כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מתקשר לקו החם.
בטח, הנה פסקה קצרה: ליאה מתקשרת לקו החם כי ליאה רוצה לעזור לאנשים שחשים אבודים ובודדים. הוא יודע איך זה להרגיש ככה, והוא רוצה להיות שם לכל מי שזקוק למישהו לדבר איתו. ליאה הוא אדם אדיב ואכפייתי, והוא מקווה שבאמצעות התנדבותו בקו החם, הוא יוכל לשנות את חייהם של מישהו.