כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מגיש תלונה
בטח, הנה פסקה קצרה: יובאני רוצה לעשות שינוי, אז היא מגישה תלונה. יובאני לא מרוצה מהאופן בו הבוס שלה מתייחס אליה, אז היא מגישה תלונה למשאבי אנוש. יובאני מקווה שבאמצעות הגשת תלונה, היא תוכל לשפר את המצב עבור עצמה ועבור אחרים שאולי חוו יחס דומה.