Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : je n’ai pas encore lu le livre mais je l’ai reçu dans un état pas terrible... des pages gondolées à cause de l’eau ou de l’humidité sentant la lessive, et une couverture sale, qui colle en plus de ça...