Ce commentaire sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Commentaire : "téléphone en très bon état, mais il ne tiens pas la charge, vide en 2heures. J'ai contacté le vendeur par mail a 2 reprises dans le cadre de la garantie mais aucune réponse! Ce n'est vraiment pas sérieux"
 Réponse :