Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Produit reçu dans le délai promis. Il y a un bémol : le pinceau pour les lèvres que je voulais vraiment m'a été envoyé qu'à moitié, sans la tête du pinceau. C'est décevant