Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Commandé il y a un mois, pas reçu comme cadeau noël, un mois plus tard, Livre est bien, mais service déçu. Seule point positive, service client répond les mails rapidement. même la réponse est de toujours attendre plus de jours.