כתוב פסקה קצרה של הנרטיב על הנושא הבא:  "אדם X" הוא מאוד קשוב.
בטח, הנה פסקה קצרה: חליאה מאוד קשובה ללקוחותיה. היא תמיד מנסה לתת להם את מה שהם רוצים והיא מוודאת שהם מרוצים מהקנייה שלהם. הלקוחות שלה תמיד עוזבים מאושרים והם תמיד חוזרים לעוד.