Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : J'ai acheté ce produit. Il ne fonctionnait pas. Je l'ai retourné. On me dit que j'ai été remboursé.J'ai beau consulter mes comptes, je n'ai pas de remboursement. Arnaque!!