סיכום המאמר:  אמא קנדית עוררה תגובה נגד יונייטד איירליינס אחרי שהיא טענה שהמלצרית ניסתה להכריח אותה להסתיר את עצמה בזמן שהיא יונקה את בנה בן החמש החודשים. קריסטן הילדרמן מונקובר אמרה שעובד זרק שמיכה על בעלה כשהמטוס הגיע למסלול בנמל התעופה הבין-יבשתי ג'ורג' בוש ביוסטון. גברת הילדרמן אמרה שהאירוע התרחש מול נוסעים אחרים וגרם לה להרגיש נבוכה וזועמת. אימא מניקה סיפרה שמלצרית של חברת התעופה "יונייטד איירליינס" ניסתה לגרום לה להסתיר את עצמה (תמונה מהקובץ). העיתונאית קיבלה הרבה תמיכה באינטרנט לאחר שציוץ על חוויתה ביום ראשון שעבר עורר תגובה כועסת מצד משתמשים אחרים בטוויטר. היא אמרה שעובד של יונייטד איירליינס שחיבר אליה בטלפון אתמול התנצל על "החוויה המתסכלת" והבטיח לעקוב אחריה בתוך 48 שעות. משפחת הילדרמן טסה חזרה לוונקובר אחרי חופשה בקוסטה ריקה והייתה בקטע האחרון של המסע שלהן כאשר התקרית התרחשה. גב' הילדרמן אמרה שהיא לבשה חולצת טנק להניק כשהמלצרית ניגשה ושאלה את בעלה, לוק, אם הם נוסעים יחד. כריסטן הילדרמן פרסמה מכתב יחד עם הטוויט הזה, מה שגרם לתגובה נגד יונייטד איירליינס. היא כתבה במכתב שפרסמה בטוויטר: "בעלי ענה 'כן' ואז הדיילת זרקה עליו שמיכה (אפילו לא נתנה לו אותה, אלא זרקה אותה אליו) ואמרה בקצרה, 'אז כאן, עזור לה'. "היה לי שמיכה מתחת לתינוק שלי, שמיכה על הברכיים שלי, והמטוס היה חם ומעצבן... הוא רצה שאכסה את עצמי. <unk>הייתי אדום כמו סלק והנוסעים סביבנו הסתכלו בנו עם הפה הפתוח. הסתובבתי כשהמלצרית הלכה במעבר מאחורינו ואמרתי, "תעזור לי עם מה?" יונייטד איירליינס יצרו קשר עם קריסטן הילדרמן בטוויטר אחרי שהיא צייצה על החוויה שלה. אמא ונקובר אמר איירליינס יונייטד הבטיחה להגיב לתלונה שלה. גברת הילדרמן אמרה שהיא חזרה...
כריסטן הילדרמן טסה מיוסטון לוואנקובר עם משפחתה. היא אמרה שהיא הזיקה את בנה כשהמטוס טס למסלול. דיילת זרקה שמיכה על בעלה, היא אמרה. גברת הילדרמן טוענת שהעובד אמר לה: "הנה, תעזור לה". היא אמרה שהיא נשארה מרגישה נבוכה, מתביישת וכועסת. יונייטד איירליינס התנצלה על "החוויה המתסכלת", היא אמרה.