Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Bonjour, Je ne peux pas retourner cet l’article par la post. Et je voudrais le retourner par la post ou boîte de lettre si c’est possible. Je suis à la recherche de votre réponse. Je vous remercie."
 Réponse :