Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Joli sac malheureusement,le clutch annoncé ne se trouvait pas dans le colis,ce qui me paraît anormal et inadmissible. J’ai d’aileurs songé à faire une réclamation mais des soucis plus importants m’en ont empêchée jusqu’à ce jour.