כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדם X" נראה פשוט.
בטח, הנה פסקה קצרה: שיאה הוא אדם ידידותי. תמיד יש לה חיוך על פניה, והיא תמיד מוכנה לעזור. שייה גם מקשיבה נהדרת, והיא תמיד שם בשביל החברים שלה כשהם צריכים מישהו לדבר איתו.