Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : le colis est arrivé dans un emballage insuffisant, car les cadenas sont dans des blisters dont un est explosé, l'emballage en carton a dû être déchiré et réparé mais un des 3 cadenas est manquant.