כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מבין שהאדם Y רוצה לדבר
בטח, הנה פסקה קצרה: כשארישה הקשיבה ליצ'ניה, הם התחילו להרגיש יותר מובנים. הם מעריכים את העובדה שיצ'יניה לקחה את הזמן לדבר איתם ולשתף את רגשותיהם.