סיכום המאמר:  טרגי: ליאו רדקליף בן החמש חודשים מת ב-4 ביוני 2010, שעות לאחר שאמו התקשרה לעזרה. תינוק מת ממנגיטיס לאחר שהרופא המזומן שביקש לבדוק אותו לא הגיע ובמקום זאת השאיר להוריו מודאגים הודעה טלפונית לומר שהוא היה "עמוס מאוד", חקירה נשמעה. אמו של ליאו רדקליף התקשרה ל-NHS Direct אחרי שהילד בן החמש החלה בלילה עם חום גבוה ונשימה כבדה. מטפל שיחות מ"ג'ו-טוק-דוק" הפרטי העביר את השיחה לד"ר ג'ייסון טאג'י עם הודעה שהוא צריך לבקר את המשפחה כי אין להם תחבורה להגיע לבית החולים או כסף למונית. אבל במקום להורות לנהג שלו לקחת אותו לכתובת שלהם, הוא השאיר שתי הודעות קוליות בטלפון הנייד של אמא של ליאו וביקש ממנה ליצור איתו קשר. כשהיא לא ענתה, הוא הניח שהמשפחה ישנה וליאו בסדר, עשה "דיאגנוזה סבירה" של מחלה ויראלית והגיע למסקנה שהביקור "לא הכרחי", כך נאמר בדיון. אבל ארבע שעות לאחר מכן, ליאו פיתח פריחה על מצחו, ולמרות שההורים שלו הזמינו אמבולנס, הוא מת מאוחר יותר בבית החולים. לאחר שנאתגר על מה שקרה, ד"ר טאג'יגי בתחילה שיקר על כך שהשתתף בבית וטען שהאור כבוי כשהוא הגיע. הוא אפילו תיאר את הרחוב ואת האזור, בטענה שזה היה "חשוך" ו"מרושע" לפני שהוא התוודה. אמו, קייטי קארי, עכשיו בת 23, אמרה בשימוע במנצ'סטר שבשעות לפני מותו ביוני 2010, ליאו הפך לחוסר יציבות והחל לעשות "רעש מתבכיין" כשהוא היה בכרכרה שלו. בביתם בצ'אדרטון, אולדהם, הוא סירב למזון, והיא ואביו של ליאו, קיין רדקליף, בן 25, פועל, הבחינו עלייה בחום שלו. היא נתנה לו פאראצ'טמול לילדים, אבל הוא המשיך להיאבק ונשמה קשה, למרות שלא היה סימן של פריחה. זמן קצר לפני חצות היא התקשרה לטלפון הנשיאותי של ה-NHS, אשר מאז הוחלף על ידי שירות 111 שאינו חירום, ואז אמרה ליועץ בריאותי...
ליאו רדקליף בן החמישה חודשים סבל מדום גבוה ונשימה קשה. אמו התקשרה ל-NHS Direct והועברה לשירות ה-Go To Doc המקומי. מטפל השיחה הפנה טיפול מחוץ לשעות GP ד"ר ג'ייסון Tahghighi. ד"ר טהגיגי השאיר הודעות קוליות עם משפחתו של ליאו ואמר שהוא "עמוס מאוד". לאחר מכן שיקר לבוסים על ביקור בבית משפחת מנצ'סטר, חקירה ששמעה. טען שהוא לא דפק כי אורות הבית היו כבויים, כך נאמר. ליאו מת בבית החולים ב-4 ביוני 2010, שעות לאחר שאמו קראה לעזרה.