Étant donné une liste de catégories : "appareils_de_soins_personnels, pc, beauté, pelouse_et_jardin, livres_numériques, sports, instruments, montre, autre, bijou, automobile, vêtement, jeux_vidéos, jeux, bagages, produits_animaux, électroniques, produit_bureau, pharmacie, appareil_photo, maison, meubles, livre, sans_fil, épicerie, fournitures_industrielles, cuisine, produit_bébé, chaussures, amélioration_de_la_maison" à quelle catégorie appartient le texte suivant ?
 Texte : Article non reçu
Le livreur a délivré mon colis à un voisin, sans me communiquer son nom. J'ai cherché chez tout le monde et n'ai jamais retrouvé mon colis. De plus, sur le site, je n'ai trouvé aucune solution de repli pour faire réclamation.