ज्यांना हे चिंताजनक वाटेल, तुमच्या एअरलाईन्सच्या युतीचे एक निष्ठावंत सदस्य म्हणून, नुकत्याच झालेल्या एका फ्लाइटमध्ये मला अनेक समस्या आल्यामुळे मी निराश झालो. तुमची विमान कंपनी मला नेहमी अपवादात्मक अनुभव देते पण दुर्दैवाने हा शेवटचा प्रवास अपेक्षेपेक्षा कमी होता.  प्रथम, माझी सीट तुटलेली होती आणि मी परत बसू शकलो नाही. हे एक लाल डोळा उड्डाण होते जेथे मी काही विश्रांती घेण्याची आशा करत होतो, यामुळे माझी क्षमता मर्यादित होती.  दुसरे म्हणजे, मी दिलेला वायफाय प्रवासाच्या ६ तासांपैकी ४ तास बंद होता. म्हणून जेव्हा मी जागृत होतो, तेव्हा मी त्या वेळेचा प्रभावीपणे वापर करू शकत नव्हतो ईमेल पाठविण्यासाठी किंवा मित्र आणि कुटुंबीयांशी संवाद साधण्यासाठी.  शेवटी, माझी चेक केलेली बॅग कारूसेलमध्ये ४५ मिनिटे लागली. मला माहित आहे की तुमच्याकडे २० मिनिटे किंवा त्यापेक्षा कमी वेळ असावा असा नियम आहे.  मला तुमच्यासोबत उडताना खूप आनंद झाला आहे आणि आशा आहे की हा एक वाईट नशीब होता, आणि तुमच्या ग्राहक सेवा आणि सामान्य अनुभवाचे प्रतिबिंब नाही. माझ्या खात्यात १०,००० गुण जमा करून सर्व काही व्यवस्थित करण्यासाठी मी कृतज्ञता व्यक्त करतो. तुम्ही माझ्या विनंतीचा विचार कराल अशी आशा आहे.  आदरणीय
एकाधिक समस्यांसह खराब अनुभवाबद्दल विमानसेवेकडे एक मैत्रीपूर्ण तक्रार लिहा आणि गुण मागितले.