Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "belle qualité mais livraison désastreuse et inadmissible. Le livreur ne s'est jamais présenté alors que j'étais à mon domicile toute la journée. Il a ouvert le colis et s'est permis de mettre dans la boite aux lettres le jeu avec l'étiquette du colis collé dessus."
 Réponse :