Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour, Agenda reçu avant la date de livraison. Il sera utilisé par ma fille de 13 ans au Collège. Malheureusement mauvais motif reçu. Malgré les nombreux commentaires à ce sujet, AMAZON ne fait rien. Dommage car sinon il est très bien."
 Réponse :