כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מפרסם תלונה
בטח, הנה פסקה קצרה: סדריק מפרסם תלונה שהיא הזמינה זוג נעליים מחנות מקוונת, אבל כשהן הגיעו, הן היו בגודל הלא נכון. היא יצרה קשר עם שירות הלקוחות, אבל הם אמרו לה שהיא תצטרך להחזיר את הנעליים על חשבון עצמה ואז להזמין מחדש את הגודל הנכון. סדריק רוצה החזר כספי על עלות החזרת הנעליים.