כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X נשאר רגוע במשבר.
בטח, הנה פסקה קצרה: קארל הוא אדם רגוע, אפילו במשבר. היא תמיד יודעת מה לעשות ואיך להתמודד עם המצב. זה גורם לקארל להרגיש בטוחה בעצמה וביכולות שלה.