Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Il y a eu un problème de livraison et le produit a été retourné à Amazon sans mon accord. Je ne peux donc pas juger la qualité du produit. Le soucis ne vient pas du tout d'amazon mais d'un litige entre le livreur et ma concierge.