כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדםX" לומד להתמודד עם אנשים קשים.
בטח, הנה פסקה קצרה: דליה נמצאת לעתים קרובות במצבים קשים שבהם היא צריכה להתמודד עם אנשים קשים. כדי לשפר את עצמה, דליה לקחה על עצמה ללמוד איך להתמודד עם אנשים קשים. אחרי שחקרה ודיברה עם חברים, דליה גילתה שהדרך הטובה ביותר להתמודד עם אנשים קשים היא להיות נחושה, להישאר רגועה ולהקשיב יותר מאשר לדבר.