Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Malgré le soucis qu'il m'est arrivé,(colis de seconde main au lieu de neuf) la personne chez Amazon m'a remboursé et a été très sympa durant toute notre discussion, appart cela, bon produit mais chinois ...