Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Service client très réactif : Première commande jamais reçue, proposition de remboursement ou de renvoi du produit. Finalement nouveau gilet reçu (2 mois après la première commande) mais vraiment trop petit ! Taille chinoise donc le XXL est en fait un L...