Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : L'objet n'a jamais été reçu malgré une commande plus de trois semaines avant les fêtes de Noël. Envoi non tracé. Merci à la garantie de A à Z pour la prise en compte du problème.