Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "le colis est arrivé dans un emballage insuffisant, car les cadenas sont dans des blisters dont un est explosé, l'emballage en carton a dû être déchiré et réparé mais un des 3 cadenas est manquant."
 Réponse :