Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : bonsoir, lorsque le sac se vide la barre chauffante ne fonctionne pas (ou bien nous n'arrivons pas à la faire fonctionner), le sac se vide bien mais il ne se soude pas. Il y a t il une manipulation précise pour remédier à ce problème ?