כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מקבל לקוח טוב.
בטח, הנה פסקה קצרה: קינזלי מקבל לקוח שמחפש חולצה חדשה. קינזלי מראה ללקוח כמה חולצות והלקוח מוצא אחת שהוא אוהב. קינזלי מבצע את המכירה והלקוח מרוצה מהקנייה שלו.