סיכום המאמר:  אישה בת 95 מתה לאחר שחיכתה ארבע שעות בתור של אמבולנסים מחוץ לבית חולים. כשלילי בקסנדל הגיעה לבית החולים של גלן קלייד, צפון ויילס, 11 אמבולנסים חיכו להעביר את החולים. וכשסוף סוף היא התקבלה לבית החולים בבודלוידן ארבע שעות לאחר מכן, המשפחה שלה אמרה שזה מאוחר מדי. המפקחת לשעבר של חברת בריטיש איירווייז, שחי בבנגלו באברגלי, צפון ויילס, חלה בדלקת ריאות ומת ביום למחרת. לילי באקסנדל, בת 95, נלקחה לבית החולים של גלאן קלייד, בצפון ויילס (בתמונה) בסביבות השעה 17:00 ב-1 בספטמבר בשנה שעברה לאחר נפילה. היא התקבלה ל-A&E רק ב-9:50 בערב, ומתה למחרת. זהו המוות המזעזע האחרון שמאיים לערער את האמון של המטופלים בשירות האמבולנס של ויילס, אשר השיג את מטרות התגובה שלו רק פעם אחת בשנתיים וחצי האחרונות. הלייבור, שמנהלת את שירותי הבריאות בוויילס תחת הספח, קיצצה במימון בריאות ביותר מ-8 אחוזים מאז 2010. והקיצוצים גרמו להמתינות ארוכות יותר לאמבולנסים, הרבה יותר אנשים הממתינים יותר מארבע שעות ב-A&E מאשר באנגליה, וטיפול גרוע בסרטן. בדיון שלפני החקירה אתמול, אחייניתו של גברת בקסנדל, קייט תומאס, רופאה שעזרה לטפל בדודה שלה באמבולנס, אמרה: "עד שהושפעה, היה מאוחר מדי". בית המשפט, היושב ברות'ין, צפון ויילס, קיבל את הדיווח שמנקה של גברת בקסנדל צלצלה למספר 999 ב-1 בספטמבר של השנה שעברה, כשמצאה אותה על הרצפה לאחר נפילה. היה לה חתך על הראש אבל היא עדיין הייתה בהכרה. חובל הגיע זמן קצר לאחר מכן, אבל זה היה עוד שעתיים לפני אמבולנס הגיע, עושה את זה למחלקת חירום של בית החולים גלן קלייד על ידי 5 בערב. חוקר מקרי המוות ג'ון גיטינס אמר שהתיק של גברת בקסנדל מדאיג במיוחד, כי זה התיק השלישי שהוא צריך לטפל בו. באותו זמן, אמר חוקר מקרי המוות ג'ון גיטנס, היו ראיות שהציעו ש-11 אמבולנסים עמדו בתור בחוץ ומחכים לשחרר חולים. במהלך השעות הבאות היא החלה להידרדר והפרמדיקים הפכו...
לילי באקסנדל, בת 95, נמצאה על הרצפה בבית שלה עם חתך בראש. הפרמדיקים הגיעו בשעה 15: 00 וקראו לאמבולנס שהגיע ל-A&E בשעה 17: 00. גברת בקסנדל חיכתה באמבולנס עד 9: 50 בערב כשהיא התקבלה. איבד את ההכרה ומת ביום למחרת, והחקירה על המוות הוקמה. חוקר מקרי המוות אומר שהתיק של גברת בקסנדל הוא השלישי שהוא היה צריך להתמודד איתו.