כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X עונה לטלפון.
בטח, הנה פסקה קצרה: פינלי טוב מאוד בהקשבה לאנשים ובהתגובה לצרכיהם. הוא תמיד מוודא לענות לטלפון כשהוא מצלצל, לא משנה מה הוא עושה. זה מאפשר לאנשים להרגיש שהם תמיד יכולים לסמוך עליו.