Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "les verres sont jolis bien que très fin par contre emballage juste dans une boite et sans mention fragile le transporteur a voulu a tout prix mettre le carton dans la boites aux lettres est ce que à cela ou avant cela ...résultat un verre cassé du côté de l'emballage forcé et des morceaux de ce verre dans les autres"
 Réponse :