כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X רואה מצב מנקודות מבט מרובות.
בטח, הנה פסקה קצרה: דלנו הוא מאוד אמפתי ויכול לראות את שני הצדדים לכל סיפור. כאשר יש חילוקי דעות, היא תמיד מנסה לראות את הדברים משני הצדדים כדי להבין טוב יותר את המצב. זה מאפשר לה למצוא קרקע משותפת ולעתים קרובות מוביל לפתרון.