Commentaire du produit : "Bonjour, je viens de recevoir cette ramette de papier, je suis très déçu, comme vous pouvez le voir l'emballage est complètement éventré. ce n'est pas normal d'envoyer des colis avec aussi peu de soin. Je donne 2 étoiles." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?