סיכום המאמר:  זה מרכז השיחות שהואשם בהטלת מצוקה על בריטניה עם שישה מיליון שיחות ביום. עכשיו "מייל על סנדיי" יכול לחשוף את הרקע המעורב של האיש האחראי... הכולל מחלוקות עם שמות מפורסמים ושרשרת של עסקים כושלים. ראסל צ'רץ' הוא בעלי המניות העיקריים בחברה שעומדת כרגע תחת חקירה על הפצצת הקורבנות שלה, כולל קשישים ופגיעים, עם שיחות הטרדה לא רצויות שמכירות שירותי ניהול חוב וביטוח הגנת תשלום (PPI). בתחילת החודש, "מפעל" שיחות קרות שבסיסו במתחם עסקי אנונימי בהוב, מזרח סאסקס, פשט על ידי משרד נציב המידע, שאחראי על אכיפת חוק הגנת הנתונים. ראסל צ'רץ' הוא בעלי המניות העיקריים בחברה שעכשיו נמצאת תחת חקירה על הפצצת הקורבנות שלה, כולל קשישים ופגיעים, עם שיחות הטרדה לא רצויות. על פי הדיווחים, החברה מחזיקה ב-90 מיליון מספרי טלפון שהיא מתקשרת אליהם שוב ושוב באמצעות טכנולוגיה מתוחכמת. למר צ'רץ' יש עבר מפוקפק, כולל: מר צ'רץ' החל את הקריירה שלו כיזם באמצע שנות השמונים בברייטון, שם הוא חי עד לאחרונה עם אשתו ברכוש בשווי 1.6 מיליון ליש"ט. האיש בן ה-54 היה מנהל של 19 חברות, בעיקר הקשורות לתעשיית ההוצאה לאור. אבל רישומים רשמיים מראים ש-18 מהחברות האלה נפרדו, עם חוב של 3.4 מיליון ליש"ט למאמינים. בשנת 2009 מר צ'רץ' נאסר על ידי מחלקת העסקים לארבע שנים להקים עסק אחר לאחר שהתגלה כי ארבעה מחברותיו לא שילמו מיסים ותשלומי ביטוח לאומי בסך 120 אלף ליש"ט. אנ דיימונד הגישה תביעה משפטית נגד צ'רץ'. רסל צ'רץ' היה מטרת זעם של אן דיימונד בגלל קומיקס. גב' דיימונד, משמאל, ובעלה של אז, מייק הולינגסוורת', הגישו תביעה משפטית נגד חברת צ'רץ', "הומור פובליקציות", בעקבות קריקטורה במגזין "זיט". הוא דמיין רומן בין גברת דיימונד ו...
בעל המניות העיקרי נבדק על מכירת ניהול חוב ו PPI תביעות. 18 מהחברות שלו הלכו ליווי והוא חייב ללקוחות מיליונים. "מפעל" שיחות קרות פשט על ידי משרד נציב המידע החודש. דיווחו על חברת אנונימי להחזיק 90 מיליון מספרי טלפון מדהימים. בינתיים שתי חברות שמציעות "בלוק שיחות קרות" שמותקנות. קריאה קרה חיסול כביכול נותן את הרושם שהם מתקשרים מ BT. מונע מניהול חברות בגלל מסים לא משולמים ותשלומי ביטוח לאומי; שמונה עשרה מהחברות שלו נכנסות לפשיטת רגל, מחייבות ללקוחות מיליוני ליש"ט; לוקח אלפי פאונד בתשלומי מנוי מאוהדי נערים של בויסון למגזין שהתכופף לאחר גיליון אחד; תביעה משפטית של מנחת הטלוויזיה אן דיימונד על קריקטורה פוגענית במגזין שהוא פרסם.