, הווארד שולץ, הורה לעובדים שלו לכתוב "גזעביחד" על כוסות, בניסיון למשוך לקוחות לדיון על מצב היחסים הגזעביים באמריקה. נקודת שיחה: למרות שטארבקס אומר שאף אחד לא יכפה על דיון, הברסטה ינסו לדבר עם הלקוחות על גזענות באמריקה על ידי כתיבת סיסמאות על כוסות הקפה שלהם. המהלך הוא יצירתו של הווארד שולץ, בן 61, הבוס של החברה, שיש לו היסטוריה של דיבורים על נושאים שנויים במחלוקת, מנישואים חד-מיניים לבקרת נשק. ההחלטה שלו הגיעה בתגובה ללחץ הגזעני ההולך וגובר שהתעורר כאשר חבר המושבעים הגדול נכשל להגיש כתב אישום על שוטרים לבנים שהיו מעורבים ברצח של מייקל בראון, בן 18, בפרגוסון, מיזורי, ואריק גארנר, בן 43, בסטטן איילנד, ניו יורק. בשנה שעברה, שולץ נסע לסניפי סטארבקס בערים שהושפעו ביותר מתח גזעי, כולל לוס אנג'לס, סנט לואיס, שיקגו, ניו יורק, אוקלנד וסיאטל. מר שולץ פגש כ -2,000 עובדים של סטארבקס בסיור, ויצר קשר עם שאר 200,000 העובדים שלו - 40% מהם הם מרקע של מיעוטים אתניים - באמצעות כתובת וידאו. 'זה עניין רגשי,' הוא אמר. אבל זה כל כך חשוב למדינה. בשבוע שעבר, החברה פרסמה פרסומות שלמים בניו יורק טיימס וב"י.אס.איי. טודיי", שהדגישו את המתחים הגזעיים במדינה. הדף היה שחור, עם המילים "נצליח?" במרכז, והלוגו של החברה בתחתית. הקמפיין...
הווארד שולץ, הבוס של סטארבקס, נתן את הפקודה בתגובה לאלימות הקשורה לגזע ששטפה את אמריקה. הוא יצא לסיור באזורים שנפגעו בשנה שעברה, והחל בקמפיין פרסום נגד גזענות. הברסטה יכתבו "רוץ ביחד" על כוסות בניסיון לעורר דיון. סטארבקס טוען שאף אחד לא ייאלץ לדיון.