כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  האדם X משתמש במוצר הלא נכון.
בטח, הנה פסקה קצרה: אסטפני הרגישה אשמה אחרי שהוא השתמש במוצר הלא נכון וזה הרס את השיער של חברו. הוא השתמש בשמפו חדש שהיה קשוח מדי עבור סוג השיער שלה, וכעת הקרילים שלה, שהיו פעם רכים וניתנים לניהול, היו יבשים ומפוחדים.