Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Très bel ouvrage mais... dommage que l'emballage ait été aussi léger: coins et dos enfoncés gâtent le plaisir de savourer un beau livre. Amazon a fait de gros progrès pour les livres de plus petite taille, mais pour les livres de valeur confiés à La Poste ou à Chronopost, c'est un véritable saccage. Colis Privé fait beaucoup mieux mais malgré toutes mes demandes, mes appels, Amazon reste sourd sur ce sujet...