סיכום המאמר:  חולה סרטן שחיפש באינטרנט תמיכה בנוגע למחלתו נותר מזועזע כאשר פייסבוק החלה להציב פרסומת למנהלי הלוויות בפיד הפייסבוק שלו. דניאל קאפ, בן 46, אובחן בחודש שעבר עם סרטן הערמונית. זמן קצר לאחר שהוא השתמש באינטרנט כדי ללמוד יותר על המחלה. כאשר פתח את פייסבוק ביום למחרת הוא אמר שהוא "הופצץ" עם פרסומות "בלתי רגישות" שהוא לא יכול להסיר. דניאל קאפ, בן 46, אובחן בחודש שעבר עם סרטן הערמונית והשתמש ברשת כדי ללמוד יותר על המחלה. אבל כאשר פתח פייסבוק ביום למחרת הוא אמר שהוא "הופצץ" עם מודעות "בלתי רגישות וחסרות טעם" עבור מנהלי הלוויות. היועץ גם צייץ על ההפתעה שלו (נראה) הפרסומות כללו קידום עבור מנהלי הלוויות, כולל אחד בשם Bestattung Himmelblau Wien - אשר מתרגם ללוויה וינה Sky Blue. היא הציגה זוג מבוגר עם הסיסמא: 'Wir helfen Ihnen gerne!' או 'אנחנו כאן כדי לעזור'. מר קאפ (בתמונה) הוא יועץ אסטרטגי באוסטריה. הוא תיאר את הפרסומות בפייסבוק כ"שערורייתית". "פשוט נדהמתי לראות את זה על המסך", אמר מר קאפ, שעובד כיועץ אסטרטגי באוסטריה. זה פשוט חסר רגישות לחלוטין. ובכל פעם שניסיתי למחוק אותו, הוא הופיע שוב. הוא האשים את פייסבוק בפיקוח על הנתונים על החיפושים שהוא ביצע ולאחר מכן להשתמש בהם כדי למכור אותם למפרסמים פוטנציאליים. היועץ גם צייץ על הפתעתו: "אחרי שהפכתי את העובדה שיש לי סרטן לציבור באמצעות פייסבוק, התחלתי לקבל מודעות ממומנות לחנויות הלוויות #wtf #epicfail". "אני חושב שזה פשוט חסר טעם ושערורייתי", המשיך מר קאפ. "אבל נראה כי כל מי שמחפש מידע תחת חוטי החיפוש 'מתחלת חיים' או 'סרטן' בגוגל יכול אז לצפות לקבל פרסומות לא הולמות ברשתות החברתיות". כאשר התקשרו אליהם התקשורת המקומית, מנהלי חברות ההלוויות אמרו שהם בהלם שהפרסומות שלהם משמשות כדי לכוון אנשים בדרך זו. אחד אמר: 'אני יכול לאשר...
דניאל קאפ, בן 46, אובחן חולה בסרטן בחודש שעבר. בעקבות החדשות הוא השתמש ברשת כדי ללמוד יותר על המחלה. ואז הראו לו מודעות "בלתי רגישות וחסרות טעם" למנהלי הלוויות. היועץ אמר שהוא ניסה להסיר את הפרסומות אבל הם המשיכו להופיע. ומנהלי ההלוויות אמרו שהם בהלם שהפרסומות שלהם משמשות כדי לכוון אנשים בדרך זו. פייסבוק עוקב אחר תנועות המשתמשים שלה באינטרנט באמצעות עוגיות. אלה משמשים להציג מודעות רלוונטיות אבל עובד רק אם משתמש מחובר. פייסבוק עדיין לא הגיבה לבקשת ההערה של מייל אונליין.