थंड संभाव्य ग्राहकापासून निष्ठावंत ग्राहकापर्यंतचा प्रवास इतकाच गुंतागुंतीचा आहे जितका कीमिया आहे जो एखाद्या अनोळखी व्यक्तीला जवळच्या वैयक्तिक मित्रामध्ये बदलतो. हजारो संभाव्य मार्ग आहेत, पण काही पद्धती ग्राहकांना खरेदीच्या दिशेने नेण्यासाठी प्रभावी आहेत.  पहिला म्हणजे वैयक्तिक संदर्भ. एक वैयक्तिक संदर्भ किंवा समर्थन 10,000 शब्दांच्या विपणन साहित्यापेक्षा जास्त आहे. आपल्या ओळखीच्या आणि विश्वासार्ह व्यक्तीने एखाद्या वस्तू किंवा सेवेची हमी दिली आहे हे जाणून घेणे इतके महत्त्वाचे आहे की आपण सहजपणे आपली खबरदारी कमी करू आणि विक्रीच्या वाटेवर आपले कान उघडू.  दुसरे म्हणजे प्रशंसापत्र. रेफरल प्रमाणे, हे जाणून की कोणीतरी -- साधारणपणे एखादा ब्रँड ज्याला आपण ओळखतो किंवा किमान ओळखू शकतो -- एखादे उत्पादन किंवा सेवा वापरते आपल्याला ते स्वतः वापरण्याची प्रवृत्ती निर्माण करते. अज्ञात ब्रँड किंवा उत्पादनांच्या बाबतीत हे विशेषतः खरे आहे. जेव्हा तुम्ही एका नवीन रेस्टॉरंटजवळून जाता तेव्हा याचा विचार करा. तुम्हाला नाव, मेन्यू किंवा दर्जा माहित नसेल पण जर आतमध्ये गर्दी असेल तर आम्ही नैसर्गिकरित्या गृहीत धरतो की ते चांगले असावे. नवीन ब्रॅण्डबद्दलही हेच आहे - जेव्हा आपण पाहतो की इतर ब्रॅण्डचे समर्थन करत आहेत, तेव्हा आपण आपला नैसर्गिक संशय कमी करतो आणि प्रयत्न करायला तयार होतो.  तिसरी गोष्ट म्हणजे ऑफर. उत्तम उत्पादन तयार करण्यासाठी ते पुरेसे नाही. तुम्हाला लोकांची नैसर्गिक अनिच्छा पार पाडावी लागेल जेव्हा तुम्ही त्यांना पूर्ण किंमत देण्यास सांगत असता. ऑफरचे अनेक प्रकार असू शकतात. सवलत, विनामूल्य चाचणी, बोनस ऑफर. आपत्कालीनता जोडणे -- जसे की मर्यादित प्रमाणात किंवा ऑफरची मुदत संपणे देखील मदत करू शकते.  चौथा म्हणजे तीन-चरण. हे विशेषतः मोठ्या-टिकट आयटम किंवा खरेदीसाठी चांगले कार्य करते ज्यामध्ये मोठ्या संख्येने लोक किंवा एखाद्या संस्थेला व्यत्यय आणतात. तीन पायऱ्यांनी हे मान्य केले आहे की कोणीही दोन दशलक्ष डॉलर्सचे समाधान खरेदी करत नाही, त्याबद्दल खूप विचार न करता. तर प्रथम आम्ही त्यांना फक्त हात वर करून रस व्यक्त करायला लावतो. ई-बुक किंवा वेबिनार सारख्या टॉप-ऑफ-फनेल अॅसेटद्वारे हे केले जाऊ शकते. दुसरी पायरी म्हणजे अशी ऑफर जी त्यांना उत्पादनाशी अधिक जोडते, जसे की डेमो. आणि तिसरी पायरी म्हणजे विक्री संघाशी प्रत्यक्ष भेट.  पाचवा म्हणजे तृतीय पक्षाची पडताळणी. बर्याच संभाव्य ग्राहकांना मार्केटिंगसारख्या गंधाच्या कोणत्याही गोष्टीवर ऍलर्जीची प्रतिक्रिया असते. पण जर ते वॉल स्ट्रीट जर्नलमध्ये तुमच्याबद्दल एक चमकदार लेख वाचत असतील तर? किंवा गार्टनर तुम्हाला त्याच्या एका जादुई चतुर्भुजाच्या शीर्षस्थानी ठेवते का? या प्रकारची वैधता जे एक उद्दीष्ट स्त्रोत म्हणून समजले जाते ते विपणन सामग्रीपेक्षा बरेच अधिक वजन असते.  प्रत्यक्षात, बहुतेक व्यवसाय वरील वर्णन केलेल्या पाच तंत्रांचे संयोजन वापरतात. प्रत्येकाचा ग्राहकांशी वेगळाच प्रतिध्वनी होतो. आणि एकत्रितपणे ते आपल्या कंपनी आणि उत्पादनांच्या आसपास अशी आभा निर्माण करण्यात अत्यंत प्रभावी ठरू शकतात ज्यामुळे ग्राहकांनी "आता खरेदी करा" बटण दाबावे.
ग्राहकांना ग्राहकांमध्ये रूपांतरित करण्याचे 5 सर्वात प्रभावी मार्ग कोणते आहेत?