Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Bonjour, je viens de recevoir le colis et la bouteille de gel est arrivée complètement cassée , il y avait du gel partout dans l'emballage et des morceaux de la bouteille partout. J'ai du me debarasser du gel...je suis déçue.