כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X משתמש באמצעים שונים.
בטח, הנה פסקה קצרה: אוליה היא מוכרת מצליחה. היא משתמשת בגישה שונה מהעמיתים שלה. אוליה מצליחה יותר כי היא מבינה את הצרכים של הלקוחות שלה ויכולה להתחבר אליהם ברמה אישית.