כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מקשיב לתוכניתו של אדם Y.
בטח, הנה פסקה קצרה: שיילין מאוד קשובה ומקשיבה היטב לתוכנית של ג'ייס. הוא מבטיח לשאול שאלות ולקבל הסבר כשצריך, כדי שיבין לגמרי את כל מה שהיא אומרת. זה מאפשר לו לתת משוב מועיל ולתרום באופן בונה לדיון.