Evaluation du produit : "Bonjour j'ai un soucis le suivie de colis marque qu'il à etait livré hors je n est rien reçu est mes voisins non plus. Je n'est pas non plus de papier qui dit qu'une livraison à était effectuée ou quoi que ce soit d'autre qui pourrais m'aider à savoir où est le colis. Donc en soit y a déjà eu un retard sur la livraison prévu et de plus maintenant le colis est je ne sais ou. Pourriez vous m'aider ?" Cette évaluation dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?