Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je ne peux malheureusement pas évaluer le produit. Suite à un problème d'acheminement ma commande n'a pas pu être livrée. Je suppose que le colis a été perdu. L'article n'étant plus diponible pour ma taille je n'ai pas pu renouveler ma commande. Néanmoins, j'ai été averti et remboursé très rapidement."
 Réponse :