Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Livre absolument excellent à lire, Reçu dans les temps, mais des tâches sur la couverture du livre et sur le côté, on dirait de la colle blanche qui a durcit ! Si je devais en faire un cadeau j'aurais renvoyé ce livre ! 5 étoiles pour le livre, 3 étoiles pour l'état à la réception..