Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Elles sont conformes à la description, très belles mais malgré tout déçue. Je les ai passées à la machine à laver sur le programme spécial chaussures et le cuir a rétréci donc impossible à mettre. C'est la première fois que ça arrive