"Chaque année, Statistique Canada effectue un sondage complet sur les services à la clientèle auprès de tous les clients et des utilisateurs d'Internet.  Ce sondage permet de mesurer le champ d'intérêts, les attentes et le degré de satisfaction selon des principes qui sont aussi pris en compte dans l'OMC. Génère une version synonyme en une phrase des deux phrases précédentes : 
Chaque année, le Ministère mène une vaste enquête sur les services à la clientèle auprès de tous les internautes et clients, dans laquelle les intérêts, les attentes et les niveaux de satisfaction sont mesurés selon les principes reflétés dans la CMT.