Commentaire du produit : "Un téléphone joli et discret dont le son mat ne me plaisait pas au début, mais je m'y suis habitué. Mais au bout d'un an et demie d'utilisation, certaines touches sont devenues très difficiles à utiliser: il faut appuyer avec les deux pouces sur le 2, le 3, par exemple, pour espérer les faire réagir. A éviter." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?