סיכום המאמר:  ראש המשטרה כריס סימס אמר שהשוטרים לא יהיו גלויים ברחובות בעתיד. קורבנות פשע מתמודדים עם הצורך לדווח על עבירות באינטרנט ולאחר מכן לעקוב אחר התקדמות החקירות "כמו חבילה" תחת תוכניות של כוח המשטרה השני בגודלו בבריטניה להפריד את השוטרים על הקצב. קורבנות גניבה, תקיפה ופגיעה פלילית הם בין אלה שצפויים להעלות את הראיות שלהם במערכת הדיווח "השירות העצמי", במקום ליצור קשר עם קצין פנים אל פנים או בטלפון. כמו גם לספק תמונות של טלפונים גנובים או מכוניות, קורבנות יבקשו להגיש דיווחי פשע לפורטל מבוסס אינטרנט בתוכניות אשר גם יראו את אובדן של 2,500 עובדים. התוכניות ל"משטרת וירטואלית", שהוצגו בתוכנית של חמש שנים על ידי משטרת ווסט מידלנדס, הוקדשו על ידי קורבנות פשע. טריק ג'אהן, שבנו הרון, בן 20, היה אחד משלושת הגברים שנהרגו בהגנה על בתים במהומות הקיץ של 2011 בבירמינגהם, אמר שהתוכניות "לא מעוררות אמון". מר ג'אהאן מווסט ברומוויץ' אמר: "עבור קורבן לפשע, אינטראקציה אחת-על-אחת עם אדם היא חשובה". הוא הוסיף כי לקשישים רבים יהיו קשיים עם המערכת החדשה. עורך הדין מברמינגהם דין פארנל, שהיה עליו לאתר ולהשיב את האייפד הגנוב שלו ב-2013 כי השוטרים היו עסוקים מדי כדי להשתתף, אמר "שירות מקוון חסר פרצוף... יכול להוביל עדות חשובה להיות פספס" המשטרה רוצה גם לעודד עדים לספק תמונות או קטעי וידאו של אירועים כמו גניבות ברחוב או תקיפות. מודל הפעולה החדש שלו יראה קציני שכונות שמוצבים באזורים ספציפיים, במקום בכל רחבי תחום הכוח, משאירים אזורי מעמד הביניים שבהם הפשיעה היא פחות בעיה ללא נוכחות אחידה משמעותית. הכוח אמר שהשינויים נחוצים כחלק מהקיצוצים שמטרתם לחסוך 130 מיליון ליש"ט בארבע השנים הבאות. מפקד המשטרה כריס סימס הודה כי השוטרים "לא יהיו גלויים ברחובות" בעתיד, כשהכוחות ינסו להשיג "יעילות רבה יותר". משטרת ווסט מידלנדס חשפה תוכנית של חמש שנים...
משטרת מערב מידלנדס חושפת תוכנית "משטר וירטואלית" לחמש השנים הבאות. "שירות עצמי" מדווח על קורבנות גניבה, תקיפה ופגיעה פלילית. הם יעלו את הראיות שלהם לפורטל מבוסס אינטרנט כחלק מתוכניות. מבקרים אומרים שירות מקוון יכול להוביל ראיות חשובות נעדרות. כוח אמר שינויים נחוצים כחלק מ 130 מיליון ליש"ט של חיסכון.