Cette critique sur le produit est-elle positive ou négative ? 
Critique : "Article de qualité MAIS trop PETIT pour mon utilisation. J'ai renvoyé l'article avec l'étiquette de retour mais AUCUN remboursement ne m'a été fait. Je suis inquiète. Pourriez-vous me dire où en est mon remboursement ? Merci."
Réponse :