Công cụ Marketing

Công cụ Marketing là các công cụ hỗ trợ cho các Marketer trong các chiến dịch Marketing. Tên phổ biến trong ngành gọi là Martech. Hiện tại Martech đang là một trong những ngành công nghiệp phát triển để phục vụ nhu cầu cho những người làm Marketing. Theo Martod và Chiefmartec thì công cụ Marketing được phân loại thành 6 nhóm chính là: Advertising & Promotion, Content & Experience, Social & Relationships, Commerce & Sales, Data, Management. Trong đó sẽ phân ra cụ thể như sau: Mobile Marketing Display & Programmatic Advertising Search & Social Advertising Native/Content Advertising Video Advertising Print PR Mobile apps Video Marketing Interactive Content Email Marketing Content Marketing Optimization, Personalization & Testing DAM & MRM SEO Marketing Automation & Campaign/Lead Management CMS & Web Experience Management Call Analytics & Management ABM Events, Meetings & Webinars Social Media Marketing & Monitoring Advocacy, Loyalty & Referrals Influencers Community & Reviews Live Chat & Chatbots Customer Experience, Service & Success CRM Retail, Proximity & IoT Marketing Channel, Partner & Local Marketing Sales Automation, Enablement & Intelligence Affiliate Marketing & Management Ecommerce Marketing Ecommerce Platforms & Carts Audience/Marketing Data & Data Enhancement Marketing Analytics, Performance & Attribution Mobile & Web Analytics Dashboards & Data Visualization Business/Customer Intelligence & Data Science iPaaS, Cloud/Data Integration & Tag Management DMP Customer Data Platform Governance, Compliance and Privacy Talent Management Product Management Budgeting & Finance Collaboration Projects & Workflow Agile & Lean Management Vendor Analysis