Critique : "Le shampoing est arrivé dans une enveloppe bulle, lorsque que je l’ai ouvert le bouchon était dévissé et le liquide s’etait Dispersé à l’interieur. Soit un peu de perte en quantité. Je suis déçu."
 Cette critique sur le produit exprime-t-il un sentiment négatif ou positif ?