כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדםX" לומד להתמודד עם אנשים קשים.
בטח, הנה פסקה קצרה: מישל הבינה שהיא צריכה להיות יותר נחרצת כשהיא מתמודדת עם אנשים קשים. היא התחילה לדבר יותר, ולתמוך בעצמה. זה שינה אותה מאוד, והיא מצאה שהיא מסוגלת להתמודד טוב יותר עם אנשים קשים.