השלים את המשפט הבא: לאחר שהחברה איבדה כמעט מיליון דולר בחודש הכספי 2002, היא דיווחה על אובדן נטו של 11.6 מיליון דולר על מכירות של 279.69 מיליון דולר בחודש הכספי 2003. ההפסד נגרם בחלקו לפתיחת שבע חנויות חדשות במהלך השנה. ה
הפסקת החשמל ב-14-15 באוגוסט, 2003 גרמה לאובדן של כמה חומרים פגומים.