סיכום המאמר:  אישה שקיבלה בטעות יותר מ-94,000 דולר של יתרונות על ידי סנטרלינק במשך 10 שנים תצטרך להחזיר לממשלה רק 18% מהכסף. מסמכי הדיון של בית המשפט לערעורים מנהליים באוסטרליה דיווחו כי האישה קיבלה יותר ממה שהיא זכאית לקבל בשל "טעות של Centrelink", אפילו אחרי שהיא שאלה אם היא עדיין מקבלת את התשלום הנכון. חבר בית הדין מר C. ארמרט כתב כי "קוד לא נכון ברשומות המחשב שלה" פירושו שהיא המשיכה לקבל תשלומי הטבות "אף על פי שהכנסה שלה עלתה על הרמה שבה הם חדלו להיות ניתנים לתשלום". אישה קיבלה $ 94,219.84 יותר ממה שהיא זכאית מ Centrelink מעל 10 שנים בשל שגיאת מחשב. בתחילת 2011, האישה דיווחה ל-Centrelink כי ההכנסה השנתית המשולבת שלה ושל בן זוגה עלתה ל-274,479 דולר. עם זאת, רופא בכיר אישר שהיא עדיין זכאית להמשיך ולקבל את אותו שיעור של הטבות מס למשפחה, הטבות טיפול בילדים והלוואה לסטודנטים. זה היה רק באפריל 2014 שעובד של Centrelink שם לב לטעות והורה לאישה להחזיר סך 94,219.84 דולר של חובות. למרות שהאישה הודתה כי "תוכנית איסוף חוב לא תגרום לה קשיים כלכליים", היא ערערה על ההחלטה, בטענה כי "היא לא אחראית לחובות שנגרמו על ידי שגיאות המחלקה". בית המשפט לערעורים המנהלי של אוסטרליה הורה שהיא חייבת להחזיר 17,248.18 דולר. מסמכי בית הדין ציינו שהיא "ענתה באופן עקבי שהיא לא הבחנה בשום דבר לא נעים לגבי רמת ההטבות עד 2011, כאשר משכורת בעלה עלתה באופן משמעותי, ונתנה להם יותר הכנסה זמינה. "זה היה אז שהיא העלתה את הנושא עם Centrelink. עד אז היא סמכה על המחלקה לבצע את התשלומים הנכונים". בעוד הטעויות הוכרחו כטעות הממשלה בלבד, בית הדין עדיין פסק שהיא חייבת להחזיר את 17,248.18 דולר שהיא קיבלה מ-2012 ואילך בשל חקיקה בנוגע...
האישה הייתה overpaid במשך 10 שנים בשל טעות על ידי Centrelink. היא דיווחה על עלייה בהכנסה משולבת בשנת 2011 אבל עדיין נמצאה זכאית למספר הטבות עד 2014. בית משפט הערעורים המנהלי של אוסטרליה הורה לה להחזיר 17,248.18 דולר.