סיכום המאמר:  אישה שהארוס שלה נפטר פתאום בעבודה ניצחה במאבק להחזיר לה את עלות שמלת הכלה שהזמינה ללבוש בחתונה. פיונה מאלינס, בת 44, מווקינגטון, קמבריה, נותרה הרוסה כשהחבר שלה, עובד המפעל קווין אליוט, בן 34, מת מסיבות לא ידועות בדצמבר. כשפיונה הייתה הרוסה מדי מכאב כדי ליצור קשר עם חברות חתונות שונות כדי להתחיל לבטל את תוכניותיה ליום הגדול, בתה ריאנון קלארק לקחה את זה על עצמה להתקשר לחנות הכלה שבה השמלה הוזמנה. פיונה מאלינס עם תמונה שלה וארוסה המנוח קווין אליוט. אבל על פי ריאנון, צוות במחסן החתונה בקארלייל אמר שהם לא יכלו להחזיר את הפיקדון של 1,200 פאונד. ריאנון סיפרה ל"מיירור": "הם אמרו לה שהם יכולים לבטל את השמלה, אבל הכסף יישמר כסכום ביטול או שהם יוכלו להמשיך לייצר אותה במקרה של שינוי בנסיבות. <unk>לא יכולנו להאמין למה שהיא שמעה, מה היה הארוס שלה הולך לעשות - לחזור מן המתים?<unk> ריאנון השיקה אז עתירה באינטרנט כדי לקבל תמיכה להחזר ההפקדה, שמשך 6,000 חתימות ביום הראשון. לאחר שהחנות החלה לקבל איומים על העובדים, הם יצרו קשר עם המשפחה ואמרו שהם יחזירו את כל הערבות. ריאנון אמרה: אני כל כך שמחה שהם הסכימו לשלם את הכסף אבל כל המשפחה עדיין כועסת על כך שזה התנהל כל כך רע. לחנויות הכלולות יש לעתים קרובות מדיניות ביטול קפדנית, שכן אירועים רבים יכולים להפריע לחתונה. אך חנות הכלולות נאלצה לגבות את הכסף מהקופה שלהן, שכן המעצב שהוזמן להכין את השמלה כבר החל לעבוד על הבגד וסירב להחזיר את הכסף. איילסה טיילור, מנכ"לית מחסן החתונות, אמרה ל-MailOnline: "אנחנו מאוד מצטערים על אובדנה, אבל אנחנו צריכים להתמודד עם מצבים רגשיים כל הזמן וכל מצב שונה. יש לנו אנשים שאבא שלהם מת או כלות...
פיונה מאלינס, בת 44, מקומבריה, הייתה מאורסת לקווין אליוט, בן 34, אבל העובד במפעל מת פתאום בדצמבר שעבר. הבת של פיונה ניסתה להחזיר את הפיקדון שלה של 1,200 ליש"ט, אבל היא נאבקה. לאחר ששיקתה עתירה מקוונת, חנות הכלות החזירה את הכסף.