Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Article commandé en double par erreur : reçu 1 colis mais pas le 2eme puisque j' ai demandé l annulation et le remboursement avant même de l avoir reçu (ds que je me suis aperçue de mon erreur) merci