כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X מפרסם תלונה
בטח, הנה פסקה קצרה: קונדרה מפרסמת תלונה באתר של החברה. היא לא מרוצה מהמוצר שקיבלה ומהשירות לקוחות שקיבלה. היא מרגישה שהחברה לא דואגת ללקוחותיה.