סיכום המאמר:  אפל התנצלה על הפסקת 12 שעות שהותירה את הלקוחות ללא גישה לכמה מהשירותים המקוונים הפופולריים ביותר שלה, כולל חנות האפליקציות ו-iTunes. החברה אמרה שהבעיה נגרמה בגלל שגיאה פנימית ב-DNS [מערכת שמות הדומיין]. התקלה הטכנית גרמה לכך שאנשים לא יכלו להוריד שירים, ספרים ואפליקציות, והייתה עלולה לעלות לאפל כ-48 מיליון דולר. מצטערים: אפל התנצלה על הפסקת 12 שעות שהותירה את המשתמשים ללא גישה לחלק מהשירותים המפורסמים ביותר שלה באינטרנט, כולל חנות האפליקציות ו- iTunes (בתמונה). הבעיות החלו אתמול ממש לפני 9:00 בבוקר GMT והסתיימו בסביבות 8: 30 בערב GMT. הפגם השפיע על לקוחות של App Store, iTunes, iBooks ו-Mac App Store ביותר מ-40 מדינות. משתמשים בשירות iCloud של אפל גם לא הצליחו לגשת לדואר אלקטרוני ולמסמכים במשך כארבע שעות ומפתחי האפליקציות הושפעו גם כן כאשר iTunes Connect ו-Testflight היו למטה כל היום. דובר אפל הציע שהבעיה נגרמה על ידי המהנדסים של החברה. "אנחנו מתנצלים ללקוחות שלנו שחוו בעיות עם אייטונס ושירותים אחרים הבוקר", הוא אמר. "הסיבה הייתה שגיאה פנימית ב-DNS [מערכת שמות הדומיין] באפל. אנחנו עובדים על כך שכל השירותים יהיו זמינים ללקוחות בהקדם האפשרי, ואנחנו מודים לכולם על הסבלנות שלהם". שגיאה: הפגם השפיע על לקוחות של App Store, iTunes, iBooks ו-Mac App Store ביותר מ-40 מדינות. צילום המסך הזה מראה הודעה אחת שברכה את משתמשי iTunes. אזהרה אדומה: אתמול, דף הסטטוס של אפל עדכן כדי להראות כי לקוחות לא יכלו לגשת לחנות האפליקציות, iTunes, חנות iBooks וחנות האפליקציות של Mac ביותר מ-40 מדינות (בתמונה). הבעיה עכשיו תוקנה. דובר אפל הציע שהבעיה נגרמה על ידי המהנדסים של החברה. "אנחנו מתנצלים ללקוחות שלנו שחוו בעיות עם אייטונס ושירותים אחרים הבוקר", הוא אמר. "הסיבה הייתה שגיאה פנימית ב-DNS [מערכת שמות הדומיין] באפל. אנחנו עובדים כדי להפוך את כל השירותים זמינים ללקוחות בהקדם האפשרי,
המשתמשים לא יכלו לגשת לאפ סטור ולאייטונס במשך 12 שעות אתמול. אפל אמרה כי הפגם נגרם שגיאת DNS פנימית. תקלה טכנית עלתה לחברה כ-48 מיליון דולר. עדכון בדף הסטטוס של אפל אישר שהבעיה הייתה גלובלית.