Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Je m'explique. J'ai acheté le livre format Kindle. Pas de code sous la couverture du livre puisque livre électronique. J'étais partie à l'étranger pour 10 mois et je n'ai jamais pu connaître la fin. Cela mérite un remboursement."
 Réponse :