Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Appréciation mitigée car : - il est dommage que ce "tour du cou" ne remonte pas sur la nuque pour agir sur toutes les cervicales - le fil de l'alimentation est trop court - la chaleur met trop de temps à atteindre une certaine température - la température maximale pourrait être plus élevée pour soulager davantage Un atout : le prix est convenable"
 Réponse :