Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Produit reçu dans le délai promis. Il y a un bémol : le pinceau pour les lèvres que je voulais vraiment m'a été envoyé qu'à moitié, sans la tête du pinceau. C'est décevant