כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  אדם X לא יודע להקשיב.
בטח, הנה פסקה קצרה: אריק לא מקשיב טוב, אז היא לעתים קרובות מפספסת פרטים חשובים. זה מתסכל אותה כי היא מרגישה כאילו היא לא מקבלת את כל הסיפור.