Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "je ne suis pas satisfaite , très mal emballé, plein de choses ont été enfouies dans la boîte chauffante rose du coup celle-ci est cassée, la pince à ongles ne coupent pas, et rien n'est expliqué ... j'ai fait part e mon insatisfaction mais on me réclame une photo de ce qui est cassé mais c'est un cadeau que je fais à ma fille et elle n'a pas d'appareil photo et pas de téléphone portable alors ca se complique en tout cas très déçue."
 Réponse :