Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Joli sac malheureusement,le clutch annoncé ne se trouvait pas dans le colis,ce qui me paraît anormal et inadmissible. J’ai d’aileurs songé à faire une réclamation mais des soucis plus importants m’en ont empêchée jusqu’à ce jour."
 Réponse :