כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מקבל בעיה נפתרת
בטח, הנה פסקה קצרה: לאוואלי יש בעיה עם אחד הלקוחות שלו. הוא מבקש את הבוס שלו לעזרה והיא אומרת לו להתקשר ללקוח ולהתנצל. הוא עושה את זה והלקוח מרוצה.