כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X חושב על עבודה מסוימת
בטח, הנה פסקה קצרה: סיירוס רוצה עבודה כקופאית בחנות המכולת המקומית. היא ממלאת טופס בקשה ומזמינה לראיון. במהלך הראיון, היא נשאלת על חווית שירות הלקוחות שלה ומה היא הייתה עושה במצבים שונים.