Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour, j'ai acheté ce produit en décembre 2018 et un des boutons latéral ne fonctionne plus. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour pouvoir retourner ou faire réparer le produit."
 Réponse :