Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Commande reçue ce jour. Envoi rapide Mais sachet troué et strass éparpillés à l'interieur de l'enveloppe. Puis tombés en pluie à l’ouverture pourtant soigneuse de l’enveloppe.