כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X קורא את זה שוב
בטח, הנה פסקה קצרה: קורטלנד קורא את הפתק שוב ומרגיש יותר מרוצה הפעם. הפתק אומר, "אני מצטער. לא התכוונתי לפגוע בך". זה גורם לקורטלנד להרגיש טוב יותר כי הוא יודע שהאדם השני באמת מצטער על מה שעשו.