Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour, Je ne peux pas retourner cet l’article par la post. Et je voudrais le retourner par la post ou boîte de lettre si c’est possible. Je suis à la recherche de votre réponse. Je vous remercie.