כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  PersonX מגלה מספר חשבון
בטח, הנה פסקה קצרה: אפטון נכנס לאתר האינטרנט של החברה ומחפש את דף שירות הלקוחות. אחרי שהיא מוצאת את הדף, היא מחפשת מספר טלפון או כתובת דואר אלקטרוני כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות. בסופו של דבר היא מוצאת מספר חשבון ומשתמשת בו כדי לחפש מידע נוסף על החברה.