Voici un avis laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Avis : Beau livre, reçu avec coin abîmé (1 étoile). Acheté pour offrir... renvoyer le jour même. Demande d'échange... je souhaite offrir un livre neuf en parfait état!