Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Les écouteurs sont très beaux, de qualité et ont un son agréable. Cependant, les miens ont cessé de fonctionner au bout de 2 mois (un des écouteurs gresillait) Je tiens tout de même à souligner l'aide apportée par le service client si ce même problème devait vous arrivez."
 Réponse :