Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "à l'ouverture du colis il manquait un objet : le biberon pour le poulain ma petite fille a été très déçue. pourtant le colis n'avait pas l'air d'avoir été ouvert auparavant. je ne l'ai pas retourné car c'était pour pâques mais je tenais cependant à vous le signaler."
 Réponse :