Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Le produit n est pas arrivé. Un deuxième m a été envoyé rapidement. Mais quelle déception ! Les volants sont mous. Je n ai eu que du bleu et du vert, je n appelle pas cela des couleurs assorties.