Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "Le produit est excellent, encore aurait-il fallu le protéger. Je l'ai reçu abîmé! A ce prix, inutile de le renvoyer... Il aurait suffi de papier bulle, mais c'était trop demander."
 Réponse :