כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדם X" פותר בעיות היטב.
בטח, הנה פסקה קצרה: כשג'רארדו נתקל בבעיה, הוא חושב היטב על המצב ועל מה שניתן לעשות כדי לשפר אותו. ואז הוא מעלה תוכנית ומחלוק אותה עם אחרים, מבקש משוב והצעות. לבסוף, הוא מיישם את התוכנית, ודואג לתקשר עם אלה שמושפעים מהשינויים.