Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : J'ai retourné cette commande et à ce jour vous n'avez pas fait le nécessaire pour le remboursement. Je vous demande de bien vouloir m'indiquer le pourquoi de ce problème. Merci. Cordialement.