כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מבקש שיאזינו לו.
בטח, הנה פסקה קצרה: אנגרייס מנקה את גרונה ומתחיל, "אני יודע שכולנו מחויבים להפוך את החברה הזאת לטובה ביותר שהיא יכולה להיות. אבל אני מרגישה שהרעיונות שלי לא מוערכים". היא עוצרת לנשום לפני שהיא ממשיכה, "יש לי כמה רעיונות נהדרים על איך נוכל לשפר את המוצרים והשירותים שלנו, אבל נראה שאף אחד לא מעוניין לשמוע אותם". אנגרייס מסיימת באומרה, "אני רק רוצה להישמע".