Commentaire : "bonjour , je vien de recevoir ma commande et on ouvrant le colis je découvre que l'emballage a l’intérieur est sale et je pense qu'il est déjà utilisé donc pour un produit neuf ce n'est pas normal je suis déçu"
 Ce commentaire sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?