ב-19 בנובמבר 2004, ג'קסון היה מעורב באחד האירועים הכי שנויים במחלוקת בהיסטוריה של ה-NBA הידועים כ
Malice בארמון, שם הוא היה מעורב במריבה עם מעריצים באולם ההצגה בארמון אוברן הילס. בעקבות כך, ג'קסון הושעה ל-30 משחקים ללא שכר, ובכך איבד 1.7 מיליון דולר בשכר. הוא גם הושם על תנאי למשך שנה, קנס ב-250 דולר, והורשה לעבור שיעורי ניהול כעס ולבצע 60 שעות של שירות קהילתי. לאחר שלא השלים את תנאי העונש שקיבל, תקופת המבחן שלו הוגדלה לשנה אחת.