כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  לאדם X מגיע משהו.
בטח, הנה פסקה קצרה: קייטלין מגיעה בזמן כל בוקר, אף פעם לא לוקחת הפסקה עד שהעבודה שלה מסיימת. גם כאשר המשימות הן משעממות או מאתגרות, קייטלין נשארת ממוקדת ומוקדשת. העלאה במשכורת הייתה מראה שמעריכים את מאמציהם ומעודדים אותם להמשיך לעבוד קשה.