Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Très bon livre, l'histoire est toujours autant prenante, cependant on reste sur sa faim. En espérant qu'une suite sorte. Cependant, j'ai reçu mon colis dans ma boîte aux lettres ouverts et sans factures... Ceci m'hérite énormément, je ne trouve en aucun cas cela normal !