כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X לא מתלונן
בטח, הנה פסקה קצרה: איטליה לא מתלוננת, כי היא יודעת שהעובד הטוב חשוב לבוס שלה. היא רוצה להיראות כמישהי שאפשר לסמוך עליה ועובדת קשה, אז היא נשארת בשקט גם כשדברים קשים. גישה זו שימשה לה טוב עד כה, והיא מקווה שזה יעזור לה להתקדם בחברה.